option
Cuestiones
ayuda
daypo
CREAR TEST
buscar.php
TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Test 7.2
COMENTARIOS ESTADÍSTICAS RÉCORDS
REALIZAR TEST
Título del Test:
Test 7.2

Descripción:
Test 7.2

Autor:
otro
OTROS TESTS DEL AUTOR

Fecha de Creación:
15/06/2021

Categoría: Arte

Número Preguntas: 88
COMPARTE EL TEST
COMENTARNuevo Comentario
No hay ningún comentario sobre este test.
Temario:
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. 1. La clasificación general consiste en separar la correspondencia en tantas casillas (monteras) como secciones haya en la Unidad de Reparto y otros destinos como rutas directas, apartados, servicios rurales y correo malo. 2. Esta clasificación se realiza en diferentes puestos según los diferentes productos, y separando dentro de cada uno, por formatos. 3. El tiempo dedicado a la clasificación general se adaptará a las necesidades diarias, bajo el control y supervisión del responsable de la Unidad. 4. Como norma general, deberá clasificarse la totalidad de los envíos ordinarios de la línea de comunicación y, durante este proceso, se efectuará la clasificación o preembarriado de la propia sección.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. 1. Los turnos rotatorios de clasificación establecidos para el personal de la Unidad están establecidos en el Cuadro de Mando: correo ordinario normalizado, ordinario sin normalizar, registrada, IPC y paquetería voluminosa, alta Unidad en SGIE de envíos registrados. 2. Y la distribución del personal y la necesidad, independientemente del lugar o mobiliario que se utilice para la clasificación, quedarán supeditadas a la gestión diaria del responsable de la Unidad según la entrada de la correspondencia. 3. Trabajo que se hará de forma rotatoria, al ser una tarea colectiva en la que debe participar toda la Unidad.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. Antes de proceder a clasificar a sección, se deben consolidar los envíos colocándolos en los puntos establecidos: Depósito, son los envíos trabajados en el turno anterior que tienen que volver a salir a reparto. Pendiente, son los envíos trabajados en el turno anterior que tienen que volver a salir a reparto. Recibidos del CTA en el día.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. CLASIFICACIÓN GENERAL CORRESPONDENCIA ORDINARIA. Se realizan las siguientes diferenciaciones: Señala la premisa errónea. Por códigos postales (por distritos) y por secciones. El personal que clasifica por códigos postales, al terminar, clasificará también por secciones. Por productos específicos (IPC, avisos de llegada de paquetería, etc.). Por registro (normalizado y no normalizado).
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. CORRESPONDENCIA ORDINARIA. Productos específicos (IPC). 1. La correspondencia IPC tiene unos plazos de entrega obligatorios y penalizables si se incumplen, por lo que debe ser clasificada de forma conjunta al resto de envíos ordinarios a secciones y otros destinos (rutas directas, apartados, SSRR o malo). 2. La correspondencia IPC debe figurar detallada manualmente en una hoja de firmas para su control y tiene tratamiento como correo prioritario internacional.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS ORDINARIOS. En el supuesto de que fuera necesario priorizar la entrega de los envíos ordinarios, de tendrá en cuenta el siguiente orden: IPC >> Carta básica con fecha >> Paq Ligero >> Carta básica sin fecha (sea o no masiva) >> Impresos con compromiso de entrega >> Resto de Impresos. IPC >> Carta básica con fecha >> Paq Ligero >> Impresos con compromiso de entrega >> Resto de Impresos >> Carta básica sin fecha (sea o no masiva) IPC >> Paq Ligero >> Carta básica con fecha >> Impresos con compromiso de entrega >> Carta básica sin fecha (sea o no masiva) >>Resto de Impresos. IPC >> Paq Ligero >> Carta básica sin fecha (sea o no masiva) >> Carta básica con fecha >> Impresos con compromiso de entrega >> Resto de Impresos.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS ORDINARIOS. El CORREO NORMALIZADO, se clasifica a sección y destinos directos en: Señala la premisa errónea. Mesa casillero: Unidades de hasta 14 secciones. Casillero CN50 (35 o 15 separaciones): A partir de 25 secciones.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS ORDINARIOS. El CORREO NO NORMALIZADO, se clasifica a sección y destinos directos en: Señala la premisa errónea. Casillero CNN50 (25 separaciones): A partir de 25 secciones. Mesa casillero: Unidades de hasta 14 secciones.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS ORDINARIOS. El CORREO IPC, se clasifica a sección y destinos directos en: Señala la premisa errónea. Mesa casillero: Unidades de hasta 24 secciones. Casillero CNN50 (15 separaciones): A partir de 15 secciones.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS ORDINARIOS 1. No obstante, al procedimiento anterior y, dado el constante incremento de la lectura automática por las máquinas clasificadoras en los CTA que hace que el 90% de los envíos llegue clasificado a sección de reparto, y, como consecuencia, el escaso volumen de correo que se clasifica manualmente. 2. La clasificación del correo normalizado puede hacerse conjuntamente con la correspondencia no normalizada. 3. La clasificación de la paquetería se podrá realizar, en caso de que la unidad los tenga, en los casilleros CP-8 (10 huecos).
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS ORDINARIOS 1. Cuando una Unidad está agrupada por uno o varios PFD (Punto final de distribución: grupo de secciones que engloban solo un destino), la clasificación se efectuará directamente a la totalidad de las secciones del PFD. 2. Por lo que el personal deberá conocer el sistema de clasificación general a sección de los distintos CP que agrupan dicho PFD.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS ORDINARIOS Para facilitar la tarea de clasificación, se dispone en la parte superior de los casilleros CNN50, CN50 y CP8 de unos paneles de metacrilato transparente (portamapas) donde figurarán los listados de clasificación general o los específicos de la propia Unidad. Para facilitar la tarea de clasificación, se dispone en la parte superior de los casilleros CNN50, CN50 y CP8 de unos paneles de metacrilato transparente (portamapas) donde figurarán los listados de clasificación general Para facilitar la tarea de clasificación, se dispone en la parte superior de los casilleros CNN50, CN50 y CP8 de unos paneles de metacrilato transparente (portamapas) donde figurarán los listados específicos de la propia Unidad. Para facilitar la tarea de clasificación, se dispone en la parte superior de los casilleros CNN50, CN50 y CP8 de unos paneles de metacrilato transparente (portamapas) donde figurarán los listados de clasificación general o los específicos de la propia Sección.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS ORDINARIOS 1. Si quedasen envíos pendientes de clasificar en bandejas o palés, se identifican por productos, ubicándolos de manera que permita su correcta rotación de stock y así poder cumplir con los plazos de calidad comprometida para cada uno de los productos. 2. Nunca se deben emplear las mesas de clasificación como almacén de envíos pendientes.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS ORDINARIOS 1. En la distribución de las campañas procedentes de envíos masivos de grandes clientes (sobre todo publicorreo óptimo o premium), que tengan contratado el servicio adicional de Seguimiento de Campañas, se debe realizar el control desde su inicio, por lo cual se realizará su clasificación de forma diferenciada del resto de envíos. 2. De tal forma que los envíos pasan a la sección de forma agrupada para poder tenerlos controlados y poder hacer su seguimiento de distribución de la campaña de acuerdo con las especificaciones establecidas por el responsable de la Unidad.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS REGISTRADOS. Los envíos registrados de clasifican en mesa casillero, no en casillero diferenciado. Los envíos registrados de clasifican en mesa casillero y en casillero diferenciado. Los envíos registrados de clasifican en casillero diferenciado, no en mesa casillero.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS REGISTRADOS. 1. Los envíos registrados, los envíos normalizados y no normalizados se clasifica a sección en casillero CNN50 (25 separaciones) y los envíos de paquetería en casillero CP08. 2. Se clasificarán los envíos por fecha de entrada. 3. La paquetería de formato grande ya está clasificada en carros por prioridades, bien porque desde Centros se envía de esta forma o bien porque se ha clasificado previamente en el alta en la Unidad. 4. Carro 1 prioritario (Z002) y Carro 2 no prioritario (Z002).
