TRABAJO SOCIAL CON FAMILIAS DESDE EL EMPOWERMENT

1.Según Kaplan y Girard (1994), ¿en qué consiste la provisión de ayuda a las familias desde la perspectiva del empowerment?. a) En otorgarles e imbuirles el poder desde el conocimiento técnico y la autoridad del profesional. b) En facilitar el acceso de las familias a su propio poder, no en darles el poder. c) En sustituir la toma de decisiones familiares por protocolos institucionales estandarizados.

2. Según Bula Wise (2005), ¿por qué términos como empowerment o «potenciación» no son comúnmente utilizados por los miembros de las familias que se encuentran en situación de necesidad?. a) Porque prefieren utilizar diagnósticos clínicos estandarizados. b) Porque la legislación prohíbe el uso de términos anglosajones en las entrevistas sociales. c) Porque expresan peticiones concretas de necesidades reales (como un trabajo o comida) y no demandas abstractas de ser «potenciados».

3. Desde una aproximación basada en las fortalezas, ¿cómo se contemplan las habilidades en resolución de problemas?. a) Como la herramienta principal y excluyente de todo el proceso de intervención. b) Como una más de las muchas habilidades usadas en la práctica social, sin considerarse la herramienta principal de trabajo. c) Como un método ineficaz que debe ser derivado a la atención psiquiátrica.

4. En el debate sobre si los trabajadores sociales deberían «cambiar a las personas» o «cambiar los ambientes», ¿cuál es la postura del empowerment?. a) Afirma que el trabajo social debe centrarse exclusivamente en modificar la conducta individual de las personas. b) Postula que se debe intervenir de forma única en la modificación de las infraestructuras del entorno. c) Sostiene que es un debate que tiene poco sentido, ya que la intervención se realiza sobre la red de interacciones entre la familia y los sistemas relacionados.

5. ¿Qué pionera del Trabajo Social defendió tempranamente una aproximación integral considerando a la familia como un sistema dentro de la comunidad?. a) Barbara Solomon. b) Mary Richmond (1917). c) Judith A. B. Lee.

6.Respecto a la utilización tradicional de la palabra «problema», ¿qué alternativa se ha planteado en la literatura para definir sucesos como la pobreza, el trauma o las enfermedades?. a) Sustituirlo por el término «estresor» o «sucesos y estresores que son parte de la vida». b) Remplazarlo obligatoriamente por el concepto de «patología intrafamiliar». c) Eliminar cualquier clasificación para evitar la elaboración de informes sociales.

7. ¿Cuál es la premisa fundamental sobre la labor del trabajador/a social respecto al poder de las familias?. a) Otorgar e imbuir el poder a las personas desde la autoridad técnica del profesional. b) Asistir a las familias para que accedan a su propio poder, ya que no se les puede "dar" un poder que ya poseen tanto a nivel personal como colectivo. c) Sustituir la capacidad de decisión de la unidad familiar durante las situaciones de opresión.

8.Según Kaplan y Girard (1994), ¿cuándo se logra el verdadero empowerment en los programas centrados en la familia?. a) Cuando el profesional elabora el informe diagnóstico definitivo de la situación. b) Cuando la familia concluye la recepción de subsidios monetarios temporales. c) Cuando las familias son capaces de ejercer su poder e influencia en los ambientes que las rodean.

9.¿Qué consecuencia genera abordar a la familia sin prestar la atención debida a sus fortalezas y recursos?. a) Permite estructurar un diagnóstico clínico estandarizado y libre de sesgos. b) Impide ofrecer una asistencia completa y puede contribuir a empeorar la situación de necesidad de la familia. c) Facilita la aplicación inmediata de protocolos de fiscalización institucional.

10. En el proceso de intervención desde el empowerment, ¿cómo se contempla la necesidad o el déficit inmediato que presenta la familia?. a) Como el único objeto de estudio y resolución de la práctica profesional. b) Como la "excusa" para emprender un trabajo transformador que la dote de capacidades, habilidades y estrategias duraderas. c) Como una prueba irrefutable de la incapacidad permanente de la unidad familiar.

11.¿Qué elemento de la perspectiva del empowerment ha evitado la separación entre la práctica con casos y la acción social?. a) El uso de técnicas de evaluación cuantitativas de carácter individual. b) Su enfoque evolutivo que dirige la práctica de forma simultánea a los niveles individual, interpersonal y comunitario/político. c) La aplicación de modelos jerárquicos centrados en la figura del profesional.

