TS CON CASOS

Además de la efectividad de las intervenciones, ¿cuál es un objetivo clave para los profesionales del Trabajo Social?. Eliminar por completo el coste emocional del trabajo. Que el coste emocional de la intervención sea asumible. Centrarse únicamente en los resultados sin importar el proceso.

El Trabajo Social moviliza a las personas para: Identificar únicamente las amenazas en sus vidas. Identificar las amenazas en sus vidas, pero también sus recursos para hacerles frente. Depender de los profesionales para resolver todos sus problemas.

Para ejercer la profesión del Trabajo Social, ¿qué es necesario que el profesional conozca?. Solamente las necesidades de las personas usuarias. Que los resultados esperados siempre se van a alcanzar. Sus límites personales y los de la propia intervención.

La intervención social debe prestar atención a las vulnerabilidades de las personas usuarias y también a: Las vulnerabilidades de los equipos profesionales. La rentabilidad de las intervenciones. Las críticas de otras disciplinas.

¿Cuál es el propósito de desarrollar habilidades y recursos para los profesionales del Trabajo Social?. Ignorar el impacto emocional que tiene el trabajo que realizan. Lograr que los usuarios no presenten ninguna vulnerabilidad. Prevenir el cansancio emocional y reforzar la resiliencia.

Según la conceptualización de Christina Maslach y Susan Jackson, el síndrome de burnout se estructura en tres dimensiones clave. ¿Cuáles son?. Entusiasmo, Estancamiento y Frustración. Estrés laboral, cinismo y baja autoestima profesional. Agotamiento emocional, Despersonalización y Falta de realización personal.

Edelwich y Brodsky identifican varias etapas en el proceso de desgaste profesional. ¿Cuál es la fase inicial, caracterizada por expectativas poco realistas y un gasto de energía excesivo?. Estancamiento. Frustración. Entusiasmo.

Las investigaciones sobre burnout en Trabajo Social en España han identificado diversas variables que actúan como antecedentes del síndrome. ¿Cuál de las siguientes es considerada un frente al burnout?. El excesivo volumen de trabajo y la insuficiencia de plantilla. La posibilidad de influir positivamente en la vida de las personas atendidas. La tensión entre los ideales de la profesión y las demandas de la organización.

¿A qué se refiere el "dilema cuidado-control" que puede afectar a los trabajadores sociales?. A la dificultad para gestionar el tiempo entre el cuidado de los usuarios y las tareas de control administrativo. A la tensión entre los ideales y valores de la profesión y los requisitos y demandas de la organización. Al conflicto interno entre la despersonalización y la falta de realización personal.

El burnout tiene consecuencias tanto a nivel individual como organizativo. ¿Cuál de las siguientes manifestaciones es una consecuencia a nivel organizativo ?. Dolores de cabeza, fatiga crónica y problemas de sueño. Sentimientos de impotencia, fracaso y baja autoestima. Aumento de las bajas laborales y desmotivación del equipo.

¿Quiénes realizaron la aportación decisiva en la conceptualización del burnout como un síndrome de tres dimensiones y diseñaron su principal instrumento de evaluación, el MBI?. Freudenberger. Edelwich y Brodsky. Christina Maslach y Susan Jackson.

Dentro del modelo de etapas de Edelwich y Brodsky, ¿cuál es la fase en la que el profesional toma conciencia de los costes personales de su dedicación y siente que sus recursos son insuficientes?. Entusiasmo. Estancamiento. Frustración.

El modelo explicativo de Leiter y Maslach (1988) sobre cómo surgen las dimensiones del burnout propone una secuencia específica. ¿Cuál es el orden correcto?. Despersonalización → Agotamiento emocional → Falta de realización personal. Falta de realización personal → Despersonalización → Agotamiento emocional. Agotamiento emocional → Despersonalización → Falta de realización personal.

¿A qué se refiere la dimensión de "Falta de realización personal" en el síndrome de burnout?. A la percepción de que la energía y los recursos emocionales se han agotado. Al desarrollo de actitudes cínicas y de insensibilidad hacia los usuarios. A la tendencia a valorar negativamente el propio trabajo, sintiendo que no se alcanzan los objetivos.

El "dilema cuidado-control" es un factor de tensión para los trabajadores sociales. ¿En qué consiste?. En la dificultad para conciliar la vida laboral y familiar. En la tensión entre los ideales de la profesión y los requisitos de la organización para la que trabajan. En el riesgo para la integridad física o psicológica en el desempeño de las tareas.

¿Cuál de las siguientes es una consecuencia del burnout a nivel fisico?. Aumento de las bajas laborales y la rotación del personal. Irritabilidad y falta de conexión empática con los compañeros. Fatiga crónica, problemas de sueño y desarrollo de conductas de riesgo.

¿qué característica de las "burocracias profesionalizadas" es relevante para el Trabajo Social?. Un alto grado de centralización en todas las decisiones. El poder se delega en los equipos profesionales, que suelen ocupar escalones bajos en la jerarquía. El principal recurso utilizado es la tecnología avanzada, no las personas.