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS REGISTRADOS. La paquetería de formato grande ya está clasificada en carros por prioridades, bien porque desde Centros se envía de esta forma o bien porque se ha clasificado previamente en el alta en la Unidad. CARRO 1 PRIORITARIO: EPG, EMS, Paq Premium, UX formato grande, Valijas, Depósito, Paquete Azul. (Carro 1 Prioritario). CARRO 2: PPI, Paquete Azul, Paq Estándar, Resto. (Carro 2 No prioritario).
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS REGISTRADOS. Los envíos menos voluminosos (Notificaciones y certificados normalizados) se clasificarán en casilleros CNN50. Los envíos voluminosos (excepto paquetería de formato grande que ya está clasificada en carros) y con mayor prioridad, se clasifican en casilleros CP08 y/o carros expositores con bandejas B identificadas con cada una de las secciones.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS REGISTRADOS. 1. Los repartidores imprimirán desde SGIE, Liquidación >> Buzón electrónico, todos los envíos reflejados en el buzón, Burofax, Telegramas, Avisos de Servicio y SR. 2. Los Burofax, Telegramas y Avisos de Servicio se imprimen y ensobran en sobres específicos para estos productos. 3. A posteriori, los productos se depositan en la sección correspondiente junto con los envíos registrados. 4. También se reciben otros servicios como la documentación para la recogida de información de campañas PRI, que se lleva a cabo a través de la aplicación ARDI, integrada en la PDA.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS REGISTRADOS. Si fuera necesario priorizar la entrega de los envíos registrados, se tendrá en cuenta el siguiente orden: • Valija. >> • Paq Premium + EPG + Paquete Azul + Giros + Burofax + Telegráficos. >> • Depósitos del día anterior + Valores declarados. >> • Registrados con fecha. >> • Resto de registrados. >> • Paq Estándar. >> • En el caso de las notificaciones, se debe garantizar que se cumple con el proceso notificador tanto para el primer intento como para el segundo. Valija >> Paq Premium + Paquete Azul + Giros + Burofax + Telegráficos + Paq Estándar >> Depósito del día anterior + VDs >> Registrados con fecha >> Resto de registrados >> Notificaciones de 2º reparto >> Notificaciones de 1º reparto con más de 3 días en la Unidad >> Resto de Notificaciones. Valija >> Paq Premium + Paquete Azul + Giros + Burofax + Telegráficos >> Registrados con fecha >> Resto de registrados >> Depósito del día anterior + VDs >> Notificaciones de 2º reparto >> Paq Estándar >> Notificaciones de 1º reparto con más de 3 días en la Unidad >> Resto de Notificaciones.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. ENVÍOS REGISTRADOS. 1. Con el fin de dar calidad a los productos registrados, se utilizarán tres casilleros para controlar el “pendiente”. 2. Una vez se produzca la salida de todas las secciones, se agruparán en monteras por sección y fecha los registrados pendientes, ubicándolos en el hueco del casillero correspondiente. 3. Siguiendo la prioridad en los certificados, el primer reparto se realizará siempre antes del tercer día por lo que estos certificados pasarían ese día al casillero de primer reparto prioritario, que estando por secciones, debe de salir obligatoriamente en el día. 4. Los certificados que necesiten un segundo reparto, se pasarán obligatoriamente al segundo casillero, que corresponde por secciones a los repartos obligatorios el día siguiente.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. CORREO MAL ENCAMINADO 1. Los errores de encaminamiento desde el Centro Logístico pueden deberse a diferentes causas como errores de CP, manipulación de cargas, clasificación automática (errores de videocodificación), clasificación manual, etc. 2. Los envíos mal encaminados pueden detectarse durante el proceso de “Recepción de la carga”, identificándose carros, jaulas y/o bandejas mal encaminadas a la UR. 3. Los envíos mal encaminados nunca pueden detectarse durante los procesos de “Clasificación general”, “Preembarriado”, “Embarriado”, y “Entrega de ordinaria y registrada”.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. CORREO MAL ENCAMINADO Al detectar el envío mal encaminado, se comprueba cuál es el error: CARRO O BANDEJA 1. Cuando en la Unidad se detecte un carro/jaula o bandeja mal encaminados, se intentará devolverlos en la misma ruta que ha llevado los envíos. Esto es especialmente importante cuando la Unidad de destino de los envíos se encuentre en la misma ruta. 2. En caso de que no sea posible, se colocarán en el almacén de salida para ser devueltos al CT en la primera ruta posible. 3. En los casos en los que existan enlaces entre las UR u otros medios que puedan aprovecharse, se debe incluir toda la correspondencia mal encaminada separando registrada, IPC y resto de correspondencia.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. CORREO MAL ENCAMINADO Al detectar el envío mal encaminado, se comprueba cuál es el error: ENVÍO 1. En el caso de un envío mal encaminado debido a CP erróneo, se tacha éste y se consignará el CP correcto. 2. Cuando afecte a un número importante de envíos, se introducirán en bandejas directas para el destino correcto. 3. En lugar de corregir el CP de forma individual en cada envío, comunicando la incidencia al responsable de la Unidad.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. CORREO MAL ENCAMINADO Al detectar el envío mal encaminado, se comprueba cuál es el error: REGISTRADO 1. Se darán de alta los envíos mal encaminados que han llegado a la Unidad para posteriormente liquidarlos como Mal Direccionados por Correos. 2. Si son malos encaminamientos masivos (carros completos), se le comunicará al Jefe de Sector y al responsable del CT de origen. 