TURISMO | PREGUNTAS DEL FORO | ULPGC - CAFYD
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Título del Test:![]() TURISMO | PREGUNTAS DEL FORO | ULPGC - CAFYD Descripción: 2024 - 2025 |




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¿ Que regiones se benefician más del turismo?. a) Madrid, Galicia, Cataluña y Islas Canarias. b) Granada, Valencia, Ibiza, Santiago de Compostela y Gran Canaria. c) Cataluña, Islas baleares, Andalucía, Islas Canarias y Comunidad Valenciana. d) Cataluña, Islas baleares, Andalucía, Islas Canarias y Galicia. ¿Qué es el "upselling" en la comercialización turística?. A) Reducir el precio de un producto turístico. B) Cambiar un destino por otro. C) Ofrecer una versión más completa o cara del producto. D) Dejar de vender un producto. A la ahora de integrar actividades complementarias en los circuitos turísticos, ¿qué estrategias hay que tener en cuenta?. a) Creación de itinerarios flexibles. b) Promoción y comunicación efectiva. c) Evaluación y mejora continua. d) Todas son correctas. Funciones de la animación turística (AT) según la OMT: a) Ganar dinero. b) Cultural. c) Social. d) b y c son correctas. El Club Med es una empresa francesa pionera en AT. Los GOs (Gentils Organisateurs) son los empleados y los GMs (Gentils Membres) son los clientes. a) Verdadero. b) Falso. Objetivos de la animación turística (AT): a) Hacer amigos. b) Aumentar la calidad de la experiencia que perciben los clientes. c) Aumentar los beneficios de la empresa exclusivamente. d) Mejorar las instalaciones del hotel. ¿Cuál es un ejemplo de turismo de aventura?. a) Ver un partido de fútbol en otro país. b) Hacer rafting en aguas bravas. c) Asistir a un festival de cine. d) Visitar una ciudad para una conferencia. Según la escala de diversión, ¿Qué actividades son de tipo 2?. a) las actividades que se disfrutan y son agradables desde el principio al final. b) las actividades que ofrecen un tipo de diversión que resulta algo incómodo o desafiante durante la actividad pero al final se recuerda con cariño. c) Las actividades que involucran situaciones peligrosas o angustiantes que no se consideran divertidas en absoluto. d) las actividades que se disfrutan durante su realización y luego no se recuerdan. La Organización Mundial del Turismo (OMT) define la Animación Turística (AT) como toda acción realizada en o sobre un grupo, colectividad o medio, con la intención de desarrollar la comunicación y garantizar la vida social. A) Verdadero. B) Falso. C) No lo especifica la OMT. D) Solo aplica a actividades recreativas. Que cualidades no debe tener un animador turístico: a) Don de gentes. b) Creatividad. c) Egocentrismo. d) Todas son correctas. Señala la respuesta incorrecta en cuanto a la tipología de actividades complementarias: a) Actividades de aprendizaje y educativas. b) Actividades artísticas. c) Actividades sociales. d) Actividades físico-deportivas. ¿Cuál de estas frases sobre el "storytelling" es falsa?. A) El storytelling es una herramienta esencial en la comercialización de productos turísticos. B) La estructura de storytelling llamada "El Viaje del Héroe" no puede ser aplicado al turismo debido a que no existe ninguna semejanza entre el viajero y el héroe. C) Las historias han sido una de las formas más efectivas de comunicación. D) El uso de historias reales es una excelente forma de implementar el storytelling en la industria del turismo. ¿Cuál de los siguientes aspectos se considera un beneficio psicosocial de la práctica regular de actividad física en el tiempo libre?. A) Aumento exclusivo de la masa muscular. B) Mejora únicamente del rendimiento académico. C) Reducción del estrés y mejora del bienestar emocional. D) Incremento del consumo calórico sin beneficios emocionales. ¿Qué caracteriza al “ocio activo”?. A) Se basa únicamente en el descanso físico. B) Es una obligación laboral. C) Implica compromiso y participación física o mental. D) Se realiza durante la jornada laboral. Indica cual es una estrategia clave para lograr una exitosa integración en los circuitos turísticos: A) Creación de itinerarios cerrados sin opción de cambio o adaptabilidad. B) Establecer colaboraciones con empresas privadas. C) Obligación de los turistas a inscribirse previamente con un día de antelación. D) Identificación de actividades complementarias relevantes. Según un informe reciente, el turismo receptor ha tenido una evolución significativa en su aportación al PIB de Canarias, alcanzando aproximadamente el 30% en 2022. a) Verdadero. b) Falso. ¿Cuál es el significado actual del concepto de calidad?. A) Cumplimiento estricto de normas legales y técnicas sin tener en cuenta al cliente. B) Producción en masa de bienes y servicios para reducir costes. C) Conjunto de propiedades de un producto o servicio que satisfacen necesidades y expectativas del cliente. D) Nivel de innovación tecnológica incorporado en un producto o servicio. El sistema de calidad debe prever de forma clara y precisa el control de los documentos y las responsabilidades para revisar, aprobar, distribuir y administrar la documentación incluyendo la eliminación o identificación de la documentación obsoleta. a) Verdadero. b) Falso. Un sistema de gestión de la calidad tiende hacia la satisfacción del cliente. El cliente debe ser tenido en cuenta en nuestras decisiones y su participación debe darse no solo desde el compromiso, sino liderando el proceso hacia el cambio: a) Verdadero. b) Falso. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones refleja correctamente el uso de los paneles informativos en un contexto de animación turística deportiva?. A) Solo se utilizan para informar sobre actividades deportivas al aire libre dirigidas a niños. B) Son herramientas decorativas sin función práctica real en establecimientos turísticos. C) Permiten a los huéspedes conocer y planificar las actividades deportivas disponibles durante su estancia. D) Se colocan únicamente en la entrada principal del hotel y no se actualizan semanalmente. Un hotel resort hace referencia a un hotel todo incluido. Verdadero. Falso. ¿Por qué es importante el turismo en España?. A) Todas son correctas. B) Gracias al turismo se generan nuevas edificaciones y se le da utilidad a espacios sin uso. C) Porque el turismo aportó aproximadamente el 12.3% al PIB de España y generó más de 2.5 millones de puestos de trabajo. D) Porque es el sustento económico principal de muchas regiones así como el sector más importante. ¿Cuál es el tipo de diversión que puede ser incómodo o desafiante durante la actividad, pero se recuerda con cariño una vez que ha terminado?. Tipo 1. Tipo 2. Tipo 3. Tipo 4. Activa Canarias apoya y promociona las empresas externas a Canarias, colaborando con instituciones públicas y privadas para mejorar el sector en la región, y abogando por la conservación y protección del patrimonio natural y cultural de España. Verdadero. Falso. ¿Cuál es la principal diferencia entre una ley y un decreto?. A) La ley la aprueba el Gobierno y el decreto el Parlamento. B) La ley tiene menos valor legal que el decreto. C) La ley proviene del poder legislativo y el decreto del poder ejecutivo. D) El decreto se aplica solo a nivel municipal. ¿Qué diferencia hay entre una ley orgánica y una ley ordinaria?. A) La orgánica necesita mayoría absoluta, la ordinaria no. B) La ordinaria tiene más rango legal. C) La orgánica solo regula temas de educación. D) Ambas se aprueban igual. ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor un circuito turístico según el "Breve diccionario de turismo"?. a) Es una ruta lineal que no permite regresar al punto de partida. b) Es una oferta de bienes y servicios turísticos dentro de un espacio natural único. c) Es una oferta de bienes y servicios turísticos que se encuentran en un conjunto de espacios territoriales. d) Es un recorrido turístico que siempre sigue el mismo camino de ida y de vuelta. ¿Que entendemos por calidad?. A) conjunto de propiedades y características de un producto o servicio, que le confiere su aptitud para satisfacer necesidades. B) El grado de satisfacción de las expectativas del cliente a través de un producto o servicio. C) Todas Son incorrectas. D) A y B son correctas. Según el espacio que abarcan, ¿qué tipo de circuitos turísticos existen?. A)Locales, regionales, nacionales y plurinacionales. B)Lineales, circulares, nacionales y regionales. C)Generales y temáticos. D)Lineales, en estrella, generales y temáticos. Dime cuál de las siguientes respuestas NO se encuentra dentro de las tipologías de productos turísticos: a) Turismo de Aventura y Deportes. b) Turismo de Realidad Alternativa. c) Turismo Virtual. d) Turismo Enológico y Gastronómico. Los establecimientos turísticos son aquellos lugares que proporcionan alojamiento, entretenimiento y otras comodidades a los turistas. Verdadero. Falso. ¿Cuál de las siguientes NO es una función del animador turístico?. a) Función pedagógica. b) Función investigadora. c) Función terapéutica. d) Función social. ¿Qué estrategia utiliza la animación turística para fidelizar al cliente?. a) Entregar cupones de descuento. b) Crear experiencias memorables que se traduzcan en recomendaciones. c) Ofrecer transporte gratuito. d)Contratar solo personal local. Las actividades complementarias son aquellas que ofrecen al turista la posibilidad de ocupar de su tiempo de ocio y/o vacacional con distintos productos, servicios y experiencias, pero sin ningún fin ni aporte a su estancia en el destino. a) Verdadero. b) Falso. Un resort reúne todos los servicios todos o la mayor parte de los servicios que los turistas necesitarán. Además, todos se encuentran integrados en el entorno y ofrecen una integración de la cultura y costumbres más plena. b) Falso. a) Verdadero. ¿Qué tipo de animación combina el juego, la cultura y la participación activa?. A) Animación técnica. B) Animación pasiva. C) Animación sociocultural. D) Animación logística. ¿Cómo denominamos al efecto, por el que el consumidor participa en la creación/personalización de un producto y provoca que desarrolle un sentimiento de logro?. a) Efecto Ikea. b) Efecto placebo del consumidor. c) Efecto Doppler del marketing. d) Efecto halo del producto. |