12.¿Cuáles de los siguientes principios forman parte del marco de actuación del empowerment con familias?. a) Las fortalezas como punto de partida, reciprocidad y mutualidad, el poder es compartido y justicia social. b) Neutralidad técnica, evaluación unidireccional y delegación institucional. c) Jerarquía profesional, control de conductas y asignación pasiva de recursos.

13.Según Saleebey (2006), ¿en qué consiste la acción de «construir sobre las fortalezas» en la práctica con familias?. a) En priorizar la eliminación de todos los factores de riesgo antes de considerar cualquier talento individual. b) En movilizar los talentos, conocimientos, capacidades y recursos al servicio de la consecución de sus objetivos, para alcanzar una mayor calidad de vida. c) En delegar la búsqueda de soluciones en las instituciones de atención especializada.

14.Cuáles son las tres acciones fundamentales señaladas por Stone (2000) y Saleebey (1999) para la búsqueda e identificación de fortalezas?. a) Aplicar cuestionarios diagnósticos, derivar a atención clínica y supervisar la conducta individual. b) Sintonizar las habilidades de observación con la dinámica familiar, escuchar activamente sus historias de supervivencia y transmitir un interés verdadero en sus capacidades, talentos y sueños. c) Identificar los factores opresivos, ignorar los estresores urgentes y clasificar el nivel de ingresos del hogar.

15. En el marco del desarrollo de la familia como unidad funcional, ¿cuáles son las cuatro cualidades familiares fundamentales descritas por Collins, Jordan y Coleman (2007)?. a) Flexibilidad en la adaptación, liderazgo parental firme pero flexible, habilidades de comunicación y resolución de problemas, y capacidad del sistema para expandirse y diversificarse. b) Rigidez normativa, dependencia institucional, comunicación unidireccional y aislamiento social. c) Jerarquía autoritaria, ausencia total de conflictos, estancamiento estructural y autosuficiencia económica.

16. ¿Qué instrumento de evaluación cuantitativa de las fortalezas familiares consta de 60 ítems divididos en 7 categorías y se basa en el trabajo de Epstein, Bishop y Levin (1978)?. a) La Rueda del Poder y Control. b) El Esquema de Categorías de la Familia. c) La Escala de Evaluación de la Opresión Institucional.

17.Ante los efectos de la opresión social, ¿cuáles son las tres formas de reacción o afrontamiento que pueden manifestar las personas?. a) Ignorarla por completo, delegarla en el profesional o modificar la estructura legal. b) Repelerla saliendo fortalecidas mediante sus fortalezas y resiliencia, interiorizarla (pudiendo dar lugar a conductas autodestructivas) o exteriorizarla (devolviendo el golpe sobre personas menos poderosas). c) Aceptar el diagnóstico erróneo, abandonar el sistema familiar o someterse pasivamente a la institución.

18.En la comprensión de la opresión desde el enfoque del empowerment, ¿cuáles son los dos objetivos fundamentales?. a) Lograr una comprensión teórica de cómo evoluciona la opresión desde las sociedades preindustriales hasta las posmodernistas, e identificar en la práctica quién tiene el poder y cómo se usa para mantener el estatus. b) Sustituir la intervención profesional por la derivación judicial y establecer penas para los opresores. c) Enfocarse únicamente en el nivel individual de la persona y rechazar todo análisis estructural de las dinámicas de poder.

19.Según Jordan y Franklin (2002a), ¿cómo se define el concepto de «cultura» en el ámbito familiar y comunitario?. a) Como el conjunto exclusivo de normas jurídicas que rigen en la administración pública. b) Como la culminación de los valores, creencias, costumbres y normas que las personas han aprendido, normalmente en el contexto de su familia y comunidad. c) Como un modelo estático de conducta individual orientado a la asimilación del grupo dominante.

20.¿Cuál fue una de las primeras publicaciones de la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales en EEUU (NASW) en abordar el tema de la diversidad cultural (Cafferty y Chestang, 1976)?. a) El Modelo de Chau. b) Perspectiva Dual. c) Sociedad Diversa.

