TS CON CASOS

1. ¿Quién fue el autor que promovió el modelo bio-psico-social como una crítica al modelo biomédico tradicional?. • a) Bronfenbrenner. • b) Engel. • c) Bertalanffy.

2. En la relación de ayuda terapéutica, ¿qué modelo se caracteriza porque el profesional "sabe lo que es mejor" y da indicaciones con certeza, aunque se compartan valores?. • a) Paternalista. • b) Informativo. • c) Interpretativo.

3. ¿Qué ley española defiende el protagonismo y la autonomía de la persona respecto a su proceso de tratamiento e información clínica?. • a) Ley de Dependencia 39/2006. • b) Ley 41/2002. • c) Ley General de Sanidad.

4. Dentro de la Teoría General de Sistemas (TGS), ¿cómo se define la capacidad de un sistema para mantener estable su regulación interna compensando cambios en el entorno?. • a) Entropía. • b) Homeostasis. • c) Doble vínculo.

5. Según las etapas del desarrollo mencionadas, ¿a qué autor y teoría se asocia la etapa de la vejez (65 años a la muerte)?. • a) Peck – Teoría de la integración del yo. • b) Erikson – Teoría de la generatividad. • c) Bowlby – Teoría del apego.

6. ¿Qué tipo de atención se define como la capacidad de mantener el enfoque en una tarea durante un periodo prolongado de tiempo?. • a) Atención selectiva. • b) Atención sostenida. • c) Atención dividida.

7. De acuerdo con el modelo de Gross (1998) sobre la regulación emocional, ¿cuál de estas estrategias se considera "desadaptativa" ya que puede dañar la salud con el tiempo?. • a) Reevaluación (reappraisal). • b) Expresión emocional. • c) Supresión emocional.

8. En el Modelo Ecológico de Bronfenbrenner, ¿qué sistema se refiere al entorno directo del individuo, como la familia, la escuela o los amigos?. • a) Microsistema. • b) Mesosistema. • c) Macrosistema.

9. ¿Cuál es el objetivo principal de la escala de valoración socio-familiar de Gijón?. • a) Medir el cociente intelectual en niños. • b) Evaluar la memoria en pacientes con Alzheimer. • c) Detectar situaciones de vulnerabilidad social en personas mayores de 65 años.

10. ¿Qué teoría defiende que las personas deben tener poder y control sobre su propia vida, buscando fortalecer su autonomía?. • a) Teoría del Yo Social. • b) Teoría del empowerment. • c) Teoría del doble vínculo.

11. ¿Qué tipo de memoria es la encargada de utilizar la información almacenada a largo plazo para realizar tareas concretas como razonar o resolver problemas?. • a) Memoria sensorial. • b) Memoria a corto plazo. • c) Memoria procesual o de trabajo.

12. Según el psicólogo Ekman (1992), ¿cuáles son las seis emociones básicas universales?. • a) Alegría, tristeza, miedo, ira, sorpresa y asco. • b) Felicidad, ansiedad, calma, ira, asombro y rechazo. • c) Amor, odio, envidia, miedo, tristeza y alegría.

13. Dentro de los "Cinco Grandes Rasgos" de la personalidad (Big Five), ¿cuál de estas dimensiones se menciona explícitamente?. • a) Empatía. • b) Introversión. • c) Neuroticismo.

14. ¿En qué modelo relacional el profesional ayuda a la persona a clarificar sus propios valores para tomar decisiones sin influir directamente?. • a) Modelo Informativo. • b) Modelo Interpretativo. • c) Modelo Contractual.

15. ¿Qué modelo relacional se caracteriza por persuadir al paciente sin coerción hacia la opción más saludable, implicándolo en la discusión?. • a) Paternalista. • b) Etnográfico. • c) Reflexivo.

16. ¿Qué teoría explora cómo la identidad y el sentido de sí mismo son moldeados por las expectativas y percepciones de los demás?. • a) Teoría del Apego. • b) Teoría del Yo Social. • c) Teoría de la Generatividad.

17. Según el modelo estructural de Salvador Minuchin, ¿qué es esencial explorar dentro de la estructura familiar?. • a) La economía doméstica. • b) Los límites que definen su entidad. • c) El árbol genealógico completo.

18. En el modelo de Bronfenbrenner, ¿cómo se denomina al nivel que incluye las instituciones que afectan indirectamente a la persona, como el trabajo de los padres?. • a) Mesosistema. • b) Exosistema. • c) Macrosistema.

