El conjunto de signos que distinguen a un individuo de todos los demás se conoce como: a) La personalidad. b) La identificación. c) La cualificación.
El sistema de identificación más comúnmente empleado por todas las policías es: a) El antropométrico. b) La lofoscopia. c) El nominal.
Los dibujos papilares, que se encuentran en todas las personas: a) Son mutables con el transcurso del tiempo. b) Son perennes. c) No permiten su clasificación.
En relación con la identificación y análisis de huellas, las siglas AFIS significan: a) Archivo funcional de identificación simultánea. b) Sistemas automatizados de identificación de huellas dactilares. c) Sistema de identificación automatizado físico.
Al estudio de las crestas papilares de la palma de la mano se refiere: a) La pelmatoscopia. b) La dactiloscopia. c) La quiroscopia. .
El análisis del ADN de un individuo se puede obtener a través de: a) Manchas de sangre o esperma. b) Pelo con su raíz. c) Las respuestas a y b son correctas.
En relación con la descripción detallada de una persona, uno de los siguientes aspectos no se considera muy importante: a) El sexo. b) La estatura. c) El color de los ojos.
La perpetuación de una imagen simplista de la categoría de una persona, una institución o una cultura, se conoce como: a) Prejuicio. b) Estereotipo. c) Juicio temerario.
De los denominados sentidos exteroceptores, el dominante en la persona es: a) El olfato. b) El oído. c) La vista.
El sentido de la orientación o del equilibrio recibe la denominación de: a) Sentido vestibular. b) Sentido cinestésico. c) Sentido orgánico. .
El Vigilante de Seguridad para poder hacer una buena descripción, entre otros, se fijará en: a) El sexo, edad, complexión o tatuajes. b) El sexo, edad o forma del peinado. c) El sexo, edad y si lleva gorra, gafas o peluca.
¿En qué consiste la antropometría? a) En los aspectos exteriores del individuo. b) En las medidas del individuo. c) En los genes hereditarios.
Los rasgos faciales diferenciadores de los individuos son consecuencia: a) De la herencia biológica. b) De la herencia genética. c) De la cultura a la que pertenece su grupo.
El estudio de los dibujos papilares de los dedos recibe la denominación de: a) Pelmatoscopia. b) Dactiloscopia. c) Deduscopia. .
¿Qué técnica de identificación se realiza a través del estudio de las proporciones y medidas del cuerpo humano? a) Lofoscopia. b) Antropométrica. c) ADN.
El conjunto de signos que distinguen a un individuo de todos los demás se conoce como.: a) La personalidad. b) La identificación. c) La cualificación.
¿Cuál es el primer paso para seguir en la descripción de personas para hacerlo de la forma más correcta y exhaustiva y no olvidarnos de aspectos importantes? a) Características de conjunto de la persona. b) Características morfológicas. c) Características complementarias.
De los siguientes elementos ¿Cuál no es una característica morfológica? a) Boca. b) Estatura. c) Pómulos.
El sistema de identificación más comúnmente empleado por todas las policías es.: a) El antropométrico. b) La lofoscopia. c) El nominal.
Para describir lugares y edificios hay que tener en cuenta tanto elementos internos como externos. Señala de los siguientes elementos el que no sea externo. a) El paisaje observado. b) Distribución del mobiliario. c) El tipo de edificio.
Elementos que no tenemos que valorar para hacer una descripción exacta de los hechos. a) Dónde ha ocurrido. b) Cómo ha ocurrido. c) Conclusiones propias.
Escuchar el sonido de un claxon cuando vamos conduciendo es un acto de: a) Atención voluntaria. b) Atención involuntaria. c) Atención habituada.
La actitud que tenemos frente a determinadas cosas o personas puede afectar a la: a) Percepción. b) Atención. c) La memoria. .
Definición de la memoria a corto plazo: a) Es una especie de fotografía de la información que le llega, y que existen varias memorias sensoriales, una para cada sentido. b) Se denomina memoria inmediata y depende de la atención momentánea. En este golpe de atención se puede retener entre seis o siete cosas y mas o menos medio minuto. c) Es como un almacén dónde está toda la información que hemos adquirido a lo largo de toda la vida. Su duración es prácticamente ilimitada. .
La observación constituye uno de los principios básicos de la identificación, ¿Cuál es el otro? a) La memoria. b) La descripción. c) La percepción.
La técnica que se basa en el estudio de las crestas papilares de manos y pies y/o estudio del iris del ojo se denomina: a) Antropométrica. b) Dactiloscópica. c) Lofoscópica.
¿Qué es la descripción mixta? a) Es una descripción de edificios que combina la narración con las fotografías. b) Es una descripción de vehículos que utiliza las grabaciones y la anotación. c) Es una descripción de personas y cosas que combina lo verbal con el apoyo de dibujos, gráficos...
En la descripción de personas, ¿Qué características se describen en primer lugar? a) Características de conjunto. b) Características morfológicas. c) Características complementarias. .
La cabeza constituye una característica... a) Morfológica que se define en primer lugar. b) De conjunto que se define después de la cara. c) Independiente que siempre ha de ser descrita.
Los antecedentes educativos constituyen un factor que puede influir en: a) La atención. b) La memoria. c) La percepción.
De los siguientes factores, ¿Cuál no tiene influencia o relación directa con la percepción? a) La experiencia. b) Las motivaciones y actitudes. c) El estado emocional.
Con el fin de percibir mejor un objeto, es conveniente: a) Cambiarlo de posición. b) Realizar pausas o descansos. c) Agrupar materiales visuales.
¿Cuál de los siguientes elementos influyen en la atención? a) Fondo que rodea al estímulo figura. b) El estado emocional. c) La capacidad mental.
El método de las palabras percha estimula: a) La memoria inmediata. b) La memoria a corto plazo. c) La memoria a largo plazo.
Entre los documentos que confeccionan los sistemas de identificación civil, se encuentran: a) Censo. b) Pasaporte. c) Las respuestas a y b son correctas.
Para identificar a una persona se emplea: a) Los rasgos físicos. b) La naturaleza. c) La resistencia.
En la percepción de un objeto no se incluye la captación de: a) Tamaño. b) Peso. c) Cualidades internas.
Para reconocer el estado de ánimo: a) Primero se busca en la parte inferior del rostro. b) Se comienza con una mirada de conjunto. c) La primera mirada se centra en la expresión facial.