21.En la práctica del Trabajo Social intercultural, ¿en qué consiste el concepto de «perspectiva dual»?. a) En un proceso consciente y sistemático de percepción, entendimiento y comparación simultánea de los valores, actitudes y conductas del sistema social dominante con aquéllos del sistema comunitario más inmediato de la familia. b) En la aplicación simultánea de dos diagnósticos clínicos individuales sin considerar el entorno social. c) En la obligación de los usuarios de renunciar a su sistema cultural original para integrarse en la comunidad.

22.Dentro de los modelos de integración analizados por González (2003), ¿cómo se caracteriza el modelo de «Asimilación»?. a) Como un intercambio mutuo y enriquecimiento recíproco en un contexto de coexistencia pacífica. b) Como la absorción de los grupos minoritarios por la cultura dominante, en un proceso unidireccional. c) Como el resultado de la fusión de todas las culturas para generar una nueva cultura homogénea.

23.Según el esquema de los cinco estadios del aprendizaje y enseñanza de la competencia cultural (Ortiz, 2003), ¿qué caracteriza al Estadio V?. a) La presencia de vergüenza y el temor a decir algo equivocado por falta de formación. b) El manejo aceptable de encuentros interculturales sin poder explicar el porqué. c) La capacidad alcanzada como «Profesor/Aprendiz de la Competencia intercultural» para enseñar a otros a ser competentes con la culturalidad.

24.En el modelo de práctica cultural de Chau (1990), ¿cómo se estructuran los ejes que dan lugar a los cuatro procesos prácticos?. a) El eje vertical contrapone el etnocentrismo y el pluralismo, mientras que el eje horizontal define los objetivos situando el cambio individual en un extremo y el cambio socio-estructural en el otro. b) El eje vertical mide la diferencia idiomática y el horizontal la antigüedad del flujo migratorio. c) El eje vertical evalúa la capacidad económica familiar y el horizontal el grado de asimilación cultural.

25.¿Cómo definen Yanca y Johnson (2008) el concepto de «necesidad» en el marco del Trabajo Social con Familias?. a) La carencia económica absoluta que impide la integración de la persona en el mercado laboral. b) Aquello que es necesario para una persona o sistema social para funcionar con expectativas razonables en una determinada situación. c) La demanda asistencial expresada formalmente por los usuarios ante los servicios públicos de atención primaria.

26.Según la jerarquía de necesidades de Abraham Maslow (1962), ¿cuáles son los elementos que integran el primer nivel (necesidades físicas y nutritivas)?. a) La seguridad de empleo, de ingresos, de recursos, la seguridad moral, familiar y de propiedad privada. b) La asociación, la participación, la aceptación, la amistad, el afecto y la intimidad sexual. c) La necesidad de respirar, beber agua, alimento, homeostasis, dormir, descansar, eliminar desechos, gratificación sexual y evitación del dolor.

27. De acuerdo con Klein y Cnaan (1995), ¿cuál es una limitación explícita de la defensa del empowerment respecto a las necesidades básicas?. a) Que sólo puede aplicarse en familias que han alcanzado el nivel IV de desarrollo. b) Que la defensa del empowerment junto con la construcción de relaciones fundamentales no puede compensar por sí solo la falta de vivienda, la malnutrición, la falta de asistencia médica y el aislamiento social. c) Que reemplaza por completo la necesidad de prestar apoyos en materia de vivienda y salud pública.

28.En la clasificación de los cuatro niveles de necesidad familiar de Kilpatrick y Holland (1999), ¿qué caracteriza a las familias del Nivel I?. a) Muestran una estructura organizativa clara y un estilo relacional dominante, pero sin carencias materiales. b) Satisfacen los requisitos mínimos de seguridad y vivienda, pero sufren problemas severos de autoridad y límites con los hijos. c) Carecen de una estructura o control para satisfacer sus necesidades básicas nutritivas y de protección, la capacidad parental es muy escasa y no hay una figura que lidere o estructure las interacciones.

29. ¿En qué niveles de necesidad de las familias (según la tipología de Kilpatrick y Holland) se ha centrado tradicionalmente la intervención desde el empowerment (Simon, 1994; Lee, 1991)?. a) En los niveles III y IV. b) Únicamente en el nivel IV. c) En los niveles I y II.