19. ¿Cuál es el objetivo principal de la Teoría Ecológica del Trabajo Social propuesta por Margaret Reid?. • a) Analizar únicamente los traumas infantiles. • b) Promover la adaptación entre la persona y su entorno para mejorar el bienestar. • c) Estudiar la genética de las enfermedades mentales.

20. Según Gutiérrez (2017), ¿cuál de estos elementos es clave para "humanizar" la atención social?. • a) La calidad del trato personal y la comunicación comprensible. • b) La rapidez en el diagnóstico médico exclusivamente. • c) El uso de tecnologías de inteligencia artificial.

1. ¿Qué autor implementó en 1820 un sistema de caridad en Glasgow dividido por distritos y atendido por diáconos?. • a) Charles Stewart Loch. • b) Thomas Chalmers. • c) Miguel de Giginta.

2. Según los principios de Mary Richmond sobre los auxilios en visitas domiciliarias, ¿cuál debe ser el orden de prioridad del apoyo?. • a) Recurrir siempre primero a las instituciones públicas. • b) Recurrir primero a los apoyos naturales y después a los institucionales. • c) Entregar la ayuda de manera colectiva para fomentar la comunidad.

3. ¿Cuál es el enfoque principal de la obra Social Diagnosis (1917) de Mary Richmond?. • a) Que las causas de la pobreza surgen de la interacción entre el individuo y su entorno. • b) Que la pobreza es exclusivamente un problema de moralidad individual. • c) Que el trabajo social debe centrarse solo en reformas colectivas, ignorando el caso individual.

4. ¿Qué elemento distintivo introdujo Amy Gordon Hamilton en la metodología del trabajo social en 1940?. • a) La eliminación de la visita domiciliaria. • b) La importancia de la interpretación que la persona usuaria hace de su propia situación. • c) El uso exclusivo del psicoanálisis sin considerar el diagnóstico social.

5. ¿Cuáles son los cuatro elementos del modelo de resolución de problemas propuesto por Helen Harris Perlman?. • a) El diagnóstico, el tratamiento, la escuela y el médico. • b) La aceptación, el respeto, la confidencialidad y la dignidad. • c) La persona, el problema, el lugar de intervención y el proceso profesional-cliente.

6. ¿Qué autora integró por primera vez el trabajo social con casos y el psicoanálisis, consolidando el modelo psicodinámico?. • a) Florence Hollis. • b) Evelyn H. Davison. • c) Charlotte Towle.

7. En el Manual de 1863 de Concepción Arenal, ¿cuál era su reflexión clave sobre cómo combatir la pobreza?. • a) Centrarse únicamente en la corrección del "pobre irreligioso". • b) Enfocarse en combatir la pobreza como problema social, no solo ayudar al "pobre". • c) Limitar la ayuda a la limosna económica puntual.

8. ¿Quién fue el responsable de introducir el término "trabajo social" en España en el año 1883?. • a) Raúl Roviralta. • b) Ana María Llatas. • c) Segismundo Moret.

9. ¿En qué ciudad y año se fundó la primera Escuela de Trabajo Social en España?. • a) Madrid, 1940. • b) Barcelona, 1932. • c) Sevilla, 1925.

10. ¿Cuál fue el principal postulado del "Movimiento de Reconceptualización" en Latinoamérica durante los años 60 y 70?. • a) Que los problemas sociales derivan de estructuras sociales inadecuadas y no solo de patologías individuales. • b) Que el trabajo social debía volver a sus raíces religiosas y caritativas. • c) Que la metodología de casos era la única forma válida de intervención.

11. ¿Qué hito metodológico introdujo Amy Gordon Hamilton en su obra de 1940?. • a) La eliminación total del diagnóstico médico. • b) El reconocimiento de que todo diagnóstico incluye una percepción subjetiva del profesional. • c) La sustitución de la entrevista por la observación participante.

12. ¿Cuál es la característica principal del "Enfoque Funcional" dentro del modelo psicodinámico?. • a) Se centra únicamente en resolver dificultades económicas actuales. • b) Promueve la autonomía y el crecimiento personal del individuo. • c) Busca adaptar al individuo a un entorno hostil sin cuestionarlo.

