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TEORÍAS Y PROCESOS DE TRABAJO SOCIAL CON COMUNIDAD

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Título del Test:
TEORÍAS Y PROCESOS DE TRABAJO SOCIAL CON COMUNIDAD

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TEST PARA EXAMEN

Fecha de Creación: 2026/07/16

Categoría: Universidad

Número Preguntas: 257

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1. ¿Qué pregunta debe formularse en una evaluación cuando hay personas que necesitan servicios pero no los demandan?. a. ¿Por qué no solicitan el servicio? ¿Existen barreras de acceso?. b. ¿Cuál es el nivel de satisfacción?. c. ¿Cómo aumentar el presupuesto público?. d. ¿Qué instituciones prestan servicios similares?.

2. ¿Qué elemento caracteriza al modelo sistémico?. a. Centralización del poder técnico. b. Exclusión del profesional en la planificación. c. Aislamiento geográfico de la comunidad. d. Análisis de las relaciones e interacciones.

3. ¿Qué dimensión del desarrollo se refiere a la salud, educación y cultura de las personas?. a. Dimensión técnica. b. Dimensión medioambiental. c. Dimensión económica. d. Dimensión social.

4. ¿Cuál es el objetivo principal del modelo fenomenológico?. a. Coordinar la administración pública. b. Fomentar la autoconciencia a través de la escucha activa. c. Analizar sistemas de poder. d. Impulsar demandas institucionales.

5. ¿Cómo concibe la teoría de redes sociales el proceso de integración social de los individuos?. a. Como una serie de vínculos familiares tradicionales. b. Como un navegar en un entramado de redes sociales. c. Como un modelo de consumo de servicios. d. Como un proceso basado en la asistencia estatal.

6. ¿Qué aportó la experiencia de Jane Addams al Trabajo Social Comunitario?. a. Estableció hospitales comunitarios. b. Introdujo el trabajo asistencial puro. c. Impulsó el enfoque de convivencia y justicia social. d. Creó el modelo tecnocrático.

7. ¿Qué aspecto dificulta detectar la exclusión social en las zonas rurales?. a. La ausencia de trabajadores sociales. b. Su carácter disperso y muchas veces oculto. c. Su visibilidad mediática. d. Su baja población.

8. ¿Cuál es el rol del trabajador social en la mediación comunitaria?. a. Aplicar sanciones. b. Facilitar el diálogo y proponer soluciones. c. Actuar como juez imparcial. d. Redactar contratos legales.

9. ¿Qué papel juegan las emociones en un conflicto?. a. Influyen en la percepción del conflicto y su posible solución. b. Se deben eliminar totalmente. c. Son irrelevantes para la resolución. d. Solo afectan a los observadores.

10. ¿Qué hace el Trabajo Social frente a la tensión comunitaria?. a. Reforzar la dominación social. b. Favorece el diálogo y la búsqueda de soluciones conjuntas. c. Transfiere el problema a organismos privados. d. Estimula la separación de los grupos.

11. ¿Qué método permite detener el conflicto sin debilitar a las partes?. a. Mediación. b. Imposición directa de normas. c. Represión policial. d. Juicio obligatorio.

12. ¿Qué modelo reconoce la comunidad como jerarquía de privilegios y opresión?. a. Acción social. b. Fenomenológico. c. Desarrollo de la localidad. d. Planificación social.

13. ¿Cuál es uno de los pilares del Trabajo Social Comunitario?. a. La tecnología médica. b. El marketing político. c. La justicia social. d. El control financiero.

14. ¿Qué criterio es fundamental para identificar a las personas afectadas por un problema social?. a. Su nivel económico solamente. b. Su ubicación geográfica aleatoria. c. Características individuales y territoriales. d. Su relación con los funcionarios públicos.

15. ¿Qué representa el área 6 en la interacción entre demanda, necesidad y oferta?. a. Necesidades cubiertas en exceso. b. Demanda innecesaria ya cubierta. c. Demanda no atendida con necesidad real. d. Oferta sin demanda.

16. ¿Cuál es una característica destacada del mundo rural actual?. a. Expansión industrial sostenida. b. Alta densidad de población joven. c. Injusticia, exclusión y paro. d. Acceso masivo a tecnologías de información.

17. ¿Qué se entiende por “organización de la comunidad” en el TSC?. a. Acción impuesta desde el gobierno. b. Distribución de ayudas sin participación. c. Proceso de movilización y gestión para alcanzar objetivos de bienestar social. d. Control social de las conductas individuales.

18. ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de conflicto común en la intervención comunitaria?. a. Conflictos internos laborales. b. Problemas de software. c. Conflictos de vecindad. d. Disputas diplomáticas internacionales.

19. ¿Quiénes son considerados los protagonistas fundamentales en la intervención comunitaria?. a. Comunidad, administración pública y recursos técnicos-profesionales. b. Únicamente los líderes comunitarios. c. Solamente las instituciones educativas. d. Empresas privadas, medios de comunicación y voluntarios.

20. ¿Cuál es una desventaja del modelo sistémico en el Trabajo Social Comunitario?. a. Dificulta la investigación por la cantidad de variables a considerar. b. Reduce el rol del profesional a lo técnico. c. Desvincula al sujeto del contexto familiar. d. Impone soluciones sin participación del sujeto.

21. ¿Cuál es una ventaja del modelo de desarrollo de la localidad?. a. Genera liderazgo natural dentro de la comunidad. b. Limita el papel del profesional a observador. c. Elimina la necesidad de participación ciudadana. d. Reduce la democracia participativa.

22. ¿Qué fortalece la comunicación popular en el trabajo social?. a. La imposición de soluciones. b. La invisibilidad del conflicto. c. El silencio institucional. d. La acción colectiva y cultural.

23. ¿Qué estrategia es fundamental en el Trabajo Social Comunitario para empoderar a los sujetos?. a. Auditoría de recursos externos. b. Delegación de tareas. c. Capacitación y organización comunitaria. d. Aplicación de encuestas cerradas.

24. ¿Cuál de los siguientes roles se relaciona con la presentación de ideas nuevas para soluciones?. a. Ejecutante. b. Desenganchador. c. Monitor. d. Generador de opciones.

25. ¿Qué elementos esenciales ofrece el modelo de redes sociales para la intervención comunitaria?. a. Métodos de aislamiento individual. b. Modelos tradicionales de liderazgo. c. Instrumentos para intervenciones planificadas. d. Pautas para controlar los servicios públicos.

26. ¿Qué función cumple el trabajador de calle dentro del equipo comunitario?. a. Organizar únicamente eventos recreativos. b. Alcanzar sectores del territorio y población no integrados al proceso. c. Elaborar informes estadísticos mensuales. d. Coordinar reuniones con la administración.

27. ¿Cuál es el compromiso del Trabajo Social según la Agenda 2030?. a. Ejecutar programas educativos individuales. b. Garantizar el desarrollo militar de los territorios. c. Apoyar solamente en emergencias. d. Construir comunidades sostenibles en dimensiones económica, social y ambiental.

28. ¿Qué papel tienen los valores éticos en la evolución del Trabajo Social Comunitario?. a. Sustentan la práctica crítica y solidaria. b. Son accesorios. c. Son eliminados en contextos autoritarios. d. Se reemplazan por normas jurídicas.

29. ¿Qué aspecto busca facilitar el trabajador social al intervenir como mediador en una comunidad?. a. Imponer acuerdos desde fuera. b. Aplicar sanciones. c. Romper la comunicación entre las partes. d. Crear un marco de comunicación fluida.

30. ¿Qué implica el desarrollo local en el marco del TSC?. a. Exclusión de actores sociales externos. b. Modelo de desarrollo endógeno con participación local. c. Desarrollo impuesto por organismos internacionales. d. Aislamiento económico de la comunidad.