3. Los envíos gestionados como mal encaminados, se depositan directamente en las bandejas correspondientes para reencaminar al CT o Unidad correspondiente.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. CORREO MAL ENCAMINADO Al detectar el envío mal encaminado, se comprueba cuál es el error: REGISTRADO. ENVÍO ESTACIONABLE 1. Se estaciona todo aquello que tenga una incidencia que pueda solucionarse contactando con el destinatario, incluidos los envíos mal encaminados por disponer del CP incorrecto. 2. Estos envíos se colocan en una estantería específica para su tratamiento posterior.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. CORREO MAL ENCAMINADO Al detectar el envío mal encaminado, se comprueba cuál es el error: REGISTRADO. ENVÍO NO ESTACIONABLE PAQUETE AZUL: si tiene el teléfono del destinatario, se llama para corregir la dirección. Si no hay teléfono se pasa a Lista liquidándolo por “Pasado a Lista por dirección incorrecta”. PAQUETERÍA INTERNACIONAL: si tiene el teléfono del destinatario, se llama para corregir la dirección. Si no hay teléfono se pasa a Lista liquidándolo por “Pasado a Lista por dirección incorrecta”. NO PAQUETERÍA: si tiene el teléfono del destinatario, se llama para corregir la dirección. Si no hay teléfono se pasa a Lista liquidándolo por “Pasado a Lista por dirección incorrecta”.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. CORREO MAL ENCAMINADO Al detectar el envío mal encaminado, se comprueba cuál es el error: REGISTRADO. 1. Todos los envíos mal encaminados dados de alta en la Unidad, se tendrán que liquidar en SGIE >> Liquidación >> Liquidación Envíos de Reparto >> Mal encaminado por Correos o Mal direccionado por el cliente. 2. Todos los envíos/servicios que tengan entrada a través del Buzón Electrónico, podrán ser reencaminados por tres vías en SGIE. 3. Desde el propio buzón electrónico - Desde Liquidación >> Liquidación Envíos Reparto - Desde Entradas >> Consulta/Gestión Buzón electrónico.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. CORREO MAL ENCAMINADO Los envíos mal encaminados por cualquier motivo o que haya que reexpedir, se trabajarán diariamente y, en ningún caso, se mezclarán con los devueltos. Se contenerizan de la siguiente manera: ENVÍOS ORDINARIOS 1. Todos los envíos de Cartas y Publicorreo, en bandejas A o B según el formato. 2. El IPC que llegue a la UR mal encaminado, se clasificará al destino correcto (sin clasificar por formato). 3. Se conteneriza en bandeja azul, rotulando dicha bandeja con la etiqueta correspondiente de IPC, donde se pondrá el nombre de la Unidad que ha detectado el mal encaminado y el CTA al que se envía, detallando que es Mal Encaminado.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea CLASIFICACIÓN GENERAL. CORREO MAL ENCAMINADO Los envíos mal encaminados por cualquier motivo o que haya que reexpedir, se trabajarán diariamente y, en ningún caso, se mezclarán con los devueltos. Se contenerizan de la siguiente manera: ENVÍOS REGISTRADOS 1. Todos los envíos, separados por productos, se contenerizan en bandejas A, B o C según formato. 2. Si hay volumen suficiente de envíos para un destino, se hará bandeja directa, sobre todo en los casos de errores reiterados de encaminamiento. 3. Las bandejas se remitirán a su CT e irán rotuladas de forma clara y legible.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea PREEMBARRIADO Y EMBARRIADO 1. Se trata de dos tareas colectivas, que comprenden desde la disposición de los envíos en cada una de las secciones de reparto hasta la preparación de la ruta de alcance y carro de reparto de la correspondencia ordinaria y la recogida y preparación de los envíos registrados y con importe, listos para el reparto. 2. Una vez finalizada la clasificación general, cada repartidor urbano o rural recogerá sus envíos (levantar monteras, sin mezclar líneas de productos) de los distintos lugares de clasificación. 3. ENVÍOS ORDINARIOS: se recogen los normalizados y no normalizados de los casilleros correspondientes, y, junto con las bandejas directas a sección (solo las Unidades que reciben de los CTA, correo directamente clasificado a sección) ya pueden clasificar todo el correo en la mesa casillero para su posterior embarrie y reparto. .
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea PREEMBARRIADO Y EMBARRIADO. 1. ENVÍOS REGISTRADOS: cada cartero revisará sus envíos registrados. En caso de existir envíos admitidos por relación, sin la etiqueta preimpresa CD, se separan del resto para adherirles una etiqueta blanca de sustitución con CB que comienza por CD y poder grabarlos. 2. Las etiquetas blancas CD se adhieren en el anverso del envío y en el AR, si tiene. A continuación, si se requiere la grabación de datos del envío, se dará de alta en Unidad en SGIE, los datos del envío se añadirán desde “Alta en Unidad de Reparto” pinchando en el botón “Detalle” o desde el apartado “Modificación de envíos”. Si no se graban datos del envío, se asignará a sección directamente desde la PDA. 3. En el caso de que se trate de una Notificación administrativa, que carece de la etiqueta preimpresa, se le adhiere una etiqueta con CB que comienza por NA (13) para poder proceder a la grabación de datos. 4. ENVÍOS IPC: una vez clasificados de forma separada al resto, cada cartero los recoge del casillero específico. Se han de contabilizar, anotar y recoger bajo firma en la hoja específica para ello. Aunque se clasifican de forma separada, el IPC se embarria junto al correo ordinario. 5. El responsable de la Unidad comprueba que todos los repartidores han recogido todos los casilleros de clasificación. Y una vez que los carteros han salido a reparto, hay que contabilizar el correo ordinario que ha quedado pendiente en la Unidad, tanto el pendiente en general (sin clasificar a sección), como el pendiente en sección (envíos pendientes en la mesa del cartero).