13. ¿Qué sostiene la crítica "Radical" surgida en los años 70 respecto a la intervención individual?. • a) Denuncia la falta de transformación estructural y cuestiona adaptar a las personas a entornos hostiles. • b) Exige que el diagnóstico sea más riguroso y basado exclusivamente en la medicina. • c) Propone que el trabajo social debe volver a sus raíces religiosas para ser efectivo.

14. En el modelo de "Resolución de Problemas" de Perlman, ¿cuáles son los cuatro elementos fundamentales?. • a) Diagnóstico, tratamiento, pronóstico y evaluación. • b) Institución, presupuesto, ley y reglamento. • c) La persona, el problema, el lugar de intervención y el proceso profesional-cliente.

15. ¿Qué autor español del siglo XVI escribió el "Tratado del socorro de pobres"?. • a) Juan Luis Vives. • b) Miguel de Giginta. • c) Segismundo Moret.

16. ¿Cuál de los siguientes puntos forma parte de las recomendaciones prácticas de Concepción Arenal para las visitas a pobres?. • a) Realizar proselitismo religioso obligatorio para recibir ayuda. • b) Mantener la prudencia en la limosna y el respeto al dolor. • c) Priorizar siempre la ayuda económica sobre el acompañamiento.

17. ¿Qué perfil tenían las primeras alumnas de la Escuela de Asistencia Social para la Mujer en Barcelona (1932)?. • a) Médicos especializados en higiene. • b) Hombres dedicados a la reforma de leyes. • c) Mujeres que se graduaron en la primera promoción de 1934.

18. En Puerto Rico, durante la década de 1930, ¿qué colectivo fue seleccionado para recibir cursos especializados en trabajo social?. • a) Médicos rurales. • b) Maestras normalistas. • c) Abogados penalistas.

19. ¿Qué figura profesional precedió al trabajador social en México dentro de los programas de salud pública de 1920?. • a) Enfermeras visitadoras. • b) Diáconos de distrito. • c) Inspectores de policía.

20. ¿Qué conclusión fundamental se alcanzó en el VI Congreso Panamericano de Servicio Social en Caracas?. • a) Que el trabajo social debe ser exclusivamente una técnica médica. • b) Que los problemas sociales son siempre fruto de patologías individuales. • c) Que los problemas sociales derivan mayoritariamente de la inadecuación de las estructuras sociales.

1. ¿Qué autora defendió la necesidad de establecer pautas comunes con validez científica en las intervenciones de Trabajo Social?. • a) Jane Addams. • b) Mary Ellen Richmond. • c) Helen Harris Perlman.

2. ¿Qué corriente filosófica defendía que la teoría debía servir para resolver problemas prácticos?. • a) Positivismo. • b) Pragmatismo. • c) Darwinismo social.

3. Según las teorías funcionalistas de Parsons y Merton, ¿cómo se interpretan los problemas sociales?. • a) Como una construcción mental subjetiva. • b) Como el resultado de la lucha de clases. • c) En términos de patología social.

4. ¿Qué concepto de la Teoría de Sistemas se refiere a la búsqueda permanente del equilibrio en un sistema?. • a) Homeostasis. • b) Entropía. • c) Retroalimentación negativa.

5. Según la clasificación de David Howe, ¿qué rol desempeñan los trabajadores sociales en el modelo funcionalista?. • a) Concientizadores. • b) Reparadores. • c) Revolucionarios.

6. ¿Cómo se define el concepto de "interseccionalidad" introducido por Kimberlé Crenshaw?. • a) La división de la sociedad en clases económicas estrictas. • b) La forma en que opresiones como raza y género se entrelazan creando experiencias únicas de injusticia. • c) El estudio de la comunicación verbal y corporal en grupos.

7. ¿Cuál es el objetivo principal del enfoque de "empoderamiento" (empowerment)?. • a) Adaptar al individuo a las normas del sistema capitalista. • b) Aprovechar las capacidades y fortalezas de las personas para que sean motor de su propio cambio. • c) Realizar diagnósticos basados exclusivamente en la psiquiatría.

8. En el Modelo Psicococial, ¿qué técnica facilita la expresión emocional para reorientar emociones y ofrecer comprensión?. • a) Apoyo. • b) Influencia directa. • c) Aireación.

9. ¿En qué psicología se basa el Modelo Funcional para enfocarse en la voluntad del individuo?. • a) Psicología de Otto Rank. • b) Psicoanálisis de Freud. • c) Conductismo de Skinner.