31. ¿Qué efecto ha tenido la modernización en las comunidades tradicionales?. a. Ha fortalecido los vínculos locales. b. Ha desagregado las redes sociales originales. c. Ha promovido la estabilidad comunitaria. d. Ha generado autosuficiencia total.

32. ¿Qué se necesita para desarrollar una intervención en el medio rural?. a. Uso exclusivo de recursos institucionales. b. Priorizar la tecnología sobre la cultura. c. Conocimiento riguroso de la realidad local. d. Aplicar modelos estandarizados.

33. ¿Qué alternativa propone el autor Casado sobre quién debe valorar las necesidades en una comunidad?. a. Únicamente las organizaciones privadas. b. Los ciudadanos o los profesionales según el enfoque. c. Solo los gobernantes. d. Exclusivamente los expertos internacionales.

34. ¿Cuál es una ventaja de aplicar la mediación comunitaria en conflictos sociales?. a. Impone decisiones sin consulta. b. Refuerza la autoridad del Estado. c. Permite una resolución dialogada y transformadora. d. Reduce la carga de trabajo judicial.

35. ¿Qué rol cumple el profesional en el modelo de planificación social?. a. Facilitador de liderazgo local. b. Representante comunitario. c. Técnico experto en resolución de problemas. d. Coordinador de protestas.

36. ¿Cuál de los siguientes aspectos forma parte de la gestión de costos en un proyecto?. a. Elegir la metodología de campo. b. Publicar los resultados finales. c. Crear normas jurídicas locales. d. Controlar los costos.

37. ¿Cuál es una de las funciones del Trabajo Social en comunidades urbanas?. a. Fortalecer redes de ayuda mutua vecinal. b. Gestionar el transporte público. c. Distribuir alimentos. d. Vigilar la producción industrial.

38. ¿Qué se entiende por “alcance” del Trabajo Social Comunitario (TSC)?. a. La duración de una intervención específica. b. El número de profesionales que intervienen en una comunidad. c. El efecto o trascendencia de la intervención en la comunidad. d. El presupuesto asignado por el Estado.

39. ¿Qué elementos son incompatibles en un conflicto, según Iglesias (2013)?. a. Niveles educativos. b. Ingresos económicos. c. Posiciones, intereses, necesidades o valores. d. Lugares de residencia.

40. ¿Cuál de las siguientes metodologías se asocia al Trabajo Social Comunitario?. a. Exclusión del entorno. b. Encierro institucional. c. Planificación participativa. d. Observación pasiva.

41. ¿Qué objetivo tiene la planificación participativa dentro del Trabajo Social Comunitario?. a. Promover procesos de empoderamiento. b. Imponer soluciones externas. c. Controlar a la comunidad. d. Reemplazar a los líderes naturales.

42. ¿Qué representa el modelo de Redes Sociales en el contexto del Trabajo Social Comunitario?. a. Un método clínico centrado en la salud mental. b. Un conjunto de principios morales aplicables al trabajador social. c. Una aplicación de la teoría de la comunicación al entramado social de las personas. d. Una técnica enfocada exclusivamente en grupos marginales.

43. ¿Qué factor condiciona fuertemente el alcance del TSC en una comunidad?. a. La ubicación geográfica de la comunidad. b. El número de beneficiarios. c. El grado de formación universitaria de los líderes. d. El contexto político-institucional.

44. ¿Qué caracteriza al enfoque de empoderamiento comunitario?. a. Desconocimiento del contexto. b. Dependencia del Estado. c. Fomento del liderazgo y autonomía. d. Rechazo a la participación.

45. El monitor se encarga de: a. Redactar la sentencia final. b. Controlar y sancionar incumplimientos. c. Excluir a los participantes. d. Vigilar que no haya diálogo.

46. ¿Qué dimensión de la comunidad se refiere a la base teórica desde las ciencias sociales?. a. Operativa. b. Teórica o simbólica. c. Territorial. d. Funcional.

47. ¿Por qué es importante diseñar un modelo de comunicación comunitaria?. a. Para que la comunidad comprenda el proceso. b. Para evitar el diagnóstico. c. Para imponer un modelo técnico. d. Para reforzar la resistencia al diálogo.

48. ¿Qué tipo de actividades pueden integrarse en un proyecto comunitario según sus objetivos?. a. Actividades exclusivamente técnicas. b. Actividades formativas, artísticas, lúdicas y sociales. c. Solo actividades de carácter legal. d. Solo actividades escolares.

49. Según ONU-HABITAT, la mediación debe involucrar: a. Solamente al mediador. b. A las partes en conflicto y al público afectado. c. Solo autoridades judiciales. d. Únicamente a las instituciones.

50. ¿Cuál es la finalidad de la toma de contacto en el proceso comunitario?. a. Aumentar los recursos materiales disponibles. b. Delegar la intervención al gobierno local. c. Implicar a la comunidad en su propio desarrollo. d. Diseñar indicadores financieros.

51. ¿Qué hace el generador de opciones en la mediación?. a. Elimina toda participación grupal. b. Impone un único camino. c. Ofrece ideas y alternativas a los involucrados. d. Limita el debate a una sola propuesta.

52. ¿Cuál fue una consecuencia de los movimientos sociales en los años 60 para el Trabajo Social Comunitario?. a. Reducción del presupuesto social. b. Supresión de la voz comunitaria. c. Profesionalización sin crítica. d. Aumento del enfoque participativo y de derechos.

53. ¿Qué función desempeña el facilitador?. a. Sancionar a los incumplidos. b. Asignar recursos económicos. c. Dirigir el diálogo y el proceso. d. Emitir una sentencia.

54. ¿Qué actitud profesional destaca el modelo fenomenológico?. a. Intervención directa. b. Escucha empática. c. Control administrativo. d. Autoridad experta.

55. ¿Cuál es el papel del profesional en una investigación participativa?. a. Figura que delega decisiones al gobierno. b. Ejecutor de estrategias sin participación comunitaria. c. Supervisor de los actores comunitarios. d. Guía y facilitador de metodologías para el logro de objetivos.

56. ¿Qué rol tiene el desenganchador?. a. Aumentar la confrontación externa. b. Restringir el acceso al diálogo. c. Retirar aliados externos del conflicto. d. Reforzar los prejuicios entre grupos.

57. El legitimador aporta: a. Su prestigio para validar el proceso. b. Reglas judiciales. c. Recursos financieros. d. Sanciones legales.

58. El unificador se encarga de: a. Reunir a las partes en torno a intereses comunes. b. Eliminar facciones opuestas. c. Censurar opiniones divergentes. d. Crear más divisiones.

59. ¿Qué papel cumple la memoria colectiva en los procesos comunitarios?. a. Se utiliza solo como recurso educativo. b. Sirve para justificar el pasado sin cambios. c. Debilita la autonomía local. d. Ayuda a reforzar la identidad y fortalecer el sentido de pertenencia.

60. ¿Qué elemento impulsa el Trabajo Social Comunitario para fortalecer el tejido social?. a. La competencia entre vecinos. b. La organización colectiva. c. El aislamiento individual. d. El trabajo infantil.

61. Según el modelo de redes, ¿de quién es la responsabilidad de resolver los problemas sociales?. a. De los individuos y familias con apoyo profesional. b. De las ONG internacionales. c. Del Estado exclusivamente. d. Del profesional de trabajo social.

62. ¿Qué sector de la población fue el foco principal en los primeros trabajos sociales comunitarios?. a. Poblaciones urbanas empobrecidas. b. Funcionarios públicos. c. Grupos étnicos dominantes. d. Empresarios.

