Test correos 16 (soluciones digitales y admisión)

TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Test Correos 16 (soluciones digitales y Admisión)

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Título del Test:
Test Correos 16 (soluciones digitales y Admisión)

Descripción:
Oposiciones

Autor:
Gon
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Fecha de Creación:
18/11/2020

Categoría: Oposiciones

Número Preguntas: 50

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Temario:

En relación con Mi Oficina. Indica la falsa: Es necesario formalizar contrato El servicio se puede pagar con tarjeta de crédito/débito o con PayPal. El acceso es gratuito Servicios "Online" que permiten al cliente, previo registro, enviar una carta, una postal, un telegrama o un burofax…entre otros servicios.
Máximo 150 destinatarios: Telegrama Online Correo Digital Burofax Premium Online Todas son correctas.
Servicio Nacional o Internacional (indica la incorrecta): Telegrama Online Correo Digital Burofax Premium Online Paq Bicicleta.
Plazo de entrega del Telegrama Online Nacional: En el mismo día (D+0) en el caso de envíos admitidos antes de las 12:45 horas y destinados a localidades con USE. En el mismo día (D+0) en el caso de envíos admitidos antes de las 14:00 horas y destinados a localidades con USE. En el mismo día (D+0) en el caso de envíos admitidos antes de las 15:00 horas y destinados a localidades con USE. En el mismo día (D+0) en el caso de envíos admitidos antes de las 13:45 horas y destinados a localidades con USE.
Qué servicio adicional puede llevar un telegrama online internacional? PEE Acuse de Recibo EED Ninguno.
Qué servicio adicional no puede llevar un telegrama online nacional? Acuse de recibo PEE EED Ninguno.
En relación al Burofax Premium Online, indica la incorrecta: Oficina virtual (Mi Oficina)>Enviar documentos>Enviar Online>Burofax Premium Online. Ámbito: Nacional e Internacional En el mismo día (D + 0) en el caso de envíos admitidos antes de las 12:45 horas y destinados a localidades con USE. Tiene validez de prueba frente a terceros y se entrega bajo firma.
El contenido del burofax se puede redactar en la oficina virtual, también se puede adjuntar un fichero PDF de: 20 páginas y 1 Mb (como el Correo Digital) 50 páginas y 2 Mb 100 páginas y 15 Mb 100 páginas y 5 Mb.
Qué producto se puede admitir desde mi oficina: Correo Digital, Telegrama Online y Burofax Online Paquetería Nacional Paquetería Internacional Todos los mencionados.
En relación con el Abono Filatélico. Indica la falsa: El abono a este servicio es gratuito, se realiza a través de la oficina virtual (Mi Oficina) previo registro Tan solo se abonan los productos adquiridos. Los gastos de envío son totalmente gratuitos Las emisiones de sellos están exentas de IVA Los envíos son trimestrales.
En relación con el Abono Filatélico. Indica la correcta: Es posible abonarse a emisiones de sellos, Libros anuales, sobres primer día, pruebas de artista, emisiones conjuntas, tarjetas prefranqueadas, Pliegos Premium, Euroset, Etiquetas ATM y Colección de 4 monedas. Para España y Andorra Es posible abonarse a emisiones de sellos, Libros anuales, sobres primer día, pruebas de artista, emisiones conjuntas, tarjetas prefranqueadas, Pliegos Premium, Euroset, Etiquetas ATM y Colección de 4 monedas. A nivel Nacional e Internacional Es posible abonarse a emisiones de sellos, Libros anuales, sobres primer día, pruebas de artista, emisiones conjuntas, tarjetas prefranqueadas, Pliegos Premium, Euroset, Etiquetas ATM y Colección de 5 monedas. Para España y Andorra Es posible abonarse a emisiones de sellos, Libros anuales, sobres primer día, pruebas de artista, emisiones conjuntas, tarjetas prefranqueadas, Pliegos Premium, Euroset, Etiquetas ATM y Colección de 5 monedas. A nivel Nacional e Internacional.
"Este servicio consiste en la personalización de los signos de franqueo incorporando imágenes, logotipos o creaciones artísticas originales", es la definición de: Tu Sello Mi Franqueo Tu Creación Mi Arte Digital.
Entre las características de los sellos personalizados, indica la falsa: La producción de los sellos se realiza a través de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT). Tradicionales (25 sellos por pliego), Panorámicos (15 sellos por pliego), Con Viñetas (20 sellos por pliego) Ámbito Nacional e Internacional Mínimo 1 pliego y máximo 3000€ por pedido.
Condiciones para importar un sello personalizado. Indica la correcta: El archivo de imagen tendrá formato JPG y no superará los 500 KB (0,5 MB) La resolución mínima debe superar los 300 dpi (dpi=puntos por pulgada ppp) Los vídeos para los sellos con código QR tendrán formato MP4, máximo 3Mb Todas son correctas.
Envío de documentos de manera digital a una empresa privada que previamente tiene un contrato con Correos: Buzón de Correos Burofax Premium Online Telegrama Online Correo Digital.
