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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESESUBALTERNO DEL IVAP

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Título del test:
SUBALTERNO DEL IVAP

Descripción:
Oficina Recepción y Distribución de Correspondencia

Autor:
AVATAR

Fecha de Creación:
23/09/2010

Categoría:
Otros

Número preguntas: 64
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Temario:
Trabajos Auxiliares de Oficina (sección 1) Correspondencia y paquetería (sección 2) .
Las fotocopiadoras personales, son las que realizan fotocopias más pequeñas como: a) suelen usar papel desde A-5 al A-3, la velocidad de reproducción va desde las 12 a las 40 copias por minuto. b) Suelen hacer sólo copias al 1:1; es decir, al mismo tamaño del original. c) llevan incorporado un módulo donde se encuentra el tambor, la lámpara y el tóner en una sola pieza, que suele llamarse Uit d) b) y c) son correctas.
La fotocopiadora de copia automática a dos caras de los originales, alzado, grapado de juegos, separación de imágenes de copia en los libros, que algún tipo llega hasta las 120 copias por minuto, es: a) la de Oficina. b) la Personal. c) la de Alta Producción o Profesional. d) Ninguna, pues no existen.
El tipo de toner que puede ser monocomponente y bicomponente es: a) tóner polvo. b) tóner líquido. c) tóner laser. d) ninguno de los anteriores.
El tóner que suele ser usado para conseguir un coste de copias más bajo es: a) el tóner polvo. b) el tóner líquido. c) el toner laser. d) ninguna de las anteriores.
Existen unos elementos que son básicos e imprescindibles en toda máquina fotocopiadora. Estos elementos son: a) Vidrio de contacto, Corona de carga de papel, Tambor, Lámpara de exposición, Tóner, Fusor, Bandeja de recepción, Bandeja de papel. b) Pantalla, tóner, bandeja papel y bandeja de salida. c) Pantalla, Bandeja papel, Bandeja de recepción, Tóner y Fusor.
Para mantener una máquina fotocopiadora funcionando correctamente y a pleno rendimiento, se deberá proceder: a) mensualmente a su revisión y limpieza por parte del personal subalterno. b) trimestralmente a su revisión y limpieza por parte del servicio técnico c) trimestralmente a su revisión y limpieza por parte del personal subalterno. d) mensualmente a su revisión y limpieza por parte del servicio técnico.
Con el escáner se pueden digitalizar textos (escritos a máquina o con ordenador) e imágenes, ¿cuál de estos tipos no es escáner? a) de rodillo. Como el escáner de un fax. b) de mano. De muy baja calidad. Prácticamente extintos c) cenitales. Para escanear elementos frágiles d) de laser. Consiguen muy buena calidad de escaneo, pero son bastante lentos.
La mayoría de estos escáneres tienen un área de lectura de dimensiones para los de sobremesa de: a) de 30 × 42 cm (DinA3) b) 22 × 28 cm (DinA4) c) de 30 × 50 cm (DinA3), d) 22 × 30 cm (DinA4).
La resolución óptima para escanear una imagen dependerá de su destino. Para verla en pantalla es inútil elegir una resolución mayor que: a) 300 ppp o más (puntos de imagen por pulgada) b) 200 ppp o más. (puntos de imagen por pulgada) c) 72 ppp (puntos de imagen por pulgada) d) 75 ppp (puntos de imagen por pulgada).
Al escanear, si la intención es realizar una impresión de calidad habrá que elevarla hasta: a) 300 ppp o más. b) 200 ppp o más. (puntos de imagen por pulgada) c) 72 ppp (puntos de imagen por pulgada) d) 75 ppp (puntos de imagen por pulgada).
Con el escáner, las imágenes digitalizadas se pueden guardar en diferentes formatos: a) GIF b) TIF c) BMP d) todas son correctas.
El formato escaneado que se puede utilizar en páginas Web HTML de Internet, pero ocupa algo más es: a) TIF b) BMP c) GIF, JPG. d) todas son correctas.
