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[ACADEMIA SAP] Solución de problemas en Ventas
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Título del Test:
[ACADEMIA SAP] Solución de problemas en Ventas Descripción: Adjunto 51 y 52 Autor:
Fecha de Creación: 28/09/2023 Categoría: Otros Número Preguntas: 11 |
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Verdadero o falso: Puede realizar un abono total o parcial en una factura de clientes. Verdadero Falso. Verdadero o falso: Cuando guarda una Solicitud de devolución, contabiliza un abono en la cuenta de cliente. Verdadero Falso. Verdadero o falso: El valor por defecto en SAP Business One es reabrir automáticamente un pedido de cliente sin confirmación de usuario. Verdadero Falso. Si un cliente devuelve artículos una vez creada una factura, ¿qué documento utilizará para procesar el artículo devuelto y realizar un reembolso al cliente? Abono de clientes Devolución. ¿Cuáles son los dos principales documentos utilizados para abonar a los clientes por problemas en el proceso de ventas? Hay 2 respuestas correctas. Devolución de mercancías Devolución Abono de proveedores Abono de clientes. Verdadero o falso: Un abono de clientes siempre debe hacer referencia a una factura de clientes Verdadero Falso. Verdadero o falso: Puede añadir líneas negativas a las entregas y las facturas de clientes. Verdadero Falso. Cuando se especifica un documento de devolución en un sistema de stocks perpetuo, ¿en qué cuenta se abona? Cuenta de cliente Cuenta con costes. ¿Cuáles son los 3 efectos de cancelar un documento de marketing? Hay 3 respuestas correctas. El documento original se borra de la base de datos El estado del documento original cambia a Cancelado Los documentos base se vuelven a abrir y pueden utilizarse de nuevo Se crea un documento de cancelación del mismo tipo con una contabilización de anulación. ¿Qué dos documentos se pueden copiar en una Solicitud de devolución? Pedido de cliente Devolución Factura de clientes Entrega. ¿Qué dos acciones siempre darán un crédito monetario a un cliente sin ningún impacto en el inventario? Hay 2 respuestas correctas. Crear un abono de “tipo servicio” Crear un abono sin referencia a una factura de clientes Utilizar una línea negativa en una factura de clientes Seleccionar la casilla de selección “Sin cantidad” en un abono. |
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