10. Según Helen Harris Perlman, ¿cuáles son los componentes esenciales de su modelo?. • a) El síntoma, la familia y el sistema. • b) La persona, el problema, el lugar y el proceso. • c) El estímulo, la respuesta y el refuerzo.

11. ¿Cuál es la "fase de contacto" en el modelo de resolución de problemas?. • a) El diagnóstico de necesidades y el establecimiento de un compromiso mutuo. • b) La aplicación de refuerzos positivos. • c) La reestructuración de la personalidad del usuario.

12. En el Modelo de Modificación de Conducta, ¿qué es la "extinción"?. • a) Aplicar un estímulo desagradable ante una conducta. • b) Dejar de reforzar una respuesta que anteriormente sí era reforzada. • c) Brindar gratificaciones inmediatamente después de una acción.

13. ¿Cuál es la duración típica de una intervención en el Modelo de Situación de Crisis?. • a) De 1 a 2 semanas. • b) De 6 a 8 semanas. • c) Indefinida, según la patología.

14. ¿Qué autor(es) desarrollaron el Modelo Centrado en la Tarea?. • a) William Reid, Ann Shyne y Laura Epstein. • b) Pincus y Minahan. • c) Mary Richmond y Florence Hollis.

15. ¿Cuál es la técnica del Modelo Centrado en la Tarea que usa juegos de rol para ensayar situaciones?. • a) Clarificación. • b) Aprendizaje de conducta (role-playing). • c) Acompañamiento.

16. En el Modelo Sistémico, ¿cómo se entiende el "síntoma" dentro de una familia?. • a) Como una señal de debilidad genética. • b) Como un elemento que pide ayuda y, a la vez, mantiene el equilibrio del sistema. • c) Como una conducta que debe ser eliminada mediante castigos.

17. ¿Qué crítica principal recibe el Modelo de Gestión de Casos?. • a) Que es demasiado radical y revolucionario. • b) Que puede ser un modo de "control social" preocupado por la contención del gasto. • c) Que ignora la eficiencia y la eficacia.

18. ¿Cuál es el objetivo primordial del Trabajo Social Feminista?. • a) El estudio de los procesos de aprendizaje observable. • b) Luchar contra el patriarcado mediante la concientización y el empoderamiento de las mujeres. • c) Reparar individuos para que se adapten al sistema capitalista.

19. ¿Qué autor propuso un desarrollo social basado en el "capital social" y la libertad, más allá de los indicadores económicos?. • a) Paulo Freire. • b) Skinner. • c) Amartya Kumar Sen.

20. Según Martha Nussbaum, ¿cuántas "capacidades funcionales humanas" son esenciales para la justicia social?. • a) Cinco. • b) Diez. • c) Doce.

1. ¿En qué obra se plasmó por primera vez el método de "caso social individual"?. • a) Diagnóstico Humano (1920). • b) Diagnóstico Social (1917) de Mary Ellen Richmond. • c) Metodología de Casos (1930).

2. ¿Cómo se describen las etapas del método de caso (Estudio, Diagnóstico, Diseño, Ejecución y Evaluación)?. • a) Son procesos estrictamente lineales. • b) No son lineales y se retroalimentan entre sí. • c) Son fases independientes que nunca se cruzan.

3. ¿Cuál de las siguientes se considera una técnica específica de diagnóstico social?. • a) El genograma y el ecomapa. • b) El Gráfico de Gantt. • c) La hoja de derivación.

4. ¿Qué documentos se consideran los principales pilares del registro en la intervención?. • a) Cartas y solicitudes oficiales solamente. • b) Ficha social, historia social, informe social y hojas de derivación. • c) Solo el Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales (SIUSS).

5. ¿Cómo debe realizarse idealmente el registro de datos durante una observación directa?. • a) Tomando notas de forma evidente para que el usuario vea la importancia. • b) De forma discreta, sin que la persona usuaria se percate. • c) Grabando siempre en audio sin aviso previo.

6. ¿Qué aspecto debe evitarse estrictamente en la comunicación verbal con el usuario?. • a) Respetar los silencios. • b) Tratar temas superfluos, manifestar juicios o bombardear con preguntas. • c) El saludo inicial y la presentación.

7. Dentro del lenguaje analógico, ¿qué estudia la "proxemia"?. • a) Los movimientos corporales y la mirada. • b) El tono y la modulación de la voz. • c) La distancia interpersonal y la ubicación en el espacio.