63. ¿Cuál de los siguientes elementos define correctamente un conflicto?. a. Una discusión sin consecuencias. b. Un desacuerdo entre empresas. c. Una situación donde hay oposición entre necesidades o valores. d. El uso de normas jurídicas.

64. ¿Qué enfoque metodológico considera a la comunidad como protagonista activa del proceso de desarrollo?. a. Desarrollo comunitario. b. Asistencialismo. c. Intervención estatal directa. d. Trabajo clínico.

65. ¿Qué característica describe una mediación transformadora?. a. Generar cultura de colaboración. b. Limitar los canales de comunicación. c. Reforzar la jerarquía entre partes. d. Excluir a actores no involucrados.

66. ¿Qué papel desempeñan las administraciones e instituciones en la acción comunitaria?. a. Ejecutar únicamente políticas económicas. b. Apoyar activamente sin suplantar. c. Sustituir las decisiones de la comunidad. d. Suplantar la labor técnica y profesional.

67. ¿Qué institución fue clave en la formación del Trabajo Social Comunitario en Inglaterra?. a. Las casas de asentamiento. b. Las iglesias protestantes. c. Los talleres mecánicos. d. Las cortes judiciales.

68. El monitor asegura que: a. No haya consecuencias por incumplimientos. b. El comportamiento post-acuerdo sea adecuado. c. Las partes se enfrenten nuevamente. d. Se impongan condiciones sin diálogo.

69. ¿Qué tipo de intervención propone Cruz Suaza para zonas rurales?. a. Basada en la participación y contexto local. b. Orientada exclusivamente a asistencia económica. c. Inmediata y sin análisis. d. Centralizada y tecnocrática.

70. ¿Qué se observa en una configuración sistémica según este modelo?. a. Elementos aleatorios sin conexión con la comunidad. b. Parte del sistema y sus implicaciones para sus miembros. c. El éxito individual desvinculado del entorno. d. Exclusivamente la conducta de los líderes comunitarios.

71. ¿Qué función cumple el incentivador?. a. Aportar recursos para alcanzar soluciones valiosas. b. Premiar a la parte ganadora. c. Imponer condiciones. d. Prolongar el conflicto.

72. ¿Qué se busca en la mediación comunitaria?. a. Fortalecer la relación entre las partes en conflicto. b. Ignorar el origen del conflicto. c. Delegar el problema a una autoridad judicial. d. Imponer una solución desde fuera.

73. ¿Cuál fue uno de los cambios metodológicos clave en la evolución del Trabajo Social Comunitario en el siglo XX?. a. La eliminación del trabajo en terreno. b. La adopción exclusiva de modelos europeos. c. La introducción del trabajo por encuestas. d. El paso del enfoque asistencialista al enfoque participativo.

74. ¿Qué papel cumple el profesional del trabajo social en la comunicación popular?. a. Acompaña y facilita procesos. b. Dirige de forma unilateral. c. Limita la interacción. c. Limita la interacción.

75. ¿Qué hace el legitimador en las fases de mediación?. a. Lo desacredita. b. Interrumpe los encuentros. c. Lo valida con su prestigio. d. Rechaza el proceso.

76. ¿Qué tipo de estrategia busca reconstruir la cohesión social después de una crisis?. a. Observación participante. b. Reconstrucción comunitaria. c. Prevención primaria. d. Evaluación teórica.

77. ¿Cómo se considera a la población en el modelo de planificación social?. a. Consumidores de servicios. b. Actores políticos. c. Ciudadanos activos. d. Líderes naturales.

78. ¿Cuál es el rol del profesional en un enfoque emancipador del Trabajo Social Comunitario?. a. Ejercer autoridad disciplinaria. b. Administrar recursos financieros. c. Controlar las decisiones. d. Ser facilitador y acompañante del proceso.

79. El rol de empoderador busca: a. Controlar el diálogo. b. Impedir la toma de decisiones. c. Desarrollar habilidades para alcanzar acuerdos sostenibles. d. Anular la voz de las partes.

80. ¿Cuál es el nuevo rol del profesional en el modelo de Redes Sociales?. a. Juez de conflictos sociales. b. Agente fiscalizador de políticas públicas. c. Coordinador y potenciador de recursos sociales. d. Autoridad jerárquica sobre la comunidad.

81. La evaluación conjunta con los clientes sobre el conflicto permite: a. Tomar decisiones de forma unilateral. b. Ajustar el proceso a sus necesidades. c. Minimizar el rol del profesional. d. Fortalecer la postura del mediador.

82. ¿Qué cambio de paradigma influyó en el Trabajo Social Comunitario durante el siglo XX?. a. Del positivismo al enfoque crítico. b. Del racionalismo al nihilismo. c. Del colectivismo al aislacionismo. d. Del empirismo al dogmatismo.

83. ¿Qué define el carácter inmediato de la mediación comunitaria?. a. La lentitud del proceso. b. La necesidad de arbitraje. c. La participación directa de los afectados. d. La intervención de abogados.

84. ¿Cuál es una característica fundamental de las ecoaldeas?. a. Están dirigidas únicamente por entidades gubernamentales. b. Funcionan bajo principios de sostenibilidad y respeto mutuo. c. Basan su funcionamiento en la minería local. d. Evitan todo tipo de interacción comunitaria.

85. ¿Cuál es el rol del conocimiento de los actores locales en la mediación?. a. Delegar responsabilidades al gobierno. b. Controlar a las partes. c. Interrumpir el proceso. d. Facilitar el proceso.

86. ¿Qué tipo de criterio utiliza el trabajador social comunitario para valorar las necesidades?. a. Criterios profesionales. b. Percepción popular únicamente. c. Normas jurídicas exclusivamente. d. Estudios financieros.

87. Según la FITS, ¿qué representa la mediación para el Trabajo Social?. a. Un método efectivo y habitual para resolver conflictos. b. Un método ineficiente. c. Una herramienta secundaria. d. Un procedimiento exclusivo de psicólogos.

88. ¿Cuál es una característica del conflicto comunitario?. a. Se origina únicamente por leyes injustas. b. Siempre tiene causas económicas. c. Es emocionalmente neutro. d. Surge de percepciones de incompatibilidad de intereses o valores.

89. En las zonas rurales, ¿Cómo es usualmente la situación de las mujeres en términos de empleo?. a. Liderazgo en empresas. b. Igualdad salarial. c. Desempleo elevado. d. Alta tasa de participación laboral.

90. ¿Cuál de los siguientes principios es central en el Trabajo Social Comunitario?. a. Individualismo. b. Participación activa. c. Apoliticismo. d. Neutralidad política.

91. ¿Qué principio destaca Castilleja en su propuesta metodológica para el desarrollo comunitario?. a. Rentabilidad empresarial. b. Proceso educativo y desarrollo sostenible. c. Control político y económico. d. Expansión urbana.

92. ¿Qué momento metodológico del trabajo comunitario propone Lillo y Roselló como fase inicial?. a. Toma de contacto y sensibilización. b. Elaboración del informe final. c. Evaluación técnica del impacto. d. Aplicación de encuestas.

93. ¿Qué debe analizar una evaluación de necesidades en el caso de servicios no solicitados por quienes los necesitan?. a. La sobreutilización del sistema. b. La existencia de demanda inducida. c. La ausencia de demanda en grupos sin necesidades. d. Las barreras de acceso, desconocimiento del servicio o mala calidad.

94. ¿Qué área profesional tiene gran potencial para liderar procesos de RSC?. a. Marketing comercial. b. Ingeniería financiera. c. Derecho ambiental. d. Trabajo social.

95. ¿Qué papel tienen los profesionales en el Trabajo Social Comunitario?. a. Facilitar procesos participativos. b. Imponer soluciones. c. Evitar el contacto con la comunidad. d. Administrar recursos sin consulta.

