Test correos 2 (examen 2019)

TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Test Correos 2 (examen 2019)

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Título del Test:
Test Correos 2 (examen 2019)

Descripción:
Oposiciones 2

Autor:
Gon
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Fecha de Creación:
01/11/2020

Categoría: Oposiciones

Número Preguntas: 50

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Temario:

En la aplicación SGIE. Se dan de alta en la unidad los envíos registrados ya clasificados a sección que finalmente van a quedar sin repartir por falta de capacidad? Sí, se dan todos de alta Sí, se dan de alta a excepción del Paq Premium, el Paq Estándar y el Paquete Azul Sí, se dan de alta a excepción de las notificaciones (en cualquier formato) y certificados en formato carta normalizada No, no se dan de alta en ningún caso.
Un cliente quiere remitir envíos publicitarios sin personalizar a una determinada área geográfica. Qué producto se le puede recomendar? Publibuzón Publicorreo óptimo Correos Target - Geomarketing PubliCity.
En el Paq Premium Nacional. Cuál es la limitación de una de las medidas en su dimensión máximo extra? Una de las medidas no puede exceder de 150 cm Una de las medidas no puede exceder de 140 cm Una de las medidas no puede exceder de 120 cm Una de las medidas no puede exceder de 170 cm.
Qué es correos Sampling? Es el servicio que, previo registro, permite recibir muestras de productos en el buzón Es el servicio de envío de los bocetos de muestra dirigidos a los clientes de correo digital Es el panel que utiliza Correos para el control de calidad de los envíos Es el servicio que permite añadir encartes con muestras de productos en los envíos de publicaciones periódicas.
Qué servicios incluye el Paq Bicicleta Peninsular? Traslado de la bicicleta, embalaje especial (150x30x90 cm) y seguro de 300€ Traslado de la bicicleta, embalaje especial (200x30x90 cm) y seguro de 300€ Traslado de la bicicleta, embalaje especial (150x30x90 cm) y seguro de 200€ Traslado de la bicicleta, embalaje especial (200x30x90 cm) y seguro de 200€.
Entre las medidas que recoge el Plan de Igualdad de Correos para las víctimas de violencia d género, no se encuentra: Reducción de jornada Suspensión de contrato Excedencia Indemnización a cargo de la empresa.
El valor añadido "información de devoluciones", se puede contratar para el envío de: Paq Premium PubliCity Burofax Publicorreo Óptimo.
Cómo se sabe que un envío ha caducado en un CityPaq para que la unidad de reparto vaya a recogerlo? El jefe de la unidad lleva un cuadrante en excel con los envíos depositados en CityPaq Se recibe una solicitud de recogida en SGIE con el código de apertura En el CityPaq hay un botón que pulsa el cartero y avisa de los envíos que están caducados para que los recoja A través del listado de envíos caducados disponible en SGIE.
En relación con la admisión de una remesa de envíos de Publibuzón, señale cuál de las siguientes respuestas no es correcta: El peso unitario de cada envío no debe superar los 100 g Debe ir en paquetes de 25, 50 o 100 ejemplares El número mínimo de ejemplares por remesa es de 50 El cliente debe entregar una relación por triplicado con el peso unitario, lugar de distribución y número de ejemplares a distribuir.
En la preparación de la configuración automática de normalizado IRV/OCR que se realiza en los Centros de Tratamiento, no se contempla: Seleccionar el programa de clasificación: nacional, zonal, provincial o local Comprobar si hay correo pendiente para alimentar en la IRV Poner las bandejas B en los apiladores Imprimir las etiquetas y colocarlas en las bandejas.
La Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género, tiene por objeto actuar contra la violencia que se ejerce sobre las mujeres por parte de sus parejas o exparejas... Siempre que exista o haya existido convivencia Aunque no exista ni haya existido convivencia Siempre que existan hijos en común Ninguna es correcta.
En una Unidad de Reparto. Qué se debe hacer si en el proceso de preembarriado o embarriado aparece un envío de Publicorreo Óptimo demasiado voluminoso para su depósito en buzón? Se debe analizar si es posible su entrega (en empresa o local, a un conserje, un buzón adaptado, etc). Ante la duda, el envío se saca a reparto. Se debe analizar si es posible su entrega (en empresa o local, a un conserje, un buzón adaptado, etc). Ante la duda, el envío no se saca a reparto. Nunca se saca a reparto; si el envío es voluminoso se envía a la oficina de referencia Se saca el envío a reparto, y si no cabe en el buzón se deja fuera de los casilleros domiciliarios.