8. ¿Qué caracteriza a la observación participante?. • a) El profesional recoge información "desde fuera" sin interactuar. • b) El observador se involucra en la situación e interactúa con el elemento observado. • c) Se realiza exclusivamente mediante cámaras de seguridad.

9. Según Egan (1990), ¿qué implica la escucha activa?. • a) Oír el mensaje mientras se realiza otra tarea administrativa. • b) Estar presente psicológica, social y emocionalmente de manera consciente. • c) Dar consejos rápidamente para solucionar el problema.

10. ¿Cuál es un error frecuente en la técnica de escucha activa?. • a) Mostrar una respuesta empática. • b) Ofrecer ayuda de manera prematura y con falta de información. • c) Respetar el tiempo de expresión de la persona.

11. ¿Cuál es la duración ideal recomendada para una entrevista de Trabajo Social?. • a) 15 a 30 minutos. • b) 45 a 60 minutos. • c) Más de 90 minutos.

12. En la estructura de una entrevista, ¿qué se hace durante la fase de "Desarrollo"?. • a) Se exponen objetivos, se interviene y se contrastan hipótesis. • b) Se realiza el saludo inicial únicamente. • c) Se resuelven dudas finales y se prepara la siguiente cita.

13. ¿Cuál es un objetivo clave de la visita domiciliaria?. • a) Controlar la vida privada del usuario por motivos policiales. • b) Verificar la situación real, habitabilidad y dinámicas familiares en su entorno cotidiano. • c) Entablar una relación de amistad profunda.

14. Durante una visita domiciliaria, ¿qué se recomienda respecto a la comida o bebida ofrecida?. • a) Aceptarla siempre para no ser maleducado. • b) Generalmente rechazarla, salvo que aceptarla mejore la comodidad según hábitos culturales. • c) Exigir que se le sirva algo para demostrar autoridad.

15. ¿En qué consiste la técnica del acompañamiento o "counseling"?. • a) En tomar todas las decisiones por el usuario para agilizar el proceso. • b) En asesorar y apoyar respetando la capacidad del individuo para protagonizar el cambio. • c) En acompañar físicamente al usuario a todos sus recados personales de por vida.

16. ¿Cuál es el principio fundamental del acompañamiento?. • a) El respeto a la autodeterminación de la persona. • b) La dirección absoluta del profesional. • c) El cumplimiento de metas impuestas por la institución.

17. ¿Cuándo y dónde surgió la mediación como método alternativo de resolución de conflictos?. • a) En España durante los años 90. • b) En EEUU y Canadá en los años 70. • c) En Inglaterra en los años 50.

18. ¿Cuál es el rol del mediador según las fuentes?. • a) Aliarse con la parte más vulnerable para ganar el juicio. • b) Actuar como facilitador y buscador de diálogo sin juzgar ni aliarse. • c) Imponer una sentencia obligatoria para ambas partes.

19. En el proceso de mediación, ¿qué sucede en la fase de "post-mediación"?. • a) Se realiza un seguimiento a los 6 meses para ajustar acuerdos. • b) Se rompe todo contacto con las partes inmediatamente. • c) Se inicia un juicio legal automáticamente.

20. ¿Qué técnica se utiliza para verificar barreras arquitectónicas o condiciones de hacinamiento?. • a) La entrevista en despacho. • b) La visita domiciliaria. • c) La mediación familiar.

1. ¿Cómo se define la "deontología" en el contexto del Trabajo Social?. • a) El estudio de las leyes penales aplicadas a la asistencia social. • b) El estudio de los deberes y obligaciones morales que guían la conducta profesional. • c) La técnica de intervención administrativa en comunidades vulnerables.

2. Según el debate sobre los valores, ¿qué sostiene la postura del "objetivismo"?. • a) Que los valores dependen totalmente de la atribución humana. • b) Que los valores son valiosos por sí mismos, con un fundamento objetivo en la bondad. • c) Que los valores solo existen si están recogidos en una Constitución.

3. ¿Qué autor define la profesión como una práctica social que cobra sentido por el servicio que brinda?. • a) González-Anleo. • b) Cortina. • c) MacIntyre.

4. ¿Cuáles son los tres principios fundamentales según Salcedo (2010)?. • a) Beneficencia, autonomía y justicia. • b) Dignidad, libertad e igualdad. • c) Compromiso, responsabilidad y formación.