Cómo se accede al Buzón Digital? IRIS > Llamadas a sistemas externos > Servicios Digitales Mi oficina > Enviar documentos > Enviar Online > Buzón Digital Ambas son correctas Todas son falsas.
Indica una verdad sobre los drones: VTOL (vertical take-off and landing) El rango de velocidades estaría entre 0-100 Km/h Capaces de soportar vientos de 40 km/h. Todas son correctas.
En qué año firmaron Correos y Aliexpress un acuerdo de colaboración? 2010 2015 2011 2017.
Correos y Alibaba fomentaron su alianza a través de TMall Global (plataforma de venta online B2C, Business to Consumer) en el año: 2015 2016 2017 2019.
En qué año Correos renovó su Alianza con Alibaba por 3 años más? Marzo de 2019 Enero de 2020 Diciembre de 2018 Renovó en 2015 por 10 años.
Qué es Cainiao Network? Una empresa que se dedica al reparto de pedidos express de comida de mascotas La empresa logística de Aliexpress Una empresa de distribución de paquetería de EEUU Todas son correctas.
Correos es el operador que realiza las entregas de los envíos procedentes de EEUU a través de: TransExpress Aliexpress Cainiao Rangel Express.
Correos Express Portugal es la nueva filial del Grupo Correos. El contrato se formalizó en: 2019 2017 2015 2013.
En qué año Correos y Amazon renovaron por 3 años su contrato de colaboración? Marzo de 2019 (como Alibaba) Enero de 2020 (como Alibaba) Diciembre de 2018 (como Alibaba) Renovó en 2015 por 10 años (como Alibaba).
Correos ha llegado a un acuerdo con "______" para distribuir los artículos adquiridos a través de la App móvil de compraventa geolocalizada en España Wallapop Vibbo Ebay Milanuncios.
"_____" es un e-commerce donde comprar, vender y subastar antigüedades, arte, coleccionismo o libros que ha firmado un contrato con Correos para la integración de sus servicios que permitirá optimizar la gestión de los envíos que se realizan a través de la web. Los envíos pueden ser nacionales e internacionales. Todocolección Ebay Wish Milanuncios.
Qué mercado en línea y comunitario, que permite a los usuarios vender, comprar e intercambiar artículos de ropa y accesorios de segunda mano en Europa, ha firmado acuerdo para la entrega de sus envíos con Correos? Wallapop Vinted Ebay Wish.
Correos entra en el mundo de los envíos voluminosos a través de "______", un tercero especializado en el transporte de gama blanca (electrodomésticos relacionados con la cocina, la limpieza, la ventilación y la refrigeración), gama marrón (electrodomésticos de vídeo y audio) y muebles. Goi Travel Big Data Gran Bulto Go Trip.
"_____" es la creación de una web por parte de Correos para la venta online de los comercios de la zona. En la web el comercio sólo tendrá que introducir los datos del destinatario y una vez rellenados con un solo click se generará un Pre-registro y una solicitud de recogida a la unidad de referencia de ese comercio. Correos Proximity Correos Partners Correos Farma Go Trip.
Soluciones específicas incorporadas en el Correos Proximity (indica la falsa): Productos parafarmacia Ferreterías Electrodomésticos. Pescado fresco.
Diseñado para los clientes que gestionan las reparaciones de diversos electrodomésticos: Correos SAT Correos SAC Correos Repair Correos Modify.
Una iniciativa creada por Correos para acompañar a los emprendedores en su camino hacia la creación y consolidación empresarial durante un año, es la definición de: Correos MKD Correos Partners Correos Labs Correos Market.
En relación con Correos Market, indica la falsa: Facilita la venta-compra de productos locales hacia el público Entrega en el domicilio en 3 días sin gastos de envío Ámbito Nacional Los mejores productos artesanales elaborados fuera de España.
Entre las categorías de Correos Market para empresas, no se encuentra: Aimentación y Bebidas Artesanía Moda, Belleza y Téxtil Mascotas.
La Ley Postal regula en su artículo 23 las condiciones de recogida y admisión de los envíos postales en los siguientes términos. Indica el falso: Realizar, al menos, una recogida en los puntos de acceso a la red postal todos los días laborables, de lunes a viernes, con independencia de la densidad de población e incluso en zonas rurales. Accesibilidad a los puntos de admisión de las personas con discapacidad de cualquier tipo Denegar la admisión de los envíos cuando estos reúnan los requisitos reglamentarios y se satisfaga el precio correspondiente. Disponer de una cobertura adecuada al ámbito territorial para el que haya sido designado.
En relación con la seguridad en la oficina. Indica la falsa: Siempre dejar la alarma activada al cierre y desactivarla al acceder a la oficina al comienzo de la jornada. El acceso a la zona no pública de la oficina está prohibido a personas ajenas a los servicios de Correos. Las puertas de la oficina (excepto las de acceso público) deben estar cerradas El responsable de la custodia de llaves es el vigilante de seguridad.
No está permitido tener más de "_____" en el cajón del portamonedas de la ventanilla de oficina 400€ 500€ 600€ 300€.