Entre las particularidades anatómicas de los registros dentales están: a) Obturaciones. b) Caries. c) Anomalías de forma.
El método de villebrún consiste en: a) Analizar el ojo. b) Emplear las uñas. c) Analizar la oreja.
Uno de los procedimientos de descripción personal es: a) El retrato hablado. b) La identificación oftalmoscópica. c) La identificación psicológica.
¿Qué se entiende por influencia social? a) El cambio de comportamiento que se observa en un individuo cuando interactúa con otros. b) La adaptación del individuo a las corrientes sociales más influyentes. c) Ambas respuestas son correctas.
Cuando una persona adapta sus sentimientos, opiniones y conductas a la posición mantenida por el grupo mayoritario, se produce el proceso conocido como: a) Integración. b) Conformidad. c) Acatamiento de la autoridad.
La socialización consiste en: La socialización consiste en: b) Una cuestión de consenso. c) Un proceso de homogeneización.
Tradicionalmente la multitud ha sido vista como: a) Símbolo de seguridad. b) Un amparo de sus integrantes frente a terceros. c) Potencialmente peligrosa.
Como una característica definitoria del perfil del Vigilante de Seguridad quiero destacarla: a) Una personalidad integrada en el contexto de las relaciones con el servicio. b) Una personalidad autoritaria e imperativa en el servicio. c) Una personalidad autosuficiente y autoritaria en todo momento.
En relación con el concepto seguridad se suele considerar que: a) La inseguridad real siempre coincide con la inseguridad percibida. b) La inseguridad real no siempre coincide con la inseguridad percibida. c) La inseguridad percibida en consecuencia de la real.
Si un sujeto no tiene una personalidad formada, suele: a) Transmitir una sensación de autosuficiencia y prepotencia. b) Transmitir una sensación de inseguridad. c) Al carecer de una personalidad definida no suele transmitir ninguna sensación. .
La seguridad ha surgido, en la actualidad, como: a) Un concepto exclusivo de determinados sustratos sociales. b) Una consecuencia de la lucha social. c) Una necesidad social.
En una sociedad democrática, como España, la policía: a) Tiene encomendada la función de elaborar las normas relacionadas con la seguridad. b) Decide la aplicación de las normas a cada caso concreto discrecionalmente. c) No elabora las normas, ni decide su aplicación al caso concreto.
La seguridad considerada como una necesidad social, se deberá satisfacer: a) Dentro de un orden estrictamente legal y rígido. b) Dentro de un orden social. c) Dentro de las directrices de un orden impositivo.
La finalidad de las empresas de seguridad, como entidades privadas, es: a) La consecución del bien común. b) La consecución del bien particular del que haga sus servicios. c) Ambos objetivos son correctos.
Las pautas de comportamiento en sociedad se encuentran marcadas por: a) La posición social. b) La herencia genética de cada individuo. c) La influencia social.
No se suele considerar como una de las funciones propias del Vigilante de Seguridad: a) Ejercer la vigilancia y protección de bienes muebles. b) Poner a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad al detenido tras interrogarlo. c) Evitar la comisión de actos delictivos o infracciones en relación con el objeto de su profesión. .
Si se produce un exceso de autoprotección por parte de los ciudadanos adquiriendo armas o medios de defensa exagerados, se suele considerar que lo hacen: a) Por un sentimiento de superioridad y autoafirmación de su posición. b) Por un sentimiento eminentemente preventivo. c) Por un sentimiento de inseguridad.
El Vigilante de Seguridad, en aquellos asuntos relacionados con el servicio: a) Deberá mantener una actitud discreta. b) Deberá mostrarse enérgico y autoritario. c) Deberá eludir cualquier actitud o intervención.
¿Qué es la Seguridad? a) Es una necesidad primaria básica del individuo. b) Es un elemento no necesario. c) No es una necesidad para muchos individuos.
El sentimiento de inseguridad es... a) La pérdida de control. b) La sensación o el conocimiento de la falta de seguridad, sobre todo de desprotección. c) La necesidad de sentirse protegido.
Tipos de inseguridad: a) Objetiva e imaginada. b) Imaginada y operativa. c) Objetiva, percibida e imaginada.
¿En qué consiste la inseguridad percibida? a) Es la inseguridad existente, la inseguridad real. b) Es la inseguridad que percibimos ante la delincuencia por la información que nos suministran los medios de comunicación. c) Es la inseguridad motivada por la expansión de rumores relacionados con ciertas tragedias.
El modelo preventivo clásico – punitivo consiste en: a) Que el delincuente debe cumplir una condena en régimen penitenciario. b) El delincuente es considerado como un enfermo. c) El delincuente es considerado una consecuencia de la marginación social.
Poner en marcha las técnicas y los procedimientos adecuados a las situaciones, a los lugares y los tipos de delitos para satisfacer las demandas de los ciudadanos es una modalidad preventiva a nivel… a) Informativo. b) Participativo. c) Operativo.
Los desórdenes públicos y la venta de drogas son: a) Situaciones causantes de la inseguridad. b) Situaciones normales dentro de la sociedad. c) Son motivos de inseguridad imaginada.
La socialización consiste en: a) Un proceso de adaptación del individuo a la sociedad correspondiente. b) Un proceso de no adaptación del individuo a la sociedad correspondiente. c) Un sentimiento de adaptación del individuo a la sociedad correspondiente.
Señala la respuesta más correcta acerca de la presencia de un Vigilante de Seguridad… a) Impide que se cometan ningún tipo de delitos. b) Aumenta y potencia el sentimiento de seguridad entre los ciudadanos. c) Favorece la tranquilidad de los empresarios y comerciantes.
Señala la respuesta más correcta: La actitud flexible, aliviadora de posibles conductas violentas o agresivas por parte del vigilante de seguridad. a) No le deben mermar su capacidad de reacción y actuación inmediata ante cualquier emergencia, a cuyos efectos podrá poner en acción todos los recursos por él conocidos. b) Le harán controlar perfectamente cualquier incidente que se produzca durante su servicio resolviéndolo adecuadamente, aunque se aumente el problema creado. c) Y no deberá utilizar la persuasión para convencer a las personas en la no comisión de actos que afecten a la seguridad ilimitada.
Las pautas de comportamiento en sociedad se encuentran marcada por: a) La posición social. b) La herencia genética de cada individuo. c) La influencia social. .