96. ¿Cuál es el objetivo principal de una evaluación de necesidades comunitarias?. a. Identificar y valorar las necesidades para mejorar la intervención pública. b. Promover servicios innecesarios. c. Eliminar la participación ciudadana. d. Justificar la intervención de instituciones privadas.

97. ¿Cuál es el objetivo principal del reconciliador?. a. Superar divisiones y fomentar nuevas relaciones. b. Destruir los acuerdos. c. Aumentar los estereotipos. d. Obligar a firmar pactos.

98. ¿Qué influencia tuvo el movimiento de liberación en América Latina en el Trabajo Social Comunitario?. a. Eliminó el trabajo con comunidades rurales. b. Promovió una perspectiva crítica y participativa. c. Incorporó la lógica de mercado al trabajo social. d. la atención individualizada.

99. ¿Qué elemento responde a la pregunta “¿para qué se hace un proyecto?”?. a. El presupuesto. b. Los recursos. c. Los objetivos. d. La metodología.

100. ¿Qué relación existe entre el desarrollo social y el desarrollo económico en el marco del TSC?. a. Son procesos aislados. b. Deben integrarse para lograr cambios sostenibles. c. El TSC debe evitar intervenir en lo económico. d. El desarrollo social no depende del económico.

101. ¿Qué recurso puede utilizarse para difundir la mediación en la comunidad?. a. Formularios judiciales. b. Radios o canales comunitarios. c. Solicitudes institucionales. d. Documentos académicos.

102. ¿Cuál es una táctica común en el modelo de acción social?. a. Formación de redes formales. b. Planeación estadística. c. Tácticas de conflicto. d. Tácticas de consenso.

103. ¿Por qué es importante el rol del reconciliador después del conflicto?. a. Fortalece las diferencias. b. Elimina los canales de comunicación. c. Restaura vínculos y reduce estigmas. d. Impone acuerdos externos.

104. ¿Cuál es una de las principales funciones de la comunicación popular en comunidades?. a. Fomentar el anonimato. b. Generar fragmentación social. c. Promover el aislamiento. d. Visibilizar experiencias colectivas.

105. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los tres conceptos clave para analizar las necesidades comunitarias?. a. Oferta de servicios. b. Necesidad. c. Justificación legal. d. Demanda.

106. ¿Qué tarea permite al trabajador social definir una ruta efectiva de intervención?. a. Diagnóstico integral de la problemática. b. Análisis presupuestario. c. Encuesta cerrada. d. Revisión bibliográfica solamente.

107. El análisis de las necesidades de las partes permite: a. Aumentar el tiempo del conflicto. b. Controlar el proceso desde el inicio. c. Reforzar la estructura jurídica. d. Ayudar en la construcción de enfoques adecuados.

108. El convocante es quien: a. Aplica sanciones previas al conflicto. b. Rechaza el diálogo. c. Suspende las discusiones. d. Inicia el proceso pidiendo tregua y diálogo.

109. ¿Cuál es una característica de la demanda sin necesidad que ya está siendo atendida (área 4)?. a. No afecta la calidad del servicio. b. Se puede eliminar fácilmente. c. No requiere intervención política. d. Es difícil de reformar por estar ya institucionalizada.

110. ¿Qué instrumento legal rige en Ecuador para el desarrollo comunitario y ordenamiento territorial?. a. Agenda Legislativa Anual. b. Código Penal y Civil. c. Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial (PDOT). d. Plan Educativo Nacional.

111. ¿Qué debe procurar el trabajo social respecto a la organización comunitaria?. a. Organizar las solidaridades y fortalecer la participación popular. b. Imponer normas desde el Estado. c. Priorizar la asistencia económica. d. Centralizar las decisiones en el equipo técnico.

112. ¿Qué fase del ciclo del conflicto se basa en las ideas que cada persona tiene sobre el mismo?. a. La respuesta. b. El conflicto. c. El resultado. d. Actitudes y creencias.

113. ¿Qué tipo de lazos predominan en las comunidades tradicionales según el modelo de redes?. a. Lazos fuertes con miembros de la misma comunidad. b. Lazos débiles con grupos externos. c. Lazos digitales con redes internacionales. d. Lazos informales con autoridades.

114. ¿Qué proceso implica establecer los límites económicos de un proyecto?. a. Determinación del presupuesto. b. Diagnóstico social. c. Validación comunitaria. d. Revisión del personal técnico.

115. ¿Cuál es el objetivo de la Investigación Acción Participativa (IAP)?. a. Controlar políticamente a las comunidades. b. Aumentar el presupuesto estatal. c. Formar líderes para cargos administrativos. d. Buscar la transformación social con participación activa.

116. ¿Cuál es el rol del Trabajo Social frente a los conflictos?. a. Abordar y mediar en los conflictos como parte de su práctica profesional. b. Ignorar las diferencias sociales. c. Promover juicios legales para sancionar. d. Eludir la intervención directa.

117. ¿Qué concepto se refiere a la discrepancia entre el estado actual de una comunidad y el estado deseado?. a. Oferta de servicios. b. Demanda. c. Necesidad. d. Intervención pública.

118. ¿Cuál es el rol ideal del equipo comunitario?. a. Adaptarse con flexibilidad a las necesidades del proceso comunitario. b. Ejecutar exclusivamente las políticas gubernamentales. c. Operar solo dentro del horario laboral formal. d. Supervisar el trabajo administrativo de la comunidad.

119. ¿Qué papel asume el profesional en el modelo de desarrollo de la localidad?. a. Representante legal de la comunidad. b. Activista social. c. Experto técnico. d. Capacitador y facilitador.

120. ¿Qué permite la mediación en contextos de conflicto?. a. Restaurar el diálogo. b. Forzar una resolución legal. c. Impedir la comunicación. d. Fomentar la rivalidad entre las partes.

121. ¿Qué busca el Trabajo Social en su intervención con personas, familias y comunidades?. a. Impulsar el cambio social y la superación de conflictos. b. Aplicar medidas punitivas a las familias. c. Aumentar la burocracia institucional. d. Promover la competencia entre grupos.

122. La capacidad de valorar la comediación implica: a. Contratar expertos externos. b. Dividir el conflicto entre más personas. c. Mejorar la calidad del proceso mediante la colaboración. d. Eliminar al mediador principal.

123. ¿Cómo se relaciona el concepto de "praxis" con el Trabajo Social Comunitario?. a. Significa negación de la experiencia. b. Es sinónimo de procedimiento técnico. c. Implica una acción reflexiva transformadora. d. Refiere solo a la teoría.

124. ¿Qué enfoque pedagógico influyó en el Trabajo Social Comunitario?. a. El psicoanálisis. b. La educación bancaria. c. El conductismo. d. La pedagogía crítica de Paulo Freire.

125. ¿Qué efecto tiene la mediación en los procesos violentos?. a. Detiene la escalada del conflicto. b. Disminuye la participación social. c. Obliga a ceder. d. Incrementa el enfrentamiento.

126. ¿Qué acción debe realizarse primero en una evaluación de necesidades?. a. Definir claramente la problemática social. b. Redactar el informe de resultados. c. Diseñar un presupuesto institucional. d. Realizar entrevistas estructuradas.

127. ¿Qué objetivo tiene abrir nuevas opciones en la mediación?. a. Multiplicar los conflictos. b. Eliminar la participación comunitaria. c. Evitar el consenso. d. Cambiar patrones de comunicación.

128. ¿Qué se busca al potenciar el trabajo en grupo y comunitario en el ámbito del Trabajo Social?. a. Aprovechar las capacidades de profesionales y ciudadanos. b. Aumentar la competencia entre usuarios. c. Eliminar la intervención del Estado. d. Reducir el número de beneficiarios.