El formato que mejor calidad de imagen da y es compatible con Macintosh, pero es uno de los que más ocupan es: a) TIF. b) GIF c) JPG d) BMP.
Al escanear, el formato que es el más estándar y el más fácil de insertar en cualquier editor de texto, en cambio, es uno de los que más espacio ocupan. a) GIF b) TIF c) JPG d) BMP.
El telefax, telefacsímil o fax, podría definirse como el sistema para enviar o recibir una copia idéntica de un documento a larga distancia.Para poder realizar la transmisión o recepción de documentos se necesita entre otros: a) un teléfono. b) una línea telefónica. c) a) y b) son correctos. d) sólo a) es correcto.
Se utilizan 3 tipos de máquinas encuadernadoras, indica la opción incorrecta: a) Las termoencuadernadoras. b) Las que taladran el papel y le colocan algún dispositivo. c) Las fresadoras y encuadernadoras con cola caliente. d) Las grapadoras y cosedoras.
Para elaborar carteles por ordenador, lo haremos a través del programa informático: a) Excel. b) Photoshop c) Word, (Word Art) d) Gráficos.
Las máquinas que cuentan con una célula fotoeléctrica que al detectar la existencia de papel en su parte superior ponen en funcionamiento el proceso sin necesidad de pulsar el botón de inicio son: a) las destructoras. b) el escáner. c) la fotocopiadora. d) el fax.
Las máquinas destructoras funcionan a velocidades que oscilan, generalmente: a) entre los 10 y 15 metros por minuto, con una potencia que va entre 150 y 900 vatios. b) entre los 6 y 20 metros por minuto, con una potencia que va entre 200 y 900 vatios. c) entre los 6 y 15 metros por minuto, con una potencia que va entre 150 y 900 vatios. d) entre los 6 y 15 metros por minuto, con una potencia que va entre 150 y 1000 vatios.
Las destructoras tienen bolsas o recipientes con una capacidad de: a) entre 30 y 150 litros. b) entre 50 y 160 litros. c) entre 30 y 100 litros. d) entre 30 y 160 litros.
Se llama tambien "marbete" a: a) los sellos. b) las etiquetas. c) las clasificadoras. d) las pestañas.
Correspondencia y paquetería * Envíos postales. * Franqueo. * Certificados. * Telegramas. * Paquetes postales. * Reembolsos. * Giros telefráficos.
Las normas comunes para el desarrollo del mercado interior de los servicios postales en la Comunidad Europea y la mejora de la calidad del servicio. así como el Estado reconoce el artículo 149.1.21.a de la Constitución española, la competencia exclusiva en materia de correos, es: a) La aprobación por el Parlamento Europeo y el Consejo, el 15 de diciembre de 1997, de la Directiva 97/67/CE. b) No hay normas comunes pues en la C.E. existen otras distintas. c) La aprobación por el Parlamento Europeo y el Consejo, el 15 de diciembre de 2007, de la Directiva 97/67/CE. d) ninguna es correcta.
El conjunto de servicios postales de calidad determinada en la Ley y sus Reglamentos de desarrollo, prestados de forma permanente en todo el territorio nacional y a precio asequible para todos los usuarios se llama: a) Servicio postal nacional. b) Servicio postal universal. c) Servicio postal europeo. d) Servicio postal.
Se incluyen en el ámbito del servicio postal universal los siguientes servicios: a) Servicio de giro. b) La prestación ordinaria de servicios postales nacionales y transfronterizos para envíos postales c) Cartas y tarjetas postales que contengan comunicaciones escritas en cualquier tipo de soporte, de hasta 2 kg de peso. d) Paquetes postales, con o sin valor comercial, de hasta 10 kg de peso. e) todas las opciones anteriores son correctas.
¿Serán admitidos para su remisión en régimen de servicio postal universal el envío nacional o transfronterizo de libros o catálogos con un peso de 15 kilos? a) Si. b) No, pues sobrepasa el peso reglamentario de 10 kilos para este tipo de servicio postal. c) Si, pues el servicio postal universal admite estos paquetes. d) No, sin el pago por el sobrepeso debido.
