TEMA 7.4. TECNICO PISCINAS

¿Cuál es el tema principal del documento?. La coordinación operativa de la Policía Municipal de Madrid. El funcionamiento de las oficinas de atención al ciudadano. El servicio de agentes tutores de la Policía Municipal de Madrid.

¿Cuál es la fecha de la última modificación de la Instrucción sobre Coordinación Operativa?. 20 de junio de 2023. 20 de junio de 2022. 1 de enero de 2023.

¿Qué Ley preconiza el avance tecnológico para mejorar los servicios públicos?. Ley 57/2003, de 16 de diciembre. Ley 57/2004, de 16 de diciembre. Ley 57/2002, de 16 de diciembre.

¿Qué se busca con la mejora de los servicios operativos de la Policía Municipal?. Un servicio público de calidad. Aumentar el número de intervenciones. Reducir el personal de la policía.

¿Quién puede realizar una intervención sencilla según el documento?. Un solo componente de la policía. El Comisario General del Cuerpo. El Jefe o la Jefa de Turno de la Unidad.

¿Quién ejerce la competencia de Mando Único?. El Jefe o Jefa de Dispositivo. El Comisario General del Cuerpo. El Jefe o Jefa de Turno.

¿En qué casos se debe aplicar el principio de Mando Único?. Siempre. En situaciones complejas. Cuando se requiera un apoyo externo.

¿Qué aspectos determinan la transferencia de la competencia de mando?. La naturaleza de los acontecimientos, el origen del hecho, y el arraigo del suceso. La experiencia del Jefe de Dispositivo, la cantidad de agentes disponibles y el tiempo de la intervención. La edad de los involucrados, la ubicación del suceso y la disponibilidad de recursos.

¿Qué funciones tiene el Jefe o Jefa de Dispositivo?. Controlar, coordinar y garantizar la seguridad de los medios y recursos humanos y materiales. Atender solo las llamadas. Realizar solo la investigación.

¿Para qué se establece el Centro de Recepción de Medios (CRM)?. Para concentrar medios y recursos humanos y materiales. Para interrogar a los sospechosos. Para archivar documentos.

¿Quién es el responsable del CRM?. El Jefe o la Jefa del Operativo de la Unidad Integral de Distrito. El Comisario General del Cuerpo. El Jefe o la Jefa de Dispositivo.

¿Qué funciones tiene el Jefe o la Jefa de Recursos?. Asignar efectivos del Cuerpo, coordinar con otros servicios, registrar órdenes, traspasar y confirmar la aceptación de las órdenes impartidas. Solo asignar los recursos humanos. Ninguna de las anteriores.

¿Qué debe asegurar el Responsable de Comunicaciones?. La red de transmisiones. La seguridad de los ciudadanos. La investigación del caso.

¿Qué tipo de información debe ser clara y concisa, transmitida de forma rápida y urgente?. La información sobre novedades durante las intervenciones. La información personal de los ciudadanos. La información sobre la vida privada de los agentes.

¿A quién debe dar cuenta la dotación policial interviniente de las intervenciones?. A la Emisora del Cuerpo, vía radio. Al Jefe o la Jefa de Turno de su Unidad. Ambas son correctas.

¿En qué modelo se integra la atención a los hechos en la Policía Municipal?. Incidente Único. Modelo de Policía de Proximidad. Modelo de Gestión por Objetivos.

¿En qué casos la responsabilidad del Jefe o Jefa de Dispositivo se transfiere al Jefe de la Unidad de Servicios Especiales?. Cuando los hechos se produzcan en la Calle 30. Cuando los hechos requieran una Orden de Servicio. Cuando se trate de situaciones de emergencia.

¿Quién planifica los servicios programados en el Nivel Estratégico?. Los mandos de la Escala Técnica. El Jefe o la Jefa de Dispositivo. Los agentes de la Escala Básica.

¿Quién debe asistir a las reuniones previas de coordinación para la planificación de un servicio?. El Jefe o la Jefa de Dispositivo (Escala Técnica), y representantes de las unidades intervinientes. Solo el Jefe o la Jefa de Dispositivo. Todos los agentes implicados en el servicio.

¿A quién corresponde el desarrollo del servicio en el Nivel Táctico?. A los mandos o policías de la Escala Básica y Ejecutiva. A los mandos de la Escala Técnica. Al Jefe o Jefa de Dispositivo.

¿En qué se debe adaptar el desarrollo de las actuaciones en el Nivel Táctico?. A los protocolos establecidos. A las órdenes del superior. A la experiencia del agente.

¿Quién debe constituirse en Jefe o Jefa de Dispositivo en el lugar de los hechos, si se presenta un mando de categoría superior?. El mando de categoría superior. El Jefe o Jefa de Equipo de la Patrulla. El Jefe o Jefa de Servicio de Guardia.

¿Cómo debe ser la información en la fase inicial de una intervención policial?. Clara y concisa, transmitida de forma rápida y urgente. Detallada y completa. Solo la información necesaria.

¿Quién puede activar el Centro de Mando Móvil?. El Jefe o Jefa de Dispositivo si es mando de la Escala Técnica. El Comisario General del Cuerpo. El Jefe o la Jefa de Recursos.

¿Qué información debe tener la Unidad de Protección Ciudadana Nocturna (UPCN) a la toma del servicio?. Información necesaria sobre las actuaciones que se vayan a desarrollar durante la jornada. El plan de actuación del día. La lista de los agentes de guardia.

¿Qué es el Servicio de Agentes Tutores?. Un servicio especializado en la atención a menores. Un servicio de patrulla de barrio. Un servicio de vigilancia de parques.