A nivel afectivo, ¿cuál es una manifestación frecuente del burnout en un equipo de trabajo?. Sentimientos personales de fracaso y baja autoestima. Aparición de dolores de cabeza o musculares en los trabajadores. Deshumanización en el trato, cinismo sobre el trabajo y desconfianza.

Para promover el bienestar de los trabajadores sociales y combatir el desgaste, se sugieren dos líneas de acción principales. ¿Cuáles son?. Aumentar la burocracia para un mayor control y reducir el contacto con los usuarios. Mejorar las condiciones en las organizaciones y proporcionar formación en estrategias de afrontamiento y autocuidado. Fomentar la sobreidentificación con los usuarios para aumentar el entusiasmo inicial.

La palabra "emoción" proviene del latín movere. ¿qué significado fundamental tiene este origen?. Significa pensar detenidamente antes de sentir. Significa que las emociones bloquean el movimiento. Significa instar a la acción, ya que tienen un efecto movilizador.

Daniel Goleman acuñó el término "inteligencia emocional", que incluye cinco dimensiones clave. ¿Cuál de las siguientes no es una de esas cinco dimensiones?. Autoconciencia. Empatía. Supresión emocional.

En la gestión de las emociones, ¿cuál es el enfoque que propone la inteligencia emocional?. Controlar estrictamente las emociones para que no se manifiesten. Dirigir las emociones, reconociéndolas en uno mismo y en los demás para manejar las relaciones. Ignorar las emociones para dar prioridad al pensamiento racional.

¿Qué es la "regulación emocional"?. Un proceso por el cual una persona puede modular sus emociones y modificar su comportamiento para adaptarse. La capacidad de sentir únicamente emociones positivas. Un proceso automático que no se puede cambiar.

Es recomendable evitar la "reactividad". ¿A qué se refiere este concepto?. A tomarse un tiempo para planificar la respuesta más adecuada. A actuar en automático, sin escucharse a uno mismo ni a los demás. A ser consciente de las propias emociones antes de hablar.

¿Cuál es uno de los principales riesgos de las emociones cuando son muy intensas?. Ayudan a pensar de manera más lógica y ordenada. Pueden colapsar el funcionamiento del cerebro, impidiendo pensar y llevando a actuar de manera inadecuada. Fortalecen la capacidad de autocontrol de forma automática.

¿Qué sucede, si se prolonga una experiencia emocional más de lo necesario?. Se refuerza su utilidad y se aprende de ella. Se convierte en un sentimiento más profundo y adaptativo. Pierde su carácter adaptativo y se convierte en un pensamiento o conducta condicionados.

De acuerdo con las "Claves para la regulación emocional", ¿cuál de las siguientes es una práctica recomendada?. Juzgar las emociones como buenas o malas para saber cuáles evitar. Poner nombre a las emociones y aceptarlas tal cual vengan. Evitar la expresión de cualquier emoción en el entorno profesional.

¿Por qué la empatía, a pesar de ser necesaria en la relación de ayuda, puede generar un alto impacto emocional en los profesionales del Trabajo Social?. Porque la falta de formación impide gestionarla correctamente. Porque bloquea la capacidad de realizar una intervención objetiva. Por la sobre implicación o la identificación con las historias de sufrimiento de las personas.

¿cuál es el principal beneficio de establecer "límites de intervención"?. Permite ajustar las expectativas y manejar saludablemente la frustración ante lo que no se puede cambiar. Ayuda a evitar el contacto con personas usuarias con problemáticas complejas. Garantiza que todas las intervenciones tengan un resultado exitoso.

Al "centrar la energía en el proceso" en lugar de en los resultados, ¿qué se busca evitar que haga el profesional?. Implicarse emocionalmente en la intervención. Ignorar los resultados negativos que puedan surgir. Cargarse con responsabilidades sobre los resultados que no le pertenecen.

¿Cómo se define la "autocompasión" en el contexto del autocuidado profesional?. Sentir lástima por uno mismo ante las dificultades del trabajo. Ofrecerse a uno mismo la misma empatía y comprensión que se aplica a las personas usuarias. Ignorar los propios errores para mantener una visión positiva.

Un "plan de cuidados profesionales" es una herramienta clave de autocuidado. ¿Qué elementos debe incluir para ser efectivo?. Únicamente actividades de ocio fuera del horario laboral. Un listado de objetivos centrados en el bienestar de los usuarios. Descansos entre atenciones, formación especializada y supervisión.

¿cuál es el "principio activo" de la meditación que ayuda a reducir el estrés y mejorar el manejo de las emociones?. La atención plena. La respiración profunda. La desconexión total de la realidad.

¿Cuál de las siguientes es una estrategia recomendada para facilitar un clima positivo en el equipo de trabajo?. Evitar discutir los problemas para no generar tensiones. Fomentar el trabajo individual para evitar conflictos. Utilizar el acuerdo y la negociación para resolver conflictos y compartir decisiones.

Para prevenir el agotamiento emocional y la fatiga por compasión, para ello es necesario que los profesionales tengan una alta conciencia emocional y: La capacidad de evitar por completo las situaciones difíciles. La habilidad para no implicarse en absoluto con las personas usuarias. La capacidad para mantener la calma en situaciones difíciles y reducir el impacto emocional.