En cuanto a los envíos por servicio postal universal, no tendrán la consideración de publicidad directa : a) Los recibos, las facturas, los estados financieros b) las comunicaciones que acompañen la publicidad directa con otros objetos, dentro de la misma envoltura. c) las cartas. d) a) y b) son correctos.
El servicio postal universal incluirá, igualmente: a) la prestación de los servicios accesorios de certificado y de valor declarado. b) la prestación de servicios complementarios. c) la prestación de servicios de empaquetado.
Cada servicio integrado en el servicio postal universal, incluirá, por lo menos: a) La recogida, admisión, clasificación, tratamientos, curso, transporte, distribución y entrega de cartas y tarjetas postales de hasta 2 kg de peso. b) La recogida, admisión, clasificación, tratamiento, curso, transporte, distribución y entrega de los paquetes postales cuyo peso no exceda de 10 kg. c) Los servicios de envío certificado y los envíos con valor declarado, accesorios de los establecidos en a) y b) d) todas son correctas.
Quedan reservados, con "carácter exclusivo", al operador al que se encomienda la prestación del servicio postal universal: a) el servicio de giro. b) La recogida, admisión, clasificación, entrega, tratamiento, curso, transporte y distribución de envíos interurbanos, certificados o no, de cartas y de tarjetas postales, siempre que su peso sea igual o inferior a 100 gramos desde el 1 de enero de 2003 y en 50 gramos desde el 1 de enero 2006. c) La recepción, como servicio postal, de las solicitudes, escritos y comunicaciones que la ciudadanía dirija a órganos de las Administraciones Públicas. d) todas son correctas.
Es un "derecho especial" atribuido al operador al que se encomienda la prestación del servicio postal universal, entre otros: a) El derecho a entregar notificaciones de órganos administrativos y judiciales, con constancia fehaciente en su recepción. b) Establecimiento de apartados postales destinados a la entrega de la correspondencia, siempre que no incorporen servicios liberalizados. c) Preferencia de despacho en el control aduanero para los envíos incluidos en el ámbito del SPU. d) La distribución de los sellos de Correos u otros medios de franqueo a los que se refiere el punto siguiente, pudiendo realizarse la venta al por menor, a través de la red postal pública o a través de terceras personas.
Se otorgan al operador que presta dicho servicio los siguientes "derechos exclusivos", indica la opción incorrecta: a) Preferencia de despacho en el control aduanero para los envíos incluidos en el ámbito del SPU. b) Utilización exclusiva de la denominación «Correos», del término «España» o de cualquier otro signo que identifique al operador al que se encomienda el servicio postal universal o al carácter de los servicios que, dentro de su ámbito, éste preste. c) La distribución de los sellos de Correos u otros medios de franqueo a los que se refiere el punto siguiente, pudiendo realizarse la venta al por menor, a través de la red postal pública o a través de terceras personas d) El derecho a entregar notificaciones de órganos administrativos y judiciales, con constancia fehaciente en su recepción.
la Ley 24/1998, de 13 de julio, del servicio postal universal y de liberalización de los servicios postales a la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, Sociedad Anónima. Es el reglamento que establece tambien la clasificación de los envios postales que son. Indica la opción incorrecta: a) cartas b) tarjetas postales. c) publicidad directa. d) todas las anteriores son correctas.
En todo caso, según el Reglamento, tendrán la consideración de "carta" los envíos de: a) recibos, facturas, documentos de negocios, estados financieros y cualesquiera otros mensajes que no sean idénticos. b) tarjeta postal c) publicidad directa d) catálogo.
Según el Reglamento, No podrán constituir la clasificación de "paquetes postales": a) facturas, documentos de negocios, estados financieros y cualesquiera otros mensajes que no sean idénticos b) los envíos que contengan cualquier objeto, producto o materia, con o sin valor comercial, cuya circulación por la red postal no esté prohibida y todo envío que, conteniendo publicidad directa, libros, catálogos, publicaciones periódicas. c) los lotes o agrupaciones de las cartas o cualquier otra clase de correspondencia actual y personal d) el envío que, destinado a la promoción y venta de bienes y servicios.