La existencia de riesgo y ausencia de garantía para el libre ejercicio de los actos y libertades de los ciudadanos es: a) La supervivencia. b) La inestabilidad. c) La inseguridad.
La inseguridad puede ser: a) Inducida. b) Inventada. c) Provocada. .
¿Cuándo surge la inseguridad real? a) Cuando lo determina el Estado. b) Cuando se rebasa el límite de lo aceptable en cuanto al número de delitos. c) Cuando se han producido en la misma zona delitos de la misma índole.
La venta de estupefacientes y los desórdenes públicos son… a) Situaciones causantes de inseguridad. b) Motivos de inseguridad inducida. c) Delitos que inciden sobre la seguridad. .
Tradicionalmente la multitud ha sido vista como: a) Símbolo de seguridad. b) Símbolo de sus integrante peligros frente a terceros. c) Potencialmente peligrosa. .
¿Qué delitos son los que tienen mayor repercusión y causan mayor inseguridad entre los ciudadanos? a) Delitos relacionados con las drogas. b) Delitos producidos de forma reiterada en una misma zona. c) Delitos graves.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones no constituye una medida institucional para reducir la inseguridad? a) Programas de información y concienciación ciudadana. b) Reforma de la organización jurídico-policial. c) Control de colectivos potencialmente peligrosos.
¿Cuál de los siguientes elementos favorece la seguridad de los ciudadanos en relación con un Vigilante de Seguridad? a) Actitud atenta y vigilante. b) Postura rígida y ordenada. c) Rostro apacible pero imperturbable.
La presencia de un Vigilante de Seguridad… a) Impide la comisión de determinados delitos. b) Potencia el sentimiento de seguridad de los ciudadanos. c) Favorece la tranquilidad de comerciantes y clientes.
El hombre es un ser social, por lo tanto: a) Piensa, luego existe. b) La presencia de otras personas influye en su conducta. c) Le gusta salir.
Entre las funciones de la interacción social destacan: a) La dominación ajena. b) La simple comunicación. c) El papel socializador y de desarrollo de la personalidad.
La percepción interpersonal implica: a) Clasificar o categorizar socioculturalmente a otras personas. b) Percepción social. c) Las respuestas a y b son correctas.
La interacción social: a) Produce una algarabía que impide escuchar a los demás. b) Reduce la ansiedad. c) No se rige por leyes de ningún tipo. .
La inseguridad puede ser: a) Causa de estrés. b) Sentimiento individual o colectivo. c) Abordada exclusivamente por la ley. .
Se puede distinguir dos formas de inseguridad: a) Percibida e imaginada. b) Real y ficticia. c) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
La inseguridad percibida: a) Es la que se merece una sociedad determinada. b) Está motivada por la expansión de rumores. c) Se relaciona con la información que suministran los medios. .
El uso reflexivo y de liberador de la inteligencia se conoce como: a) La moralidad. b) La racionalidad. c) La libertad.
Si el vigilante de seguridad, en el ejercicio de sus funciones y en relación con los ciudadanos, adoptara comportamientos abusivos, podría observar: a) Un comportamiento contrario a las relaciones sociales. b) Un comportamiento calificado como infracción muy grave por la Ley de Seguridad Privada. c) Un comportamiento calificado como delito en el código penal.
La ciencia normativa que estudia los deberes y los derechos profesionales de cada profesión es la definición de: a) Ciencia del comportamiento humano. b) Normativa profesional. c) Ética profesional. .
Cuando hablamos de algo innato y estereotipado, especifico, desencadenarse automáticamente ante ciertos estímulos, y continuarse hasta su consumación, estamos definiendo el: a) Estimulo. b) Reflejo. c) Instinto.
Seguridad privada, en sus actuaciones, se atendrá a los principios de: a) Integridad y dignidad. b) Integridad y efectividad. c) Dignidad, contundencia y efectividad. .
La atención, según el foco sobre el que se concentra puede ser: a) Central, el concentrado. b) Voluntaria o involuntaria. c) Concentrada o periférica.
El Vigilante de Seguridad, para lograr su cometido, procurará: a) Intervenir en cualquier caso que considere pudiera ser constitutivo de delito. b) Adquirir la más completa formación que el ejercicio de su profesión requiere. c) Adquirir todos los conocimientos posibles sobre armas y defensa personal. .
Entre las reglas de comportamiento del Vigilante de Seguridad figura: a) Determinar la conducta de las personas que ha de proteger. b) Evitar la comisión de cualquier delito o infracción. c) Evitar que personas, consideradas sospechosas, se relacionen con otras en la zona protegida.
En las relaciones del Vigilante de Seguridad con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: a) Debe existir una buena colaboración e intercambio de información. b) Debe existir una subordinación absoluta y jerarquizada. c) Se procurará evitar todo contacto entre los aspectos privados y públicos de la seguridad.
Entre las responsabilidades del Vigilante de Seguridad no figuran las de: a) Evitar la comisión de cualquier delito o infracción. b) Resarcir de los perjuicios sufridos a los que auxiliaren. c) Auxiliar a las personas que necesiten ayuda.
En la actualidad, las causas o factores relacionados con la marginación que mas proliferan son: a) Los factores políticos. b) Los factores socioeconómicos. c) Los factores socioculturales. .
Se considera necesario para que un sujeto perciba: a) Que atienda a unos estímulos y a otros no. b) Que atienda a todos los estímulos. c) Que desestime los estímulos en su totalidad.
No se suele considerar como una característica del perfil del Vigilante de Seguridad: a) Una personalidad madura. b) Una personalidad integrada en el contexto de las relaciones. c) Una personalidad autoritaria e imperativa en el servicio.
El Vigilante de Seguridad, en el ejercicio de sus funciones, y en relación con los medios de comunicación: a) Deberá mostrarse autosuficiente y seguro. b) Aparecerá como una persona cortes y dialogante. c) Deberá ser extremadamente discreto.
Cuando pensamos que nuestras pautas de conducta son las naturales, buenas e importantes y que los extraños, al obrar de modo diferente no se aviene a los patrones y son irracionales, nos encontramos ante una característica del: a) Egocentrismo. b) Etnocentrismo. c) Conservadurismo.
