TRABAJO SOCIAL CON FAMILIAS DESDE EL EMPOWERMENT

1. En la fase de trabajo en mutualidad desde la perspectiva del empowerment, ¿cuál es el papel que debe asumir la familia?. A) Adoptar una actitud pasiva como receptora de prescripciones técnicas. B) Asumir su responsabilidad en el trabajo y reflexionar en un ambiente de colaboración para acceder a su propio poder. C) Delegar la toma de decisiones de forma exclusiva en el trabajador social.

2. ¿Cuál es el propósito de dividir la acción sobre los objetivos en tareas o estadios de trabajo?. A) Dilatar la duración del expediente administrativo. B) Imponer un control jerárquico sobre cada integrante del hogar. C) Ayudar al profesional y a la familia a dotar de sentido al trabajo y simplificar la complejidad de las situaciones.

3. Cuando las familias acceden a su poder personal, familiar y comunitario, ¿qué capacidad desarrollan respecto a sus dificultades?. A) Atribuyen los problemas de forma estricta a su propia naturaleza individual. B) Tienden a negar de manera sistemática cualquier tipo de necesidad. C) Contemplan sus fortalezas y sitúan los problemas en el ambiente socioeconómico que las rodea como agentes de cambio.

4. Para cuestionar y transformar las percepciones subjetivas que obstaculizan el avance familiar, ¿a qué niveles se deben iniciar los cambios?. A) Exclusivamente a nivel económico y administrativo. B) A nivel cognitivo, emocional y conductual, tanto individualmente como en toda la unidad familiar. C) Únicamente a nivel judicial y legislativo.

5. ¿Qué caracteriza a la relación de «poder con» que establece el trabajador social desde este enfoque?. A) El trabajador social actúa como un experto que decide unilateralmente las medidas. B) El profesional asume un rol de fiscalizador de las conductas familiares. C) El profesional actúa como un colaborador que se integra como un miembro más del equipo de trabajo con la familia.

6. Según la visión sistémica, ¿qué efecto tiene facilitar una perspectiva o punto de vista alternativo?. A) Garantiza de manera inmediata la resolución total y definitiva del conflicto. B) Introduce una nueva variable que provoca cambios en el resto del sistema y en todos sus niveles. C) Paraliza el proceso de ayuda al cuestionar las opiniones de los usuarios.

7.¿Qué autor proporcionó la base de la educación desde y para el empowerment con su obra Pedagogía del Oprimido?. A) Bula Wise (2005). B) Paulo Freire (1986). C) Lee (2001).

8.Desde la perspectiva del empowerment, ¿cómo se concibe el proceso de aprendizaje entre el trabajador social y la familia?. A) Como una instrucción unidireccional donde el profesional imparte contenidos técnicos pasivos. B) Como un proceso bidireccional donde la familia aporta sus experiencias de aprendizaje y el trabajador guía, apoya y también aprende. C) Como un adiestramiento exclusivo en normas institucionales administrativas.

9.¿Cuál es el objetivo fundamental de la educación desde la perspectiva del empowerment?. A) Registrar en un informe cerrado los fallos ocurridos en experiencias pasadas. B) Asignar de forma automática recursos económicos del sistema asistencial. C) Recuperar, fortalecer y crear nuevos conocimientos capaces de llevarse a la acción para el bienestar.

10.Según Bula Wise (2005), ¿cuál es el primer paso indispensable para que tenga lugar el proceso educativo, especialmente con adultos?. A) Alcanzar el convencimiento de que necesitan aprender. B) Completar un contrato sancionador en la primera sesión. C) Elaborar un genograma generacional de tres niveles.

11.¿Cómo se suele llevar a cabo habitualmente la puesta en práctica de la información didáctica que fomenta la crítica?. A) Mediante cuestionarios individuales enviados por correo ordinario. B) De forma grupal, a cargo de un trabajador social u otro profesional de los equipos multidisciplinares. C) A través de citaciones judiciales obligatorias.

12. ¿Cuáles son las dos tareas comunes que establecen una relación positiva entre el aumento de conocimiento y el bienestar familiar?. A) Asignar culpas individuales y clasificar los ingresos del hogar. B) Suspender el acompañamiento profesional y delegar el caso en redes informales. C) Mostrar las verdaderas secuencias de interacción que perpetúan el problema y enseñar a situar los problemas en el exterior como agentes de cambio.