La clasificación de envíos de "publicidad directa" deberá tener los siguientes requisitos. Indica la opción incorrecta: a) Que contenga un mensaje similar, aunque el nombre, la dirección y cualesquiera números concretos de identificación que se asignen a sus destinatarios, sean distintos en cada caso. b) Que se remita a más de 500 destinatarios. c) Que su distribución se efectúe en sobre cerrado, para facilitar la expresión P. D. a efectos de facilitar la identificación de estos envíos. d) Que se dirija a las señas indicadas por el remitente en el objeto mismo o en su envoltura.
Las comunicaciones que combinen la publicidad directa con otro objeto en el mismo envoltorio, tendrán la consideración postal de : a) la que por su naturaleza pudiera corresponder a dicho objeto. b) las de paquete. c) la de publicidad con accesorios. d) ninguna anterior es correcta.
Las publicaciones, cualquiera que sea su soporte, encuadernadas o en fascículos, remitidas por empresas editoras, distribuidoras, establecimientos de venta y centros de enseñanza por correspondencia autorizados, siempre que no contengan otra publicidad que la que eventualmente figure en la cubierta. Tienen la consideración de: a) Publicidad directa. b) Paquete postal. c) Libros. d) Catálogos.
Según la clasificación reglamentaria de envios postales, tendrá tambien la consideración de "libros": a) el material discográfico. b) el material fonográfico y videográfico c) los catálogos.
El envío destinado a la promoción y venta de bienes y servicios es: a) los catálogos. b) los libros. c) los papquetes postales. d) la publicidad directa.
Los requisitos que debe cumplir el "catálogo" son: Indica la opción incorrecta. a) Que esté formado por cualquier comunicación que contenga direcciones, puntos de venta u oferta de productos b) Que contenga un mensaje similar, aunque el nombre, la dirección y el número de identificación que se asigne a sus destinatarios sean distintos en cada caso c) Que se remita a más de 1000 destinatarios. d) Que en su cubierta figure la leyenda "catálogos", a efectos de facilitar la identificación de estos envíos.
Los objetos que se editan periódicamente, con el mismo título repetido en cada ejemplar y cuyo texto o contenido sea de índole o naturaleza diversa, distinguiéndose por la variedad de enunciados, trabajos, informaciones o noticias n son:. a) los catálogos. b) las publicaciones periódicas. c) la publicidad directa. d) los libros.
En cuanto al sistema de franqueo, en el lado de la dirección de los envíos sólo podrán adherirse: a) sellos de correos o etiquetas de servicio, pero nunca viñetas o etiquetas benéficas, publicitarias o de cualquier otra clase b) la opción a) es correcta pero con la salvedad de autorización concedida por el operador al que se ha encomendado la prestación del servicio postal universal. c) no podrán figurar las palabras España o Correos,- d) b) y c) son correctos.
La emisión de signos de franqueo, entendiendo por éstos los sellos de correos, tanto ordinarios como conmemorativos, así como los sobres, las tarjetas y las cartas-sobre con sellos previamente estampados será propuesta por el operador al que se ha encomendado la prestación del servicio postal universal y autorizado, conjuntamente, por: a) los Ministerios de Fomento y de Economía y Hacienda. b) el Ministerio de Fomento y Correos. c) el Ministerio de Economía y Hacienda y Correos. d) Correos y el Gobierno.
Además de los franqueos cursados por operador, existen otros medios para franquear los envíos, ¿cuales? a) las impresiones de máquinas de franquear. b) las estampillas de franqueo. c) el franqueo de pago diferido. d) el franqueo en destino y prepago. e) todas las anteriores son correctas.
