Son áreas funcionales de la empresa La junta general de accionistas y el consejo de administración Producción, comercial, inversión y financiación, recursos humanos Los trabajadores, empresarios clientes y proveedores.
Son áreas funcionales de la empresa:
La Junta General de Accionistas y el Consejo de Administración.
Producción, Comercial y Recursos Humanos Los trabajadores y los empresarios
.
Los objetivos estratégicos y tácticos de una empresa se diferencian, entre otros rasgos, en los siguientes:
En que los primeros se plantean a corto plazo y los segundos a medio y largo plazo.
En que los primeros se plantean a medio y largo plazo y los segundos a corto.
Ninguna de las respuestas anteriores es cierta
.
Entre las funciones de la dirección, la de control consiste en:
Evaluar la productividad de los trabajadores Comparar los resultados obtenidos con los previstos.
Analizar la evolución del proceso productivo.
.
La estructura basada en el principio de unidad de mando se denomina: Estructura en Staff. Estructura lineal o jerárquica. Estructura matricial.
.
Qué autor se asocia con la escuela de la organización científica del trabajo?:
Taylor.
Mayo Maslow .
Un ejemplo de dirección operativa es: Un jefe de ventas.
La jefa de marketing Un supervisor de taller .
El concepto de Staff se refiere a:
Un órgano sindical permanente de la estructura de la organización.
Un órgano ejecutivo de la estructura de la organización Un órgano de asesoramiento de la estructura de la organización.
La función de control:
Es la de delegar autoridad y responsabilidad.
Es un medio de previsión y corrección de problemas.
Consiste en velar por el mantenimiento de la disciplina externa de la empresa.
.
El organigrama representa:
La comunicación formal e informal que se produce en la organización.
Las relaciones jerárquicas entre los integrantes de la organización.
El grado de especialización o ampliación de los puestos de trabajo.
.
El principio organizativo según el cual cada trabajador debe recibir órdenes de un único superior se denomina:
De unidad de control.
De unidad de mando.
De unidad de dirección
.
Una declaración explícita que señala lo que se debe o no se debe hacer para que las actuaciones se consideren correctas es: Una política Una regla. Un procedimiento.
La fijación de objetivos en la empresa:
Es parte de la función de producción Es parte de la función de organización Es parte de la función de planificación .
Dirigir todos los elementos que forman la empresa hacia la obtención del objetivo previamente marcado, se corresponde con la función del empresario de:
Controlar.
Planificar.
Gestionar.
.
Según McGregor, un trabajador sin ambición, con aversión al trabajo y reacio a los cambios:
Se identifica con la teoría X.
Se identifica con la Teoría Y.
Precisa de una dirección muy democrática.
.
En un organigrama vertical, las relaciones lineales: Se refieren a la comunicación entre empleados del mismo nivel y se representan mediante una línea horizontal.
Se representan mediante una línea vertical y se refieren a la cadena de mando entre los jefes y subordinados.
Ninguna de las anteriores es correcta.
.
líder que toma decisiones de forma autoritaria y sin consultar a nadie se denomina Autocrático.
Independiente.
Autónomo.
.
Definir las funciones que debe realizar cada persona y establecer los niveles jerárquicos es:
Controlar.
Organizar.
Coordinar .
La organización informal:
Surge espontáneamente de las relaciones entre los miembros que forman la empresa.
Es una estructura a la cual se han de ajustar las personas que forman parte de la empresa.
Está preestablecida por la dirección de la empresa.
.
Sobre el estilo de liderazgo:
Solo hay un tipo de estilo de liderazgo válido.
Existen varios tipos de liderazgo.
No es relevante para aumentar o disminuir el rendimiento de las personas que están bajo ese mando.
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En una empresa, las decisiones estratégicas se toman a nivel de:
La dirección estratégica.
La alta dirección.
La dirección de planificación.
.
Las relaciones que se forman de manera espontánea entre grupos de trabajadores:
Forman parte de la organización casual.