13.. Desde la Teoría de Sistemas y la perspectiva del empowerment, ¿cómo explica el trabajador social a la familia el concepto de «causalidad circular»?. A) Demostrando que los problemas del hogar siempre se originan por la conducta disfuncional de un único miembro. B) Mostrando que las conductas de cada uno de los miembros se convierten en un estímulo para los demás y para los sistemas externos. C) Estableciendo que las interacciones familiares dependen exclusivamente de la mediación judicial.

14. Según Hepworth y colaboradores (2010), para facilitar la explicación de los patrones de funcionamiento familiar e igualar los niveles de comunicación, ¿en qué aspectos se debe enfatizar?. A) En la aplicación rigurosa de cuestionarios diagnósticos de salud mental. B) En los roles de cada miembro, la toma de responsabilidad y las relaciones de reciprocidad. C) En la atribución individual de culpas y en el historial laboral de los progenitores.

15. ¿Cuáles son los tres beneficios principales de trabajar en la externalización de los problemas dentro del trabajo social?. A) Diagnosticar patologías, clasificar deficiencias individuales y derivar a servicios especializados. B) Identificar los problemas como factores externos de opresión, reconocerlos como «entidades» que afectan a las familias (no como parte de su identidad) y otorgarles control sobre ellos. C) Eximir a los miembros de toda responsabilidad y transferir el papel de agente de cambio al trabajador social.

16.Al aplicar los principios ecológicos a la externalización del problema (Kinney, Haapala y Booth, 1991), ¿qué función asume la familia?. A) Una posición pasiva en la que el trabajador social actúa como el único agente de cambio. B) Un papel protagonista como agente con poder, capaz de asumir la responsabilidad del trabajo de externalizar las dificultades que les afectan. C) Un rol secundario subordinado a la evaluación de los equipos multidisciplinares.

17.Siguiendo la propuesta de Collins y colaboradores (2007) sobre la «influencia relativa» (Gallant, 1993), ¿qué indagan las primeras preguntas formuladas a la familia?. A) Los antecedentes genéticos de los trastornos psicológicos en el hogar. B) La influencia que la familia cree que tiene sobre el problema y la influencia que el problema tiene sobre ellos. C) La cuantía de los ingresos económicos y el nivel de estudios alcanzado.

18.En el contexto de la externalización, ¿qué representan las «excepciones» dentro de la perspectiva del empowerment?. A) Espacios de tiempo en los que el problema está ausente o debilitado, constituyendo la piedra angular sobre la que se estructura el cambio. B) Momentos atípicos que deben descartarse por no aportar información diagnóstica. C) Situaciones de crisis aguda en las que la familia pierde por completo el control.

19.¿Qué persigue la perspectiva del empowerment mediante la educación y el aprendizaje según Mezirow (2000)?. A) Una instrucción directiva basada en la asimilación pasiva de normas comunitarias. B) Un aprendizaje transformador que implica la participación en un discurso constructivo para que las familias adopten una postura crítica. C) La imposición de criterios técnicos externos sobre los valores de la unidad familiar.

20.Desde el enfoque del empowerment, ¿cómo se interpretan los problemas o dificultades familiares en el marco del aprendizaje?. A) Como patologías inalterables que requieren tratamiento médico continuado. B) Como el resultado de habilidades poco desarrolladas o la necesidad de aprender nuevas habilidades para un desarrollo saludable. C) Como un incumplimiento deliberado de los decretos administrativos del sistema social.

21.¿en qué hecho concreto acceden los participantes al poder durante este proceso de aprendizaje?. A) En asumir la responsabilidad de su propio aprendizaje y el compromiso activo con su desarrollo. B) En la obtención automática de prestaciones económicas por parte de la administración. C) En delegar la toma de decisiones cotidianas en el trabajador social.

22.¿En qué premisa fundamental se basa la teoría cognitivo-conductual aplicada al Trabajo Social (Beck, 1995)?. A) En que los factores socioeconómicos determinan la conducta sin mediación cognitiva. B) En que nuestros pensamientos causan nuestros sentimientos y conductas, por lo que un cambio en los pensamientos conlleva un cambio en las conductas. C) En que las emociones se originan de manera independiente a cualquier proceso cognitivo.

23.¿Hacia qué elemento dirige principalmente su atención la reestructuración cognitiva para comprender la conducta humana?. A) Al historial de antecedentes laborales de los progenitores. B) A la medición exclusiva del nivel de ingresos económicos del hogar. C) Al «diálogo interno», identificándolo como la clave para comprender la conducta.

24.¿Para qué resulta especialmente útil la reestructuración cognitiva en el trabajo con familias?. A) Para clasificar a los miembros familiares en categorías diagnósticas clínicas. B) Para ayudar a los miembros a identificar sus pensamientos autoderrotistas e ideas erróneas que impiden su desarrollo. C) Para sustituir las decisiones familiares por protocolos estandarizados.