¿Qué es la Deontología profesional? a) Es la ciencia que estudia los derechos y los deberes que deben aceptar los trabajadores de un determinado sector de actividad. b) Es un tratado donde se recogen las políticas de actuación de las empresas de seguridad. c) Es el código donde se recoge la relación entre los Vigilantes y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
La facilidad para comunicarse, la capacidad organizativa, la sensatez y el razonamiento son cualidades que debe tener un Vigilante de Seguridad. ¿A qué tipo pertenecen? a) Cualidades Morales. b) Cualidades Profesionales. c) Cualidades Intelectuales.
¿De las siguientes actitudes cuál no debe mostrar el Vigilante de Seguridad? a) Colaboración. b) Cortesía. c) Miedo.
Impedir el consumo de estupefacientes en el interior de los locales o establecimientos que son objeto de su vigilancia… a) Es un elemento relacionado con la actividad del Vigilante. b) No es una función del Vigilante de Seguridad. c) Solo pueden realizar esta función las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
El Código deontológico del personal de seguridad: a) No exige responsabilidad en el ejercicio de sus funciones. b) Le obliga al respeto de la Constitución. c) No exige secreto profesional, eso queda a criterio de cada profesional.
Realizar las identificaciones cuando observen la comisión de delitos y poner a los autores a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad es…: a) Es un principio relacionado con al actividad. b) Es un principio relacionado con la normativa. c) Es un principio relacionado con el lugar de trabajo y la ejecución de este.
En relación con los medios de comunicación, señala la respuesta incorrecta: a) El vigilante deberá ser igualmente correcto y superar con profesionalidad las situaciones de acoso a las personas o lugares de protección. b) El vigilante decidirá a qué medios desea informar en función de la seriedad de estos. c) El personal de seguridad privada no tiene la obligación de informar a los medios de comunicación. El vigilante delegará en las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, o en sus superiores, la función de informar. .
La falta de respeto al honor o a la dignidad de las personas es: a) Una falta grave. b) Una falta leve. c) Una falta muy grave. .
El personal de seguridad privada deberá portar su tarjeta de identidad profesional, debiendo mostrarla a: a) Los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. b) La tarjeta de identidad profesional no debe portarla el vigilante y mucho menos mostrarla. c) Ninguna de las anteriores es correcta.
La imagen del Vigilante de Seguridad, el trato… son aspectos muy importantes debido a: a) Porque con la imagen intimidan a los posibles delincuentes. b) Estos aspectos no son realmente importantes. c) Porque el vigilante representa la imagen de una empresa.
¿Qué es la Deontología? a) Una técnica que ayuda a asimilar los principios de actuación de los Vigilantes de Seguridad. b) La ciencia que estudia los derechos y deberes que deben asumir los trabajadores de un determinado sector. c) El tratado que recoge la política y la ética de las empresas de seguridad privada. .
La serenidad y la iniciativa son cualidades que deben poseer los Vigilantes de Seguridad, pero ¿de qué tipo son? a) Intelectuales. b) Profesionales. c) Morales. .
¿Cuál de las siguientes cualidades de un Vigilante de Seguridad no es general? a) Presencia. b) Vitalidad. c) Lealtad.
La discreción constituye: a) Un comportamiento exigible a un Vigilante de Seguridad. b) Un principio de actuación de un Vigilante de Seguridad. c) Un elemento que, si se vulnera, se sanciona. .
El impedir el consumo de sustancias tóxicas en el interior de un local… a) Es un elemento relacionado con el personal protegido. b) Es un elemento relacionado con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. c) Es un elemento relacionado con el público en general. .
¿Cómo debe actuar el Vigilante de Seguridad ante los medios de comunicación? a) Atendiéndolos de forma cortes y amable. b) Emplazándolos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o a sus superiores. c) Impedir cualquier intrusión en la escena del delito para preservar pruebas. .
El Vigilante de Seguridad mostrará su tarjeta de identificación profesional. a) Ante superiores y a los ciudadanos. b) Ante la demanda de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los ciudadanos que que le requieran. c) Ante posibles inspecciones de trabajo.
La actuación de un Vigilante, ¿puede ser condecorada? a) Sí, siempre que sobresalga en el ejercicio de sus funciones. b) Sí, siempre que colaboren con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. c) Sí, siempre que su actuación esté ligada a delitos mayores. .
Se considera necesario para que un sujeto perciba: a) Que atienda a unos estímulos y a otros no. b) Que atienda a todos los estímulos. c) Que desestime algunos estímulos. .
La principal función de un Vigilante de Seguridad en relación con el público en general es: a) Impedir la comisión de delitos. b) Velar por su seguridad en un establecimiento. c) Garantizar su seguridad en la vía pública. .
El Vigilante de Seguridad debe mantener relaciones con: a) Los Cuerpos de Seguridad del Estado. b) Los medios de comunicación y el público en general. c) Las respuestas a y b son correctas. .
El Vigilante de Seguridad debe siempre comportarse: a) Con severidad. b) De una forma muy flexible. c) De un modo asertivo.
El Vigilante de Seguridad, respecto al personal que protege: a) Debe mantener distancias. b) Debe utilizar correcta y racionalmente sus armas reglamentarias. c) Debe tutear cuando lo exijan las circunstancias.
La actitud neutral del Vigilante de Seguridad, respecto al personal que protege: a) Implica imparcialidad y objetividad ante conflictos entre terceros. b) Implica mantenerse al margen ante conflictos entre terceros. c) Implica dar la razón a una de las partes en litigio. .
El Vigilante de Seguridad: a) Debe intervenir en los aspectos relacionados con el orden público. b) Debe colaborar con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. c) Debe mantenerse al margen del trabajo de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
El Vigilante de Seguridad: a) Puede detener a los delincuentes relacionados con los bienes que le son confiados y entregarlos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado sin interrogarles. b) Puede realizar un primer interrogatorio del presunto delincuente. c) Las respuestas a y b son correctas. .
La protección de dinero, valores y objetos valiosos: a) Es tarea exclusivamente policial. b) Puede realizarse a distancia. c) Es una de las funciones del Vigilante de Seguridad.
Respecto a los medios de comunicación: a) No está obligado a realizar declaraciones para los medios de comunicación. b) Debe delegar esta responsabilidad a sus superiores. c) Las respuestas a y b son correctas. .
¿En que consiste la empatía? a) En demostrar simpatía y atender al que nos habla. b) En colocarse en la piel de otro y conocer de sus sentimientos, necesidades y preocupaciones. c) En aceptar las directrices y mostrarse asertivo.