Forman parte de la organización espontánea.
Forman parte de la organización informal. .
La representación gráfica de la estructura organizativa formal de la empresa se denomina: Cuadro de organización.
Organigrama Esquema de organización .
La departamentalización que tiene en cuenta las distintas fases que componen la cadena de producción es la:
División en departamentos por funciones.
División en departamentos por productos.
División en departamentos por procesos. .
¿Cuál es la primera fase para llevar a cabo una buena planificación?
Analizar los puntos fuertes y débiles de las diferentes alternativas que se plantean.
Marcar el objetivo que se pretende conseguir. Analizar la situación de partida de la empresa y su entorno. .
El modelo matricial:
Uno de sus inconvenientes es la poca flexibilidad que tiene.
Existe una doble autoridad.
Tiene la ventaja de que todas las personas están muy bien coordinadas
.
La comunicación interna de una empresa:
No es un punto muy importante para la organización de la empresa.
Es horizontal cuando se da en un mismo nivel jerárquico. Es descendente cuando tiene como finalidad informar a los mandos o directivos de los problemas de los trabajadores .
Identifique a qué función de la dirección correspondería dividir las diferentes tareas de la empresa en departamentos:
Organización Planificación Control.
El staff está formado por personas o departamentos que:
No mandan directamente sobre quienes forman la línea.
Mandan, dirigen y controlan a una serie de subordinados.
Constituyen una organización matricial.
.
La función de control consiste básicamente en:
Verificar que cada empleado desempeña adecuadamente sus tareas. Comparar los resultados previstos con los reales y corregir desviaciones Definir los objetivos de la empresa.
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Cuando un jefe de ventas compara las ventas realizadas con las previstas, está realizando la función administrativa de:
Planificación Control Organización.
¿Qué es un organigrama?
Es la forma de representar gráficamente una organización.
Es la forma de representar el contenido del producto dentro de la fábrica.
Es la forma de expresar gráficamente los objetivos del empresario.
La delegación de autoridad en la empresa se entiende como: El proceso mediante el cual se desconcentra la actividad productiva de la empresa.
La asignación de una tarea a un subordinado y conferirle libertad y autoridad para desempeñarla.
Una de las secciones en las que se divide el Departamento de Personal.
Cuando el empresario fija los objetivos de la empresa está realizando la función de:
Organización Dirección de personal Planificación.
En el modelo de organización matricial de la empresa:
Las decisiones se toman en equipo.
Se cumple el principio de unidad de mando.
Se combinan las funciones y los proyectos.
.
La estructura basada en la autoridad directa del jefe sobre los subordinados se denomina:
Estructura lineal o jerárquica.
Estructura de staff.
Estructura matricial
.
En el modelo organizativo en línea y de asesoramiento (staff): Se impone la cooperación continua en la organización.
Se impone la especialización.
Los órganos de asesoramiento tienen una gran importancia.
El proceso de control completo consiste en:
Vigilar las actividades de la empresa.
Vigilar y comparar los resultados con lo planificado.
Comparar las actividades y resultados de la empresa con lo planificado y emprender acciones correctoras si hubiese desviaciones
.
Un trabajador sin ambición y que no se adapta a los cambios:
Precisa de una dirección democrática según McGregor.
Se identifica con la teoría Y de McGregor.
Se identifica con la teoría X de McGregor.
.
La Teoría Y de McGregor establece que hay personas que:
Tienen aversión al trabajo.
Prefieren que les manden.
Quieren cambios y responsabilidades.
Según la teoría X de McGregor, el trabajador:
No tiene ambición y prefiere que le manden.
Quiere trabajar y sentirse responsable de su trabajo.
Se comporta en función de cómo le dirija el empresario.
.
El proceso de toma de decisiones finaliza con:
La selección de la mejor alternativa.
El control de la decisión tomada.
La ejecución de la decisión adoptada.
.
El concepto de Staff se refiere a:
Un órgano sindical permanente de la estructura de la organización.
