Test auxiliar administrativo uf0518 tema 2

TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Auxiliar Administrativo UF0518 tema 2

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Título del Test:
Auxiliar Administrativo UF0518 tema 2

Descripción:
Administración

Autor:
Tamara
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Fecha de Creación:
31/01/2023

Categoría: Otros

Número Preguntas: 61

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Temario:

¿Cuál de estas no es una característica de la comunicación escrita? a. clara b. directa c. compleja.
Respecto a la comunicación escrita, marca la respuesta errónea. a. No se debe dar por hecho que nos entienden. b. Se deben realizar apreciaciones personales. c. Debemos asegurarnos de que le mensaje está completo.
Señala cuál no es un elemento de la comunicación. a. Emisor b. Canal c. Vía.
¿Cuál de este tipo de cartas se utiliza para información NO IMPORTANTE? a. Comercial b. Reclamación c. Circular.
¿Cuál es el orden de la gestión de la correspondencia? a. Selección, distribución y registro b. Clasificación, registro y distribución c. Clasificación, distribución y registro.
¿Qué tipo de empaquetado es el más adecuado para un póster? a. Sobre de cartón b. Sobre acolchado c. Tubo de envíos.
¿Qué tipo de embalaje es rígido, se puede reutilizar y es caro? a. Plásticos b. Madera c. Cartón.
¿Cuál es el tipo de envasado que recibe el consumidor final? a. Envasado de unidades b. Envasado de transporte c. Envasado unitario.
¿Qué modalidad de envío es para envíos con objetos de valor? a. Contra reembolso b. Acuse de recibo c. Valores declarados.
¿Cuál es la ley de protección de datos? a. 6/2018 b. 8/2017 c. 3/2018.
¿A partir de cuántos trabajadores debe una empresa tener un registro del tratamiento de datos? a.100 b.250 c.500.
Según el Código de comercio, los documentos se deben de guardar: a. 4 años b. 5 años c. 6 años.
Según el Ley General Tributaria , los documentos se deben de guardar: a. 4 años b. 5 años c. 6 años.
Según el Ley General Tributaria, los documentos se deben de guardar si se han producido pérdidas: a.5 años b.6 años c.10 años.
¿Cuál de estos libros oficiales es auxiliar? a. Libro de caja b. Inventario c. Libro diario.
¿En qué sistema de clasificación de documentos está todo en el mismo lugar? a. Centralizado b. Descentralizado c. Mixto .
¿En qué sistema de clasificación se guardan los documentos hasta cumplir su plazo legal? a. Activo b. Semiactivo c. Inactivo.
¿Cuál de las siguientes páginas web es estática? a. WWW.ALMUSSAFES.NET b. Portal universitario c. Blog de Mauri.
¿Cuál de los siguientes es un portal Horizontal o generalizado? a. Flickr (Fotografía) b. Facebook c. Yahoo.
Era una red de computadoras construida en 1969 como un medio resistente para enviar datos militares. a. NETANET b. ARPANET c. ARNET.
¿Qué debemos hacer a la hora de enviar un mensaje escrito en la empresa? a) Revisar que no existan errores gramaticales y asegurarnos de que el mensaje no tenga sentido. b) Evitar añadir comentarios personales y asegurarnos de que esté completo. c) Debemos asegurarnos de que esté completo y creer que el receptor lo va a entender. .
¿Quién es el responsable de la salida de la correspondencia de una empresa? a) Cada uno de los departamentos se encarga de su correspondencia. b) El conserje. c) El director de la empresa. .
¿Qué es el servicio postal universal? a) El que se encarga de repartir el correo internacional. b) El que se encarga de que haya un mínimo de correo en el país. c) El que se encarga de que el correo se reparta correctamente. .
¿Cuál de las siguientes opciones son libros oficiales obligatorios? a) Inventario y libro de almacén. b) Libro de actas y libro de almacén. c) Libro de actas y libro de facturas emitidas y recibidas. .
Según el grado de centralización de la información de un archivo puede ser: a) Centralizado, descentralizado y mixto. b) Activo, semiactivo o inactivo. c) Centralizado, activo y mixto. .
¿Que es un archivo activo? a) Es aquel en el que guardamos los documentos históricos. b) Es aquel donde la documentación se consulta con mucha frecuencia. c) Es aquel donde se encuentran los documentos hasta cumplir su plazo legal. .
¿Qué son los portales diagonales? a) Son los portales de las empresas. b) Son los portales enfocados a un contenido específico. c) Son las redes sociales.
En la comunicación escrita el canal es... a) El núcleo de la información. b) El medio por el que se envía el mensaje. c) El soporte en el que está grabado el mensaje .
¿Cual es la función principal del correo electrónico? a) Enviar un mensaje de un usuario a otro. b) Efectuar la lectura óptica de un original y transmitirla a través de la línea telefónica. c) Efectuar el envío y recibo de mercancía.
Ventajas del correo electrónico… a) Permite enviar, además del texto, imágenes, videos, audio y archivos. b) Es muy fácil recibir virus. c) Recibir el correo no deseado o spam. .
¿Cuáles son los preceptos fundamentales para la Ley Orgánica de Protección de datos? a) Las empresas con más de 250 trabajadores tienen la obligación de tener un registro de los trabajos de tratamientos de datos personales de los clientes. b) La Agencia de protección de datos se encarga de controlar el buen funcionamiento y uso de los datos. c) Ambas son correctas.