129. ¿Cuál fue el país pionero en establecer programas de intervención comunitaria desde el Trabajo Social?. a. Inglaterra. b. Alemania. c. Estados Unidos. d. Francia.

130. ¿Qué tarea cumple el empoderador con las partes en conflicto?. a. Desarrollar capacidades para resolver el conflicto. b. Impedir su participación. c. Interrumpir el diálogo. d. Delegar decisiones a terceros.

131. En América Latina, el Trabajo Social Comunitario se fortaleció en el contexto de: a. Expansión empresarial. b. Dictaduras militares. c. Movimientos sociales y luchas populares. d. Reformas neoliberales.

132. ¿Cuál de las siguientes figuras es reconocida como precursora del Trabajo Social Comunitario en Estados Unidos?. a. Karl Marx. b. Jane Addams. c. Paulo Freire. d. Mary Richmond.

133. Qué representa el área 7 en la interacción entre necesidad, demanda y oferta?. a. Servicios innecesarios sin demanda. b. Demanda cubierta sin necesidad. c. Demanda no atendida con necesidad. d. Necesidades no cubiertas, sin demanda expresada.

134. ¿Qué problemática urbana es objeto prioritario del Trabajo Social?. a. Infraestructura vial. b. Espacios de recreación. c. El turismo urbano. d. La pobreza y la exclusión.

135. ¿Qué debe crear el trabajador social para facilitar la mediación comunitaria?. a. Un reglamento estricto. b. Un espacio equilibrado y seguro. c. Un informe policial. d. Una orden judicial.

136. ¿Qué tipo de relación busca establecer el Trabajo Social Comunitario con la comunidad?. a. De dependencia económica. b. De confrontación permanente. c. De subordinación. d. De diálogo y corresponsabilidad.

137. ¿Qué afirma Cano R. (2002) sobre la conflictividad en el ámbito vecinal?. a. Deben resolverse mediante castigos. b. Exigen procesos de solución y alternativas sociales. c. Solo deben resolverse por abogados. d. Son problemas fáciles de evitar.

138. ¿Qué busca el Trabajo Social al promover redes vecinales en la ciudad?. a. Establecer jerarquías comunitarias. b. Reforzar vínculos y cooperación. c. Vigilar el cumplimiento de normas. d. Impedir la participación ciudadana.

139. ¿Qué debe garantizar un proceso de mediación comunitaria?. a. Que las emociones no se expresen. b. Que se mantenga en secreto la resolución. c. Que una parte gane y otra pierda. d. La participación activa y respetuosa de las partes involucradas.

140. ¿Qué criterio busca garantizar que la intervención social sea conocida, debatida y comprendida?. a. Participación. b. Visibilidad. c. Equidad. d. Evaluación.

141. ¿Qué implica la participación activa de la comunidad en el proceso comunitario?. a. Reemplazar al trabajador social. b. Reducir la responsabilidad de las instituciones públicas. c. Fomentar el sentido de pertenencia y la autogestión. d. Aumentar la dependencia de ayudas externas.

142. ¿Qué característica de la mediación permite que las partes no estén obligadas a continuar?. a. Dependencia institucional. b. Estrategia judicial. c. Carácter técnico. d. Iniciativa voluntaria.

143. ¿Qué rol garantiza la aplicación del acuerdo y la seguridad en el proceso?. a. Explorador. b. Unificador. c. Incentivador. d. Garante.

144. ¿Qué tipo de saberes valora el Trabajo Social Comunitario?. a. Únicamente los científicos. b. Solo los legales. c. Los conocimientos comunitarios y locales. d. Solo los académicos.

145. ¿Qué rol tuvo la Segunda Guerra Mundial en el desarrollo del Trabajo Social?. a. Impulsó la planificación social. b. Desacreditó la profesión. c. Reforzó el enfoque clínico. d. Eliminó los programas comunitarios.

146. ¿Qué tarea NO corresponde al TSC según el enfoque de desarrollo social?. a. Prevención y promoción de la salud. b. Reconstrucción de la identidad colectiva. c. Fomento de la solidaridad. d. Control exclusivo por parte de técnicos externos.

147. ¿Qué rol cumple la comunidad en el Trabajo Social Comunitario?. a. Consumidora de productos. b. Reproductora de discursos estatales. c. Receptora pasiva de servicios. d. Sujeto activo de transformación.

148. ¿Qué característica define al modelo de acción social?. a. Enfoque en la colaboración administrativa. b. Organización de sectores oprimidos para demandar justicia. c. Participación técnica basada en datos. d. Resolución de problemas mediante liderazgo indígena.

149. ¿Qué motivó la creación del Trabajo Social en muchos países europeos?. a. El auge del comercio. b. Las guerras y la pobreza urbana. c. La educación artística. d. El turismo masivo.

150. ¿Qué caracteriza al conflicto intrapersonal?. a. Enfrenta grupos organizados. b. Afecta a toda la sociedad. c. Involucra a más de tres personas. d. Es vivido internamente por una sola persona.

151. ¿Cuál es un horizonte hacia el que debe caminar el Trabajo Social actual?. a. Sustitución del profesional por inteligencia artificial. b. Reencuentro con la realidad social y nuevos contextos de intervención. c. Foco exclusivo en la intervención individual. d. Reducción de la participación comunitaria en favor de modelos tecnocráticos.

152. ¿Qué refuerza el resultado del conflicto en la fase final del ciclo?. a. El sistema de creencias de las personas. b. El poder de decisión del Estado. c. El rol del mediador. d. El sistema judicial.

153. ¿Qué tipo de comunicación fortalece el sentido colectivo de las comunidades?. a. Formal jurídica. b. Jerárquica e institucional. c. Técnica y externa. d. Popular y participativa.

154. ¿Qué define a la comunidad en el modelo de desarrollo de la localidad?. a. Unidad geográfica con capacidad de autogestión. b. Grupo sin poder ni liderazgo. c. Sector subordinado a la administración. d. Red de consumidores de servicios.

155. ¿Qué papel debe asumir el trabajador social en el entorno rural?. a. Intervenir para que los ciudadanos cambien su realidad. b. Evitar conflictos culturales. c. Mantener el orden social establecido. d. Quedarse en la oficina.

156. ¿Por qué es importante la cooperación en un proceso de mediación?. a. Porque fomenta decisiones impuestas por el mediador. b. Porque las partes negocian y acuerdan desde el consenso. c. Porque evita los acuerdos. d. Porque permite imponer soluciones.

157. ¿Qué hecho influyó en la reconceptualización del Trabajo Social en los años 60 y 70?. a. Las guerras napoleónicas. b. El surgimiento del realismo mágico. c. Las luchas por los derechos humanos y la justicia social. d. La globalización digital.

158. ¿Cuál de estos elementos forma parte del proceso comunitario?. a. Individualismo metodológico. b. Competencia entre vecinos. c. Evaluación participativa. d. Intervención autoritaria.

159. ¿Qué característica define al Trabajo Social Comunitario?. a. Se enfoca solo en terapias individuales. b. Se basa en la intervención policial. c. Elimina el contacto con las comunidades. d. Promueve la participación colectiva.

160. ¿Qué rol juega la conciencia social en el Trabajo Social Comunitario?. a. Es irrelevante. b. Es contraria al profesionalismo. c. Es un obstáculo. d. Es una herramienta de transformación.

161. ¿Qué caracteriza a los diagnósticos comunitarios según Lillo y Roselló (2010)?. a. Son evolutivos e influidos por la interacción persona-sociedad. b. Permanecen estáticos durante todo el proceso. c. Son exclusivamente técnicos. d. No requieren participación ciudadana.

162. ¿Qué elemento caracteriza al Trabajo Social Comunitario desde sus inicios?. a. La transformación de la comunidad desde dentro. b. El control social del Estado. c. La medición de la pobreza. d. La distribución de ayuda humanitaria.