¿Cuál es el ámbito de aplicación de la instrucción sobre Agentes Tutores?. El territorio del municipio de Madrid. El ámbito escolar. El entorno familiar.

¿Cuál es el objetivo principal del Agente Tutor?. Promover el respeto a los derechos de la infancia. Vigilar el cumplimiento de las normas. Imponer sanciones a los menores.

¿Dónde se integran los Agentes Tutores?. En las Unidades Integrales de Distrito (UID). En la Sección de Convivencia y Prevención. En el Centro de Mando Móvil.

¿Qué debe hacer el responsable de la UID con la actividad policial de los Agentes Tutores?. Adecuarla a las directrices de la instrucción. Ignorarla. Delegarla en otro agente.

¿Cuál es el horario de atención a los ciudadanos en las dependencias policiales del Agente Tutor?. De 9:00 a 14:00 horas en la mañana y de 16:00 a 21:00 horas en la tarde. En cualquier momento. Solo en horario escolar.

¿Qué debe hacer el Agente Tutor en días no lectivos en caso de actuaciones con menores?. Asumir la responsabilidad. Derivarlo a la Emisora Directora. Delegarlo en otro Agente Tutor.

¿Qué criterios se utilizan para la selección de los Agentes Tutores?. Habilidades sociales, capacidad de autogestión, voluntariedad, disponibilidad, formación previa. Antigüedad en el cuerpo. Experiencia en intervenciones policiales.

¿Cuál es el rol de la Sección de Convivencia y Prevención (SCP) respecto a los Agentes Tutores?. Coordinar la actuación de los agentes tutores. Realizar la formación. Ambas son correctas.

¿Cuáles son las funciones básicas de los Agentes Tutores?. Promover el respeto a los derechos de la infancia. Instruir faltas penales. Controlar el absentismo escolar.

¿En qué ámbito de la propia unidad integral de distrito actúan los Agentes Tutores?. En los diferentes contextos donde se mueven los menores. Solo en el ámbito escolar. Solo en el ámbito familiar.

¿Cuál es una de las funciones de los Agentes Tutores en relación con la comunidad educativa?. Diseñar y acordar un plan de trabajo con los responsables de los centros escolares. Imponer sanciones a los alumnos. Revisar los expedientes de los profesores.

¿Qué deben hacer los Agentes Tutores ante situaciones de absentismo escolar?. Detectar y controlar dichas situaciones. Informar a los padres. Poner una denuncia.

¿En qué situaciones los Agentes Tutores deben intervenir en la vía pública?. En casos de consumo y venta de alcohol por menores. En caso de tráfico de drogas. Ambas son correctas.

¿Qué deben hacer los Agentes Tutores ante situaciones de desamparo en la vía pública?. Activar los recursos de protección necesarios. Detener a los menores. Llevar a los menores a casa.

¿En qué situaciones los Agentes Tutores deben informar a los padres?. Cuando los hijos están involucrados en situaciones de riesgo o conductas peligrosas. Cuando los hijos aprueban el curso. Cuando los hijos se portan bien.

¿Qué se debe hacer en caso de que se detecte un menor en aparente situación de riesgo?. Prestar asistencia inmediata y averiguar las causas. Llevar al menor a la comisaría. Informar a los medios de comunicación.

¿Qué función tiene la Unidad de Atención y Protección a la Familia (UAPF)?. Desempeñar las competencias sobre la reforma y protección de menores. Vigilar el tráfico. Recibir denuncias ciudadanas.

¿A qué unidad se remiten las actuaciones realizadas por los Agentes Tutores?. A la UAPF, para su seguimiento. Al Juzgado. A la Fiscalía.

¿A quién le corresponde la competencia de instruir las faltas penales cometidas por menores?. A los Agentes Tutores. A la UAPF. A la Fiscalía de Menores.

¿Cuál es la finalidad principal del SAC-PM?. Tratar y gestionar las demandas de servicio no urgente de la ciudadanía. Investigar delitos. Vigilar el cumplimiento de las normas de tráfico.

¿Qué información se utiliza para el diseño de acciones policiales ajustadas a las necesidades ciudadanas?. La información captada por el SAC-PM. Las estadísticas de delitos. Las quejas y denuncias contra los agentes.

¿Cuál es el plazo para dar respuesta a los problemas de convivencia vecinal calificados como no urgentes?. 30 días naturales. 15 días hábiles. 60 días naturales.

¿Qué son las Oficinas Móviles de Atención a la Ciudadanía?. Oficinas ambulantes. Oficinas fijas en los barrios. Vehículos de vigilancia.

¿Quién es el responsable del servicio objeto del SAC-PM en las comisarías?. El jefe o jefa de la comisaría. El alcalde. El inspector de policía.

¿En qué aplicación se registran las demandas SAC-PM?. GEDIE. BAREG. SYRCI.

¿Qué datos mínimos se deben recabar al iniciar un expediente SAC-PM?. Nombre, apellidos, DNI y teléfono o correo electrónico. Solo el nombre. Solo el nombre y la dirección.

¿Qué es la Nota Interna en el contexto del SAC-PM?. Un documento donde se plasman la actividad realizada y los resultados obtenidos. Un informe sobre las quejas de los vecinos. Un documento de resumen de la gestión.

¿Cómo se debe enviar la respuesta a la persona interesada?. Por notificación-comunicación, correo electrónico o comunicación verbal. Solo por correo. Solo por teléfono.

¿En qué casos se utilizará la comunicación verbal para la respuesta?. De forma excepcional en función de las circunstancias. Siempre. Nunca.