¿Qué es la kinesia? a) La forma, el modo o como se dice algo. b) El estudio de la utilización del espacio por el ser humano. c) La ciencia de la comunicación a través del lenguaje corporal.
Para la existencia de una organización, se considera necesario e imprescindible: a) Su finalidad y fines. b) La comunicación. c) La ubicación.
Cuando alguien se enfrenta a los problemas de forma positiva, actúa con la característica propia: a) Del estilo pasivo. b) Del estilo agresivo. c) Del estilo asertivo.
El conjunto de personas que trabajan para conseguir un fin común, generalmente riqueza, se conoce como: a) Sociedad de consumo. b) Sociedad de producción. c) Empresa.
La estructura orgánica de una empresa está integrada por los siguientes elementos: a) El factor humano y las relaciones. b) La imagen de la empresa y sus productos. c) La tecnología y su campo de expansión.
La influencia entre la estructura formal e informal de la empresa: a) No suele producirse generalmente. b) Suele ser contradictoria. c) Se considera que es mutua.
La estructura de la jerarquía aplicada a las necesidades humanas, las clasificó Maslow en: a) Personales y sociales. b) Primarias y secundarias. c) Necesarias y accidentales.
Las dos características definitorias del patrón jerárquico dentro de la organización son: a) Dirección y subordinación. b) Asimetría y transitividad. c) Control y supervisión.
Según Maslow, se consideran como necesidades secundarias las siguientes: a) Sociales, de estimación y de autorrealización. b) Sociales, fisiológicas y de protección. c) Seguridad, estimación y protección.
Cuando la comunicación se produce entre un jefe y los subordinados jerárquicos de otro jefe, de la misma empresa, se denomina comunicación: a) Vertical. b) Lateral. c) Oblicua.
Cuando el personal, en un claro ejemplo de colaboración, hace llegar sus respuestas a la dirección: a) Se produce una comunicación descendente. b) Se produce una comunicación ascendente. c) Se origina una producción externa.
La información que se transmite en el proceso de comunicación es: a) El lenguaje o código. b) El destinatario o receptor. c) El mensaje.
Para Maslow, la perdida de estatus o de empleo es una necesidad humana: a) De autorrealización. b) Primaria. c) Secundaria.
El medio a través del cual se transmite el mensaje se conoce como: a) El canal. b) El transmisor. c) El emisor.
“La coordinación planificada de las actividades de un conjunto de personas para conseguir un objetivo común y explicito, a través de una cierta división del trabajo y de una jerarquía de autoridad y de responsabilidad”, recibe el nombre de: a) Jerarquía. b) Institución. c) Organización.
¿Cuál de los siguientes elementos no es necesario para que haya un buen clima dentro de la organización? a) Claridad en las instrucciones. b) Conocimientos en recursos humanos. c) Roles bien definidos.
El conjunto de recursos humanos, económicos y técnicos creados y planificados, que tienen como meta, conseguir unos objetivos teniendo en cuenta las capacidades de los trabajadores y la dificultad de la tarea es la estructura: a) Formal. b) Informal. c) Ninguna es correcta.
¿En qué consiste la característica de asimetría de la jerarquía? a) Si la organización establece que A tiene autoridad sobre B, éste no la tiene sobre A. b) Si A tiene autoridad sobre B y B tiene autoridad sobre C y D, entonces A tiene autoridad sobre C y D; señalándose la ubicuidad de la autoridad en las organizaciones. c) La jerarquía, asegura el comportamiento coordinado dentro del grupo o de la empresa, subordinando las decisiones de los individuos a las decisiones comunicadas por otros. .
¿Cuándo el personal hace llegar a sus respuestas a la dirección? a) Se produce comunicación descendente. b) Se produce comunicación ascendente. c) Se produce comunicación externa.
¿A quién pertenecen las siguientes funciones? Análisis de las situaciones, planificar y programar operaciones, organizar y dirigir al personal y coordinación de tareas. a) Director de seguridad. b) Inspector. c) Jefe de seguridad.
El medio por el cual se transmite el mensaje y que puede ser hablado, por carta, teléfono es: a) El código. b) El canal. c) El feed-back.
De los siguientes elementos cuál no es un requisito para realizar un buen escrito: a) Emplear un tono imperativo. b) Tomarse su tiempo a la hora de redactar un informe. c) Utilizar un lenguaje sencillo.
¿En qué consiste la empatía? a) En demostrar simpatía y atender al que nos habla. b) En colocarse en la piel del otro y conocer sus preocupaciones. c) En aceptar las directrices y mostrarse asertivo.
Las barreras de la comunicación. a) Se producen cuando hay un mal emisor. b) Se producen cuando hay un mal receptor. c) Es todo elemento que dificulte o imposibilite la comunicación.
Para que exista un buen clima laboral es imprescindible: a) Fomentar la toma de decisiones entre los distintos profesionales. b) Descentralizar la ejecución de las tareas. c) Clarificar roles.
Las organizaciones formales se caracterizan por: a) Distribución de objetivos en función de las capacidades. b) Alta flexibilidad a la hora de ejecutar las tareas. c) No obligatoriedad para la unión entre las personas.
Tener un solo mando inmediato es una característica de: a) Organización formal. b) Organización informal. c) Relación jerárquica.
¿Qué área de las que aparecen a continuación no forma parte de la relación jerárquica? a) De quien depende el sujeto. b) Atribuciones y responsabilidades que se le atribuyen. c) Sanciones atribuibles en caso de incumplimiento.
¿Qué es el código en la comunicación? a) El conjunto de señales, símbolos o signos utilizados por el emisor. b) El mensaje en sí que se quiere transmitir. c) El medio escogido para enviar el mensaje.
Los gestos constituyen: a) Una forma de comunicación no verbal. b) Una fuente de información muy valiosa. c) Un lenguaje relegado para entendidos.
A la hora de describir elementos del vestuario y apariencia, se hace referencia a ellos como: a) Elementos complementarios. b) Simbología. c) Elementos de conjunto. .
¿Cuál de los siguientes objetivos no pertenece a la comunicación escrita? a) Auto garantía u autoprotección. b) Registrar. c) Denunciar.