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea PREEMBARRIADO. 1. Identificadas las monteras y bandejas de la sección correspondiente, se procede al preembarriado, clasificando en primer lugar la correspondencia normalizada. 2. Siguiendo el orden marcado en la mesa casillero de la sección, que tiene que estar adaptado de acuerdo a la tipología de las secciones (carga de trabajo, puntos de entrega, etc.). 3. Para ello, las mesas-casillero de secciones y los SSRR deben tener actualizados en los dos paneles de metacrilato la información general de la Unidad.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea PREEMBARRIADO. Normalmente, la mesa casillero está ordenada de izquierda a derecha y de arriba a abajo. Se contemplan diferentes sistemas de preembarriado: 1. Orden alfabético de calles que es el que se establece como criterio general. 2. Orden de recorrido de la sección. 3. Sistema mixto (ordenación alfabética de calles y números colocando los puntos que más cargan en la zona central del casillero). 4. En el caso de secciones que atienden polígonos industriales, la forma más eficiente es clasificar por el nombre de calle.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea PREEMBARRIADO. En caso de que existan envíos mal clasificados que no correspondan a esa sección, se ha de separar: 1. Si es de otra sección, se entregará en mano al repartidor. 2. Si son para varias secciones, se clasifica en casillero CNN-50. 3. Si el envío es para otra Unidad, se ubica en el lugar habilitado para ello. 4. En caso de tener una bandeja completa de otra sección que viene del CTA ya clasificada, se ha de comunicar al responsable de la Unidad para que eleve esta incidencia al Jefe de Operaciones de la Zona.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea PREEMBARRIADO 1. Como norma general, se encasillará en este proceso, la totalidad de los envíos de la línea de Comunicación para su distribución al día. 2. En el caso de que queden envíos pendientes de clasificar en sección, se mantendrá la separación por formatos. 3. Si fuera necesario, se identificarán en bandejas, por líneas y fechas para una correcta rotación. 4. A la hora de la clasificación de este correo pendiente se tiene que priorizar de acuerdo con la calidad de cada producto y teniendo en cuenta el tipo de cliente que necesita prioritariamente del correo para su actividad diaria (locales comerciales, centros públicos, gestorías, etc.). 5. En el preembarriado se deben tener en cuenta los envíos dirigidos a Apartados, los sujetos a retención judicial, los sujetos al servicio adicional de Buzón de Vacaciones o Reenvío Postal, los de entrega en Oficina, así como los envíos ordinarios voluminosos.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea PREEMBARRIADO. APARTADOS y RETENCIÓN JUDICIAL. 1. Si se trata de envíos ordinarios, se encaminarán por las Unidades de Reparto a la Oficina de la referencia, siempre que el titular de un apartado autorice por escrito a la Unidad, la entrega en Apartados de los envíos ordinarios que lleven consignada la dirección de un domicilio, en lugar del número de Apartado. Los envíos se separarán por número de Apartado, atados en legajos y consignando el número de Apartado en el primer envío del atado. 2. Si se trata de envíos registrados, financieros y telegráficos, se podrán pasar también a la Oficina si el destinatario lo ha autorizado expresamente por escrito. En este caso, una vez clasificados los envíos en el proceso de embarriado, se separarán del reparto y se reencaminarán a la Oficina. Previamente, se habrá dado de alta los envíos en Unidad y reencaminado en SGIE para evitar la pérdida de calidad y trazabilidad del envío. 3. Quedan exceptuado de este procedimiento, la entrega de Notificaciones administrativas, que por sus especiales características, deberán seguir entregándose a domicilio, salvo que haya una petición formal de reenvío postal y que sea de aplicación a este tipo de productos según normativa. 4. RETENCIÓN JUDICIAL: siempre que en un casillero hubiera un testigo que indica “Retención Judicial”, se entregará toda la correspondencia al responsable de la Unidad para su reencaminamiento a donde proceda. El repartidor dispondrá de un documento judicial en el que se le indica la dirección y razón social o persona jurídica a la que se le retiene la correspondencia.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea PREEMBARRIADO. ENTREGA EN OFICINA: Se reencaminarán a la Oficina de referencia los envíos ordinarios y registrados que no puedan ser entregados a domicilio por una serie de motivos: 1. Zonas de nueva ocupación que no tengan aún asignada la denominación de viales ni numeración de viviendas, o la que dispongan no sea la oficial, o no dispongan de instalación de buzones y en las que todavía no se haya iniciado el servicio de reparto. 2. Zonas en las que no sea posible realizar el reparto por diferentes factores (imposible acceso a los edificios, buzones desordenados, etc.). Se deja nota en el portal para que pasen a recoger el correo a la Oficina. 3. Zonas donde la CNMC haya dictado resolución para la entrega en Oficina. 4. Zonas que, de acuerdo con la actual normativa, deban entregarse en casilleros concentrados pluridomiciliarios, pero aún no estén instalados, en este caso solo para envíos registrados.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea PREEMBARRIADO. REENVÍO POSTAL Y BUZÓN DE VACACIONES 1. Si hay envíos sujetos a reenvío postal para la misma Unidad, se entregarán en mano al cartero que corresponda para que salgan a reparto. 2. Si son para otra Unidad, antes de salir a reparto, debe etiquetarse el envío de forma individual si el número de envíos es menor a 5, o introducirlos todos en un sobre colector, cuando el número de envíos sea igual o superior a 5 y sus dimensiones y modalidad lo permitan. 3. Una vez trabajados, se depositarán en la bandeja correspondiente para encaminarlo a su destino en la primera ruta disponible. 4. Una vez finalizada el embarriado, y siempre antes de salir a reparto, se deberá proceder a formalizar los servicios adicionales de reenvío postal y buzón de Vacaciones.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea PREEMBARRIADO. ENVÍOS ORDINARIOS VOLUMINOSOS 1. En el caso de que el envío sea demasiado voluminoso para su depósito en los casilleros domiciliarios, se debe analizar si es posible su entrega en mano, por ejemplo, porque va dirigido a una empresa o a un local, se le puede dejar al portero o al conserje, o que el destinatario tenga su buzón adaptado a envíos voluminosos, etc. Ante la duda, el envío sale a reparto y teniendo en cuenta, que en ningún caso se dejarán envíos fuera de los casilleros domiciliarios. 2. En el caso de que la entrega no sea posible y el envío sea demasiado voluminoso para su depósito en buzón, se dejará en la Unidad donde se confeccionará un M4-O, que se depositará en el casillero domiciliario del destinatario. 3. En el caso de IPC voluminoso (No buzoneable), se procederá de la misma forma, es decir, deberá confeccionarse desde SGIE el M4-O y se deberá depositar obligatoriamente el mismo día de llegada del envío a la Unidad (obviamente con la fecha de ese mismo día y no la del siguiente). 4. La carta urgente ordinaria se sacará siempre a reparto. Los envíos de Publicorreo Óptimo, Premium y Plus, puesto que son productos contratados para entrega domicilio/buzón, se sacan siempre a reparto, independientemente de que sean voluminosos o no. 5. Finalizado el preembarriado y antes de comenzar el embarriado, hay que revisar que no haya nada en el casillero CN-50 de la sección y establecer la prioridad de envíos. 