Cualquier problema con la seguridad se avisa exclusivamente a: Director de la oficina Guardia Civil Centro Operativo de Seguridad (COS) 911.
El empleado de admisión debe comprobar que se cumplen todos los requisitos exigidos y que el remitente es consciente de las restricciones del envío de MMPP. Además: Debe preguntar al cliente por el contenido exacto del envío Entregar al cliente el folleto informativo sobre Mercancías Peligrosas que se tiene en las oficinas Comprobar que el embalaje es resistente, construido en un material adecuado y está adaptado a la forma y naturaleza del contenido Todas son correctas.
Qué son los sellos? Son trozos pequeños de papel engomado, con timbre oficial de figuras o signos, grabados con la palabra "Correos España". En ocasiones, acreditan el pago de los servicios postales a los operadores postales que presten servicios incluidos en el servicio postal universal. Ambas son correctas Ninguna es correcta.
En los envíos que los clientes depositen en oficinas franqueados con estampillas, se deberá: Comprobar que las estampillas llevan nº de máquina y preguntar dónde han sido adquiridas. Pedir el DNI del cliente No hay que hacer nada Avisar al director de oficina siempre.
Correos promociona este sistema de franqueo ofreciendo un descuento del 2 % (impuestos no incluidos) sobre la cantidad franqueada a los clientes que lo utilizan a consecuencia del ahorro de costes que supone: Franqueo Máquina Estampillas Franqueo mediante etiquetas generada por IRIS Franqueo de pago en diferido.
Los titulares de máquinas de franquear no pueden franquear otra correspondencia que la de su propiedad, con las excepciones siguientes: Los hoteles o establecimientos similares pueden franquear con su máquina la correspondencia de las personas alojadas en ellos. Las empresas, la de sus sucursales o filiales, siempre que se haga constar en los sobres o cubiertas el nexo que las une. Las empresas de publicidad directa, la de sus clientes siempre que se exprese en las estampaciones el nombre o razón social de la empresa publicitaria. Todas son correctas.
El sistema IRIS de admisión de envíos en Correos permite generar etiquetas de franqueo para envíos postales. Indica la correcta: Ambas son correctas Etiqueta pequeña, solo de franqueo, para todos los envíos internacionales de correspondencia y para los envíos nacionales que pesen menos de 250 g y no sean reembolso o paquetería (contiene la identificación del tipo de envío, el valor de franqueo, el nombre de la oficina, el NIP del empleado de admisión, el día y la hora de admisión, el número del envío y el código de barras); esta etiqueta se pega en el ángulo superior derecho del anverso del envío. Etiqueta grande, en general de paquetería, que contiene, además de los datos anteriores, los datos del remitente y del destinatario, el peso en gramos y los posibles valores añadidos. La impresión de esta etiqueta a través de IRIS será obligatoria, en el caso de los envíos nacionales, cuando el envío sea contra reembolso, sea de correspondencia y pese 250 g o más, o sea de paquetería; en el caso de los envíos internacionales, esta impresión será obligatoria cuando el envío sea de paquetería. Ninguna es cierta.
Este sistema de franqueo requiere la existencia de un contrato entre Correos y el remitente, procediéndose al pago del servicio con posterioridad al momento de admisión: Franqueo de pago en diferido Fraqueo en destino Franqueo pagado Franqueo concertado.
Las modalidades del Franqueo Concertado son: Prensa Paquetería Correo Ordinario Todas son correctas.
Requiere contrato previo con el remitente. Está pensado para grandes clientes que realizan depósitos masivos de correspondencia: Franqueo de Pago en diferido Franqueo Concertado Franqueo Pagado Franqueo en Destino.
Este sistema permite que el franqueo no sea abonado por el remitente, sino por el destinatario, a través de un apartado previamente contratado en la oficina. Franqueo en Destino Franqueo en Diferido Franqueo Concertado Franqueo Pagado.
Indica la opción falsa en relación a la correspondencia franqueada a máquina. Debe entregarse en oficina con los mismos criterios que las remesas masivas. La fecha de la marca de franqueo no tiene por qué coincidir con la fecha de depósito. La insuficiencia de franqueo no puede completarse en oficina con venta de sellos. Puede realizarse para toda clase de productos que circulan por el correo, en sustitución de los sellos o simultáneamente con ellos.
Qué significa la operativa fallback? Cuando el PinPad no puede usar el Chip de la tarjeta por lo que será necesario continuar la transacción usando la banda magnética Es como se conoce a la indemnización en caso de pérdida o extravío de un paquete Es como se llama a la anulación de un envío por parte del cliente Cuando el empleado de oficina liquida la caja por superar el máximo de 400€.

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