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Verficacion cualidades de cobrador

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Título del test:
Verficacion cualidades de cobrador

Descripción:
Test de asesor

Autor:
Jhon
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Fecha de Creación:
11/06/2022

Categoría:
Personalidad

Número preguntas: 11
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Temario:
Saluda siendo entrador o entucador con el cliente mostrando: Amabilidad, Formalidad, Respecto, Paciencia y tolerancia? Si No.
Exige al cliente el pago oportuno y sabe aliniar el cliente con una buena insistencia y actitud? Si No.
Cumple con visitar al cliente en las horas requeridas e insiste con llamarlo o lo vuelve a visitar para la captacion de la parcela? Si No.
Hace que todos los clientes manejen su tarjeta? Si No.
Es ordenado con el cobro y busca estar registrando bien el control de las parcelas del cliente "letra clara y legible" Si No.
Sabe renovar los prestamos y en especial cuando tiene mora? Si No Mas o menos.
Busca los ñervos y los visita en horarios diferentes cuando no son encontrados en los horarios habituales? Si No.
Comunica cualquier novedad con los clientes, como cuando se cambian de lugar o muchos dias sin abrir? No Si.
Tiene un buen comportamiento y vocabulario haciendo que los clientes le tengan respecto? No Si.
Lleva las anotaciones en el informe correctamente como solicitado? Si No.
Sabe hablarle al cliente cuando le tiene que negar la venta y bajarle el monto para que el cliente no quede ofendido? Si No.
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