Las barreras de la comunicación… a) Surgen cuando existe un mal emisor. b) Pueden afectar a los distintos agentes de la comunicación. c) Es todo elemento que dificulte o imposibilite la comunicación.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones no constituye una barrera de la comunicación? a) Jerga y lenguaje profesional. b) No conocimiento de las nuevas tecnologías. c) Sobrecarga de información.
En una organización, la coordinación de actividades supone: a) El logro de una serie de objetivos comunes. b) La efectividad del esfuerzo de los miembros de la organización. c) Las respuestas a y b son correctas.
El sistema de premios y castigos, en una empresa: a) Se trata de un sistema de reforzamientos. b) Las respuestas a y c son correctas. c) Puede ser útil para motivar a los miembros de la organización en la consecución de los objetivos. .
Los trámites y requisitos de cada empresa se establecen: a) Mediante la Constitución Española. b) Mediante instrucciones técnicas. c) Mediante un reglamento interno.
La jerarquía puede caracterizarse por: a) Su asimetría. b) Las respuestas a y c son correctas. c) Su transitividad. .
Entre las funciones de la jerarquía se hallan: a) Las respuestas b y c son correctas. b) Función de control. c) Función de coordinación. .
En la dimensión vertical del nivel jerárquico se hallan: a) Los directivos de planificación. b) Los servicios especializados. c) Las respuestas a y b son correctas.
La jerarquía abarca dos dimensiones, que son: a) Superficial y extraordinaria. b) Vertical y horizontal. c) Transversal y longitudinal.
La principal misión de los ejecutivos y mandos intermedios consiste en: a) Atesorar y tomar decisiones. b) Desarrollar y supervisar los planes y políticas elaboradas por directivos. c) Elaborar plante y tomar decisiones generales sobre el funcionamiento de la organización.
Los servicios especializados: a) Se basan en conocimientos y habilidades particulares. b) Las respuestas a y c son correctas. c) Se incluyen dentro de la dimensión horizontal de la jerarquía.
Las funciones del jefe de seguridad son: a) Organizar y dirigir al personal. b) Coordinar y asegurar la colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. c) Las respuestas a y b son correctas.
La jerarquía en la seguridad privada incluye: a) Jefe de seguridad. b) Director de seguridad. c) Las respuestas a y b son correctas.
El director de seguridad: a) Se encarga del transporte de fondos. b) Ninguna de las respuestas es correcta. c) Organiza y dirige al personal.
La comunicación: a) Tiene como objetivo dominar a los demás. b) Tiene un carácter transaccional. c) Puede considerarse como un proceso lineal.
Entre los efectos de la comunicación interpersonal está: a) Convencer a los demás de que nuestra postura es la correcta. b) Los sujetos están más abiertos a los mensajes más congruentes con sus creencias y actitudes. c) La simple transmisión de un mensaje.
La comunicación puede ser: a) Verbal. b) No verbal. c) Las respuestas a y b son correctas.
La duración del habla: a) Es el tiempo que una persona permanece hablando con su interlocutor. b) Es un componente de la comunicación verbal. c) Las respuestas a y b son correctas.
La comunicación no verbal: a) Es inevitable en presencia de otras personas. b) Las respuestas a y c son correctas. c) En muchas ocasiones se recibe de forma inconsciente.
Entre las funciones de la comunicación no verbal se hallan: a) Reemplazar a las palabras. b) Enfatizar el lenguaje verbal. c) Las respuestas a y b son correctas.
La kinesia: a) Es cómo se dice algo. b) Es el estudio de la utilización del espacio por el hombre. c) Es la ciencia de la comunicación a través del lenguaje corporal. .
El paralenguaje se compone de: a) Cualidades de la voz, vocalizaciones y segregaciones vocales. b) Uso del espacio. c) Adaptadores y reguladores.
El sentido del olfato: a) Puede considerarse como un canal de comunicación a través de los olores. b) Es un aspecto importante de la comunicación no verbal. c) Las respuestas a y b son correctas.
La persona no asertiva: a) Provoca el rechazo o huida de los demás. b) No defiende los derechos e intereses personales. c) Se respeta a sí misma y tiene una alta autoestima.
Los estilos de comunicación o de comportamiento son: a) Aversivo, asertivo y cognitivo. b) No asertivo, asertivo y agresivo. c) Agresivo, asertivo y manipulativo.
La oposición asertiva sirve para: a) Conseguir lo que uno desea. b) Hacer que los sujetos se conviertan en dispensadores más eficaces de reforzamiento verbal. c) Impedir la pérdida de reforzamiento.
Si se dice de alguien que controla sus emociones y no permite que estas le controlen a él, consideramos: a) Que es una persona consciente. b) Que tiene autocontrol. c) Que tiene introspección.
Si aprendemos a controlar nuestros pensamientos: a) Podremos controlar nuestra persona de modo perfecto. b) Podremos controlar a las personas que nos rodean. c) Podremos controlar nuestras emociones.
Las causas determinantes del miedo: a) Pueden ser reales. b) Pueden ser imaginadas. c) Las respuestas a y b son correctas.
El sujeto que no tiene una personalidad formada: a) Transmite una sensación de prepotencia. b) Transmite una sensación de inseguridad. c) No puede transmitir sensación alguna.
La pirofobia es la forma de miedo relacionada con: a) Las alturas. b) Los espacios cerrados. c) El fuego.
La inobservancia de la norma en el comportamiento efectivo se entiende como: a) Desobediencia. b) Desviación social. c) Delito.
Entre las causas del estrés se pueden citar: a) Las físicas y las biológicas. b) Las sociales y las psicológicas. c) Todas se suelen considerar como causas del estrés.
Al puesto que ocupa el Vigilante de Seguridad dentro de la estructura social se le llama: a) Socialización. b) Estatus. c) Función.
Al ejemplo de inadaptación en el que el individuo recurre a medios diferentes a los aprobados socialmente para conseguir determinados objetivos, se le llama: a) Rebelión. b) Sedición. c) Innovación.
La agorafobia es una forma de miedo relacionada con: a) Los espacios cerrados. b) Los espacios abiertos. c) Las arañas.
Como factores desencadenantes del estrés laboral se suelen reconocer: a) El exceso y la falta de trabajo. b) No tener oportunidad de exponer las quejas. c) Todas las respuestas anteriores son correctas.