En las Impresiones de "máquinas de franquear", cuando se trate de objetos cuyas dimensiones no permitan la estampación o impresión directa: a) ésta podrá obtenerse en una etiqueta o faja en la que figuren impresos el nombre y la dirección del remitente y del destinatario, y que habrá de adherirse en toda su extensión a los envíos respectivos b) ésta podrá obtenerse en una etiqueta o faja en la que figuren impresos y la dirección del remitente, adhiriendose en la paste anterior del envio. c) deberá obtenerse en una etiqueta o faja especial con el remiente y dirección. d) deberá obtenerse una etiqueta adhesiva especial.
"Las estampillas de franqueo" reflejarán: a) una etiqueta o faja en la que figuren impresos el nombre y la dirección del remitente y del destinatario. b) el pais de emisión del envío. c) el valor de la tarifa o precio exigido por la prestación del servicio de que se trate. d) la coletilla "a franquear en destino".
El "franqueo de pago diferido" deberá realizarse siempre y cuando: a) exista un contrato previo con el remitente. b) los envíos circulen con una identificación de este medio de pago. c) se proceda al pago del servicio correspondiente en el momento, lugar y condiciones que establezca el operador al que se ha encomendado la prestación del servicio postal universal. d) todas las anteriores son correctas.
¿Qué sistema permite que los sobres o embalajes que contengan los envíos postales incorporen el precio o tarifa de la prestación postal? a) las estampillas de franqueo. b) el franqueo de pago diferido. c) el franqueo en destino. d) el sistema prepago.
De los productos y servicios de la Sociedad Estatal Correos y Teléfrafos, S.A. la "Carta ordinaria" tiene las siguientes características. Indica la NO correcta. a) ámbito Nacional (España y Andorra) e internacional. b) Dimensiones máximas: Sobre o caja: Largo + Alto + Ancho = 90 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 60 cm. c) Dimensiones mínimas: Sobre o caja: 14 × 9 cm. d) Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deberán llevar una etiqueta anexa de 15 × 7 cm en la que figure la dirección y el franqueo.
De los productos y servicios de la Sociedad Estatal Correos y Teléfrafos, S.A. la "Carta ordinaria" tiene las siguientes características. Indica la NO correcta. a) Dimensiones mínimas: Rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 17 cm, sin que la mayor dimensión sea inferior a 10 cm. b) Dimensiones máximas: Rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 104 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 90 cm. c) Dimensiones máximas: Sobre o caja: 14 × 9 cm d) Dimensiones mínimas: Sobre o caja: 14 × 9 cm.
De los productos y servicios de la Sociedad Estatal Correos y Teléfrafos, S.A. la "Tarjeta postal" tiene las siguientes características. Indica la NO correcta. a) ámbito nacional e internacional. b) Dimensiones máximas: 23,5 cm × 12 cm. c) Dimensiones mínimas: 14 cm × 9 cm. d) ámbito Nacional (España y Andorra) e internacional.
De los productos y servicios de la Sociedad Estatal Correos y Teléfrafos, S.A. la "Carta Certificada" tiene las siguientes características. Indica la NO correcta. a) ámbito Nacional (España y Andorra) e internacional. b) Dimensiones máximas: Sobre o caja: Largo + Alto + Ancho = 90 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 60 cm. c) Dimensiones mínimas: Sobre o caja: 14 × 10 cm. d) Dimensiones máximas: Rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 104 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 90 cm.
De los productos y servicios de la Sociedad Estatal Correos y Teléfrafos, S.A. la "Carta Certificada" tiene las siguientes características. Indica la NO correcta. a) peso de hasta 2 kg. b) peso de hasta 3 kg- c) Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deberán llevar una etiqueta anexa de 10 × 7 cm en la que figure la dirección y el franqueo. d) Dimensiones mínimas: Rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 17 cm, sin que la mayor dimensión sea inferior a 10 cm.
La "Carta certificada" tiene la característica de llevar unos Servicios Adicionales, indica cual de estos es incorrecto: a) Valor declarado (países que admitan este servicio). b) Reembolso. c) Aviso de recibo. d) Entrega en propia mano .
