Test citizen service commission two

TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: CITIZEN SERVICE COMMISSION TWO

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Título del Test:
CITIZEN SERVICE COMMISSION TWO

Descripción:
NORMASDE

Autor:
EXAMEN
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Fecha de Creación:
30/07/2023

Categoría: Otros

Número Preguntas: 52

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Temario:

Jorge Fernández Ruiz (2016), clasifica los servicios públicos en: a) Generales, Regionales, Municipales y Concurrentes b) Federales, Estatales, Municipales e Internacionales c) Nacionales, Internacionales, Estatales y Municipales d) Públicos, privados, propios e impropios.
¿Cómo se clasifican los servicios públicos generales según Jorge Fernández Ruiz? a) Servicios que atienden necesidades específicas de una región o área geográfica determinada. b) Servicios proporcionados exclusivamente por organizaciones no gubernamentales. c) Servicios cuya prestación, regulación y control está atribuida al gobierno general del país. d) Servicios creados por la acción de la ONU y regulados por convenios entre Estados.
En el caso de México, ¿cómo se denominan los servicios generales que son regulados por el gobierno federal? a) Servicios nacionales b) Servicios regionales c) Servicios federales d) Servicios municipales.
¿Cuál es un ejemplo de servicio público general en el caso de un régimen federal? a) Suministro de agua potable b) Suministro de energía eléctrica c) Transporte público local d) Recolección de basura.
¿Cuál es la característica principal de los servicios públicos generales o nacionales? a) Atienden necesidades específicas de una región determinada. b) Son administrados exclusivamente por las municipalidades. c) Son proporcionados únicamente por organizaciones no gubernamentales. d) Su prestación, regulación y control está atribuida al gobierno general del país.
¿Cómo se clasifican los servicios públicos regionales según Jorge Fernández Ruiz? a) Servicios que atienden necesidades específicas de una región o área geográfica determinada. b) Servicios proporcionados exclusivamente por organizaciones no gubernamentales. c) Servicios cuya prestación, regulación y control está atribuida al gobierno general del país. d) Servicios que se atribuyen y quedan bajo el control del gobierno regional o estatal.
En México, ¿cómo se denominan los servicios regionales que quedan bajo el control del gobierno estatal? a) Servicios municipales b) Servicios federales c) Servicios nacionales d) Servicios públicos estatales.
¿Cuál es un ejemplo de servicio público regional o estatal en el caso de México? a) Suministro de energía eléctrica b) Suministro de agua potable c) Transporte público local d) Servicio de correos y telégrafos.
De acuerdo con Jorge Fernández Ruiz (2016), son los servicios que se atribuyen y quedan bajo el control del gobierno, departamento, región, provincia o entidad federativa y no del gobierno general del país. En México, para distinguirlos de los federales, se les denominan servicios públicos estatales, por ejemplo: el servicio público de taxis. a) Municipales b) Generales c) Coincidentes y coexistentes d) Regionales.
¿Cuál es la característica principal de los servicios públicos municipales según Jorge Fernández Ruiz? a) Son atribuidos al gobierno federal. b) Son regulados por organismos internacionales. c) Son prestados exclusivamente por empresas privadas. d) Son atribuidos a la administración pública municipal.
¿Qué artículo de la Constitución Mexicana establece los servicios públicos que son responsabilidad de los municipios? a) Artículo 123 constitucional, fracción III b) Artículo 27 constitucional, fracción III c) Artículo 115 constitucional, fracción III d) Artículo 73 constitucional, fracción III.
¿Cuál de los siguientes servicios no es competencia de los municipios en México según la fracción III del artículo 115 constitucional? a) Tránsito b) Alumbrado público c) Educación pública d) Mercados y centrales de abasto.
¿Qué determina la competencia de los municipios para prestar determinados servicios públicos según Jorge Fernández Ruiz? a) Las condiciones territoriales y socio-económicas de los municipios. b) Las directrices establecidas por el gobierno federal. c) Las políticas económicas internacionales. d) La capacidad administrativa y financiera del gobierno estatal.
