tics test 3 de agoto

¿Qué tiene como base la arquitectura de TI?. La implementación y el despliegue para dar el soporte a la empresa para el cumplimiento de los objetivos trazados. Permiten visualizar los retos específicos del servicio de TI. Entregar servicios de calidad y confiables que cumplan o superen los objetivos de nivel de servicio acordados. Garantizar la recuperación de costes de TI basándose en el presupuesto.

Las ventajas de contar con infraestructura de TI: mejorar sistemas para generar operaciones de forma simplificada y a costos bajos. rapidez en la prestación de los servicios, control del producto o servicio a proveer. mejorar la productividad y proteger integridad. estandarización de los procesos, integración de los procesos.

Seleccione la opción correcta correspondiente al cuadrante Clientes: Entregar servicios de calidad y confiables que cumplan o superen los objetivos de nivel de servicio acordados. Desarrollar, recompensar y fomentar la comunicación abierta, el trabajo en equipo y la colaboración que fomente la innovación y recompensa la excelencia del servicio. Garantizar la recuperación de costes de TI basándose en el presupuesto aprobado para lograr beneficios en proyectos e iniciativas identificados mediante la utilización eficaz de los recursos. Agilizar y automatizar los procesos operativos clave para permitir una entrega de servicios desarrollando un plan para identificar clientes potenciales para desarrollar varios servicios y soluciones.

Seleccione la opción correcta correspondiente al cuadrante financiero: Entregar servicios de calidad y confiables que cumplan o superen los objetivos de nivel de servicio acordados. Garantizar la recuperación de costes de Ti basándose en el presupuesto aprobado para lograr beneficios en proyectos e iniciativas identificados mediante la utilización eficaz de los recursos. Agilizar y automatizar los procesos operativos clave para permitir una entrega de servicios desarrollando un plan para identificar clientes potenciales para desarrollar varios servicios y soluciones. Desarrollar, recompensar y fomentar la comunicación abierta, el trabajo en equipo y la colaboración que fomente la innovación y recompensa la excelencia del servicio.

¿Cuál es la finalidad de Cobit?. Herramienta de gobierno de TI que ayuda al entendimiento y a la administración de riesgos asociados con tecnologías relacionadas. Mejorar sistemas para generar operaciones de forma simplificada y a costos bajos. Estándar mundial en la Gestión de servicios informáticos. Incorporan software y sistemas en la infraestructura de información para lograr éxitos y ventajas en función a su competencia.

Seleccione las responsabilidades del profesional de TI: (las dos son correctas es de múltiple selección). Implementar sistemas basados en tecnología acorde a los requerimientos específicos y las tendencias en TI. Gestionar la seguridad de servicios y aplicaciones informáticas con el uso de redes de comunicación.

¿Cuál es la certificación de arquitectura, desarrollo y administración más popular?. Google cloud. AWS. PMP. CompTIA.

La tecnología es un factor importante en los ______ pues se incorporan software y sistemas en la _____ de información para lograr éxitos y ventajas en función a su ______. negocios, infraestructura, competencia. sistemas, tecnología, negocio. procesos, tecnología, negocios. procesos, tecnología, negocios.

¿Por qué se caracteriza el profesional de TI? (las dos respuestas son correctas, es de múltiple selección). Conocer y respetar las normas existentes relativas al trabajo profesional. Conocimiento práctico desde lo técnico-profesional, trabajo en equipo, relaciones interpersonales, gestión de proyectos y aprendizaje continuo.

Seleccione la opción correcta correspondiente al cuadrante Procesos Internos: Agilizar y automatizar los procesos operativos clave para permitir una entrega de servicios desarrollando un plan para identificar clientes potenciales para desarrollar varios servicios y soluciones. Desarrollar, recompensar y fomentar la comunicación abierta, el trabajo en equipo y la colaboración que fomente la innovación y recompensa la excelencia del servicio. Garantizar la recuperación de costes de TI basándose en el presupuesto aprobado para lograr beneficios en proyectos e iniciativas identificados mediante la utilización eficaz de los recursos. Entregar servicios de calidad y confiables que cumplan o superen los objetivos de nivel de servicio acordados.

¿Qué es itil?. El costo a la creación de valor de las inversiones de TI requiere la reestructuración de la TI y jerarquía organizativa. Es el marco de gestión y de negocio global para el gobierno y la gestión de las TI de la empresa. Conjunto de libros base que contiene las mejores prácticas recopiladas para la gestión de servicios de TI a nivel mundial. Es el diseño, implementación y el despliegue para dar el soporte a la empresa para generar resultados misionales.

¿Cuál es la finalidad de ITIL?. Estándar mundial en la Gestión de servicios informáticos. Incorporan software y sistemas en la infraestructura de información para lograr éxitos y ventajas en función a su competencia. Mejorar sistemas para generar operaciones de forma simplificada y a costos bajos. Herramienta de gobierno de TI que ayuda al entendimiento y a la administración de riesgos asociados con tecnologías relacionadas.

Seleccione la opción correcta correspondiente al cuadrante Aprendizaje y crecimiento: Agilizar y automatizar los procesos operativos clave para permitir una entrega de servicios desarrollando un plan para identificar clientes potenciales para desarrollar varios servicios y soluciones. Desarrollar, recompensar y fomentar la comunicación abierta, el trabajo en equipo y la colaboración que fomente la innovación y recompensa la excelencia del servicio. Garantizar la recuperación de costes de TI basándose en el presupuesto aprobado para lograr beneficios en proyectos e iniciativas identificados mediante la utilización eficaz de los recursos. Entregar servicios de calidad y confiables que cumplan o superen los objetivos de nivel de servicio acordados.

¿Cuál es la finalidad de Cobit?. Herramienta de gobierno de TI que ayuda al entendimiento y a la administración de riesgos asociados con tecnologías relacionadas. Estándar mundial en la Gestión de servicios informáticos. Incorporan software y sistemas en la infraestructura de información para lograr éxitos y ventajas en función a su competencia. Mejorar sistemas para generar operaciones de forma simplificada y a costos bajos.

Seleccione la opción correcta a liderazgo profesional: Conocer y respetar las normas existentes relativas al trabajo profesional. Diseñe e implemente sistemas que sean robustos y usables seguros. Fomentar la conciencia pública y la comprensión de la informática, las tecnologías relacionadas y sus consecuencias. Articular, alentar la aceptación y evaluar el cumplimiento de las responsabilidades sociales por parte de los miembros de la organización o grupo.