La "Carta certificada Urgente" tiene las características de: Indica la opción INcorrecta. a) ámbito Nacional (España, Andorra y Gibraltar). b) El envío de su documentación estará registrado y controlado, la entrega se realiza en domicilio y mediante firma del destinatario en 24 horas. c) ámbito Nacional (España, Andorra) d) Internacional: Zona 1 Europa incluida Groenlandia. Zona 2: resto de países (excepto Serbia y Montenegro).
De los productos y servicios de la Sociedad Estatal Correos y Teléfrafos, S.A. la "Carta Certificada Urgente" tiene las siguientes características. Indica la NO correcta. a) Dimensiones máximas: Sobre o caja: Largo + Alto + Ancho = 90 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 60 cm. b) Dimensiones mínimas: Sobre o caja: 14 × 9 cm. c) Dimensiones máximas: Rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 104 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 90 cm. d) Dimensiones mínimas: Rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 17 cm, sin que la mayor dimensión sea inferior a 20 cm.
Los "Servicios adicionales" de la Carta Certificada Urgente son: a) Aviso de recibo (cartas certificadas). b) Reembolso. c) Valor declarado. d) solo a) y c) son las correctas.
De los productos y servicios de la Sociedad Estatal Correos y Teléfrafos, S.A. la "Carta Urgente" tiene las siguientes características. Indica la correcta. a) Plazo de entrega: 1 día hábil para España y 3 días hábiles para Europa b) Plazo de entrega: 1 día para España y 3 días para Europa c) Plazo de entrega: 1 día hábil para España y 2 días hábiles para Europa d) Plazo de entrega: 1 día para España y 2 días para Europa.
De los productos y servicios de la Sociedad Estatal Correos y Teléfrafos, S.A. la "Carta Urgente" tiene las siguientes características. Indica la INcorrecta. a) ámbito: Nacional (España y Andorra) e Internacional (excepto Austria, EEUU y Francia). b) el plazo de entrega a su destino es un 1 hábil en el caso de España y 3 en el de Europa. c) Siempre se entregan en el domicilio del destinatario y pueden tener carácter certificado entregándose bajo firma en los mismos plazos. d) El envío de su documentación estará registrado y controlado, la entrega se realiza en domicilio y mediante firma del destinatario en 24 horas.
De los productos y servicios de la Sociedad Estatal Correos y Teléfrafos, S.A. la "Carta Urgente" tiene las siguientes características. Indica la INcorrecta. a) Dimensiones máximas recomendadas: 235 × 120 mm. Espesor máximo 10 mm. b) Peso: Hasta 2 kg. c) Dimensiones mínimas: Sobre o caja: 14 × 9 cm. d) Peso: Hasta 350 gramos.
De los productos y servicios de la Sociedad Estatal Correos y Teléfrafos, S.A. la "Postal Exprés" tiene las siguientes características. Indica la INcorrecta. a) dispone de un tratamiento exclusivo que garantiza en el ámbito nacional, la entrega de documentos en un máximo de 48 horas, a domicilio y bajo firma b) En el ámbito internacional, el plazo es de dos días para los envíos dirigidos a las principales ciudades de Europa y EE.UU. c) España y Andorra (excepto Francia) d) Se puede realizar un seguimiento del envío a través de la página web de Correos o teléfono, y complementarlo con Aviso de recibo, Reembolso o Seguro.
De los productos y servicios de la Sociedad Estatal Correos y Teléfrafos, S.A. la "Postal Exprés" tiene las siguientes características. Indica la INcorrecta. a) Dimensiones máximas: Sobre/Caja: Largo + Alto + Ancho = 200 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 100 cm. b) Dimensiones máximas: Rollo/Tubo: Largo = 100 cm, Diámetro = 15 cm. c) Dimensiones Mínimas: Rollo/Tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 17 cm, sin que la mayor dimensión sea inferior a 15 cm. d) Dimensiones minimas: Sobre/Caja: 14 × 9 cm.
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