30. Respecto a las familias del Nivel III de necesidad (Kilpatrick y Holland, 1999), ¿dónde radica el núcleo principal del problema?. a) En la ausencia total de vivienda, alimento y protección física. b) En el tipo de interrelaciones familiares, donde se emplean estrategias defensivas arraigadas y estilos dominantes (no negociadores) de dominación o sumisión. c) En la falta de límites sobre los hijos por consumo incontrolado de sustancias en los progenitores.

31.Según Miley, O’Melia y Dubois (2007), ¿cuál es la premisa fundamental sobre la ayuda prestada por los trabajadores sociales a nivel individual?. a) Asumir la toma de decisiones familiares para garantizar la adquisición rápida de subsidios. b) Guiar a los clientes hacia su propio poder, para que puedan ayudarse a sí mismos. c) Imponer pautas de conducta para adaptar a los clientes a las exigencias institucionales.

32.A nivel interpersonal, ¿en qué principio se fundamenta el derecho del grupo a tomar sus propias decisiones según Northern y Kurland (2001)?. a) En que la toma de decisiones debe delegarse siempre en el trabajador social como figura experta. b) En la exigencia de cumplir de forma estricta los reglamentos administrativos de la comunidad. c) En que las personas aprenden a gobernar sus vidas y los cambios son más probables cuando sienten que han sido iniciados por ellas mismas y no impuestos de forma autoritaria.

33.En el ámbito del empowerment comunitario, ¿qué porcentaje de representación exigía el Movimiento Independiente de Vida (ILM) para las personas con discapacidad en su junta directiva, administrativa y de servicios?. a) El 25 por ciento. b) El 40 por ciento. c) El 51 por ciento.

34. Según la clasificación de Kilpatrick y Holland (1999), ¿qué fenómeno suele caracterizar a las familias de nivel I de necesidad respecto a los servicios comunitarios?. a) Mantienen un acceso fluido y continuado a todos los recursos sin conflictos previos. b) Suelen haber "quemado" sus relaciones con los servicios sociales por experiencias pasadas ineficaces y se muestran reacias a entablar una nueva relación. c) Dirigen la junta directiva de los centros comunitarios de forma autónoma.

35.Según Hook (2008), ¿qué tres roles clave puede adoptar el trabajador/a social cuando una familia es susceptibilizada o discriminada en su comunidad?. a) Fiscalizador, evaluador e instructor clínico. b) Mediador, educador u organizador. c) Perito judicial, administrador de fondos y custodio.

36.En la intervención con familias de diferentes culturas o ante cambios económicos emergentes, ¿cuál es la función del rol de organizador?. a) Reducir la tensión emocional mediante la prescripción de terapias individuales exclusivas. b) Adoptar un nuevo conjunto de planes en la comunidad para dar satisfacción a las nuevas necesidades emergentes. c) Limitar la acción a la evaluación presupuestaria para otorgar subsidios temporales.

37. Para potenciar la asociación y la ayuda mutua en la resolución de situaciones complejas, ¿por dónde considera el texto que es más razonable comenzar el proceso de cambio?. a) Por exigir un cambio de actitud inmediato a las personas que tienen menos acceso a su poder. b) Por el cambio en el propio trabajador/a social. c) Por la modificación previa de la legislación administrativa sobre familias.

38. ¿Quién fue el primer autor en introducir el término «ayuda mutua» en Trabajo Social y denominar a su propuesta «modelo recíproco»?. a) Alex Gitterman. b) Julian Rappaport. c) William Schwartz.

39. ¿Cuál es la creencia central que sostiene el principio de ayuda mutua respecto a la persona que presta ayuda a otros miembros del grupo o familia?. a) Que cede su propio poder de forma irrecuperable en favor del colectivo. b) Que cuando una persona ayuda a los demás, también se está ayudando a sí misma mediante una retribución positiva. c) Que la ayuda resulta ineficaz a menos que provenga de la autoridad técnica del profesional.

40.Según Schwartz (1994), ¿cuál es el papel que desempeña el trabajador/a social dentro de la dinámica del modelo recíproco o de ayuda mutua?. a) El de fiscalizador encargado de supervisar las conductas familiares. b) El de mediador, manejando la tensión que se crea entre las personas y los sistemas sociales. c) El de evaluador clínico centrado exclusivamente en clasificar patologías.

