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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: uf3 ISO B
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Título del Test:
uf3 ISO B

Descripción:
recopilación de las pacs de la uf3 de ISO B

Autor:
alba
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Fecha de Creación: 26/05/2024

Categoría: Letras

Número Preguntas: 35
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Temario:
¿Qué es la resolución de incidencias? El proceso de solucionar problemas técnicos y documentar las acciones realizadas. El proceso de actualizar el software del sistema operativo. El proceso de instalar nuevos dispositivos en el sistema operativo. El proceso de adaptar el sistema operativo a las necesidades del usuario.
¿En qué apartado de un documento técnico se describen las herramientas y los procedimientos de instalación en sistemas individuales o para el despliegue en equipos de red? Procedimientos de instalación y despliegue Configuración y uso del software. Diagnóstico y solución de problemas. Ninguna de las anteriores.
¿Qué se debe hacer para dar asistencia técnica a través de la red? Documentar las incidencias No documentar las incidencias No resolver las incidencias No dar asistencia técnica.
¿Qué es la asistencia técnica? El proceso de brindar soporte y solucionar problemas en un sistema. El proceso de actualizar el software de un sistema El proceso de instalar nuevos dispositivos en un sistema. El proceso de crear documentación técnica para un sistema.
¿En qué apartado de un documento técnico se describe la forma de acceder a la consola de instrucciones y las opciones de personalización de las que se dispone en un entorno de terminal? Guía de personalización del entorno. Forma de iniciar y suspender o finalizar una sesión. Licencias. Ninguna de las anteriores.
¿Qué es un servidor de actualizaciones? Un servidor que almacena actualizaciones de software Un servidor que almacena copias de seguridad Un servidor que almacena archivos de configuración Un servidor que almacena archivos de registro.
¿Qué tipo de software se puede instalar mediante una instalación desatendida? Cualquier tipo de software Solo software de pago Solo software de código abierto Ningún tipo de software.
¿En qué apartado de un documento técnico se describen los problemas conocidos y sus posibles soluciones? Diagnóstico y solución de problemas. Procedimientos de instalación y despliegue. Configuración y uso del software. Ninguna de las anteriores.
¿Qué se debe hacer para planificar los protocolos de actuación? Planificar todos los tipos de incidencias No planificar nada Planificar solo las incidencias más comunes Planificar solo las incidencias más graves.
¿Qué se debe hacer antes de resolver una incidencia? Planificar los protocolos de actuación Ignorar la incidencia y esperar a que se resuelva sola Pedir ayuda a un compañero sin documentar nada Ninguna es correcta.
¿Qué se puede hacer con una licencia de acceso al cliente? Acceder a un OSE desde cualquier dispositivo Acceder a un equipo físico de la red Acceder a todos los equipos físicos de la red Acceder a cualquier OSE desde cualquier dispositivo.
¿Qué característica distingue a Git de otros VCS? El concepto de instantánea El almacenamiento de cambios como nuevas e independientes versiones delta La técnica de compresión utilizada Ninguna es correcta.
¿Qué es una instalación desatendida? Una instalación que se realiza automáticamente sin intervención del usuario Una instalación que requiere la intervención del usuario Una instalación que se realiza en un servidor Ninguna es correcta.
¿Qué se puede identificar en cada revisión de un documento en un sistema de control de versiones? Todas son correctas Un código Una marca de tiempo La identificación del autor de las modificaciones.
¿Qué se debe hacer para dar asistencia técnica a través de la red? Documentar las incidencias Ignorar las incidencias Pedir ayuda a un compañero sin documentar nada Ninguna de las anteriores.
¿Qué es una guía visual? Un documento que explica cómo utilizar un programa o sistema operativo mediante imágenes. Un documento que explica cómo utilizar un programa o sistema operativo mediante texto. Un documento que contiene solo enlaces web. Un documento que explica cómo utilizar un programa o sistema operativo mediante audio.
¿Qué es un protocolo de actuación para resolver incidencias? Un conjunto de pasos a seguir para solucionar un problema técnico. Un conjunto de pasos a seguir para instalar un programa. Un conjunto de pasos a seguir para configurar un servidor. Un conjunto de pasos a seguir para mejorar la velocidad de Internet.
¿Por qué es importante documentar las incidencias resueltas? Para tener un registro de las soluciones aplicadas y poder consultarlas en el futuro. Para no perder tiempo documentando las incidencias. Para no compartir información con otros técnicos. Para evitar sanciones legales.
¿Qué herramienta se utiliza para preparar un dispositivo flash USB para una instalación desatendida de Windows? La herramienta de creación de medios. Windows Update. Microsoft Update. USB Desatendido.
