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Título del Test:
ut 2 Protocolo

Descripción:
Tipo test protocolo

Fecha de Creación: 2024/10/24

Categoría: Personal

Número Preguntas: 19

Valoración:(1)
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Temario:

¿Qué comunicación es necesaria para fomentar la participación de los empleados y contribuye al buen funcionamiento de una organización?. Comunicación descendente. Comunicación ascendente. Mejor me callo. Comunicación horizontal.

La expresión verbal se puede realizar de varias formas, indica cuales. Telepatía. Oralmente. Por escrito. Código morse.

En una entrevista se recomienda. Anticiparnos a las preguntas para demostrar que somos intuitivos y de mente ágil. Respuestas breves, claras y sencillas con un lenguaje adecuado intentando transmitir seguridad y confianza. Mentir si es necesario para mejorar nuestra imagen y credibilidad. Cuidar el lenguaje corporal sobre todo si la entrevista es en televisión.

So elementos básicos de un diálogo oral. Hablar en tercera persona de asuntos que no nos afectan para preservar nuestra intimidad. Estar atentos al lenguaje verbal y no verbal, como puede ser la mirada, para recibir señales de que se va a escuchar. Formular preguntas porque es esencial la retroalimentacion para mantener la comunicación. Hablar el mayor tiempo posible cuando sea nuestro turno de palabra, eso nos hará parecer agradables, atentos, cordiales y educados.

Las principales ciencias que estudiar la expresión no verbal. Las relaciones públicas y e protocolo. La kinesia y la promexia. La anestesia y la dislexia. La kinesia y el protocolo.

Identifica de los siguientes componentes para lingüísticos los significados correctos. Un tono monótona transmite sensación de depresión en el emisor. Las repeticiones, tartamudeo y errores en la pronunciación facilitan la co precio del mensaje. El nerviosismo del emisor al transmite el mensaje suele indicar falta de dominio y seguridad. Hablar rápidamente dificulta la comprensión del mensaje. Un volumen de voz alto indica seguridad y dominio.

Las habilidades sociales... Forman parte de la herencia genética de los seres humanos por lo que son inalterables. Son un conjunto de conductas aprendidas a lo largo de la vida. Dificultan nuestra relación con los demás y generan tensiones y conflictos. Mejor no tenerlas, ser un antisocial es lo que nos ayudará a gestionar actos protocolarios.

Los grupos de personas que se crean en las empresas pueden ser. Grupos de negociación. Grupos de proyectos. Grupos temporales. Grupos permanentes.

La distancia habitual en reuniones y charlas de trabajo se denomina. Distancia de intimidad. Distancia interpersonal. Distancia Pública. Distancia social.

La forma de mirar, de desenvolverse o de caminar no son componentes de la imagen personal. ¿Verdadero o falso?. Verdadero. Falso.

¿Qué significado tiene si la persona que está hablando en público muestra las manos hacia arriba?. Que la persona se aburre. Que la están atracando. Que la persona muestra sinceridad. Persona reflexiva. Que la persona es introvertida.

El community mannager. Salvaguarda y vigila la imagen digital de la empresa. Es la persona responsable de toda la comunicación de la empresa. Identificará a influencers o lideres de opinión, entre otros. Se encarga de subir contenido a redes sociales.

El comportamiento asertivo nos permite. No escuchar explicaciones porque tenemos la razón y no admitimos errores. Mantener la calma en situaciones difíciles. Practicar la empatía, escuchando lo que otra persona nos tiene que decir y comprendiendola. Presumir de lo bien que hacemos el trabajo. Utilizar el lenguaje no verbal que transmita sinceridad, seguridad y respeto.

¿Cómo nos ayudarán las habilidades sociales en el trabajo?. Exigir favores de los compañeros porque suelo recibir cumplidos casi cada día de lo que me gusta presumir, es normal recibir elogios por el trabajo bien hecho. Fomentará una relación directa y personalizada con clientes y proveedores. No tendremos que pedir disculpas por los errores, todos se equivocan. Mejorará el ambiente laboral y las relaciones con los compañeros.

La promexia estudia como el ser humano utiliza..... para comunicarse. El tono de voz. La postura corporal. Las manos. Su espacio.

La kinesia estudia la forma de comunicarnos a través del lenguaje .... Verbal. Coloquial. Protocolario. Corporal.

Podemos considerar como formas de comunicación externa de la empresa a ... Clientes y proveedores. Cena de Navidad con empleados. Redes sociales. Sitio web corporativo.

¿Qué podemos deducir de la expresión no verbal siel receptor de nuestro mensaje levanta una ceja en ocasiones?. Confusión. Enfado. Que tiene un tic nervioso. Incredulidad. Duda.

En la expresión corporal se rienen en cuenta sobre todo. Vocabulario. Manos. Gestos. Posturas.

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