41.Según Rappaport (1981), ¿qué directriz fundamental debe seguirse al aplicar la perspectiva del empowerment en relación con las políticas sociales?. a) Centrarse exclusivamente en la intervención individualizada sin intervenir en las políticas públicas. b) Trasladar lo aprendido en los diversos entornos y las soluciones alcanzadas para impulsar políticas sociales que maximicen el control de las personas sobre sus vidas. c) Sustituir la participación de la población afectada por la deliberación de expertos externos.

42.Para garantizar la participación de todos los miembros de la unidad familiar en sus transformaciones, ¿qué exige la dinámica de la ayuda mutua en el ámbito familiar según Gitterman (1989)?. a) Que la dirección de la familia sea asumida únicamente por la persona con mayores ingresos. b) Que todos los miembros del grupo familiar aporten algún tipo de información competente. c) Que el profesional fije jerárquicamente las funciones de cada integrante.

43. En la evolución del Trabajo Social con Familias, ¿cuáles son los tres tipos de relaciones considerados fundamentalmente entre el individuo y el entorno?. a) La Persona O el Ambiente, La Persona TRAS el Ambiente, La Persona PARA el Ambiente. b) La Persona Y el Ambiente, La Persona EN el Ambiente, La Persona CON el Ambiente. c) La Persona CONTRA el Ambiente, La Persona SIN el Ambiente, La Persona SEGÚN el Ambiente.

44.¿Qué crítica principal se le formula a la concepción tradicional de «La Persona EN el Ambiente» desde la Teoría de Sistemas y la perspectiva del empowerment?. a) Que exige una intervención de carácter exclusivamente punitivo e individualista. b) Sus connotaciones pasivas y su incompatibilidad con el fluir dinámico y la transición y cambio continuos. c) Su incapacidad para medir cuantitativamente el nivel socioeconómico familiar.

45.Desde la perspectiva del empowerment, ¿qué tipo de relación se propone para superar las visiones pasivas del individuo respecto a su entorno?. a) La Persona CON el Ambiente. b) La Persona Y el Ambiente. c) La Persona CONTRA el Ambiente.

46.¿Qué concepto o enfoque lleva implícito la aproximación de «La Persona CON el Ambiente»?. a) El «poder sobre», centrado en la dominación y la subordinación jerárquica. b) El «poder con», caracterizado por una mutualidad inherente y la conexión con los otros. c) El «poder absoluto», derivado exclusivamente de la autoridad legal o profesional.

47.Según la literatura citada en el texto (Bula Wise, 2005; Lee, 2001), ¿cuál se señala como una de las formas más eficaces de desproveer a las personas de su poder?. a) Permitir su participación activa en la toma de decisiones comunitarias. b) Aislar al individuo o a la familia de los otros y de su ambiente social. c) Fomentar las relaciones de reciprocidad y simetría en el hogar.

48. Ante situaciones donde las familias se encuentran aisladas de su ambiente social, ¿cuál es la intervención más adecuada según la perspectiva del empowerment?. a) Sustituir la dinámica familiar por la tutoría única de la institución. b) Trabajar para restablecer las interacciones, las conexiones, la mutualidad y la reciprocidad. c) Aumentar la dependencia de subsidios económicos excluyendo el entorno comunitario.

49.Según Miley y colaboradores (2007), ¿cuál es la frase que sirve como directriz para descubrir fortalezas, potenciales y recursos en el cliente?. A. «Diagnostica antes de intervenir». B. «Comienza donde esté el cliente». C. «Estructura el cambio desde la autoridad del profesional».

50.¿Cómo define Maluccio (1986) el concepto de «colaboración» en el Trabajo Social con Familias?. A. Como un procedimiento reactivo donde el profesional impone las soluciones técnicas. B. Como el proceso en el que todas las partes involucradas comparten activamente, examinan necesidades y características de las familias, alcanzan decisiones, trabajan juntas para implementarlas y asumen la responsabilidad de forma conjunta. C. Como la delegación pasiva de las tareas comunitarias en entidades privadas.

51.¿Por qué la perspectiva del empowerment libera al trabajador/a social de una posición de poder o superioridad sobre la familia (Chadiha et al., 2004)?. A. Porque redefine la relación profesional como un medio para dar la bienvenida a la colaboración y cooperación, al enfocar el trabajo en buscar y potenciar las fortalezas de los clientes y equilibrar el poder. B. Porque trasfiere la responsabilidad legal y decisoria a los tribunales de justicia. C. Porque elimina la necesidad de utilizar recursos comunitarios en la intervención.