6. La correspondencia para las secciones que no estén cubiertas, deberá clasificarse en su totalidad, utilizando para ello cualquier recurso disponible, o mediante el personal de secciones colindantes, adoptando para ello las medidas organizativas necesarias (Plan de Contingencia Local). La correspondencia urgente ordinaria se asignará previamente a sección.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO. 1. Una vez finalizado el preembarriado se procede a realizar el embarriado de los envíos ordinarios y certificados. 2. Consiste en sacar los envíos de los casilleros y colocarlos en paquetes por números o portales. 3. Según el orden de entrega marcado en la lista de embarrie, confeccionando la ruta de reparto con el fin de empezar y terminar lo más cerca posible de la Unidad para optimizar el tiempo de los desplazamientos.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO. La lista de embarrie contempla: 1. Lista detallada de los diferentes observaciones o incidencias de la correspondencia ordenada en la dirección de avance del reparto. 2. Punto de corte habitual de los diferentes paquetes que componen la carga. 3. Observaciones o incidencias que pueden afectar al reparto. 4. Situación del buzón de ruta.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO 1. Se debe priorizar el embarrie del contenido de la bolsa de alcance o ruta, sobre el contenido del carro de reparto/cofre de la moto, para facilitar la salida del rutero. 2. Cada sección puede disponer de uno o varios buzones de depósito o alcance, situados en puntos intermedios de su recorrido, para que el cartero no tenga que transportar todos los envíos a repartir desde la Unidad de distribución. 3. La primera parte del recorrido se portará en el carro de reparto o en el cofre de la moto, y el resto de los envíos irán en la bolsa de alcance. 4. En ambos casos de debe introducir, depositando en el fondo lo primero que se vaya a repartir, es decir, en orden inverso al recorrido, para facilitar la tarea de reparto.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO 1. La bolsa se identifica con una etiqueta, para que el repartidor sepa a qué buzón pertenece. 2. Normalmente las bolsas llevan las etiquetas puestas, pero se ha de comprobar a qué sección corresponde. 3. En la etiqueta aparece: número de la sección, ruta y orden (si tiene), y el lugar donde está ubicado el buzón de alcance.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO 1. No se pueden introducir en la bolsa objetos registrados ni envíos IPC. 2. Como medio alternativo de apoyo a la USE en caso de necesidad, se ha autorizado el uso del buzón de alcance para el depósito en ruta de los envíos de paquetería voluminosa siguiendo una serie de criterios. 3. Una vez esté preparada la bolsa/saca, se transportará a la zona de salida de la Unidad en la que normalmente habrá un carro transportador dedicado solo a bolsas de alcance, para que las recoja el rutero.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO. Se ha autorizado el uso del buzón de alcance para el depósito en ruta de los envíos de paquetería no voluminosa, teniendo en cuenta los siguientes criterios: Los buzones deberán disponer de cerradura de seguridad y nunca se deberán incluir envíos de telefonía o que contengan productos de alto valor (envíos con VD o contra reembolso superior a 200 €). Que el carro de reparto no tenga capacidad para este tipo de envíos. Actualmente se dispone de un nuevo modelo de carro, con una mayor capacidad y versatilidad de almacenaje, para dar respuesta a las nuevas necesidades en el reparto. Nunca será una decisión individualizada del repartidor, dicho depósito tiene que ser conocido y supervisado por el responsable de la Unidad. Esta posibilidad es un medio alternativo a los habituales, cuando éstos no tengan capacidad dentro de los plazos de calidad establecidos.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO. A continuación, se procederá a embarriar los envíos registrados: 1. Previo a la grabación en PDA, hay que ordenar los envíos de cada sección según el recorrido de la misma, siguiendo las instrucciones del responsable de la Unidad que indica el orden en el que se va a realizar el recorrido. 2. A continuación, se asignará en la PDA los envíos registrados.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO ENVÍOS REGISTRADOS. El personal de reparto tendrá que: 1. En la pantalla principal de la PDA, pulsar el Login para acceder al sistema. 2. Introducir los datos de acceso: usuario corporativo y contraseña. 3. Una vez logado, aparece la pantalla principal y se pulsa en TALOS. 4. Y para realizar la asignación de envíos, se debe seleccionar el turno, la sección y la salida correspondiente, en todo caso.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO ENVÍOS REGISTRADOS. 1. Cuando el envío tenga importes, deberá confirmarse que coincide el importe de la cubierta del envío con el que indica la PDA. 2. En caso contrario debe apartarse el envío y entregarlo al responsable de la Unidad para que actúe según la instrucción operativa de envíos con importe. 3. Las dos son incorrectas.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO ENVÍOS REGISTRADOS. Al asignar envíos a sección, cuando haya más de un envío para el mismo destinatario, se agruparán en relaciones de: DESTINATARIO MÚLTIPLE ENTREGA MÚLTIPLE ENTREGA MÚLTIPLE CITYPAQ .
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO ENVÍOS REGISTRADOS. Al asignar envíos a sección, cuando haya más de un envío para el mismo destinatario, se agruparán en relaciones de: DESTINATARIO HABITUAL: El destinatario tiene que estar registrado en SGIE como tal, para que la pluralidad de envíos dirigidos pueda incluirse en la relación de entrega. No podrán incorporarse envíos con EED. ENTREGA MÚLTIPLE: cuando de forma puntual, llega un volumen importante de envíos para un mismo destinatario que no forma parte de los destinatarios habituales. Estas relaciones se realizan por puntos de entrega, no por destinatario. No podrán incorporarse envíos con EED. ENTREGA MÚLTIPLE CITYPAQ: listado de todos los envíos a depositar en un hueco del terminal, con un mismo código de apertura para todos.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO ENVÍOS REGISTRADOS. 1. Si durante la asignación a reparto en la PDA, se tuviera algún error o cambio, puede subsanarse directamente desde la PDA, sin necesidad de acudir al puesto SGIE, utilizando la opción “Borrado de envíos”. 2. Asimismo, si se detectara un envío con “Devolución por orden del remitente”, se etiquetará con la correspondiente etiqueta de devolución y se devolverá a origen lo antes posible.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO ENVÍOS REGISTRADOS. En el caso de secciones rurales se procederá de la siguiente forma: TIPO I RURAL INTEGRADO: se comporta igual que una sección urbana. TIPO II RURAL INTEGRADO CON LISTA PROPIA: los envíos aparecerán asignados a la sección directamente en SGIE. TIPO III RURAL DIFERIDO: el personal rural deberá asignarse los envíos a sección para darlos como recepcionados.