Cuál es la funcionalidad de Kyros como sistema de gestión de flotas por GPS? Permite detectar posibles incidencias en tiempo real y adoptar las medidas necesarias Permite la localización y seguimiento de rutas en tiempo real, a través de GPS Permite optimizar las rutas y controlar el cumplimiento de los horarios de entregas/recogidas Todas son correctas.
Cuántos intentos de entrega a domicilio tiene el Paq Premium Nacional? Como norma general 2, pudiendo realizarse sólo uno por necesidades del servicio Como norma general 3, salvo que el remitente haya contratado el número de intentos de entrega parametrizable Como norma general 2, salvo que el remitente haya contratado el número de intentos de entrega parametrizable Como norma general uno, dejando aviso en el buzón en caso de no poder realizarse la entrega.
En relación con el Reenvío Postal. Cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta? Los envíos certificados con aviso de recibo, cuando el reenvío es de ámbito internacional, quedan excluidos de este servicio Los envíos urgentes reexpedidos por ese servicio pierden el carácter de urgencia La fecha de inicio del reenvío será la que haya hecho constar el titular (o titulares, hasta 6 particulares) en la solicitud de suscripción (como mínimo, a partir de la semana siguiente a la fecha de contratación) Se incluyen dentro de este servicio las notificaciones, siempre y cuando el remitente de los mismos no haya acordado lo contrario con Correos.
Cuál de los siguientes servicios adicionales / valores añadidos no se pueden contratar con el Paq 10 en ningún caso? Reembolso: entrega del envío previo abono del importe fijado por el cliente Entrega en franja horaria (4 franjas) Seguro a todo riesgo: hasta 8000 €, 3% del valor declarado Entrega en sábados: servicio especial de entregas los sábados por la mañana (en capitales de provincia).
Cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta en relación con el servicio de Correos-Renfe equipajes puerta a puerta? Las dimensiones máximas son L+A+A = 150x70x50 cm, sin superar la suma de las tres medidas 250 cm No se aplica peso volumétrico El peso máximo real de cada bulto no puede superar los 20 Kg Este servicio permite el transporte de 3 bultos por billete.
Correos pone a disposición de los clientes un servicio web que permite comprobar la integridad de un documento generado por Correos. Qué se necesita para poder efectuar esta comprobación? El código seguro de verificación incluido en el documento a comprobar y los cinco últimos caracteres del código del envío. El código del envío para extraer los caracteres necesarios solicitados y el código postal del destinatario. El código seguro de verificación incluido en el resguardo de admisión y los cuatro últimos caracteres del código del envío El código seguro de verificación incluido en el documento a comprobar y el código postal del remitente.
El correo que entra en el CTA para la unidad de Productos Registrados no procede de: Las Unidades de Admisión Masiva y el servicio de recogida de clientes Las Unidades de Reparto y las USE Las oficinas y otros centros de tratamiento automatizados Los buzones.
En la notificación online, indique cuál es el límite de envíos por remesa que podrán ser registrados dentro de una misma relación: 500 450 200 550.
Cuál de los siguientes productos no se puede enviar desde la Oficina Virtual de Correos (Mi Oficina)? Giro Urgente Telegrama Internacional Burofax Premium Online Carta Digital.
En cuál de los siguientes productos se devuelve la tarifa abonada en el caso de no cumplir el plazo de entrega comprometido? Carta certificada urgente Paq Ligero Carta urgente En ninguno de los citados.
De los siguientes servicios de paquetería internacional, indique cuál de ellos cuenta actualmente con plazo de entrega garantizado: Paq Premium Internacional Paq Standard Internacional Paq Light Internacional Ninguno de los mencionados.
Cuál de los siguientes tipos de producto no se introduce en el sobre colector del Buzón de Vacaciones? Cartas ordinarias urgentes Envíos ordinarios Envíos registrados Avisos de servicio.
Un cliente de Correos va a utilizar el producto carta certificada digital para enviar una comunicación personal. El contenido lo añadirá subiendo su propio documento PDF. Qué características debe reunir dicho documento? Tener un número máximo de 25 páginas y un tamaño de 2 MB Tener un número máximo de 20 páginas y un tamaño de 1 MB Tener un número máximo de 20 páginas y un tamaño de 2 MB Tener un número máximo de 25 páginas y un tamaño de 1 MB.