Los documentos de carácter interno se deben de guardar… a) Se conserva de manera indefinida b) No hay obligación de guardarlos c) 10 años .
Los libros oficiales se clasifican en… a) Obligatorios y auxiliares b) Documentos de carácter interno c) Las dos son incorrectas.
¿Cuál es el sistema de clasificación de los documentos? a) Según el grado de centralización de la información b) En función de la frecuencia con que se usa c) Ambas son correctas.
¿Qué es el internet? a) Es una red de redes b) Un archivo c) Una página web .
¿Cuáles son los dos tipos de página web? a) Estática y dinámica. b) TCP y IP c) Horizontal y vertical.
¿A qué tipo de portal pertenecen las webs de las empresas? a) Diagonal b) Corporativos c) Vertical .
¿Que se necesita para una buena comunicación? a) Un mensaje claro, concreto, directo y sencillo. b) Comunicarse por teléfono todos los días. c) Conocer a todos los empleados.
¿Qué elementos intervienen en la comunicación? a) Mensajes con un tipo de cartas y una forma de envío. b) Receptor ,mensaje, emisor, canal. c) Lenguaje, escritura, envío.
¿Cómo nos comunicamos con un proveedor? a) Por teléfono. b) por citas. c) Directamente, telefónicamente, por medio de una carta. .
¿De qué forma podemos hacer la reclamación de un cobro? a) Exigiendo el importe b) Identificando la cantidad con números y letras. c) Con poder de convicción. .
¿Qué es el leísmo? a) Palabras que cambian su significado. b) Palabras que empiezan por “LE”. c) Fenómeno lingüístico que usa erróneamente los pronombres personales. .
Medios de empaquetado. a) Sobre de cartón, sobre acolchado, tubos de envío, bolsa portadocumento, embalaje de libros, papel engomado. b) Madera, plásticos, espuma de poliestireno, cartón. c) Envasado unitario, envasado de unidades de carga. .
¿Que es una carta de reclamación ? a) es una carta de pedido b) una carta que se escribe cuando te faltan productos c) una carta de correspondencia .
¿Cómo enviarías por correo unos documentos? a) tubos de envío. b) embalaje de libros. c) bolsas porta documentos. .
¿Qué es una carta urgente ? a) se puede seguir el curso del envío en la página web de correos. b) el envío es de 48h. c) es un envío que llega a su destino en un día hábil. .
¿Que es el correo aéreo ? a) Se entrega directamente en casa. b) Es contra reembolso. c) Se envía a otros países. .
El acuse de recibo es: a) es una modalidad de envió de dinero b) es una modalidad de envío certificado el destinatario firma consigna y fecha c) es un giro postal .
LA FUNCIÓN DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA ES: A) TRANSMITIR UN MENSAJE CLARO CONCRETO, DIRECTO Y SENCILLO. B) TRANSMITIR MENSAJES MUY TÉCNICOS, CON UN LENGUAJE MUY TÉCNICO. C) TRANSMITIR MENSAJES PERSONALES , CON COMENTARIOS. .
¿Qué ELEMENTO VARÍA EN UNA CARTA CIRCULAR? A) EL CONTENIDO DE LA CARTA B) EL NOMBRE DEL DESTINATARIO C) EL SELLO DE CORREOS.
¿Qué EMBALAJE ES EL MÁS UTILIZADO PARA LIBROS? A) SOBRES ACOLCHADOS. B) TUBOS DE ENVÍO. C)BOLSA PORTA DOCUMENTOS. .
¿Qué ES UN GIRO POSTAL? A) ES UN ENVIÓ MASIVO DE CARTAS. B) UN ENVIÓ DE DINERO A TRAVÉS DE CORREO. C) PARA ENVIAR CARTAS DE CONTENIDOS MUY VALIOSO. .
¿Qué ES UN ARCHIVO ACTIVO? A) UN ARCHIVO QUE ESTÁ EN INTERNET B) UN ARCHIVO PERSONAL DEL DIRECTORES C) UN ARCHIVO QUE SE CONSULTA CON FRECUENCIA. .
En las cartas relacionadas con cobros es imprescindible: a) Únicamente cambiar el nombre del destinatario. b) Presentar correctamente el nuevo producto que queremos dar a conocer. c) Expresar en número y letra la cantidad de dinero que se solicita.
Señala la respuesta correcta: a) Correos es una empresa privada que se encarga de la paquetería de las empresas. b) Correos es un servicio público encargado del servicio postal universal de España. c) Las dos respuestas anteriores son correctas.
En los archivos inactivos… a) Se almacenan documentos de forma definitiva, son documentos que conservan un valor documental o histórico para la empresa. b) Se almacenan documentos caducados de la empresa que están obligados a guardar. c) Son archivos donde se guarda documentación de la empresa esperando a ser destruidos. .
¿Qué tipo de cartas son publicitarias? a) Cartas relacionadas con el proceso de comprador b) Cartas relacionadas con los cobros c) Carta de oferta y venta por correo .
¿De qué tipo de envío dispone Correos para mandar los envíos de hasta dos kilos de carácter urgente y con seguimiento informatizado? a) Carta certificada urgente. b) Postal Exprés. C) Correo urgente internacional.
En un correo electrónico, ¿qué apartado nos indica quien es la persona que envía el mensaje? a) Destinatario b) Remitente c) Datos adjuntos .
¿Qué documentos no hay obligación de guardar? a) Documentos especiales relacionados con el patrimonio empresariales. b) Documentos de carácter internos. c) Documentos de carácter externo.
¿Qué abreviatura significa Apartado? a) Admón. b) Avda. c) Apdo. .

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