52. Ante una familia vinculada a múltiples y diversos recursos comunitarios, ¿qué peligro se deriva de la falta de colaboración planificada entre los agentes asistenciales?. A. Que los servicios se apliquen de forma duplicada, se malgasten o no se coordinen, generando confusión y desbordamiento en la familia. B. Que la unidad familiar pierda de forma automática la custodia de los hijos. C. Que se eliminen obligatoriamente los contratos de intervención en atención primaria.

53. ¿Cuáles son las cinco directrices fundamentales propuestas por Maluccio (1986) para promover la colaboración en la práctica profesional?. A. Asignación jerárquica, inspección técnica, informe pericial, sanción administrativa y cierre de caso. B. Adoptar una aproximación de equipo, clarificar los objetivos y las tareas, el uso de un contrato, evaluar el proceso y los resultados, y tratar los conflictos. C. Diagnóstico clínico, psicoterapia individual, aislamiento preventivo, tutoría única y derivación.

54. En la «aproximación de equipo» dentro del Trabajo Social con Familias (Rossi y Shank, 2000), ¿qué características resultan especialmente relevantes?. A. La rigidez normativa, la centralización de decisiones y la obediencia jerárquica. B. La flexibilidad, la adaptabilidad, la apertura de mente y la valoración del respeto mutuo entre profesionales y miembros familiares. C. La imposición de criterios técnicos por encima de las necesidades percibidas por la comunidad.

55. En qué contexto histórico y político surgió el concepto de «justicia social»?. A. Durante la Edad Media, como respuesta a las leyes eclesiásticas locales. B. En plena Revolución Industrial, con un lenguaje político y de forma paralela al desarrollo de la doctrina socialista. C. A finales del siglo XX, como un modelo exclusivo para regular los mercados financieros.

56. En la aplicación de la justicia social al Trabajo Social con Familias, ¿cuál es la directriz principal y qué sostiene el principio de imparcialidad de Rawls?. A. La directriz es la competencia individual, sosteniendo que la posición socioeconómica de nacimiento debe determinar los recursos asignados. B. La directriz de aplicación es la cooperación social, planteando que esta debe ser justa, libre e igual, sin que la distribución aleatoria de privilegios o desventajas por nacimiento condicione la vida de las personas. C. La directriz es la asistencia benéfica, argumentando que la desigualdad de clase es un factor inalterable.

57. ¿cuándo se considera que se avanza efectivamente en materia de justicia social?. A. Cuando se unifican las costumbres culturales bajo un único patrón homogéneo. B. Cuando se eliminan los obstáculos que afrontan las familias y sus miembros por razones de género, edad, raza, etnia, religión, cultura o discapacidad. C. Cuando se restringe la participación comunitaria al ámbito privado.

58. ¿Qué relación existe entre planear el cambio social a nivel político/comunitario y planearlo a nivel individual/familiar?. A. Exige métodos opuestos, ya que el nivel comunitario requiere la imposición arbitraria de valores por el profesional. B. Requiere eliminar la dimensión colaborativa para acelerar la toma de decisiones. C. No es muy distinto de planearlo a nivel del individuo o la familia, puesto que las intervenciones a cualquier nivel están siempre impregnadas de los principios democráticos.

59.¿Por qué la comunidad manifiesta resistencia al cambio social de manera semejante a como lo hacen los miembros de una familia?. A. Porque carece de formación técnica especializada sobre la intervención. B. Porque comparte con la familia su funcionalidad de sistemas sociales. C. Porque la legislación impone sanciones ante cualquier modificación estructural.

60. ¿Qué rol desempeña el trabajador/a social entre las personas en situación de exclusión y la comunidad, y qué acciones propone Shulman (2009)?. A. Un rol de fiscalizador, imponiendo sanciones administrativas a los colectivos en riesgo. B. Un rol de mediador, promoviendo acciones como el envío de cartas a los medios de comunicación, encuentros con representantes de la Administración y esfuerzos orientados al cambio legislativo. C. Un rol de tutor legal exclusivo, asumiendo la toma de decisiones por la comunidad.