163. ¿Cuál es una meta principal del Trabajo Social Comunitario?. a. Mantener el orden social sin cambios. b. Ejecutar proyectos sin consulta. c. Reemplazar a los líderes comunitarios. d. Estimular el protagonismo comunitario.

164. ¿Qué función cumple la sistematización en el Trabajo Social Comunitario?. a. Registrar solo datos estadísticos. b. Eliminar la reflexión. c. Recuperar experiencias para el aprendizaje colectivo. d. Reforzar el control de resultados.

165. Qué característica define a un Plan Integral de Desarrollo Local?. a. Se enfoca únicamente en proyectos ambientales. b. Es una herramienta colectiva y estratégica a corto, mediano y largo plazo. c. Se limita a cubrir temas de movilidad y transporte. d. Es elaborado por una sola institución sin consulta.

166. ¿Qué estrategia busca transformar estructuras sociales de manera profunda y sostenida?. a. Evaluación de resultados. b. Reestructuración económica. c. Capacitación técnica institucional. d. Cambio social comunitario.

167. ¿Qué se busca mediante la promoción de estrategias de largo plazo en el TSC?. a. Resultados inmediatos y superficiales. b. Satisfacción progresiva de metas planificadas. c. Dependencia total de recursos financieros externos. d. Reducción de la autonomía comunitaria.

168. ¿Qué se busca corregir en la mediación comunitaria para aumentar el respeto?. a. Las percepciones e informaciones falsas. b. Las decisiones institucionales. c. Las normas procesales. d. Los gastos económicos.

170. ¿Qué caracteriza el modelo latinoamericano de Trabajo Social Comunitario?. a. Su énfasis en la competitividad. b. Su carácter asistencialista. c. Su compromiso ético-político y transformador. d. Su enfoque liberal.

171. ¿Qué busca el Trabajo Social Comunitario frente a las estructuras de poder injustas?. a. Delegarlas al Estado. b. Transformarlas. c. Reforzarlas. d. Ignorarlas.

172. ¿Por qué es relevante que la comunidad se apropie de la comunicación popular?. a. Para evitar el consenso. b. Para fortalecer su identidad y autonomía. c. Para manipular el conflicto. d. Para depender del profesional externo.

173. ¿Cuál es una técnica efectiva para fortalecer la intervención social comunitaria?. a. Capacitación exclusiva de técnicos. b. Reducción de actores sociales. c. Aislamiento estratégico. d. Sensibilización colectiva.

174. ¿Qué corriente ideológica influyó en el Trabajo Social Comunitario en América Latina durante los años 70?. a. Positivismo. b. Marxismo y pensamiento crítico. c. Neoliberalismo. d. Escolasticismo.

175. ¿Qué papel debe asumir el trabajador social ante las problemáticas de sostenibilidad?. a. Trabajar solo desde instituciones estatales. b. Liderar pequeñas acciones que impulsen cambios sociales duraderos. c. Evitar intervenir en temas económicos. d. Delegar el trabajo a otras disciplinas.

176. ¿Qué autor definió a la comunidad como una combinación de unidades sociales con funciones sociales relevantes?. a. Warren. b. Hillery. c. Klein. d. Sanders.

177. ¿Cuál es una tarea del facilitador en la mediación?. a. Conducir el proceso de discusión. b. Juzgar a los involucrados. c. Vigilar a las partes. d. Imponer el diálogo.

178. ¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)?. a. Donaciones aisladas y patrocinio de eventos. b. Estrategia de marketing encubierto. c. Recaudación de fondos para campañas políticas. d. Compromiso empresarial con impactos sociales, ambientales y de derechos humanos.

179. ¿Cuál es el principal objetivo del modelo de desarrollo de la localidad?. a. Implementar políticas institucionales para grupos desfavorecidos. b. Impulsar el cambio comunitario mediante la participación activa de sus miembros. c. Coordinar servicios sociales desde la administración pública. d. Estudiar científicamente las relaciones sociales internas.

180. ¿Qué sucede en la fase de respuesta del ciclo del conflicto?. a. Se define la raíz del problema. b. Las partes aún no se conocen. c. Se actúa según creencias previas. d. Se redacta un acuerdo legal.

181. ¿Qué se requiere para que el TSC sea efectivo en contextos locales?. a. Uniformar las soluciones a nivel nacional. b. Adaptarse a las realidades específicas y buscar respuestas locales. c. Aplicar un único modelo institucional. d. Excluir el contexto global.

182. ¿Cuál es uno de los cinco tipos de recursos necesarios en un proyecto comunitario?. a. Políticos. b. Humanos. c. Culturales. d. Informáticos.

183. ¿Cuál es una estrategia clave del TSC para el desarrollo de las comunidades?. a. Formación de redes intercomunitarias. b. Individualización de la intervención. c. Exclusión de liderazgos locales. d. Privación de recursos locales.

184. ¿Qué distingue al modelo de desarrollo comunitario del modelo asistencial?. a. El enfoque en la caridad. b. La ayuda sin diagnóstico. c. La ausencia de planificación. d. La búsqueda de autonomía y autogestión.

185. ¿Qué proceso permite al Trabajo Social Comunitario identificar actores clave dentro de una comunidad?. a. Censo nacional. b. Supervisión centralizada. c. Intervención forzada. d. Diagnóstico participativo.

186. ¿Qué factor influye significativamente en el desarrollo o solución de un conflicto?. a. El aislamiento de las partes. b. Las emociones y sentimientos involucrados. c. El uso de la fuerza. d. Las sanciones aplicadas.

187. Evaluar la adecuación del proceso de mediación permite: a. Prolongar indefinidamente el conflicto. b. Evitar la participación comunitaria. c. Identificar fallos técnicos en los actores. d. Valorar y mejorar los resultados.

188. ¿Cuál es uno de los beneficios del TSC según Fernández G. y Egido D.?. a. Supresión del capital humano. b. Optimización de recursos disponibles. c. Exclusión de actores externos al proceso. d. Sustitución de las redes familiares.

189. ¿Cuál es una de las funciones principales del trabajador social en los servicios sociales comunitarios?. a. Ejecutar sanciones administrativas. b. Actuar como facilitador de procesos en la comunidad. c. Dirigir los programas económicos del municipio. d. Diseñar exclusivamente campañas de salud.

190. ¿Qué aspecto considera la FITS esencial en la práctica profesional del trabajador social?. a. La intervención policial. b. La gestión contable de organizaciones. c. La aplicación de sanciones. d. La resolución de conflictos mediante mediación.

191. ¿Qué implica que la mediación comunitaria no esté sujeta a reglas procesales?. a. El mediador es un juez. b. Se requiere representación legal. c. Las partes deben firmar un contrato. d. El procedimiento es informal y flexible.

192. ¿Qué significa garantizar el equilibrio de poder en la mediación?. a. Crear condiciones equitativas entre las partes. b. Favorecer a la parte más débil. c. Dar más voz al mediador. d. Permitir que una parte domine.

193. ¿Qué caracteriza al conflicto?. a. Un proceso en el que siempre gana una sola parte. b. La imposibilidad de expresar emociones. c. Un desacuerdo que nunca se puede resolver. d. Una situación de oposición percibida entre personas con intereses incompatibles.

194. ¿Qué elementos conforman el proceso metodológico del Trabajo Social Comunitario?. a. Diagnóstico, planificación, ejecución y evaluación. b. Solo planificación y evaluación. c. Dictado de normas y control. d. Supervisión, ejecución y sanción.

195. ¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo del Trabajo Social Comunitario?. a. Fortalecer el trabajo en equipo y la acción colectiva. b. Brindar atención individualizada en salud mental. c. Lograr la interacción social de los actores sociales. d. Impulsar cambios estructurales mediante la participación social.