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO ENVÍOS REGISTRADOS. Junto con la correspondencia registrada, se embarrian también los productos de entrega en buzón para los que es necesario leer el CB con la PDA: Carta Urgente Nacional Paq Ligero Avisos de Servicio Paq Internacional Light Otros envíos internacionales como los LY y LZ (Se trata de envíos con tratamiento similar al Paq Light y que Correos presta solo de importación con Swiss Post (LZ) y Deutsche Post (LY). Su peso máximo es 2 kg y entrega sin firma, excepto si llevan importes de aduanas asociados, en cuyo caso se cobrará la cantidad correspondiente y se recabará la firma del destinatario o persona autorizada). El correo IPC se embarria con la correspondencia ordinaria, salvo que haya un volumen excesivo de IPC que podrá embarriarse de forma separada.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO ENVÍOS REGISTRADOS. 1. Si durante el embarriado se detecta una incidencia de algún envío estacionable (Paq Premium, Paq Estándar, Paq Ligero y Paq Today), se debe entregar al responsable de la Unidad para proceder a su estacionamiento. 2. SGIE >> Gestión de estacionados >> Posicionar Almacén >> Asignación Directa. 3. Y si se detecta algún paquete internacional o paquete Azul con dirección incorrecta el envío se pasará a Lista. 4. Liquidándolo en SGIE con la clave “Pasado a lista por dirección incorrecta”.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO ENVÍOS REGISTRADOS. 1. Para la actividad del embarriado de los envíos registrados, podrá utilizarse la aplicación TALINA (integrada en TALOS). Esta herramienta permite la ordenación del reparto con criterios geográficos, una vez se hayan asignado los envíos a sección en la PDA. 2. Al pinchar en “Cerrar sesión”, si se ha habilitado en Configuración >> Mantenimiento secciones >> Impresión lista de embarrie, sale una hoja impresa con el orden de envíos según grabación. 3. De igual forma, se puede establecer la ruta de aquellos envíos grabados. Los que no tienen dirección se pueden introducir a través del teclado. 4. Las Unidades (con carácter general, USE), que solo trabajan paquetería de formato grande, desde SGIE se accede al turno, sección y salida que corresponda y se pulsa la opción “Imprimir Hoja de Reparto” de SGIE, desde Entrada >> Asignar a sección de reparto. 5. En el resto de Unidades que asignan directamente a sección desde la PDA, se pinchará el botón “Reparto”, sin necesidad de validar en SGIE.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO ENVÍOS REGISTRADOS. 1. Al tener las Unidades marcado el check de “Unidad sin papel”, solo se imprimirá aquella documentación que se considera imprescindible para salir a reparto: Destinatarios habituales que tengan la opción “Relación impresa” marcada y Órdenes de recogida. 2. Si por la razón que fuera se tuviera que entrar en el registro en sección de la PDA, aunque no se realice ninguna modificación, en las Unidades que solo trabajan paquetería de formato grande se deberá pinchar en “Imprimir hoja de reparto”. 3. En ocasiones, se trabaja con papel, por ejemplo, cuando la PDA se ha estropeado, hay una caída temporal del sistema, si hay que hacer una segunda salida en una URO, si ha de salir a reparto un trabajador que no sabe utilizar la PDA, etc. 4. En estos casos, al clicar en “Imprimir hoja de reparto” en SGIE, se imprimirá en papel la hoja de reparto donde aparecen reflejados los datos de todos los envíos de la sección. Al realizar la entrega, el receptor firmará la recogida del envío en el asiento correspondiente.
TAREAS PREVIAS AL REPARTO. Señala la premisa errónea EMBARRIADO ENVÍOS REGISTRADOS. 1. Una vez realizadas las tareas de clasificación, embarriado, bolsa de alcance y efectuadas las peticiones de reenvío y buzón de vacaciones, así como la recogida de la correspondencia IPC y los envíos registrados, se imprime en SGIE la “Hoja de firmas”, donde figura cada sección con el número total de envíos registrados y los importes a cobrar si los hubiera que se sacarán a reparto. Una vez impresa la hoja de firmas no se pueden asignar envíos a sección en la misma salida. 2. Cada repartidor firmará en el asiento correspondiente. Quedan excluidas de la impresión de la hoja de firmas, aquellas Unidades que solo trabajan paquetería de formato grande 3. La PDA, en el momento de salir a reparto, informa de los Reenvíos Postales y Buzón de vacaciones que se inician ese día. Y, con relación a las Notificaciones, muestra un resumen de las q se encuentran en 2º intento de entrega, con la ventana de entrega, e identificando si están en el ultimo día de plazo establecido: las Notificaciones que, necesariamente, se debe intentar la entrega ese día, se identifican con fondo rojo (habitualmente D+3) >> Aparecen con fondo blanco, las Notificaciones que están en D+1 y D+2. El orden de visualización es el establecido durante el alta de las Notificaciones. 4. Los envíos registrados irán colocados en el carro de reparto en los compartimentos suplementarios que tiene el carro de reparto actual, en el cofre de la moto o en el vehículo. Estos envíos deben salir a reparto juntos, en el mismo “atado”, y volver los que no se entreguen, también juntos. Evitando que se dispersen o mezclen en el carro o cofre, con los envíos ordinarios, para evitar la pérdida de envíos. Los envíos registrados estén o no clasificados a sección, que finalmente vayan a quedar sin repartir por falta de capacidad, se darán de Alta en Unidad en SGIE para tenerlos controlados, en todos los casos.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. DISTRIBUCIÓN. Señala la premisa errónea La distribución es una tarea individual que va desde la recogida de los útiles necesarios para el reparto hasta el retorno a la Unidad. Antes de abandonar la Unidad para comenzar el reparto se debe comprobar y recoger los siguientes elementos: BAJO FIRMA Llave del buzón de ruta o alcance (bajo firma). Título de transporte, en caso de ser una sección que tenga que utilizar transporte público. Llaves del vehículo, en caso de tratarse de una sección motorizada. Tarjeta de combustible, en caso de tratarse de una sección motorizada y precise rellenar el depósito del vehículo. PDA.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. DISTRIBUCIÓN. Señala la premisa errónea La distribución es una tarea individual que va desde la recogida de los útiles necesarios para el reparto hasta el retorno a la Unidad. Antes de abandonar la Unidad para comenzar el reparto se debe comprobar y recoger los siguientes elementos: SIN FIRMA Funda de PDA Hoja de incidencias Llaves del vehículo Documentación de calle (plano del recorrido y lista de embarrie) Bolígrafo, carpeta azul SGIE y bandolera azul para productos registrados PDA.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea 1. Nunca se deben mezclar los envíos registrados con los ordinarios. 2. Los envíos registrados y los envíos IPC se llevan separados del resto y no incluidos en la bolsa/saca de alcance. 3. Salvo las excepciones ya comentadas, para garantizar su seguridad y evitar realizar una entrega incorrecta por confusión. 4. Las secciones que no puedan cubrirse diariamente por causas coyunturales, tendrán prioridad al día siguiente.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea 1. El desplazamiento desde la Unidad de reparto hasta el primer punto de Distribución podrá llevarse a cabo andando, en vehículo o en transporte público. 2. El recorrido de la sección debe completarse diariamente, priorizando en caso de que no sea posible los envíos de mayor calidad (IPC, envíos urgentes, línea de comunicación, etc.). 3. Si por cualquier motivo, no se puede finalizar por completo el reparto, al día siguiente se comenzará desde el punto habitual. .