Al concepto de pánico se suelen asociar, entre otros, sentimientos de: a) Indefensión, odio o claustrofobia. b) Indefensión, agobio o claustrofobia. c) Claustrofobia, indefensión, apreciar.
Como técnicas de relajación, ante una situación estresante, se suele aconsejar: a) Respirar por la boca más que por la nariz. b) Respirar igualmente por la boca y por la nariz. c) Respirar por la nariz más que por la boca.
Existen determinados estímulos ante los que, por regla general, los seres humanos reaccionan: a) De forma diferente. b) De forma semejante. c) No reaccionan de ninguna forma.
El significado de la anomia tiene que ver con: a) Adecuación a la normativa. b) La carencia de normas. c) La anormalidad.
La situación de crisis se determina por: a) Incapacidad para resolver la situación. b) Estado de nerviosismo generalizado. c) Falta de motivación para resolver la situación.
Tener autocontrol es la consecuencia de: a) Seguir las instrucciones que nos dicten las personas autorizadas. b) Conocer y dominar todas las situaciones posibles. c) Conocer los factores que controlan nuestra conducta.
En situaciones de pánico, señala la respuesta que no procede. a) Recrearse en las sensaciones. b) Ayudar a las demás personas. c) Conservar la calma.
¿Con qué nombre se conoce a la reacción que se produce cuando entra en nuestro campo perceptivo un estímulo que nos atemoriza? a) Fobia. b) Miedo común. c) Pánico.
Si se dice de alguien que controla sus emociones y no permite que esta le controle a él, consideramos: a) Que es una persona consciente. b) Que tiene autocontrol. c) Ambas son correctas.
¿En qué fase del Síndrome General de Adaptación, se produce una reacción física, que consiste en una excitación general del organismo? a) Alarma. b) Resistencia. c) Agotamiento.
Cuando una persona como consecuencia del estrés tiene dificultades para rendir en el terreno laboral decidimos que el estrés ha provocado respuestas: a) Fisiológicas. b) Motoras. c) Cognitivas.
Si una carencia en nuestro organismo es capaz de provocarnos estrés, entonces los motivos de este son: a) Físicos. b) Psicológicos. c) Biológicos.
La técnica de autocontrol que consiste en contraer primero los músculos para relajar después se conoce con el nombre: a) Respiración. b) Relajación progresiva. c) Detención del pensamiento.
Ante situaciones complicadas, el Vigilante de Seguridad procurará recordar lo siguiente: a) Procurar conservar la calma y ayudar a escapar del peligro. b) Seguir las instrucciones del personal autorizado cooperando y colaborando en los servicios de rescate. c) Las dos anteriores son correctas.
La situación de crisis se caracteriza por: a) Nerviosismo y falta de concentración. b) Incapacidad para enfrentarse a la situación. c) Agitación psicomotriz y movimientos estereotipados.
El establecimiento de objetivos y la evaluación de las técnicas y resultados constituyen: a) Fases del autocontrol. b) Tareas ajenas al sujeto que practica las técnicas. c) Conocimientos básicos para el procedimiento.
¿Cuál de las siguientes circunstancias constituye un elemento nocivo en las situaciones de ansiedad? a) Cuando la ansiedad es proporcionada respecto de la situación que la provoca. b) Cuando su duración supera los diez minutos. c) Cuando se da sin la existencia de un peligro real.
Palpitaciones, ahogo, sensación de desmayo… son síntomas de: a) Pánico. b) Estrés. c) Fobia.
El miedo como perturbación angustiosa del ánimo se vive: a) Con síntomas que paralizan cualquier respuesta motora. b) Sin la existencia de un peligro real que lo provoque. c) Como un sentimiento de amenaza o aprensión.
El miedo innato: a) Se produce sin tener conocimiento exacto de la peligrosidad del estímulo. b) Solo aparece ante estímulos considerados peligrosos de forma imaginaria. c) Provoca graves efectos y trastornos psicóticos en los sujetos.
El miedo persistente e irracional a un objeto o situación hace referencia a: a) Pánico. b) Fobia. c) Miedo.
¿En qué fase del estrés se encuentra si ha alcanzado una cierta adaptación a la situación de tensión? a) Fase de resistencia. b) Fase de alarma. c) Fase de agotamiento.
Si las técnicas de autocontrol van dirigidas a controlar los estímulos, implica una actuación: a) Sobre los efectos o consecuencias de la conducta irracional. b) Sobre las pautas interiorizadas para modificar los elementos que fallen. c) Sobre las condiciones ambientales.
¿Qué técnica mejora la cognición del sujeto? a) Meditación. b) Relajación autógena. c) Relajación muscular progresiva.
Señale la afirmación correcta: a) El miedo se incluye entre las emociones. b) El miedo está causado por factores endógenos. c) El miedo está relacionado con la reacción frente a castigos.
Con relación al miedo: a) Es necesaria una cantidad óptima del mismo para una buena actuación. b) En formas menos extremas puede ser agradable. c) Las respuestas a y b son correctas.
El miedo: a) Siempre es consecuencia del peligro. b) Siempre precede a un peligro. c) Puede ser consecuencia del peligro o precederlo.
El miedo: a) Nos prepara para actuar con rapidez frente al peligro. b) Siempre es innecesario y contraproducente. c) No es adaptativo pues no ayuda a la supervivencia.
El pánico: a) Es completamente diferente del miedo. b) Nos implica intentar desesperadamente de escapar. c) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
El neurotransmisor relacionado con el miedo es: a) Serotonina. b) Adrenalina. c) Dopamina.
Cuando se siente miedo, un cerebro envía mensajes: a) Físicos. b) Anímicos. c) De ambos tipos.
Señale cuál de estos cambios en la respuesta de lucha o huida no es cierto: a) Contracción pupilar. b) Agudización de oído. c) Tensión muscular.
¿Cuántas estrategias defensivas hay? a) Dos. b) Tres. c) Cuatro.
La huida precipitada de un edificio en llamas seria un ejemplo de: a) Estrategia de desviación del ataque. b) Estrategia de retirada. c) Las respuestas a y b son correctas.
La inmovilidad vigilante también se denomina: a) Espionaje. b) Petrificación. c) Tónica.
La inmovilidad tónica consiste en: a) Una inmovilidad brusca. b) Una inmovilidad de corta duración. c) Una inmovilidad en la que se está alerta.
En la relajación, los músculos se relajarán: a) Entre 10 y 20 minutos. b) Entre 20 y 30 minutos. c) Entre 30 y 40 minutos.