25.¿Por qué se incluyen las tareas de resolución de problemas en el trabajo social desde la perspectiva del empowerment?. A) Porque sustituyen el trabajo basado en fortalezas por un diagnóstico centrado en las patologías. B) Porque, sin instaurar una visión ingenua, se reconoce que los problemas son una realidad vital que no puede ignorarse y debe abordarse para satisfacer las necesidades familiares. C) Porque permite al profesional asumir el control total de las decisiones de la familia.

26. En el proceso de hallazgo de soluciones a los problemas, ¿qué posición debe adoptar el trabajador social desde el empowerment?. A) Posición de experto técnico impositivo que dicta las soluciones. B) Rol pasivo sin intervención ni orientación metodológica. C) Posición de colaborador y guía, siendo un miembro más del proceso que fomenta la participación activa.

27. Según la propuesta de Collins y colaboradores (2007), ¿qué implica la definición de un problema en su primer estadio?. A) Realizar un juicio clínico sobre las faltas de los progenitores. B) Describir una situación de necesidad y descubrir cómo contribuye cada miembro al mantenimiento del problema. C) Seleccionar inmediatamente la opción más barata.

28.Al considerar las consecuencias positivas y negativas de las soluciones propuestas (cuarto estadio), ¿qué aspectos deben valorarse?. A) Factores como el tiempo, el dinero y los efectos personales, emocionales y sociales, tanto inmediatos como a largo plazo. B) Exclusivamente los ingresos económicos de la unidad familiar. C) Únicamente los antecedentes penales o judiciales del entorno.

29.Además de resolver la necesidad concreta que motivó la intervención, ¿cuál es el objetivo último del entrenamiento en resolución de problemas?. A) Mantener la dependencia de la familia respecto al servicio social. B) Lograr que las familias adquieran habilidades permanentes para manejar de forma eficaz crisis futuras con autonomía e independencia. C) Modificar la legislación vigente en materia de protección social.

30. En el marco de las estrategias para mejorar la comunicación familiar, ¿cómo se define la metacomunicación?. A) Es la comunicación no verbal expresada a través de gestos cotidianos. B) Es la transmisión de informes escritos entre diferentes profesionales de la red. C) Es la comunicación que habla de la comunicación misma, ayudando a interpretar el mensaje subyacente más allá del sentido literal.

31.¿Quién introdujo el término «retroalimentación» (feed-back) desde la ingeniería eléctrica a las ciencias conductuales en 1951?. A) Albert Ellis. B) Kurt Lewin. C) Paulo Freire.

32.¿Cómo se define el concepto de retroalimentación en el ámbito de las relaciones interpersonales?. A) Como la forma en la que hacemos saber al otro el grado de efectividad que logra en lo que transmite o cómo nos está afectando. B) Como una evaluación o juicio de valor sobre la personalidad global del interlocutor. C) Como un procedimiento administrativo sancionador ante una falta comunicativa.

33.Entre las características de la retroalimentación positiva que debe enseñar el trabajador social a los miembros de la familia, figuran: A) La impulsividad, la formulación de insinuaciones vagas y la evaluación de la personalidad. B) La apertura, receptividad, aceptación, respeto, compromiso, escucha activa, reflexión y sinceridad. C) Las interrupciones frecuentes, las objeciones constantes y la actitud defensiva.

34.Según la clasificación de los tipos de retroalimentación en la comunicación, ¿qué rasgo distingue a la retroalimentación efectiva frente a la poco/nada efectiva?. A) Ser de apoyo, directa, sensible, considerada, descriptiva, específica, a tiempo, reflexiva y orientada a ayudar. B) Ser indirecta, egoísta, generalista y ofrecida a destiempo. C) Centrarse en juzgar la personalidad del sujeto en lugar de en su comportamiento modificable.

35.En la práctica comunicativa con familias, cuando un miembro desea pedir retroalimentación positiva a otro sin generar una confrontación agresiva, ¿qué tipo de mensajes le anima a utilizar el trabajador social?. A) Mensajes de ataque indirecto que comiencen señalando las faltas del otro. B) Mensajes claros que comiencen por «yo», expresando los propios sentimientos y necesidades. C) Mensajes generalistas sobre el comportamiento histórico de la unidad familiar.