196. ¿Cuál es la finalidad de conocer el perfil sociodemográfico en una evaluación de necesidades?. a. Aplicar castigos a los responsables. b. Justificar decisiones políticas. c. Enfocar la intervención hacia los verdaderos afectados. d. Diseñar campañas publicitarias.

197. ¿Qué sector incluye a las organizaciones sin fines de lucro y voluntariado?. a. Tercer sector. b. Sector público. c. Sector financiero. d. Sector privado lucrativo.

198. ¿Qué estrategia se orienta a evitar la aparición de problemas sociales antes de que ocurran?. a. Exclusión social. b. Prevención. c. Reconstrucción comunitaria. d. Intervención inmediata.

199. Según el enfoque actual del Trabajo Social Comunitario, ¿Quién es el verdadero protagonista del proceso?. a. El equipo técnico profesional. b. La administración pública. c. La comunidad o ciudadanía. d. Las ONGs locales.

200. ¿Cuál fue uno de los objetivos de las casas de asentamiento en Estados Unidos?. a. Integrar a inmigrantes a la vida urbana. b. Facilitar préstamos bancarios. c. Comercializar productos artesanales. d. Enseñar idiomas extranjeros.

201. ¿Qué ventaja presenta el modelo de configuraciones sistémicas?. a. Simplifica los problemas al enfocarse solo en el individuo. b. Facilita intervenciones rápidas sin análisis profundo. c. Sustituye el análisis social por observaciones subjetivas. d. Evalúa múltiples variables y la dinámica entre miembros del sistema.

202. ¿Qué busca el desarrollo sostenible de las comunidades?. a. Fortalecer la economía individual sin intervención comunitaria. b. Fomentar la migración hacia zonas urbanas. c. Lograr equilibrios duraderos entre lo social, económico y ambiental. d. Priorizar las inversiones extranjeras en el territorio.

203. ¿Cuál es la función principal de un proyecto en la intervención comunitaria?. a. Ejecutar programas sin planificación previa. b. Supervisar al equipo técnico del gobierno. c. Reemplazar el trabajo comunitario directo. d. Facilitar la labor de los profesionales y sistematizar acciones.

204. ¿Qué modelo teórico de intervención comunitaria se basa en la transformación de estructuras sociales?. a. Modelo asistencial. b. Modelo crítico-transformador. c. Modelo administrativo. d. Modelo clínico.

205 ¿Qué objetivo tiene el Trabajo Social Comunitario?. a. Construir infraestructuras en zonas rurales. b. Fortalecer la participación y organización comunitaria. c. Ofrecer atención médica gratuita. d. Reforzar el control social del Estado.

206. ¿Qué tipo de conflicto involucra a más de dos personas dentro de un mismo grupo?. a. Intergrupal. b. Interpersonal. c. Grupal. d. Intrapersonal.

207. ¿Cuál es un objetivo planteado por De Robertis y Pascal en la intervención comunitaria?. a. Movilizar a la población y fomentar su organización. b. Promover la exclusión de minorías. c. Priorizar la acción institucional. d. Minimizar la organización social.

208. ¿Qué caracteriza a los objetivos generales en un proyecto?. a. Siempre se vinculan con actividades artísticas. b. Señalan resultados operativos. c. Representan el propósito central a largo plazo. d. Son medibles con indicadores inmediatos.

209. ¿Qué distingue a la conciliación de la mediación?. a. En la conciliación, las partes renuncian a derechos. b. La mediación no requiere comunicación. c. La conciliación es obligatoria. d. El mediador toma decisiones.

210. ¿Qué movimiento del siglo XIX influyó en el surgimiento del Trabajo Social Comunitario?. a. Movimiento Obrero. b. Movimiento Surrealista. c. Movimiento de la Ilustración. d. Movimiento Hippie.

211. El garante en la mediación: a. Detiene el proceso si no hay consenso. b. Desconfía del proceso. c. Rechaza los acuerdos parciales. d. Garantiza que no habrá altos costos para participar.

212. ¿Cuál de los siguientes elementos es clave en una estrategia de comunicación comunitaria?. a. Perfiles psicológicos. b. Código tributario. c. Red de actores locales. d. Sistema penal.

213. ¿Cuál de estos factores fue determinante para el auge del Trabajo Social Comunitario en los años 70 en América Latina?. a. Políticas conservadoras de los gobiernos. b. Auge de las telecomunicaciones. c. Crisis estructurales y desigualdad social. d. Industrialización masiva.

214. Una destreza esencial del mediador es la capacidad de: a. Sensibilizar y prevenir la violencia. b. Imponer normas externas. c. Delegar todo en las autoridades. d. Sancionar a los involucrados.

215. ¿Qué característica distingue al Trabajo Social Comunitario frente a otras modalidades del Trabajo Social?. a. Evita el contacto directo con la población. b. Privilegia la intervención individualizada. c. Busca transformar estructuras sociales desde lo colectivo. d. Se centra exclusivamente en el diagnóstico clínico.

216. ¿Qué es necesario para legitimar el proceso de mediación ante la comunidad?. a. Utilizar medios técnicos y formales. b. Dar a conocer los objetivos y beneficios. c. Iniciar con sanciones. d. Redactar un contrato legal.

217. ¿Qué ocurre si el proceso de resolución del conflicto es adecuado?. a. Las partes se distancian. b. Se rompe la comunicación. c. Se puede robustecer la relación entre las partes. d. El conflicto se hace permanente.

218. ¿Qué tipo de conflictos puede atender el Trabajo Social con mediación?. a. Solo disputas salariales. b. Solo conflictos legales. c. Conflictos interpersonales, grupales y comunitarios. d. Únicamente disputas familiares.

219. ¿Qué elementos deben integrarse en las etapas de intervención comunitaria según Lillo y Roselló (2010)?. a. Habilidades sociales del profesional y técnicas instrumentales. b. Solamente técnicas estadísticas. c. Exclusivamente recursos institucionales. d. Políticas económicas centralizadas.

220. ¿Qué hace el explorador en el proceso de mediación?. a. Rechaza posibles soluciones. b. Aplica sanciones disciplinarias. c. Aumenta las tensiones entre partes. d. Presenta alternativas de solución.

221. ¿Qué tipo de relaciones considera Cano R. como propensas al conflicto?. a. Relaciones jerárquicas en empresas privadas. b. Relaciones entre ciudadanos, vecinos y administración. c. Relaciones entre países. d. Relaciones interpersonales familiares.

222. ¿Cuál es un beneficio intangible del TSC?. a. Promoción de la identidad y pertenencia comunitaria. b. Reducción del gasto militar. c. Aumento de impuestos municipales. d. Disminución de líderes barriales.

223. ¿Qué acción se recomienda cuando hay oferta de servicios innecesarios sin demanda (área 1)?. a. Promover servicios similares en otras áreas. b. Ampliar el servicio a otras comunidades. c. Reducir la demanda ciudadana. d. Reconvertir los servicios existentes.

224. ¿Qué representa el área 7 en la interacción entre necesidad, demanda y oferta?. a. Servicios innecesarios sin demanda. b. Demanda cubierta sin necesidad. c. Demanda no atendida con necesidad. d. Necesidades no cubiertas, sin demanda expresada.

225. ¿Qué modelo considera que los intereses dentro de la comunidad están en conflicto?. a. Planificación social. b. Acción social. c. Desarrollo de la localidad. d. Sistémico.

226. ¿Qué función realiza el ejecutante?. a. Negar los acuerdos. b. Excluir a los mediadores. c. Aplicar castigos. d. Modificar actitudes negativas a largo plazo.

