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Para realizar un análisis riguroso de la encrucijada en la que se encuentran los profesionales del Trabajo Social en la tercera década del siglo XXI, se pueden distinguir varias cuestiones clave, siendo la primera de ellas: El debate en torno a los cambios provocados por la pandemia del Covid-19 y el proceso de redefinición de las relaciones sociales en el que estamos inmersos. El análisis micro-causal del transhumanismo laico en las administraciones públicas centralizadas. La supresión definitiva de los actuales modelos de austeridad mediante metodologías retrospectivas. La sustitución total de las relaciones informales por el uso de marcos lingüísticos inconscientes.

Para afrontar los retos que redefinen las políticas sociales en nuestros tiempos convulsos, López et al. (2025) señalan tres prioridades. ¿Cuál es la segunda prioridad descrita textualmente?. La importancia de la participación ciudadana en el diseño y evaluación de las políticas sociales. El desarrollo de dinámicas grupales que nos permitan abordar exclusivamente las interacciones presenciales. La importancia de configurar un modelo de digitalización basado en los derechos humanos. La reconfiguración del entorno para restringir la pertenencia al colectivo de ciudadanos con derechos.

Respecto a la redefinición de las problemáticas sociales en nuestras sociedades híbridas, el texto explicita que: El acoso, el maltrato, la conflictividad filio-parental o la soledad no deseada se desvinculan por completo del uso de la tecnología. No todo es la tecnología, pero desde los emoticonos hasta el uso del teléfono y los mensajes de voz, nos han socializado con unas pautas de comportamiento que nos generan oportunidades y riesgos. La falta de competencias relacionales se ha solucionado de forma definitiva gracias a la expansión de la Inteligencia Artificial. Los riesgos relacionales contemporáneos son idénticos a los patrones de interacción tradicionales previos a las revoluciones industriales.

En la estructura de las redes sociales digitales se constata una tendencia al partisanismo, a la conflictividad y al bloqueo. Sin embargo, el texto señala que en tiempos postpandemia: La simple buena voluntad tradicional es lo que sustituye al conocimiento experto. La ciencia y el conocimiento experto es lo que nos puede salvar de la destrucción y la muerte. Las metodologías asistencialistas inerciales son las únicas capaces de construir ciudadanía. El ruido de la interacción virtual elimina de manera irreversible la validez de las ciencias sociales.

En el diseño de los servicios sociales postpandemia, y específicamente en la intervención profesional con grupos, se debe tener en cuenta como prioridad: Limitar el diseño y desarrollo de los proyectos exclusivamente a la posición técnica del experto. Incluir a todos los actores en los proyectos de intervención social, tanto en su diseño como en su desarrollo y evaluación. Visibilizar únicamente a los colectivos de clases medias acomodadas integrados en la zona de inclusión. Evitar la evaluación participativa para agilizar los plazos de la gestión de prestaciones.

El Trabajo Social con Grupos es una disciplina que tiene su origen en la confluencia de cuatro factores. Señala cuál es el primero de ellos: Los principios ilustrados, fundamentalmente vinculados con la defensa de los derechos de la persona y la necesidad de articular un sistema político y económico en el que se puedan ejercer libremente. Las terribles condiciones de vida de la población pobre en las grandes ciudades industriales de finales del siglo XIX. La extensión de los modelos relacionales de corte autoritario característicos del Antiguo Régimen. El lanzamiento en el año 2010 de la Agenda Global por parte de las tres grandes organizaciones internacionales.

La razón en la Ilustración, a diferencia del racionalismo del siglo XVII, se concibe textualmente como: Una facultad que permitía llegar exclusivamente a los primeros principios abstractos del ser. Una fuerza corruptora de la condición humana primigenia que consolida el egoísmo. Una facultad humana, que se desarrolla con la experiencia, y que permite caminar desde los hechos hasta los principios, con un evidente carácter utilitario. Un orden inercial de carácter místico ajeno a los usos, ideas y costumbres de la sociedad.

En el proceso histórico que desemboca en la aparición del Trabajo Social, ¿qué autor busca reducir la diversidad de leyes, costumbres e instituciones a un orden inteligible adoptando un método de análisis empírico y comparativo?. Voltaire. Montesquieu. Juan Jacobo Rousseau. Adam Smith.