TAREAS DURANTE EL REPARTO. DISTRIBUCIÓN. Señala la premisa errónea 1. A la hora de sacar la bolsa/saca de alcance del buzón de ruta y cargarla en el carro de reparto/cofre, se tiene que cerrar el buzón y revisar que no queda correspondencia fuera, comprobando que las llaves no se quedan en el buzón. 2. Cuando se regresa a la Unidad, se devolverán las llaves de ruta, llaves buzón 1 y las llaves del vehículo y tarjeta de combustible título de transporte según corresponda. 3. Y se procederá a dejar los avisos de llegada sobrantes y la documentación de calle en su sitio. 4. Se registrarán en la hoja de ruta y se comunicarán al responsable, las incidencias ocurridas durante el reparto, como puedan ser: buzones en mal estado, llaves que no funcionan, imposibilidad de acceso a viviendas, portales o zonas con perros peligrosos, accidentes ocurridos, averías, incidencias en vehículos, etc.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NORMAS GENERALES SOBRE LA DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE LOS ENVÍOS POSTALES. 1. El operador designado por el Estado para la prestación del SPU deberá realizar la entrega de los envíos en la dirección postal que figure en su cubierta. 2. Asimismo, procurará la entrega de aquellos envíos postales cuya dirección, aún siendo incompleta permita la identificación del destinatario. 3. Las entregas se practicarán, al menos, todos los días naturales, de lunes a viernes, salvo en el caso de concurrir circunstancias o condiciones geográficas especiales, conforme a lo previsto en la Ley y en su normativa de desarrollo.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NORMAS GENERALES SOBRE LA DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE LOS ENVÍOS POSTALES. Se entiende por domicilio en la legislación actual, el conjunto de datos geográficos que permiten identificar el lugar de entrega de los envíos y que está compuesto por una serie de elementos. Se entiende por dirección en la legislación actual, el conjunto de datos geográficos que permiten identificar el lugar de entrega de los envíos y que está compuesto por una serie de elementos.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. NORMAS GENERALES SOBRE LA DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE LOS ENVÍOS POSTALES. Elementos que componen el domicilio: Tipo y denominación de la vía pública Número de la finca Datos de la vivienda o local Número de casillero domiciliario postal Localidad CP.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NORMAS GENERALES SOBRE LA DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE LOS ENVÍOS POSTALES. 1. Los elementos constitutivos de la dirección postal podrán sustituirse por otros datos, cuando la entrega se realice en las Oficinas de la Red Postal Pública. 2. O cuando las personas jurídicas, exclusivamente, concierten otra forma de entrega con el operador al que se le ha encomendado la prestación del SPU.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NORMAS GENERALES SOBRE LA DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE LOS ENVÍOS POSTALES. 1. Los envíos postales deberán entregarse al destinatario que figure en la dirección del envío o a la persona autorizada en el domicilio del mismo. 2. En casilleros domiciliarios individuales o colectivos, en Apartados Postales y en Oficina. 3. Y en cualquier otro lugar que se determine en el Reglamento o por Real Decreto del Ministerio competente.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NORMAS GENERALES SOBRE LA DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE LOS ENVÍOS POSTALES. 1. Se entenderá autorizado por el destinatario para recibir los envíos en su domicilio cualquier persona que se encuentre en el mismo, haga constar su identidad y se haga cargo de ellos. 2. Excepto que haya oposición formal del destinatario de forma verbal dirigida al operador designado que presta el SPU.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NORMAS GENERALES SOBRE LA DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE LOS ENVÍOS POSTALES. El destinatario o persona autorizada que se haga cargo del envío postal tendrá que identificar su personalidad, ante el empleado del operador postal mediante la exhibición de (salvo notorio conocimiento del mismo): DNI Pasaporte Permiso de conducción Tarjeta de residencia CIF.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NORMAS GENERALES SOBRE LA DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE LOS ENVÍOS POSTALES. 1. El destinatario o la persona autorizada podrán rehusar el envío postal en el momento de la entrega antes de abrirlo si se trata de una carta o paquete postal (el RPSP recoge tb persona autorizada, pero en la práctica, éste principio se ha modificado y solo puede rehusar el envío el destinatario). 2. El destinatario o la persona autorizada podrán rehusar el envío postal en el momento de la entrega antes de leerlo o examinarlo interiormente, si se trata de una carta o paquete postal. 3. Se exceptúan los envíos contra reembolso, cuando el remitente lo autorice de forma expresa en la cubierta del envío siempre que no circule como carta o con VD.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NORMAS GENERALES SOBRE LA DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA DE LOS ENVÍOS POSTALES. 1. Si el destinatario de un objeto certificado no pudiera o no supiera firmar, lo hará en su lugar un testigo debidamente identificado. 2. En caso de que no hubiera un testigo debidamente identificado podrá estampar su firma como testigo el empleado del operador postal que efectúe la entrega.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. Antes de iniciar el servicio de reparto en una nueva zona o incluir nuevos puntos de distribución en el reparto habitual de una sección, es conveniente verificar si se dan las condiciones reglamentarias para ello. Antes de iniciar el servicio de reparto en una nueva zona o incluir nuevos puntos de distribución en el reparto habitual de una sección, es obligatorio verificar si se dan las condiciones reglamentarias para ello.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. 1. Para el reparto en edificios, aunque no hay establecido un sistema de comunicación obligatorio para dichos inmuebles, en la práctica se dan instrucciones a los propietarios o administradores. 2. Por ello, resulta muy útil tener un “modelo de comunicación” para informar en las nuevas edificaciones sobre el tema de instalar los casilleros domiciliarios, sus características, numeración, orden, etc. acerca de la necesidad de comunicar la apertura de nuevos puntos de distribución, con el fin de determinar su inclusión en el servicio de reparto una vez comprobado que no existen deficiencias que lo impidan. 3. De esta forma se evitarán trastornos a los destinatarios de correspondencia exclusivamente.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. Otras situaciones como la falta de identificación y/o rotulación de las calles y números de los edificios, deben quedar resueltas antes de iniciar un nuevo servicio. Otras situaciones como la falta de identificación y/o rotulación de las calles y números de los edificios, deben quedar resueltas al momento de iniciar un nuevo servicio. Otras situaciones como la falta de identificación y/o rotulación de las calles y números de los edificios, deben quedar resueltas después de iniciar un nuevo servicio.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. En los entornos especiales la entrega de los envíos ordinarios se realizará a través de buzones individuales no domiciliarios y de casilleros concentrados pluridomiciliarios. En los entornos especiales la entrega de los envíos ordinarios y registrados se realizará a través de buzones individuales no domiciliarios y de casilleros concentrados pluridomiciliarios. En los entornos especiales la entrega de los envíos ordinarios se realizará a través de buzones individuales no domiciliarios o de casilleros concentrados pluridomiciliarios.