36.¿Cuál es la conclusión principal a la que llegan las familias tras trabajar la retroalimentación y la solución de sesgos comunicativos en las sesiones de Trabajo Social?. A) Que es imprescindible compartir exactamente las mismas opiniones para mantener una comunicación saludable. B) Que el trabajador social debe asumir permanentemente la toma de decisiones del hogar. C) Que cuando existe voluntad de lograrlo, sus miembros pueden comunicarse y entenderse, aunque no compartan los mismos puntos de vista.

37.¿Cómo se define la confrontación en Trabajo Social con Familias y en qué fase del proceso NO está indicada?. A) Es un instrumento de diagnóstico patológico recomendado para la fase preliminar de evaluación. B) Es una forma de proporcionar apoyo social que interpela sobre hechos que obstaculizan el desarrollo saludable, y NO está indicada para la fase de evaluación. C) Es un método impositivo de control administrativo indicado para la primera entrevista familiar.

38.¿Cuál es el prerrequisito fundamental que debe poseer el trabajador social para aplicar la confrontación de forma adecuada?. A) Disponer de una autorización judicial explícita. B) Contar con un nivel alto de empatía, experiencia en la conexión emocional y evitar usarla para desahogar la propia frustración. C) Mantener una distancia profesional fría evitando cualquier tipo de implicación.

39. Según Rooney (2009), ¿en qué consiste el primer nivel de intervención denominado «auto-confrontación»?. A) En inducir al cliente a verbalizar la relación disonante entre sus conductas y sus propios valores, creencias u objetivos. B) En exponer de forma tajante y declarativa las faltas cometidas por la familia. C) En formular preguntas abiertas sobre las deficiencias económicas del hogar.

40.¿Cuál es el obstáculo principal que puede restar efectividad al nivel de «auto-confrontación»?. A) Que la familia acuda al servicio de manera totalmente voluntaria. B) Una escasa madurez emocional en los miembros de la familia y la tendencia a situar la causa de sus problemas de forma sistemática en el exterior. C) La falta de elaboración de un ecomapa comunitario.

41.¿Qué caracteriza a las «preguntas inductivas» como segundo nivel de confrontación?. A) Pierden sutileza en comparación con la auto-confrontación pero siguen siendo respetuosas, señalando de forma específica discrepancias como un déficit a atender. B) Son declaraciones agresivas que se emplean cuando el peligro es inminente. C) Buscan que el usuario admita la culpabilidad de sus familiares en un informe oficial.

42.¿En qué circunstancia se utiliza la «confrontación asertiva» (tercer nivel)?. A) Durante las entrevistas preliminares para agilizar la recogida de datos. B) Cuando el peligro es inminente, exponiendo las conexiones disonantes entre pensamientos, planes, valores y conductas de forma declarativa. C) Exclusivamente cuando la familia rechaza recibir prestaciones económicas.

43.¿Cuáles son los cuatro elementos comunes que el trabajador social debe cuidar al llevar a cabo la confrontación?. A) El diagnóstico, la sanción, la derivación y el archivo del expediente. B) El historial laboral, los ingresos económicos, las cargas familiares y la vivienda. C) La expresión de la preocupación, la descripción del objetivo/creencia, la verbalización de la conducta u omisión disonante, y las consecuencias negativas probables.

44. Según el análisis de Rodrigo y colaboradores (2009), ¿en cuántas y cuáles áreas se agrupan las habilidades parentales?. A) En tres áreas: educativas, emocionales y de salud física. B) En cinco áreas: educativas, socio-cognitivas, autocontrol, manejo de estrés y sociales. C) En dos áreas: individuales y comunitarias.

45.Según White (2005), ¿cuáles son los dos beneficios fundamentales que introducen los programas de entrenamiento en la vida familiar?. A) La eliminación automática de la exclusión social y la concesión de prestaciones económicas directas. B) Mejorar objetivamente el desarrollo de los niños y dotar a los padres del poder de discernir y elegir, lo que aumenta su autoestima, autoconcepto y sensación de valía. C) Sustituir la responsabilidad de los progenitores por la supervisión continua del equipo profesional.

46.¿Cómo influyen las circunstancias ambientales adversas (pobreza, violencia o exclusión) en el desarrollo de los hijos cuando los padres cuentan con habilidades de afrontamiento y parentales?. A) No comprometen necesariamente su futuro, sino que favorecen la resiliencia de los hijos, especialmente si los padres se centran en ellos y mantienen expectativas positivas sobre su futuro. B) Comprometen de forma irreversible e inevitable el futuro socioeducativo de los menores. C) Impiden que los programas de entrenamiento social tengan efectividad alguna.