5. ¿A quiénes obliga el cumplimiento del Código Deontológico en España?. • a) Únicamente a los trabajadores sociales de la administración pública. • b) A todos los profesionales y sociedades profesionales de Trabajo Social. • c) Solo a los estudiantes en periodo de prácticas.

6. ¿Cuáles son los tres principios básicos de los que emanan todos los demás según el Código de 2012?. • a) Solidaridad, respeto y eficiencia. • b) Dignidad, libertad e igualdad. • c) Autodeterminación, confidencialidad y neutralidad.

7. ¿Qué establece el Código respecto a la "posición de poder" del trabajador social?. • a) Que debe usarse para convencer al usuario de lo que más le conviene. • b) Que el profesional tiene el deber de no abusar de ella en la relación con la persona usuaria. • c) Que es necesaria para garantizar que se sigan las normas institucionales.

8. En caso de conflicto entre el Código Deontológico y las normas de la institución donde trabaja, ¿cómo debe actuar el profesional?. • a) Seguir siempre las normas de la institución para evitar el despido. • b) Actuar según el Código incluso en caso de conflicto institucional. • c) Consultar únicamente con el director de la entidad.

9. ¿Cuál es la vigencia del deber de secreto profesional según el Código?. • a) Finaliza cuando el usuario deja de ser atendido por el servicio. • b) Es permanente, incluso tras el cese o fallecimiento del usuario. • c) Tiene una duración de 5 años tras el cierre del expediente.

10. ¿En qué situación excepcional se puede romper el secreto profesional?. • a) Ante un caso de grave riesgo para el usuario o para terceros. • b) Cuando un familiar cercano solicita la información por curiosidad. • c) Cuando el profesional considera que la información es interesante para un estudio académico sin anonimizar.

11. ¿Qué permite la "discriminación positiva" según el principio de igualdad?. • a) Dar prioridad a las personas con mayores ingresos económicos. • b) Medidas a favor del sexo menos representado para garantizar la igualdad real. • c) Excluir a ciertos colectivos de los servicios públicos.

12. ¿Qué busca evitar el "Principio de Subsidiariedad" en el ámbito micro?. • a) La inversión de fondos públicos en pequeñas comunidades. • b) La suplantación de la autonomía de personas y familias en su propio desarrollo. • c) El contacto directo entre el profesional y el usuario.

13. Según la Convención de 1989, ¿cuál es el criterio principal en toda medida que afecte a un menor?. • a) El ahorro de recursos institucionales. • b) El Interés Superior del Niño (ISN). • c) La opinión exclusiva de los tutores legales.

14. ¿En qué se basa la "autoridad profesional" según el principio de Profesionalidad?. • a) En el cargo jerárquico que ostenta en la institución. • b) En la habilidad, formación y calificación del trabajador social. • c) En la capacidad de imponer sanciones administrativas.

15. ¿Cuál es el límite principal del principio de Autodeterminación?. • a) El presupuesto disponible de la institución. • b) Que las decisiones de la persona no dañen a otros. • c) Que el trabajador social esté de acuerdo con la elección del usuario.

16. ¿Qué implica el valor del "No Enjuiciamiento" o neutralidad?. • a) No registrar nunca las conductas negativas del usuario. • b) Mantener una actitud imparcial sin imponer creencias o valores propios. • c) Estar siempre de acuerdo con todo lo que el usuario diga.

17. ¿Cuál es la función principal de las Comisiones Deontológicas?. • a) Sancionar penalmente a los trabajadores sociales. • b) Formar, difundir la ética profesional y asesorar mediante dictámenes no vinculantes. • c) Redactar las leyes generales del Estado.

18. ¿Quién desarrolló el "Modelo de la Ley Social" para resolver dilemas éticos?. • a) Mary Richmond. • b) Ballestero (2009). • c) Amartya Sen.

19. ¿Cuál es el primer paso del proceso de resolución de dilemas en el Modelo de la Ley Social?. • a) Identificar el dilema ético y los principios en conflicto. • b) Consultar con un abogado penalista. • c) Ejecutar la solución más rápida.

20. ¿Qué se evalúa específicamente en el "Filtro de la ley social" de este modelo?. • a) El coste económico de la intervención. • b) La experiencia y casos previos para enriquecer la decisión. • c) La opinión de la opinión pública en redes sociales.