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. Tienen la consideración de entornos especiales: 1. Viviendas aisladas o situadas en entornos calificados como diseminados que estén situadas a más de 350 metros de la vía pública habitualmente utilizada por cualquiera de los servicios públicos. 2. El reparto se realizará mediante buzones individuales o agrupados ubicados al paso o en un punto de aproximación entre las viviendas y la vía de circulación.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. Tienen la consideración de entornos especiales: 1. En entornos de gran desarrollo de construcción y mínima densidad de población. El reparto se realizará mediante casilleros concentrados pluridomiciliarios cuando concurran, al menos, dos de una serie de características. 2. Que el nº de habitantes censados sea igual o inferior a 25 por hectárea, considerando a estos efectos la superficie urbana. 3. Que el número de viviendas o locales sea igual o inferior a 15 por hectárea, considerando a estos efectos la superficie urbana. 4. Que el volumen de envíos ordinarios en el entorno no exceda de 5 envíos semanales, de media por domicilio y en cómputo anual.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. Tienen la consideración de entornos especiales: 1. En entornos de gran desarrollo de construcción y mínima densidad de población. El reparto se realizará mediante casilleros concentrados pluridomiciliarios cuando concurran, al menos, dos de una serie de características. 2. Que el nº de habitantes censados sea igual o inferior a 25 por hectárea, considerando a estos efectos la superficie urbana. 3. Que el número de viviendas o locales sea igual o inferior a 10 por hectárea, considerando a estos efectos la superficie urbana. 4. Que el volumen de envíos ordinarios en el entorno no exceda de 5 envíos semanales, de media por domicilio y en cómputo mensual.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. Tienen la consideración de entornos especiales: 1. En entornos de gran desarrollo de construcción y mínima densidad de población. El reparto se realizará mediante casilleros concentrados pluridomiciliarios cuando concurran, al menos, dos de una serie de características. 2. Que el nº de habitantes censados sea igual o inferior a 10 por hectárea, considerando a estos efectos la superficie urbana. 3. Que el número de viviendas o locales sea igual o inferior a 10 por hectárea, considerando a estos efectos la superficie urbana. 4. Que el volumen de envíos ordinarios en el entorno no exceda de 5 envíos semanales, de media por domicilio y en cómputo anual.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. Tienen la consideración de entornos especiales: 1. En entornos de gran desarrollo de construcción y mínima densidad de población. El reparto se realizará mediante buzones individuales no domiciliarios cuando concurran, al menos, dos de una serie de características. 2. Que el nº de habitantes censadnos sea igual o inferior a 25 por hectárea, considerando a estos efectos la superficie urbana. 3. Que el número de viviendas o locales sea igual o inferior a 10 por hectárea, considerando a estos efectos la superficie urbana. 4. Que el volumen de envíos ordinarios en el entorno no exceda de 5 envíos semanales, de media por domicilio y en cómputo anual.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. Tienen la consideración de entornos especiales: 1. En caso de entornos de nueva construcción donde no sea posible determinar algunas de las condiciones anteriores. 2. Se adoptará de forma provisional y por un plazo máximo de 2 años, el sistema de reparto que previsiblemente pudiera corresponderle por analogía con entornos similares de la zona. 3. Se dará cuenta de ello al regulador postal en el plazo de 6 meses desde el inicio del reparto.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. Otros entornos especiales son los siguientes: 1. Mercados, centros comerciales y de servicios, entendiendo por éstos, aquellos entornos caracterizados por una concentración de establecimientos independientes de carácter comercial o de servicios. 2. Conjunto residencial de inmuebles que sean viviendas unifamiliares con un único nº de policía y sin identificación oficial individualizada de cada una de las viviendas. 3. Áreas industriales cuyas naves tengan, asimismo, un único número de policía y sin identificación de cada una de ellas 4. El reparto se efectuará, en todo caso, mediante casilleros concentrados pluridomiciliarios. En el tercero de estos supuestos deberá ser expresamente autorizado por el regulador postal.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. 1. La entrega de los envíos postales ordinarios a través de buzones individuales y de casilleros pluridomiciliarios, como sistemas alternativos y excepcionales a la entrega en el domicilio, se realizará todos los días laborables y, al menos, cinco días a la semana. 2. El acceso a la distribución de envíos postales a través de los sistemas mencionados no podrá ser utilizado, en ningún caso, por otro operador postal.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. 1. Si las viviendas o edificaciones del entorno afectado no dispusiesen de las instalaciones apropiadas para la entrega de los envíos postales o estas no se encontrasen en condiciones de uso adecuadas. 2. El operador encargado de la prestación del SPU facilitará la entrega de los envíos postales en la Oficina más próxima. 3. Previa comunicación escrita a los destinatarios de dicha circunstancia y del horario en el que podrán ser retirados. 4. Dando cuenta de ello al regulador postal en el plazo de 1 mes a contar desde el inicio de este sistema de reparto.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. La entrega de envíos postales ordinarios a través de buzones individuales no domiciliarios o casilleros concentrados pluridomiciliarios, podrá realizarse cuando se acuerde, de forma expresa y fehaciente, con los destinatarios de los envíos postales o sus representantes. La entrega de envíos postales ordinarios a través de buzones individuales no domiciliarios o casilleros concentrados pluridomiciliarios, no podrá realizarse cuando se acuerde, de forma expresa y fehaciente, con los destinatarios de los envíos postales o sus representantes.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. El operador al que se ha encomendado la prestación del SPU remitirá a la CNMC, trimestralmente, relación actualizada de los ámbitos, en los que por concurrir cualquiera de los supuestos anteriores se han implantado casilleros concentrados pluridomiciliarios o buzones individuales no domiciliarios. El operador al que se ha encomendado la prestación del SPU remitirá a la CNMC, mensualmente, relación actualizada de los ámbitos, en los que por concurrir cualquiera de los supuestos anteriores se han implantado casilleros concentrados pluridomiciliarios o buzones individuales no domiciliarios.
TAREAS DURANTE EL REPARTO. Señala la premisa errónea NUEVOS PUNTOS DE DISTRIBUCIÓN, ENTORNOS ESPECIALES DE REPARTO O CIRCUNSTANCIAS O CONDICIONES EXCEPCIONALES. 1. Cuando concurran circunstancias o condiciones geográficas excepcionales que afecten a la regularidad del reparto o a las condiciones de entrega de la correspondencia. 2. Como en el caso de situaciones climatológicas extremas, cortes en las vías de comunicación, circunstancias que pongan en peligro la seguridad de los empleados u otras similares. 3. El operador encargado de la prestación del SPU deberá ponerlo en conocimiento del órgano regulador para su valoración y, en su caso, establecer condiciones generales que faciliten la entrega de los envíos en dichos ámbitos.
Denunciar Test
▲