Se puede confeccionar un Aviso de Llegada para varios envíos registrados cuando no se ha podido practicar la entrega a domicilio? Sí, cuando lleguen varios envíos para el mismo destinatario el mismo día Sí, cuando además de llegar varios envíos para el mismo destinatario y el mismo día, están incluidos en una relación de habituales. No, hay que confeccionar un Aviso de Llegada por envío, aunque lleguen varios para el mismo destinatario el mismo día. Sí, cuando lleguen varios envíos para el mismo destinatario el mismo día, excepto que se trate de envíos de paquetería.
Antes de su entrega en la correspondiente Oficina del Censo Electoral, ¿cómo debe procederse en las Unidades de Reparto con las solicitudes de voto recibidas? Se asignarán a sección para su tratamiento como cualquier otro envío registrado Estos envíos no se registran en SGIE Se confeccionarán en SGIE relaciones por duplicado, con un máximo de 100 envíos, dirigidas a la Oficina del Censo Electoral que corresponda. Ninguna de las respuestas es correcta.
¿Cuáles son las dimensiones máximas de un Publicorreo Óptimo? 25x35x2 cm 20x30x2 cm 23x35x1 cm 23x33x2 cm.
De entre las siguientes afirmaciones sobre Correos Market, señale la correcta: Permite la venta de productos artesanales de particulares, autónomos y empresas, sin necesidad de estar adscritos a su propia actividad económica. Los productos que se comercializan deben haber sido elaborados, creados o tratados en cualquier país de la Unión Europea. El cliente dispone de tres medios de pago: contra reembolso, tarjeta de débito o crédito y Paypal El cliente puede incluir artículos de diferentes productores en un mismo pedido.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el Reenvío Postal es incorrecta? Puede ser contratado por un máximo de seis personas físicas que compartan el mismo domicilio de origen y la misma dirección de reenvío. Las empresas con mucho volumen de correo no lo pueden contratar Se presta en el ámbito nacional Se presta en el ámbito internacional.
El peso máximo de los envíos nacionales de carta urgente no podrá superar los ... 350 g 500 g 50 g 2 Kg.
Una carta ordinaria admitida en Tudela (Navarra) con destino Montoro (Córdoba), ¿en qué Centro de Tratamiento Automatizado (CTA) de destino será clasificada? CTA de Sevilla CTA de Granada CTA de Oviedo CTA de Mérida.
Al seleccionar en SGIE la sección en la que se van a dar de alta los envíos, esta puede mostrar distintos colores. Entre las siguientes opciones señale aquella que no asocia correctamente el color con la situación de la sección: La sección estará en rojo si no tiene asociado ningún envío La sección estará en azul si no se ha completado la asignación de envíos La sección estará en naranja si tiene asignados envíos, pero no se ha cerrado La sección estará en verde si está cerrada y lista para reparto.
En el Centro de Tratamiento Automatizado, ¿qué elemento de contenerización se debe utilizar para el correo internacional prioritario de importación normalizado automatizable clasificado en la IRV? Bandeja A de color gris y amarillo Bandeja A de color azul y amarillo Bandeja B Bandeja A de color azul.
Además de las fórmulas generales para la provisión de puestos de Correos, el III Convenio Colectivo prevé fórmulas extraordinarias para ... (señale la respuesta correcta): Las trabajadoras víctimas de violencia de género Los discapacitados Los trabajadores que hayan sufrido una disminución de capacidad psicofísica permanente o temporal Todas las respuestas son correctas.
De acuerdo con lo previsto en el III Convenio Colectivo de Correos, la excedencia voluntaria por interés particular podrá ser solicitada por los trabajadores/as fijos con, al menos: Un año de antigüedad al servicio de la empresa 18 meses de antigüedad al servicio de la empresa 2 años de antigüedad al servicio de la empresa 4 meses de antigüedad al servicio de la empresa.