47.En la oferta formativa de los Centros de Atención a la Familia (CAF) del Ayuntamiento de Madrid, ¿qué estructura presentan los Cursos Generales de entrenamiento en habilidades parentales?. A) Se componen de 12 sesiones individuales intensivas de evaluación domiciliaria. B) Se estructuran en 18 sesiones de 2 horas con periodicidad semanal y disponen de servicio de guardería para facilitar la asistencia. C) Consisten en 5 jornadas teóricas impartidas exclusivamente por vía telemática.

48.En el programa específico de entrenamiento parental descrito por Collins y colaboradores (2007), ¿mediante qué técnica aprendieron los padres las nuevas conductas (como la extinción o el tiempo fuera) al observar previamente a la trabajadora social?. A) Mediante reestructuración cognitiva automatizada. B) A través de la imposición de contratos de conducta sancionadores. C) Mediante la técnica del modelado.

49.En el marco de la aplicación de nuevas habilidades parentales (Collins y cols., 2007), ¿qué fenómeno advirtió la trabajadora social a los padres que ocurriría antes de alcanzar cambios positivos estables en el comportamiento de los niños?. A) Una erradicación inmediata de cualquier conducta disruptiva en el hogar. B) Un incremento temporal de las conductas no deseadas antes de que se produjeran las mejoras graduales. C) El abandono automático de la intervención por parte de la familia.

50.Según Gitterman y Germain (2008), ¿cómo se definen las habilidades de afrontamiento desde la perspectiva del empowerment?. A) Como los esfuerzos cognitivos y conductuales en constante cambio para manejar demandas externas o internas evaluadas como desbordantes de los recursos familiares. B) Como rasgos biológicos e inalterables de la personalidad individual. C) Como la aplicación estricta de sanciones disciplinarias en el hogar.

51.¿A qué subsistemas de la unidad familiar dirige de forma específica el entrenamiento el «Programa de Fortalecimiento Familiar» para lograr la máxima eficacia?. A) Exclusivamente al subsistema de los progenitores o tutores legales. B) A tres subsistemas: el de los padres, el de los hijos y el subsistema padres-hijos. C) Unicamente a la red social informal y a los vecinos de la comunidad.

52.En el entrenamiento dirigido a los padres (1.er subsistema), ¿cuál es el objetivo central de la Sesión 3 dedicada a las «Recompensas»?. A) Enseñar el uso del castigo físico y de la privación de libertad. B) Entrenar a los padres para prestar atención a la conducta positiva y «pillar a sus hijos siendo buenos». C) Eliminar todo tipo de refuerzo verbal y centrarse en premios económicos.

53.En el entrenamiento dirigido al subsistema de los hijos (2.º subsistema), ¿cuál es el número óptimo de participantes y la duración del programa?. A) De 15 a 20 niños a lo largo de 5 sesiones semanales. B) Un número óptimo de 6 a 8 niños a lo largo de 14 sesiones. C) Un máximo de 2 niños a lo largo de 30 sesiones individuales.

54.¿Qué finalidad persiguen las sesiones del 3.er subsistema (Entrenamiento en habilidades familiares), desarrolladas con padres e hijos conjuntamente?. A) Evaluar y sancionar las faltas cometidas por los menores en presencia de sus padres. B) Ayudar a los padres a empatizar y disfrutar con sus hijos, aumentando el nivel de cooperación de todos los miembros. C) Redactar el informe de evaluación social para la administración.

55.Según Kumpfer y DeMarsh, ¿qué efecto a largo plazo produce la combinación del desarrollo de habilidades de afrontamiento y la participación activa?. A) Aumenta la dependencia de la familia respecto a la intervención profesional. B) Limita los cambios al ámbito estrictamente individual sin impacto relacional. C) Aumenta la conciencia crítica de las familias y las moviliza al análisis crítico de su entorno comunitario e institucional.

56.¿Qué se entiende por «conectar» en el marco de la intervención del trabajo social con familias y sus entornos?. A) La aplicación de sanciones administrativas a las familias que no cumplen las normas comunitarias. B) La elaboración de diagnósticos clínicos individuales e inalterables para cada miembro del hogar. C) Establecer vínculos entre individuos, grupos u organizaciones, dando lugar a relaciones en niveles individual, grupal, comunitario y de redes sociales.

57.Según la definición de Cox (1977) ¿cómo se concibe la comunidad dentro de la práctica del Trabajo Social?. A) Como una estructura burocrática que limita la autonomía familiar. B) Como el contexto, vehículo y objetivo de la práctica del trabajo social. C) Como un espacio secundario destinado únicamente a la gestión de prestaciones asistenciales.