1.- Completa la siguiente frase: Tomar decisiones constituye …..diferentes alternativas para la …..
Seleccione una:
a. un proceso que permite identificar y seleccionar – resolución de problemas b. la resolución de problemas con – satisfacción de quien toma la decisión c. una manera de buscar – atender un pedido particular no resuelto.
2.- Las fortalezas y debilidades constituyen una forma de análisis interno de la organización
Seleccione una:
Verdadero falso.
3.- En el modelo de las Cinco Fuerzas de Porter, el PODER NEGOCIADOR de mis PROVEEDORES es menor cuando
Seleccione una o más de una: a. Existen productos sustitutos fácilmente alcanzables o disponibles b. Mi capacidad y volumen de compra es alto c. Los proveedores están organizados y son los dueños de los canales de distribución d. Son muchos los posibles proveedores e. El producto provisto tiene alta diferenciación y alto valor agregado .
Para controlar se requiere:
Seleccione una o más de una: a. Haber identificado y definido las desviaciones posibles b. Haber corregido la planificación de acuerdo con el logro alcanzado c. Haber planificado previamente d. Haber definido metas o estándares .
5.- De acuerdo con la teoría basada en recursos
Seleccione una o más de una: a. Los recursos considerar tanto elementos tangibles (activos) como intangibles (conocimiento) b. Los recursos son ilimitados y renovables c. Los recursos responden a los elementos ambientales de la organización d. Los recursos constituyen una fuente para lograr ventajas competitivas .
6.- Para comprender a mi organización y su funcionamiento interno, una de las herramientas utilizadas es la Cadena de Valor propuesta por Michael Porter
Seleccione una: Verdadero falso.
7.- ¿Cómo puede entenderse la administración?
Seleccione una o más de una: a. Trabajar de manera individual y en equipos aislados b. Supervición de actividades laborales de otras personas c. Alcanzar las metas en el tiempo que sea posible, sin considerar el uso de recursos d. Utilización de recursos organizacionales de manera eficaz y eficiente .
8.- De los elementos del FODA, al cruzar FORTALEZAS y OPORTUNIDADES, logramos determinar
Seleccione una: a. Estrategias que permiten anular las amenazas a partir de conocer mis fortalezas b. Estrategias que aprovechan las oportunidades externas, a partir de capitalizar las fortalezas internas c. Estrategias que aprovechan mis fortalezas para enfrentar las debilidades de la organización .
9.- La diferencia entre eficacia y eficiencia está dada por:
Seleccione una: a. Lograr las metas versus lograr desarrollar procesos internos de la organización b. Lograr las metas versus usar adecuadamente los recursos c. Lograr las metas versus lograr la motivación del personal .
10.- La rivalidad en la industria hace referencia a
Seleccione una:
a. La rivalidad de empresas que se trabajan en un mismo sector industrial y en un mismo segmento de mercado b. La rivalidad de empresas que ofrecen productos complementarios a un mismo segmento de mercado c. La rivalidad dada por las fuerzas o capacidad de negociación de mis proveedores y clientes
.
11.- Sobre el poder y autoridad, selecciones las opciones correctas
Seleccione una o más de una: a. El uso del poder es necesario para lograr autoridad
b. El poder constituye un derecho que se gana c. El poder se otorga d. La autoridad es un derecho que se gana y construye e. El mal uso del poder deteriora la autoridad f. El no usar la autoridad ofrecer mayor poder .
12.- El análisis del ambiente externo de una organización permite identificar fortalezas y debilidades para la misma
Seleccione una:
Verdadero falso.
13.- Un buen líder
Seleccione una o más de una:
a. Utiliza su poder de manera responsable b. Es transaccional: premia o castiga según el resultado del equipo c. Utiliza la autoridad para lograr mayor poder d. Tiene la capacidad de inspirar a los demás e. Despierta motivaciones en su equipo de trabajo para lograr las metas f. Trabaja duro para lograr recompensas personales g. Comprende la parte humana de las personas .
14.- Dentro del análisis del ambiente externo de la organización, los factores POLÍTICOS – LEGALES hacen referencia a
Seleccione una:
a. El estudio de la población, su densidad, ubicación, edad, etc b. La intervención del gobierno en la economía del país: políticas tributarias, laborales, societarias, etc. .
15.- El modelo de las Cinco Fuerzas de Porter considera
Seleccione una o más de una: a. El potencial ingreso de productos sustitutos b. El potencial ingreso de nuevos competidores c. La rivalidad entre competidores d. La facilidad de desarrollo de nuevos productos e. El poder negociador de los compradores o clientes f. El poder negociador de los proveedores g. El poder financiero de mis compradores y proveedores .
16.- La teoría basada en recursos considera que un recurso es todo elemento que permita implementar una estrategia
Seleccione una: verdadero falso.