En relación con el servicio de Telegrama nacional, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?: El servicio de Telegrama posibilita el envío urgente de mensajes con entrega bajo firma del destinatario, cursado por medios electrónicos desde origen hasta el centro de distribución de destino, con posibilidad de certificar fehacientemente tanto su entrega como su contenido. El servicio de Telegrama posibilita el envío urgente de mensajes con entrega sin firma del destinatario, cursado por medios electrónicos desde origen hasta el centro de distribución de destino, con posibilidad de certificar fehacientemente tanto su entrega como su contenido. El servicio de Telegrama posibilita el envío urgente de mensajes con entrega bajo firma del destinatario, cursado por medios electrónicos desde origen hasta el centro de distribución de destino, sin posibilidad de certificar fehacientemente tanto su entrega como su contenido. El servicio de Telegrama posibilita el envío urgente de mensajes con entrega bajo firma del destinatario, cursado por medios electrónicos desde origen hasta el centro de distribución de destino, con posibilidad de certificar fehacientemente solo su entrega.
¿Cuáles son los plazos medios de expedición fijados por normativa para la entrega de los paquetes postales nacionales? En D+3 un 93% de los envíos y en D+5 un 99% de los envíos En D+3 un 80% de los envíos y en D+5 un 95% de los envíos En D+3 un 95% de los envíos y en D+5 un 99% de los envíos En D+3 un 85% de los envíos y en D+5 un 99% de los envíos.
En los Centros de Tratamiento, cuando se trata de una ruta marítima o aérea, ¿en qué aplicación informática se debe generar el "VAYA"? En Horus En Kyros Indistintamente en Horus o Kyros En Marabú.
De las siguientes características, indique cuáles corresponden al Paq Ligero Nacional: La entrega se realizará identificando al destinatario y con recogida de la firma del mismo La entrega se realizará sin identificar al destinatario y sin recogida de la firma del mismo Su peso bruto no podrá exceder los 5 kg y unas dimensiones máximas de 35x23x2 cm Su peso bruto no podrá exceder los 5 kg y unas dimensiones máximas de 50x27x4 cm.
En relación con la zona logística de los Centros de Tratamiento, marca la incorrecta: La consolidación de cargas se realiza en la zona logística de entrada El almacén temporal de oficinas se realiza en la zona logística de entrada El traslado de cargas a la UPR y a la UPO se realiza desde la zona logística de entrada El control de seguridad por escáner se realiza en la zona logística de entrada.
Los plazos de calidad para el correo transfronterizo intracomunitario son : D+3 para el 85% de los envíos y D+5 para el 97% de los envíos D+3 para el 90% de los envíos y D+5 para el 99% de los envíos D+3 para el 95% de los envíos y D+5 para el 99% de los envíos D+3 para el 90% de los envíos y D+5 para el 97% de los envíos.
¿Cuál de las siguientes tareas no necesita realizar el personal encargado de las recogidas a clientes fijos y esporádicos, al acabar la ruta de recogidas? Dar el evento de fin de ruta en SGIE Entregar la hoja de ruta al Jefe de la Unidad Realizar un recuento estadístico, para su posterior grabación en SIE (Sistema Información Estadística) Devolver los útiles y entregar las llaves del vehículo, bajo firma.
¿Cuál es el peso máximo de un envío para que sea automatizable en la máquina SCG (Sistema Clasificación de Gordo)? 30 kg 5 kg 2 kg 10 kg.
¿Cuál es el peso máximo que puede alcanzar un envío de Publicorreo Premium? 500 g (como el Publicorreo Estándar) 2 kg 1 kg 800 g (como el Publicorreo Óptimo).
Durante el proceso de embarriado de los envíos, ¿qué producto o contenido se debe priorizar? Se debe priorizar el contenido de la bolsa de alcance sobre el contenido del carro de reparto o cofre de la moto. Se debe priorizar el embarriado de la correspondencia registrada Se debe priorizar el embarriado de la correspondencia ordinaria Se prioriza el contenido del carro de reparto o cofre de la moto, ya que el embarriado de la correspondencia que va en las bolsas de alcance es lo último que se realiza.
¿En cuál de los siguientes productos de paquetería nacional no están disponibles las dimensiones extra en ninguna de sus modalidades? Paq Today Paq Premium Paq Estándar Paq Retorno.
¿Qué se hace en reparto si al entregar un envío con importes, las cantidades que aparecen en la etiqueta del envío y en la PDA son diferentes? Se cobra la cantidad que aparece en la etiqueta del envío Se cobra la cantidad que aparece en la PDA No se realiza la entrega del envío Se entrega el envío sin cobrar ningún importe.
¿Cuál de las siguientes características corresponde al Paquete Azul? La indemnización por extravío asciende a 30€ El peso real máximo es de 30 kg Las dimensiones mínimas del embalaje tipo caja son 23,5x12 cm El peso volumétrico máximo es de 50 kg.
En las Unidades de Reparto, ¿cuánto tiempo permanecerán en depósito, como máximo, los envíos postales declarados sobrantes?: 15 días 3 meses 1 año 6 meses.

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