Al aplicar sus principios al análisis de las sociedades y sus tipos de gobierno, Montesquieu pone en relación la superestructura política con: La voluntad general universal de los ciudadanos libres. Los instintos biológicos predeterminados de la especie humana. Las bases sociales, analizando los regímenes políticos en estrecha interdependencia con las organizaciones sociales. Los marcos lingüísticos del inconsciente cognitivo de los gobernantes.

Juan Jacobo Rousseau desarrolla su teoría del pacto social explicando al ser humano en función de una secuencia histórica de tres estadios. ¿Cuál es el orden correcto?. 1º Estado social actual, 2º Contrato social, 3º Voluntad general universal. 1º Estado de inocencia inicial (estado natural), 2º Estado de decadencia (estado social actual), 3º Restauración (por el contrato social). 1º Individualismo egoísta, 2º Dependencia mutua, 3º Emancipación comunitaria. Ninguno de los anteriores es correcto.

Para Rousseau, la sociedad de su tiempo es corruptora de la condición humana porque es la consecuencia de la coacción impuesta por: Las leyes derivadas de la voluntad general de los ciudadanos. El egoísmo y por las pasiones, y por la degradación producto de la cultura y la desigualdad humana. El método científico experimental y la quiebra de la soberanía popular. El control del poder arbitrario ejercido por las instituciones democráticas del Estado.

La delimitación epistemológica de la dinámica de grupos como objeto propio de estudio reclama una ciencia específica y no puede comprenderse sin el largo proceso de evolución intelectual que: Comienza en la Edad Media y culmina en el Renacimiento. Comienza en el Renacimiento y culmina en la Ilustración. Comienza en la Ilustración y culmina en la Revolución Industrial. Comienza en el siglo XIX y se consolida con la Agenda Global 2010-2020.

A lo largo del siglo XX, se pone de manifiesto al analizar las condiciones de vida de la población pobre que su situación no es solo de penuria material, sino que: Es producto irreversible del destino biológico y del código genético individual. Acumulan múltiples deficiencias, desde sanitarias hasta relacionales, haciendo necesario trabajar desde la dinámica de grupos para recuperar habilidades sociales. Responde exclusivamente a elecciones personales libres que buscan la movilidad social descendente. Se soluciona mediante la simple aplicación asistencialista tradicional basada en la buena voluntad.

Según el texto del Capítulo III, el papel del trabajador social con grupos no es el de un líder que decide por el grupo y al que el grupo sigue, sino el de un profesional que: Diseña de forma impositiva las metas y proyectos individuales de los participantes. Permite que las personas interaccionen en el grupo, desarrollen sus capacidades y puedan gobernarse por sí mismos sin generar dependencias. Fomenta de manera deliberada el partisanismo y el aislamiento relacional en burbujas virtuales. Sustituye las obligaciones sociales de los sujetos por un modelo prestacionista puro.

En el siglo XXI, la Agenda Global del Trabajo Social identifica cuatro ámbitos de actuación estratégicos para las instituciones mundiales y las comunidades locales. ¿Cuál de los siguientes es uno de ellos?. Promover el darwinismo social y el individualismo competitivo. Restringir las condiciones de vida indispensables para el extranjero. Trabajar por la sostenibilidad medioambiental. Subordinar la subjetividad libre al control del poder arbitrario.

Desde una perspectiva democrática, la noción moderna de ciudadanía transforma conceptualmente la «ayuda» al necesitado en: Un sistema asistencialista basado en la simple e inercial buena voluntad del experto. Algo muy distinto: la reconfiguración del entorno para que todas las personas puedan ejercitar sus derechos. Una estrategia de clasificación y selección de usuarios en función del darwinismo social. Una condición vergonzosa ligada a la dependencia mutua irreversible del sujeto.

El texto señala que existen dos consecuencias claras derivadas de la moderna condición de ciudadanía en el marco de los servicios públicos. La primera de ellas es: La restricción del colectivo de ciudadanos con derechos en periodos de crisis económica. Una lógica interna en las sociedades democráticas que nos lleva a la universalización de las prestaciones y servicios. La sumisión del disenso democrático al imaginario social de la clase política lejana. El estigma de las clases medias provocado por la movilidad social ascendente.