17.- Ante potenciales desviaciones o desviaciones identificadas durante el control de los planes, se debe
Seleccione una o más de una: a. Formular acciones de revisión y mejora b. Identificar las causas y formular acciones preventivas para evitar potenciales desviaciones c. Identificar las causas y formular acciones correctivas ante desviaciones .
18.- Un administrador requiere para el ejercicio de sus actividades
Seleccione una o más de una: a. Capacidad de pesar y visualizar el futuro b. Habilidades individuales como el trabajar en equipo c. Habilidades técnicas o de conocimiento en su ámbito d. Conocer las normas para sancionar e. Voz y ejercicio de mando para premiar y castigar según se cumplan las metas .
19.- La diferencia entre eficacia y eficiencia está dada por:
Seleccione una: a. Lograr las metas versus usar adecuadamente los recursos b. Lograr las metas versus lograr la motivación del personal c. Lograr las metas versus lograr desarrollar procesos internos de la organización .
20.- Un administrador con visión debe procurar
Seleccione una: a. Desarrollar productos y/o servicios en los denominados océanos rojos b. Desarrollar productos y/o servicios en los denominados océanos azules c. Mantenerse siempre en el mismo segmento de mercado .
21.- La eficacia y eficiencia en la gestión organizacional puede comprenderse como
Seleccione una: a. Alcanzar las metas propuestas b. Administrar bien los recursos, sin importar el logro de las metas c. No alcanzar las metas y cuidar los recursos d. Alcanzar las metas propuestas, usando adecuadamente los recursos .
22.- Dentro de los factores SOCIALES es importante considerar
Seleccione una o más de una a. Las fuerzas que afectan las preferencias y comportamiento social
b. Las fuerzas económicas que afectan el acceso al crédito
c. Impacto e importancia del cuidado ambiental
d. Los elementos legales que dificultan la gestión organizacional .
23.- Entre las tareas fundamentales de PLANIFICACIÓN que cumple un administrador tenemos
Seleccione una o más de una: a. Tomar decisiones que permitan alcanzar los objetivos propuestos b. Supervisar el cumplimiento de los objetivos c. Determinar la estructura orgánica a seguir d. Asegurarse que todos los miembros de la organización comprendan los objetivos propuestos
e. Establecer políticas a ser respetadas por los miembros de la organización .
24.- Un administrador debe considerar en su gestión de la organización
Seleccione una o más de una: a. Identificar y ubicar los mejores talentos en la organización definida b. Evaluar y promover el desarrollo de su personal c. Premiar y castigar el cumplimiento d. No integrar a las personas para evitar grupos internos e. Determinar e implementar la estructura organizacional f. Motivar únicamente cuando se logren los resultados .
25.- Un producto sustituto afecta o amenaza a mi organización cuando
Seleccione una o más de una: a. Ofrece un servicio de menor calidad percibida b. No se percibe diferenciación del producto o servicio c. El comprador puede tener propensión o interés en comprarlo d. Tiene costos mucho más elevados que mi producto
e. Están disponibles a mis compradores .
26.- La planificación en una organización hace referencia a
Seleccione una o más de una:
a. Definir objetivos
b. Motivar al personal c. Determinar la división del trabajo d. Manejar conflictos e. Establecer estrategias f. Diseñar planes .
27.- Los objetivos que se plantean o formulan en una organización deben ser
Seleccione una:
a. Generales y determinados para un tiempo b. Específicos, alcanzables y con libertad de tiempo para cumplirse cuando sea posible c. Específicos, medibles, alcanzables y delimitados en el tiempo d. Medibles y alcanzables, sin importar el tiempo para su cumplimiento .
28.- La evaluación de una personal al interno de la organización debería considerar
Seleccione una o más de una: a. Sus planes potenciales de desarrollo y carrera b. Su estado de ánimo para hacer el trabajo c. El nivel de sus competencias frente a las previstas para la posición d. Su desempeño frente a las metas propuestas
e. Sus limitaciones y problemas personales frente a las metas .
29.- La orientación a la administración considera que
Seleccione una: a. Los miembros/administradores de la organización son egoístas y buscan solo bien personal
b. Los miembros/administradores de la organización se comprometen con la misma y buscan el bien colectivo c. Los miembros/administradores de la organización requieren de incentivos externos para cumplir las metas .
31.- Dirigir un equipo humano implica
Seleccione una o más de una:
a. Hacer que estos cumplan su trabajo sin importar el cumplimiento de sus necesidades b. Motivar a los miembros para que estos actúen de la manera deseada
c. Influir en las personas para que cumplan las metas propuestas d. Lograr las metas sin importar los criterios familiares de sus funcionarios e. Comprender y respetar la individualidad de los miembros del equipo .
30.- La orientación a la administración empresarial considera varios elementos. Seleccione la frase que se ajusta a cada uno de ellos Los empleados La continuidad Grupos de interés.
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