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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESEUf0520 2DA PARTE

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Título del test:
Uf0520 2DA PARTE

Descripción:
Comunicación

Autor:
anonimo
(Otros tests del mismo autor)

Fecha de Creación:
06/02/2020

Categoría:
Personal

Número preguntas: 29
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Temario:
Según el canal¿cuáles son las clases de comunicación? Comunicación auditiva Comunicación táctil Comunicación visual Todas son correctas.
Marca las respuestas correctas, canales y medios de comunicación Las relaciones públicas La imagen de la empresa Correo electrónico El patrocinio y mecenazgo La promoción Sugerencias y quejas La publicidad Memorando Pagina web Boletín informativo.
Existen diferentes tipos de absentismo labora en función de la causa que lo origine : el presencial el Voluntario, el ... de enfermedad profesional involuntario De enfermedad común Ninguna es correctas.
Los receptores de información son los que deben tener en cuenta una serie de técnicas para no cometer errores,¿que deberían hacer correctamente? No interrumpir al que habla salvo que sea totalmente necesario, ya que al interrumpir, estamos transmitiendo la sensación de que no nos importa. Dejar que las personas terminen de hablar y luego mostrar nuestras opiniones Todas las respuestas son correctas No distraerse cuando está hablando el emisor, ya que puede que el mensaje se transmita de forma incorrecta.
Cuando hablamos de comunicación, nos referimos a: Transmitir una información de un emisor a un receptor. Transmitir una información de un receptor a un emisor Que la información se transmita a través de cualquier canal Hablar dos o más personas.
El abrazo, ¿dentro de comunicación, la encuadramos? En la comunicación... no verbal verbal para verbal.
Marca las respuestas correctas Ofrece explicaciones ( no escusas) cuando lo cree conveniente. Protege sus derechos y los de los demás Ausencia de muletillas Establece su posición con claridad Tono de voz firme Volumen adecuado a la situación Tiene confianza en si mismo.
El conflicto es un proceso que se deriva de dos condiciones desencadenantes:"Percepción de incompatibilidad de objetivos" y "Percepción de una posible interferencia" Falso Verdadero.
Los estilos de respuesta: pasivo,agresivo y asertivo forma parte de la : Interacción verbal Interacción paraverbal Interacción no verbal.
Marca cuales son los elementos que intervienen en la comunicación Canal receptor Fee-back o retroalimentación Emisor Canal emisor Receptor.
En termino tradicionales, lo que significados y los referentes, donde se encuentran: En las circunstancias bajo las cuales,los que hablan usan las palabras y los que escuchan las entienden. En los diccionarios, ese lugar por qué se rigen de efectos En la palabras.
Los trabajadores están expuestos a una serie de efectos que provocan la frustración.¿Cuáñ de los mostrados, no es uno de ellos? La apatía La irritabilidad / agresividad El nerviosismo El aumento de la esto estima.
Las empresas consideran el " absentismo laboral" como beneficioso, ya que incluye en el rendimiento de los trabajadores. verdadero falso.
Indica cuál de las opciones mostradas, NO predispone al conflicto grupal. Los recursos compartidos La diferenciación de actividades Las actividades independientes.
Marca las repuestas correctas.Ser asertivo nos permite conseguir: Eficacia personal y auto estima Eficacia en las relaciones personales Eficacia en a la consecución Conocer los problemas de todos .
Según lo visto en este MF; las encuestas, forman parte de la comunicación... Interna Externa e interna Externa Ninguna es correcta.
Cuando analizamos la comunicación verbal, nos fijamos en ... como se expresa que se dice como se dice.
A qué función, nos estamos refiriendo cuando decimos " el papel que desempeña la comunicación, facilita decisiones" a la cooperación a la motivación a la expresión emocional a la de control.
A que técnica de asertividad nos estamos refiriendo, si "repetimos textualmente nuestro argumento una y otra vez, con serenidad, hasta que ceda otro" Compromiso viable Auto revelación General acuerdo Disco rayado.
Cuando en una comunicación paraverbal, observamos que es vacilante, con parásitos verbales, frases entrecortadas, voz baja, ect. Nos encontramos ante.. un estilo agresivo un estilo pasivo un estilo asertivo.
Indica cuál de las opciones mostradas , es un tipo de conflicto: Las relacionados, con las relaciones personales Los relacionados con la tarea Los relacionados con la persona.
Empatizar es... aceptar y estar de acuerdo con su posición, tomando sus motivos como nuestros. mostrar rechazo o escepticismo a lo que nos están contando mostrar que nos hacemos cargo del impacto que les produce el problema: oír las emociones y sentimientos de los demás .
Para que el contenido del mensaje, cumpla con su eficacia social, tendrá que... tener eficacia social y eficaz de las relaciones tener eficacia social y eficaz de los objetos tener eficacia social y eficaz en los objetos y en las relaciones ser eficaz de los objetos, en las relaciones y tener eficacia personal .
La conciliación es sinónimo de trabajar menos falso verdadero.
En la comunicación efectiva , cuál de las opciones mostradas, no es un defecto del emisor: No prestar la debida atención Pasar por alto las repuestas del interlocutor Intentar expresar demasiadas ideas Expresarse con impresión.
Los receptores de la información son los que deben tener encuentra una serie de técnicas para no cometer errores¿ que deberían hacer correctamente? No interrumpir al que habla salvo que sea totalmente necesario, ya que, al interrumpir, estamos transmitiendo la sensación de que no nos importa el argumento No distraerse cuando está hablando el emisor, ya que puede que el mensaje se transmita de forma incorrecta. Todas son correctas Dejar que las personas terminen de hablar y luego mostrar nuestras opiniones.
Cuando hablamos de comunicación, nos referimos a: Hablar dos o más personas Transmitir una información de un receptor a un emisor Transmitir una información de un emisor a unos receptores Que la información se transmita a través de cualquier canal.
Las actitudes... reflejan nuestros gustos y aversiones, por lo que deben ser abierta son convicciones o normas importantes son los estereotipos más arraigados y resistente al cambio son la imagen mental, la reacción emocional o la conducta que se manifiesta cuando se clasifica algo o a alguien según el tipo general.
Cuando realizamos un comportamiento, que tiene como objeto, suscitar una respuesta, nos estamos refiriendo al concepto fundamental de …. comunicación información dato.
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