¿Qué experiencia histórica y socioeconómica específica legitima de forma directa a las instituciones democráticas según el análisis de las sociedades de consumo?. La redefinición restrictiva de las condiciones de vida del inmigrante. El bienestar de sus ciudadanos, dado que la viabilidad de la democracia depende de la viabilidad de sus trayectorias vitales. La implantación acelerada de políticas de austeridad que degradan los servicios públicos. La desconexión afectiva e instintiva de los intelectuales respecto a la tradición.

Al proponer la filosofía del concepto 'Ubuntu' dentro de la Agenda Global del Trabajo Social 2020-2030, las organizaciones internacionales hacen referencia a: La exclusión de un número mayor de personas del ámbito del Estado del Bienestar para ahorrar recursos. La capacidad de las personas para conectarnos y trabajar desde la cooperación, potenciando el apoyo a los sistemas comunitarios de protección social. Un modelo de intercambio de suma cero donde una parte se beneficia a expensas de la otra. La virtud de dar bienes materiales de forma aislada sin perseguir un fin significativo a largo plazo.

En la teoría de Richard Sennett sobre la cooperación, se diferencia un tipo de intercambio específico denominado 'intercambio dialógico', el cual se caracteriza por: No resolverse en el «hallazgo de un fundamento común», pero permitirnos tomar mayor conciencia de los puntos de vista propios y ajenos. Implicar necesariamente el autosacrificio involuntario de una de las partes en conflicto. Ser un modelo de interacción donde una de las partes barre por completo a la otra cortando la conexión. Prevalecer la competencia absoluta sobre cualquier lazo de solidaridad comunitaria.

Dentro del continuo de los cinco modelos de intercambio que diferencia Sennett para comprender las dinámicas relacionales, aquel en el que 'la competencia prevalece sobre la cooperación, si bien para entrar en acción necesita la cooperación' es: El intercambio en el que todos ganan. El intercambio diferenciador. El intercambio de suma cero. El intercambio del tipo el ganador se lo lleva todo.

Christian Smith y Hilary Davidson (2014) definen conceptualmente la 'generosidad' como: Un único y aislado acto de donación de sangre o entrega financiera motivado por el estrés. La virtud de dar bienes a los demás libre y abundantemente, entendida como una orientación vital que implica regularidad y cotidianidad. El altruismo puro que imposibilita la coexistencia con el propio interés o la búsqueda de la felicidad. Una proyección imaginaria de la identidad orientada al control y suplantación en redes sociales.

La investigación empírica de Smith y Davidson demuestra que la experiencia de la generosidad es 'paradójica' debido a que: Sus resultados son inesperados o contraintuitivos, ya que al preocuparse por los demás, quienes dan generosamente acaban aumentando la calidad de su propia vida. Incrementa los niveles corporales de depresión y suprime los vínculos en las redes sociales. Exige un intercambio de suma cero que agota de forma irreversible la salud física de las personas. Se identifica de forma exclusiva con comportamientos inducidos por la publicidad del mercado del lujo.

George Lakoff (2006) define los 'marcos' como estructuras mentales que conforman nuestro modo de ver el mundo. Respecto a su naturaleza cognitiva, el texto destaca que: Son visibles y audibles de manera consciente en cada acto social cotidiano. Forman parte del «inconsciente cognitivo», estructuras del cerebro a las que no podemos acceder conscientemente, pero que conocemos por sus consecuencias. Son independientes de las palabras y de los marcos conceptuales del universo lingüístico. Constituyen justificaciones míticas incompatibles con el sentido común de la población.

Al analizar los fundamentos de la organización de los grupos sociales en la Grecia antigua, Aristóteles trata en la Ética a Nicómaco el concepto de la philía. El texto aclara que esta idea: Se reduce estrictamente a la noción moderna de relación contractual mercantil utilitaria. Trasciende con mucho la noción moderna de «amistad», siendo un sentimiento mutuo que actúa como la base de la solidaridad y el altruismo del grupo. Se subdivide en tipologías inducidas por la coacción del egoísmo y las pasiones destructoras. Es una condición vergonzosa que aplana la realidad al asimilar un yo débil y dependiente.