Un órgano de asesoramiento de la estructura de la organización.
Un órgano ejecutivo de la estructura de la organización.
.
La teoría Y de McGregor se basa en que:
El ser humano en general busca y acepta responsabilidades.
El ser humano en general tiene poca ambición y quiere pocas complicaciones.
Los recursos coactivos son los únicos medios para motivar.
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Forman parte de las funciones de administración:
Organización y planificación.
Dirección e integración.
Planificación e inversión.
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La organización informal de la empresa:
Queda definida en el organigrama de la empresa. Surge espontáneamente entre los trabajadores
Se organiza a través de normas establecidas de forma escrita.
.
En el modelo funcional:
Se impone el principio de unidad de mando.
Existen especialistas dedicados a tareas concretas.
Los órganos de asesoramiento (staff) tienen una gran importancia.
.
Los objetivos estratégicos y tácticos de una empresa se diferencian, entre otros rasgos, en los siguientes:
En que los primeros se plantean a corto plazo y los segundos a medio y largo plazo.
En que los primeros se plantean a medio y largo plazo y los segundos a corto.
Ninguna de las respuestas anteriores es cierta.
.
Se denomina función de planificación a:
Fijar objetivos y marcar estrategias para conseguirlos.
Diseñar una estructura de funcionamiento de los empleados de la empresa.
Ordenar las relaciones formales e informales dentro de la empresa.
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Los pasos específicos que hay que seguir para llevar a cabo una actuación determinada son:
Los procedimientos.
Las reglas.
Las políticas.
Según la Teoría Y de Douglas McGregor:
Los empleados no tienen ambición y, por tanto, no quieren responsabilidades.
Tienen aversión al trabajo, lo consideran un mal que se ha de soportar y, como consecuencia, trabajan lo mínimo posible.
Los empleados quieren trabajar, el trabajo les estimula y les ayuda realizarse.
.
La unidad de mando se cumple en el:
Modelo lineal.
Modelo en comité.
Modelo matricial.
La función de control:
Es la de delegar autoridad y responsabilidad.
Es un medio de previsión y corrección de problemas.
Consiste en velar por el mantenimiento de la disciplina de la empresa.
.
Los grupos formales son:
Los constituidos de manera espontánea en el ámbito de la organización.
Aquellos que se configuran para una tarea perfectamente definida en la organización Los formados alrededor de un líder natural de un grupo.
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Los grupos formales son:
Los constituidos de manera espontánea en el ámbito de la organización.
Aquellos que se configuran para una tarea perfectamente definida en la organización.
Los formados alrededor de un líder natural de un grupo.
.
La estructura organizativa de una empresa viene representada gráficamente por:
Un diagrama de procesos
Un organigrama Un profesiograma.
La función de control:
Es la que conecta a la empresa con el mercado.
Es un medio de previsión y corrección de problemas.
Consiste en velar por el mantenimiento de la disciplina de la empresa.
.
La existencia de especialistas es propia de:
El modelo en comité.
El modelo matricial.
El modelo funcional
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En los organigramas horizontales:
Las unidades de mando se sitúan a la derecha.
Las unidades de mando se sitúan a la izquierda.
Ninguna de las opciones anteriores es correcta.
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Un trabajador sin ambición y que se resiste a los cambios:
Se identifica con la teoría Y de McGregor.
Precisa de una dirección democrática según McGregor.
Se identifica con la teoría X de McGregor.
.
El proceso de toma de decisiones finaliza con:
La selección de una alternativa.
El control de la decisión tomada.
La ejecución de la decisión adoptada.
.
La organización informal de la empresa:
Queda definida en el organigrama de la empresa.
Se organiza a través de normas establecidas de forma escrita.
Surge espontáneamente entre los trabajadores.
.
El modelo funcional:
Se rompe con el principio de unidad de mando.
Comprende un órgano de asesoramiento denominado “staff”.
Implica que el trabajador únicamente recibe órdenes de un superior.
.