¿Qué es un manual? Un documento que explica cómo utilizar un programa o sistema operativo mediante texto. Un documento que explica cómo utilizar un programa o sistema operativo mediante audio. Un documento que explica cómo utilizar un programa o sistema operativo mediante imágenes. Un dispositivo físico para realizar tareas manuales.
¿Qué es la asistencia técnica a través de la red? La ayuda que se presta a los usuarios a través de la red. La ayuda que se presta a los usuarios de manera presencial. La ayuda que se presta a los usuarios por teléfono. La ayuda que se presta a los usuarios por correo postal.
¿Cuál es el máximo de días que los administradores pueden posponer la instalación de actualizaciones críticas en los sistemas operativos de Microsoft? 30 15 45 No se pueden posponer.
¿Para qué se utilizan las guías visuales y manuales? Para instruir en el uso de sistemas operativos o aplicaciones. Para solucionar incidencias técnicas. Para actualizar los sistemas operativos o aplicaciones. Para decorar la oficina.
¿Qué se debe indicar en primer lugar al enviar o responder a una solicitud de ayuda utilizando MSRA? Si estamos enviando o respondiendo a una solicitud de ayuda. Si estamos enviando o respondiendo a una solicitud de trabajo. Si estamos enviando o respondiendo a una solicitud de información. Si estamos enviando o respondiendo a una solicitud de presupuesto.
¿Qué se debe hacer para planificar los protocolos de actuación? Planificar los protocolos de actuación y documentarlos. No planificar nada y esperar a que surjan las incidencias. Planificar los protocolos de actuación pero no documentarlos. No planificar los protocolos de actuación y no documentarlos.
¿Qué requisitos debe cumplir una solución de control remoto para garantizar la seguridad y privacidad de los datos? Cumplir con los estándares de seguridad y privacidad recogidos en el Reglamento general de protección de datos (RGPD). No es necesario cumplir ningún requisito. Cumplir con los estándares de seguridad y privacidad recogidos en el Reglamento general de protección de datos (RGPD) solo en algunos casos. Cumplir con los estándares de seguridad y privacidad recogidos en el Reglamento general de protección de datos (RGPD) solo en sistemas Windows.
¿Qué es una herramienta de software que permite controlar remotamente los sistemas de una red? Un programa residente. Un programa de diseño gráfico. Un programa de edición de video. Un programa de juegos.
¿Cuál de las siguientes opciones es un software válido para crear instalaciones desatendidas en Ubuntu? Kickstart InstallDes Brasero Wine.
El servidor de actualizaciones... Descarga las actualizaciones y luego las proporciona a los equipos conectados en local. Controla el acceso de cada maquina conectada en local para que estas no descargen de forma simultanea las actualizaciones de cada uno de ellos. Aumenta el tráfico de la red y puede llegar a colapsarla. Ninguna de las respuestas es correcta.
Una guía de referencia rápida… Recopila las características o funciones más imprescindibles o que se utilicen con mayor frecuencia. Recopila la información del hardware Recopila la información sobre como instalar rápidamente el sistema operativo. Ninguna de las respuestas es correcta.
Teamviewer es… Ninguna respuesta es correcta La herramienta de Escritorio remoto de Windows Es un programa que sirve para la recepción de paquetes en EQUIPO de mensajería. Una herramienta de control de BIOS.
¿Qué diferencia hay entre las incidencias conocidas y las desconocidas? Las incidencias conocidas son aquellas que ya han ocurrido, se han registrado y son habituales, mientras que las desconocidas son incidencias que no se han producido con anterioridad y hay que registrarla. Las incidencias conocidas son aquellas que aún no han ocurrido y no se han registrado, mientras que las incidencias desconocidas son aquellas que ya han ocurrido y se han registrado. Las incidencias desconocidas y conocidas son exactamente lo mismo, por lo que no hay diferencia alguna. Todas las respuestas son correctas.
Windows Server Update es un software... dedicado a la actualización de Sistema Operativo. dedicado a realizar proyectos de contabilidad. dedicado a la realización de tareas de administración de paquetes. Ninguna de las respuestas es correcta.
¿Qué opciones de instalación pueden ser configuradas en una instalación desatendida? El idioma, las particiones de disco, la ruta de instalación y la clave de producto. El tamaño de la pantalla, el fondo de escritorio y el protector de pantalla. El tipo de fuente, el color de fondo y el tamaño de la ventana. El tipo de ratón, el teclado y la impresora.
¿Para qué sirve un servidor de actualizaciones? Gestionar las actualizaciones de los equipos conectados en una red, para evitar colapsos en la red. Sirve para crear actualizaciones de Windows, modificando el software base. Es Windows Update en Windows 10. Todas las respuestas son correctas.
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