227. ¿Qué caracteriza la participación de los agentes intervinientes según los criterios del TSC?. a. La minimización del rol de las organizaciones sociales. b. La imposición de un modelo institucional. c. El protagonismo del profesional como líder único. d. La negociación y el consenso hacia metas comunes.

228. ¿Qué elementos pueden utilizarse en un plan de comunicación comunitaria?. a. Herramientas médicas. b. Formularios financieros. c. Códigos jurídicos. d. Carteles y panfletos.

229. ¿Cuál es uno de los retos del Trabajo Social en contextos rurales?. a. Aplicar modelos urbanos. b. Organizar la comunidad a través de asociaciones propias. c. Incentivar la migración a ciudades. d. Fomentar el consumo.

230. ¿Por qué es importante la mediación en el ámbito comunitario?. a. Para reducir los costos legales del municipio. b. Para mantener el orden sin participación. c. Para desplazar a los actores del conflicto. d. Para encontrar soluciones colaborativas y sostenibles.

231. ¿Qué elemento de la problemática social hace referencia a la petición de soluciones o servicios por parte de la comunidad?. a. Necesidad. b. Política pública. c. Demanda. d. Oferta de servicios.

232. ¿Qué análisis permite detectar necesidades no cubiertas o demanda no atendida?. a. Estudio de campo general. b. Comparación entre uso actual de servicios y uso necesario. c. Consulta a líderes comunitarios. d. Evaluación del presupuesto.

233. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones representa una definición de comunidad según los diccionarios Vox y Webster?. a. Personas que comparten servicios sociales en zonas urbanas. b. Sistema organizado territorialmente con red de comunicación. c. Grupo social radicado en una localidad específica, con gobierno e historia común. d. Comunidad simbólica con cohesión moral.

234. ¿Qué objetivo fundamental tiene la mediación comunitaria?. a. Generar ganadores y perdedores. b. Mantener el conflicto activo. c. Establecer nuevas relaciones entre las partes. d. Aumentar los procesos judiciales.

235. ¿Qué ocurre cuando las negociaciones fallan y no hay posibilidad de diálogo?. a. La mediación se presenta como alternativa. b. El conflicto debe judicializarse. c. Se suspende el proceso. d. Se excluye al trabajador social.

236. ¿Qué modelo enfatiza el uso de datos cuantitativos y planificación racional?. a. Planificación social. b. Acción social. c. Desarrollo de la localidad. d. Sistémico.

237. ¿Qué importancia tiene la historia local en el Trabajo Social Comunitario?. a. Se usa solo en investigaciones académicas. b. Sirve para identificar líderes religiosos. c. Permite comprender las dinámicas y necesidades del territorio. d. Es irrelevante.

238. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la metodología en la intervención comunitaria?. a. Es el nombre que recibe el calendario de ejecución. b. Es la forma en que se desarrollarán los programas para lograr objetivos. c. Es el tipo de comunidad beneficiaria. d. Es una lista de materiales para usar.

239. ¿En qué modelo emergente se destaca la importancia de la interacción entre los elementos de un sistema?. a. Acción social. b. Sistémico. c. Fenomenológico. d. Planificación social.

240. ¿Qué busca el modelo de configuraciones sistémicas en la intervención comunitaria?. a. Que el profesional imponga normas externas. b. Que el individuo rechace los hechos dolorosos del pasado. c. Que la comunidad ignore sus vínculos históricos. d. Que la persona asuma con humildad y respeto los eventos de su vida.

241. ¿Cuál es una habilidad clave del trabajador social en procesos de mediación?. a. Evitar la interacción con las partes. b. Evaluar críticamente los servicios de mediación. c. Aplicar sanciones directas. d. Imponer su punto de vista.

242. ¿Cuál fue uno de los principales antecedentes del Trabajo Social Comunitario?. a. Las escuelas de medicina. b. Las guerras mundiales. c. Las casas de asentamiento (Settlement Houses). d. Las cruzadas religiosas.

243. ¿Cómo se define el conflicto social?. a. Aquel que se resuelve judicialmente. b. Aquel que involucra únicamente a instituciones educativas. c. Aquel que afecta solo a un barrio. d. Aquel que afecta a toda la sociedad.

244. ¿Qué se recomienda cuando una persona utiliza servicios que no necesita realmente?. a. Ignorar el caso por ser excepcional. b. Cancelar el servicio sin más análisis. c. Premiar al usuario por su fidelidad. d. Incentivar su cofinanciación.

245. ¿Qué evento histórico impulsó la profesionalización del Trabajo Social en América Latina?. a. La caída del Muro de Berlín. b. Los movimientos sociales de la década de 1960. c. La Revolución Industrial. d. La colonización europea.

246. ¿Qué perspectiva propone Marchioni para mejorar el TSC?. a. Centrarse únicamente en el individuo. b. Restringir la participación comunitaria. c. Reforzar el carácter asistencial. d. Transformar la práctica profesional para intervenir en causas estructurales.

247. ¿Qué función cumple la sistematización de experiencias en el Trabajo Social Comunitario?. a. Recolectar datos aislados. b. Reflexionar, aprender y transformar prácticas. c. Establecer jerarquías. d. Controlar el desempeño individual.

248. ¿Cuál de los siguientes aportes teóricos ha influido en el Trabajo Social Comunitario?. a. El mecanicismo. b. El estructural-funcionalismo. c. El darwinismo social. d. La teoría crítica.

249 ¿En qué siglo surge formalmente el Trabajo Social como profesión?. a. Siglo XX. b. Siglo XVI. c. Siglo XVIII. d. Siglo XIX.

250. ¿Qué criterio metodológico implica una perspectiva amplia y completa de la realidad en una intervención comunitaria?. a. Coherencia de la intervención. b. Participación de los agentes intervinientes. c. Visión global de la realidad. d. Visibilidad.

251. ¿Qué función cumple el diagnóstico comunitario en el Trabajo Social Comunitario?. a. Evitar la intervención participativa. b. Identificar necesidades y potencialidades. c. Centralizar decisiones. d. Establecer jerarquías.

252. ¿Qué fase de la evaluación de necesidades consiste en estimar cuántas personas están afectadas por un problema?. a. Determinación del volumen de recursos. b. Valoración de la percepción ciudadana. c. Análisis del grado de utilización de servicios. d. Caracterización del problema y su alcance poblacional.

253. ¿En qué contexto histórico surge el Trabajo Social como profesión formal?. a. La Revolución Industrial. b. La Primera Guerra Mundial. c. La Revolución Francesa. d. El Renacimiento.

254. ¿Cuál de las siguientes es una causa común de conflictos comunitarios?. a. La falta de espacio público. b. La oposición de intereses y valores entre las partes. c. La homogeneidad cultural. d. El silencio social.

255. ¿Qué permite la elaboración de un calendario dentro de un proyecto?. a. Evitar la participación comunitaria. b. Eliminar recursos innecesarios. c. Descartar actividades menos costosas. d. Organizar tiempos y prever imprevistos.

256. ¿Cuál es una diferencia central entre el TSC y el trabajo social individualizado o familiar?. a. El TSC busca siempre resolver conflictos personales. b. El TSC utiliza exclusivamente terapias grupales. c. El TSC no requiere la participación ciudadana. d. El TSC es una acción conjunta de la comunidad.

257. ¿Cuál es la finalidad del presupuesto en un proyecto?. a. Estimar gastos con desglose detallado de partidas. b. Sustituir los objetivos del plan. c. Aumentar los costos para obtener más fondos. d. Minimizar la participación social.

258. ¿Cuál es una de las funciones del Trabajo Social en comunidades urbanas?¿Qué papel juega el Trabajo Social Comunitario frente a la pobreza?. a. Promueve la organización para superarla. b. La considera un problema individual. c. Propone aumentar la caridad privada. d. La ignora por completo.

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