¿Qué significa que un servicio público sea clasificado como "coincidente" según Jorge Fernández Ruiz? a) Su prestación y control están atribuidos a varias instancias de gobierno, pero solo una establece los criterios para su distribución. b) Su prestación está a cargo de empresas privadas y su control es ejercido por el gobierno federal. c) Su prestación y control están atribuidos exclusivamente al gobierno estatal. d) Su prestación y control están atribuidos al gobierno federal y municipal en igual medida.
¿Cuál es un ejemplo de un servicio público "coincidente" según Jorge Fernández Ruiz? a) Suministro de energía eléctrica b) Transporte público c) Educación pública d) Servicio postal.
¿Qué características definen a un servicio público "coexistente" según Jorge Fernández Ruiz? a) Su prestación y control están atribuidos a una sola instancia de gobierno. b) Su prestación y control están atribuidos a múltiples instancias de gobierno que operan de manera independiente. c) Su prestación está a cargo de empresas privadas y su control es ejercido por una instancia de gobierno. d) Su prestación y control están atribuidos a una sola instancia de gobierno, pero operan de manera independiente.
¿Cómo se clasifican los servicios públicos que son controlados por dos o tres instancias de gobierno según Jorge Fernández Ruiz? a) Coincidentes b) Coexistentes c) Regionales d) Municipales.
¿Qué característica define a los servicios públicos coincidentes según Jorge Fernández Ruiz? a) Son prestados por empresas privadas. b) Son controlados únicamente por el gobierno federal. c) Su prestación y control son distribuidos por todas las instancias de gobierno involucradas. d) Son atribuidos únicamente a la administración pública municipal.
¿Cómo se clasifican los servicios públicos que son asignados en parte a la Federación, en parte a las entidades federativas y en parte a los municipios según Jorge Fernández Ruiz? a) Coincidentes b) Generales c) Coexistentes d) Regionales.
¿Cuál es una característica de los servicios públicos coexistentes según Jorge Fernández Ruiz? a) Son controlados únicamente por el gobierno federal. b) Son prestados por empresas privadas. c) Se asignan a la Federación, entidades federativas y municipios. d) Son servicios públicos internacionales regulados por convenios entre los Estados.
¿Cuál es un ejemplo de servicio público coexistente según Jorge Fernández Ruiz? a) Suministro de energía eléctrica b) Educación pública c) Servicio público de salud d) Servicio de correos y telégrafos.
¿Cuántas instancias de gobierno se asignan los servicios públicos coexistentes según la clasificación de Jorge Fernández Ruiz? a) Una b) Dos c) Tres d) Cuatro.
Dentro de la infraestructura hidráulica con la que cuenta el país para proporcionar el agua requerida a los diferentes usuarios nacionales, ¿cuántos kilómetros de acueductos se disponen al año 2020? a) Más de 1,000 km de acueductos b) Más de 2,000 km de acueductos c) Más de 3,000 km de acueductos d) Más de 4,000 km de acueductos.
Dentro de la infraestructura hidráulica en México, ¿cuál es el número de plantas de tratamiento de aguas residuales industriales en operación al año 2020? a) 2,836 plantas de tratamiento b) 3,507 plantas de tratamiento c) 4,203 plantas de tratamiento d) 3,307 plantas de tratamiento.
Dentro de la infraestructura hidráulica en México, ¿cuál es el número de plantas de tratamiento de aguas residuales municipales en operación al año 2020? a) 1,832 plantas de tratamiento de aguas residuales municipales b) 2,786 plantas de tratamiento de aguas residuales municipales c) 3,209 plantas de tratamiento de aguas residuales municipales d) 2,455 plantas de tratamiento de aguas residuales municipales.
Dentro de la infraestructura hidráulica en México, ¿cuál es el número de plantas potabilizadoras en operación al año 2020? a) 754 plantas potabilizadoras en operación b) 1,210 plantas potabilizadoras en operación c) 996 plantas potabilizadoras en operación d) 1,500 plantas potabilizadoras en operación.
Dentro de la infraestructura hidráulica en México, ¿cuál es el número de hectáreas con temporal tecnificado al año 2020? a) 1.5 millones de hectáreas b) 2.2 millones de hectáreas c) 2.8 millones de hectáreas d) 3.1 millones de hectáreas.
Dentro de la infraestructura hidráulica en México, ¿cuál es el número de hectáreas con riego al año 2020? a) 6.7 millones de hectáreas b) 2.8 millones de hectáreas c) 4.5 millones de hectáreas d) 8.2 millones de hectáreas.
¿Cuál es la longitud del Túnel Canal General Estado de México al año 2020? a) 7.9 kilómetros b) 5 kilómetros c) 12 kilómetros d) 25 kilómetros.
¿Cuál es el diámetro del Túnel Canal General Estado de México al año 2020? a) 7.9 metros b) 5 metros c) 12 metros d) 25 metros.