En la respiración correcta las inspiraciones serán: a) Cortas y superficiales. b) Cortas y profundas. c) Largas y profundas.
Para respirar correctamente: a) El aire se inhala por la nariz. b) El aire se inhala por la boca. c) Indistintamente por ambos sitios.
Uno de los pasos de la detención de pensamiento es la imaginación del pensamiento: a) Verdadero. b) Falso. c) Sólo en algunas ocasiones.
La sustitución del pensamiento: a) Sólo se realiza en la detención del pensamiento. b) Sólo se realiza en el rechazo de las ideas irracionales. c) Es una fase de ambas técnicas.
La persona no asertiva: a) No defiende los derechos e intereses personales. b) Provoca el rechazo o huida de los demás. c) Se respeta a sí misma y tiene una alta autoestima.
Define las principales características de la descripción de personas: a) Los caracteres de conjunto, morfología y otros de carácter complementario. b) De conjunto, morfológicas, complementario y descripción de los hechos. c) Morfológicas, de conjunto, complementario y de localización.
¿Cuál será nuestra conducta ante una emergencia en un servicio que se presenta en un centro comercial? a) Tranquilizar al público, no correr, avisar al Jefe de Equipo, identificarse y evacuar. b) No correr, evitar saqueos e impedir que los listos se lleven la equitación completa, evacuar dando explicaciones someras sobre la misma. c) No correr, avisar al Jefe de Equipo, tranquilizar al público evacuándolo hacia las salidas de emergencia, avisar a los equipos de emergencia.
Un viajero sufre un desmayo en el vestíbulo de la estación, ¿Qué le diríamos al operador del 112? a) Indicaremos la nacionalidad, los rasgos morfológicos, de conjunto y otros de carácter complementario. b) Dónde estamos, quiénes somos, qué ha pasado, qué puede ser la causa, lo que solicitamos. c) Avisamos al Jefe de Seguridad, al cliente (donde prestemos el servicio) y después al 112.
Indica los tipos de memoria que poseemos: a) De refuerzo y de castigo, ambos positivo y negativo. b) Perceptiva, repetitiva y de transición. c) Inmediata, a corto plazo y a largo plazo.
La prensa, la radio y los medios de comunicación, ¿Qué papel desempeñan en la seguridad ciudadana? a) Como medios de comunicación, difusión de noticias y de creación de opiniones, a veces dando noticias sesgadas. b) Como auténticos vigilantes de la verdad, ajenos a opiniones de los editores y de lobbies económicos y políticos. c) Como denunciantes sin ánimo de lucro de la sociedad civil.
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Según la pirámide de Maslow: a) La jerarquía de las necesidades humanas, está dividida en: fisiológicas. Seguridad, afiliación, reconocimiento y auto-realización. b) Se puede satisfacer las necesidades superiores con tener cubiertas necesidades básicas. c) Ambas opciones son falsas.
¿Qué es el sigilo profesional? a) No hablar con la gente y mostrar cierta actitud hostil para amedrentar al sospechoso. b) Guardar información que poseamos para utilizarla en el futuro y defender nuestros derechos. c) Guardar información a la que podamos acceder y no difundirla como norma de discreción.
¿Cuál es el mensaje que transmite el vigilante que está recostado a la pared, cruzado de brazos o que se mete las manos en los bolsillos? a) Cansancio, aburrimiento y pasotismo. b) Vigilante, espera, nada que hacer. c) Discreción, espera, vigilante.
Enumera los aspectos que existen en toda comunicación: a) Receptor, canal, frecuencia, emisor y mensaje. b) Mensaje, canal, emisor, receptor. c) Mensaje, edición, transmisión, recepción.
Menciona tres ejemplos de fobias y en qué consisten: a) Tecnofóbico, acrofobia, agorafobia. A la música tecno, al agua y a los espacios abiertos. b) Claustrofobia, aracnofobia, morafobia. A los espacios cerrados y reducidos, a las arañas y a los frutos silvestres. c) Hidrofobia, agorafobia, claustrofobia. Al agua, a los espacios abiertos y a los espacios cerrados.
Miedo, pánico y fobia, distinguelas: a) El miedo está producido por un temor infundado, real o imaginario, sobre todo a lo desconocido; el pánico se da en grupo y es exagerado, nos hace escapar como sea y la fobia es el miedo persistente que nos hace esquivar el objeto o la situación. b) El miedo es más superficial que el pánico y las fobias las sufren mas las mujeres que los hombres. c) El miedo es causa de una personalidad frágil, el pánico de una personalidad enferma y la fobia procede de nuestra infancia. .
¿Podemos controlar a una colectividad presa del pánico y canalizar su conducta? a) Sí, realizando cursos especializados y teniendo una preparación adecuada. b) Difícilmente, procuraremos evacuar y dirigir a las masas hacia las salidas de emergencia procurando en todo lo posible transmitir calma y seguridad. c) Sí, imponiendo por la fuerza si es preciso las ordenes que estén establecidas para situaciones de emergencia.
Perfila el lenguaje corporal de un sujeto que muestre aburrimiento, de otro que muestre interés, otro que muestre cansancio, otra vergüenza y otra arrogancia. a) Levanta las cejas, cuerpo hacia delante, pies paralelos al suelo, manos sujeta la cabeza. b) Bostezos, cuerpo hacia delante, estiramientos, mirada esquiva, comer chicle. c) Cuerpo hacia atrás, dibujitos en las anotaciones, estiramientos, acercarse a la persona, muecas.
La inseguridad inducida: a) Es objetiva. b) Es inducida. c) A y B son falsas.
Señala cuál no es un tipo de inseguridad: a) Inducida. b) Percibida. c) Imaginativa.
La deontología es: a) La ciencia que estudia las relaciones laborales. b) La ciencia que estudia los derechos y deberes que deben asumir los trabajadores de un determinado sector. c) Es la ciencia que estudia las relaciones interpersonales.
Los principios básicos de la identificación son: a) La observación y la narración. b) La descripción y la memorización. c) La observación y la descripción.
La inseguridad es: a) La existencia de riesgo y la ausencia de garantía para el libre ejercicio de los derechos y libertades de los ciudadanos. b) Se produce cuando las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado abandona una determinada zona de un núcleo urbano. c) A y B son falsas.
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