Última fase del proceso de ayuda desde la perspectiva del empowerment a) Exploración, evaluación, planteamiento y compromiso. b) Facilitar el cambio. c) Dirigida a la generalización de logros. Objetivos fundamentales de la última fase a) Centrarse en el problema inicial. b) Asegurar que el progreso se mantendrá en el tiempo. c) Comparar situación actual con la anterior. El resultado es deseable de la fase final si se puede… a) Reconocer el momento de acabar el trabajo de acuerdo a un plan. b) Haber cumplido, aunque sea en parte el contrato. c) Haber resuelto la relación de trabajo una vez finalizado el plazo estimado. El sentimiento de negación... a) Provoca apatía y tristeza. b) Constituye el duelo. c) Es un mecanismo de defensa para evitar un sentimiento doloroso. Según Collins y cols, son conductas derivadas de los sentimientos negativos al acercase al final del trabajo: a) Volverse independiente del trabajador social. (dependientes) b) Introducir de repente nuevos problemas. c) Afrontarlo como una pérdida. (encontrar un sustituto para el trabajador/a social). “Ilusión del trabajo” de Shulman a) Sentimiento de alivio o alegría de usuarios que acudieron de forma involuntaria. b) Sentimiento de alivio o alegría de usuarios que acudieron en busca de ayuda de forma voluntaria. c) Sentimiento de culpabilidad y pérdida por finalizar el trabajo y acudieron de forma voluntaria. Los sentimientos negativos a) Son esperables y deseables. b) Son esperables, pero no deseables. c) No son esperables ni deseables. En el caso de las familias, un buen hilo conductor entre los hechos y los sentimientos es la valoración del funcionamiento familiar tras la fase de trabajo. a) Mc Mahon, 1990. b) Hepworth y cols., 2015. c) Bula Wise, 2005. La evaluación de resultados implica valorar la coincidencia de los resultados conseguidos con los objetivos planteados. Se refiere a la dimensión: a) Resultados. b) Proceso. (identificar aquellos aspectos del proceso de ayuda que resultaron útiles o perjudiciales) c) Satisfacción. (recoger la información que proporciona la familia acerca del nivel de satisfacción). Independientemente del método usado para las valoraciones de la fase final desde el empowerment, estas se dirigen a tres dimensiones ¿cuáles son?: a) Resultados, procesos y satisfacción. b) Resultados, procesos y empowerment. c) Las dos anteriores son falsas.
. Es importante incluir en la valoración todas las dimensiones a las que se dirigió la práctica del empowerment, estas son: a) Educación, la participación capacidad de construir y acceder a los recursos. b) Educación, recursos y valoración. c) Construcción, valoración y educación. El trabajador social debe permanecer igualmente abierto al hecho de que quizás su labor no haya resultado de ayuda por razones diferentes. Una causa muy común de ello es: a) Está relacionada con la falta de sensibilidad hacia los factores culturales o étnicos y con el peso que
ejercen en las relaciones intrafamiliares y en las relaciones con los miembros externos en la familia. b) Se comete un error de apreciación o de evolución de su propio trabajo. c) El trabajador social no ha hecho bien su trabajo de investigación antes de llevar a cabo su actuación. En la fase final del TS con familias es fundamental: a) Dejar afianzados unas relaciones de poder en que haya un liderazgo único y claro; b) Dejar afianzada una red social de apoyo a la familia. c) Dejar afianzados unos roles igualitarios mediante la consecución de un trabajo remunerado tanto para el varón como para la mujer. En la fase final del TS con familias es fundamental: a) Que el trabajador social deje sus datos personales para que la familia pueda contactarle posteriormente en cualquier momento. b) Asegurarse de que la familia cuenta con una red social de apoyo. c) Que la familia reconozca la labor del trabajador social y le consulte, a partir de ese momento, antes de tomas decisiones equivocadas.