Pregunta 3: ¿Cuántas lumbreras tiene el Túnel Canal General Estado de México al año 2020? a) 7.9 lumbreras b) 5 lumbreras c) 4 lumbreras d) 12 lumbreras.
¿Cuántos habitantes se estima que beneficiará el Túnel Canal General Estado de México al año 2020? a) 7.9 mil habitantes b) 825 mil habitantes c) 5 mil habitantes d) 12 mil habitantes.
¿Cuál es la capacidad de la 3a línea del Sistema Cutzamala al año 2020? a) 3 metros cúbicos por segundo b) 12 metros cúbicos por segundo c) 77.6 kilómetros d) 6.9 millones de habitantes.
¿Cuál es el porcentaje de avance físico del proyecto al mes de diciembre de 2020? a) 3 metros cúbicos por segundo b) 12 metros cúbicos por segundo c) 77.6 kilómetros d) 95.5 por ciento.
¿Cuál es el beneficio esperado al terminar la línea 3 del Sistema Cutzamala? a) 3 metros cúbicos por segundo b) 12 metros cúbicos por segundo c) 77.6 kilómetros d) 6.9 millones de habitantes.
¿Cuál es el propósito principal de la 3a línea del Sistema Cutzamala? a) Ofrecer mayor seguridad en el suministro al Valle de México b) 12 metros cúbicos por segundo c) 77.6 kilómetros d) 6.9 millones de habitantes.
¿Cuál es la longitud del Túnel Churubusco Xochiaca al año 2020? a) 5 kilómetros b) 9 kilómetros c) 13.2 kilómetros d) 58 metros.
¿Cuál es la capacidad de conducción del Túnel Churubusco Xochiaca al año 2020? a) 5 metros cúbicos por segundo b) 9 metros cúbicos por segundo c) 13.2 metros cúbicos por segundo d) 58 metros cúbicos por segundo.
¿Cuántas lumbreras tiene el Túnel Churubusco Xochiaca? a) 5 lumbreras b) 7 lumbreras c) 9 lumbreras d) 13.2 lumbreras.
¿Cuántos habitantes fueron beneficiados con la construcción del Túnel Churubusco Xochiaca al año 2020? a) 5 millones de habitantes b) 9 millones de habitantes c) 1.1 millones de habitantes d) 58 millones de habitantes.
¿Cuál es la longitud del acueducto que forma parte del proyecto El Zapotillo al año 2020? a) 80 km b) 100 km c) 140 km d) 180 km.
¿Qué ciudades o regiones se abastecen con el acueducto de El Zapotillo al año 2020? a) Guadalajara, Puebla y Toluca b) Guadalajara, León y Los Altos de Jalisco c) Monterrey, Ciudad Juárez y Tijuana d) Mérida, Veracruz y Cancún.
¿Qué limitación impuso la Suprema Corte de Justicia de la Nación al proyecto El Zapotillo? a) Limitó la longitud del acueducto a 80 km b) Limitó la altura máxima de la cortina de la presa a 80 metros c) Limitó el costo total del proyecto a 80 millones de pesos d) Limitó la cantidad de agua que se puede almacenar en la presa a 80 millones de metros cúbicos.
¿Cuál es el porcentaje de avance del proyecto El Zapotillo al año 2020? a) 5.5% b) 15% c) 50% d) 80%.
¿Cuál es el propósito principal de las presas y bordos de almacenamiento dentro de la infraestructura hidráulica en México? a) Proveer agua potable a la población b) Generar energía hidroeléctrica c) Controlar inundaciones d) Tratar aguas residuales.
¿Cuántas presas y bordos de almacenamiento se disponen en México al año 2020? a) Alrededor de 2,000 b) Alrededor de 4,500 c) Alrededor de 6,500 d) Alrededor de 8,000.
¿Cuál es el principal beneficio de las presas y bordos de almacenamiento en términos de suministro de agua? a) Abastecen el 100% del agua requerida por la población b) Permiten almacenar grandes volúmenes de agua para uso agrícola y abastecimiento urbano c) Reducen la contaminación del agua en los ríos d) Mejoran la calidad del agua potable.
Para Joseph Moses Juran, es el aspecto que se relaciona con el desempeño del producto que da como resultado la satisfacción del cliente y los productos sin deficiencias, lo que evita la insatisfacción del cliente. a) Gestión de la calidad b) Contexto de la Organización c) Eficacia d) Expectativas del cliente.
¿Cuál de los siguientes procesos de calidad de la Trilogía de Juran implica prepararse para cumplir los objetivos de calidad? a) Control de calidad b) Mejora de la calidad c) Planificación de la calidad d) Evaluación de la calidad.
¿Cuál de los siguientes procesos de calidad de la Trilogía de Juran se centra en satisfacer los objetivos de calidad durante las operaciones? a) Mejora de la calidad b) Evaluación de la calidad c) Control de calidad d) Mantenimiento de la calidad.
¿Qué proceso de calidad de la Trilogía de Juran busca alcanzar niveles de desempeño sin precedentes? a) Control de calidad b) Planificación de la calidad c) Evaluación de la calidad d) Mejora de la calidad.
La Trilogía de Juran es un enfoque utilizado para: a) Evaluar la calidad de los productos finales b) Medir la eficiencia en la producción c) Resolver problemas de calidad de manera sistemática d) Optimizar los procesos de manufactura.

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