La teoría X de Mc-Gregor se basa en que:
El ser humano, en general, busca y acepta responsabilidades.
El ser humano, en general, tiene poca ambición y quiere pocas responsabilidades.
Las personas quieren trabajar y el trabajo las estimula.
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La organización informal es:
Las relaciones personales creadas, pero no establecidas por la empresa.
La estructura intencional definida por la dirección de la empresa.
Las empresas sin personalidad jurídica.
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La función de control comienza con:
El establecimiento de estándares.
La medición de los resultados.
La comparación con resultados anteriores.
.
Los líderes autocráticos toman las decisiones:
Sin consultar a sus subordinados.
Consultando a sus subordinados.
Por consenso.
Los líderes autocráticos toman las decisiones:
Sin consultar a sus subordinados.
Consultando a sus subordinados.
Por consenso.
.
El gabinete jurídico de la empresa Fomento de Construcciones y Contratas S.A., es un:
Ápice Estratégico.
Órgano de línea.
Órgano Staff.
.
La Teoría “Y” de McGregor considera que los trabajadores:
No tienen ambición.
Tienen aversión al trabajo.
Se sienten responsables de su trabajo.
.
Se llama función de planificación a:
Fijar objetivos y marcar estrategias para conseguirlos.
Ordenar las relaciones formales e informales dentro de la empresa.
Diseñar una estructura de funcionamiento de los empleados de la empresa.
.
¿Cómo se denomina al conjunto de relaciones que surgen de manera espontánea entre los individuos de una organización?
Organización formal.
Organización informal Organización abierta.
¿Cómo se denomina a los planes que establecen los pasos a seguir para ejecutar una acción?
Reglas Procedimientos Políticas.
La representación gráfica de todos los departamentos de la empresa es:
Un conjunto de áreas funcionales.
Un organigrama La organización informal.
En una estructura organizativa, las unidades o departamentos staff permiten…
Disponer de especialistas que asesoran a los directivos de línea sin estar sujeto a sus órdenes.
Que las relaciones entre los departamentos de producción, comercial y el/los departamentos staff, se encuentren, siempre, en la misma línea en el proceso de toma de decisiones.
Que estas unidades o departamentos staff siempre estén exclusivamente subordinados a la unidad de línea.
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La función de control:
Consiste en delegar autoridad y responsabilidad. Es un medio de previsión y corrección de problemas. Consiste en velar por el mantenimiento de la disciplina de la empresa.
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Un presupuesto consiste en:
Un plan cuantificado o numérico para asignar recursos a actividades específicas.
Un plan donde una vez definidos los objetivos han de ponerse los medios para conseguirlos.
Un proceso de vigilancia de las actividades para comprobar si se están desarrollando de acuerdo con lo planificado.
El organigrama representa:
La comunicación formal e informal que se produce en la organización. Las relaciones jerárquicas entre los integrantes de la organización. El grado de especialización o ampliación de los puestos de trabajo.
.
¿Cómo se denomina a los planes, de carácter muy estrictos, que indican lo que se puede hacer y lo que no?
Reglas Procedimientos Políticas.
La organización formal:
Está preestablecida por la dirección.
No tiene importancia para la empresa.
Puede surgir de las relaciones naturales de los trabajadores de una empresa.
.
La función de control permite:
Delegar autoridad y responsabilidad.
La previsión y corrección de problemas.
Velar por el mantenimiento de la disciplina de la empresa.
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Taylor defiende:
La organización científica del trabajo.
Mejorar las condiciones laborales de los trabajadores.
La motivación de los trabajadores.
El padre de la Escuela de la Organización Científica del Trabajo es:
Fayol Mayo Taylor.
La teoría de Taylor, propone: La existencia de unidades especializadas en el análisis de la satisfacción del trabajador.
El estudio científico del proceso productivo para evitar tiempos muertos y alcanzar una mayor eficiencia.
La departamentalización por zonas geográficas.
¿Qué autor se asocia con la escuela científica del trabajo?: Taylor Mayo McGregor.
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