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TEST EXAMEN UT1,UT2 SGEM
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TEST EXAMEN UT1,UT2 SGEM Descripción: EXAMEN PRIMERA EVALUACIÓN SGEM Autor:
Fecha de Creación: 20/03/2024 Categoría: Informática Número Preguntas: 30 |
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¿Qué significan las siglas ERP-CRM? EnterPrise Resource Planning – Customer Relationship Management Entertainment Resources Planification – Client Relationship Managment Enterprise Rich Population – Client Relation Mixed Encapsulation Reinsertion Planification – Customer Relation Manager. ¿Qué es el Retorno de la Inversion (ROI – Return On Investment) en una empresa? Tiempo que se necesita para recuperar lo invertido en un sistema sin tener en cuenta los beneficios que genera Tiempo que se necesita para recuperar lo invertido en un sistema con los beneficios generados por el mismo Cálculo de beneficio (cantidad economica) que una empresa necesita para valorar lo ganado gracias al nuevo sistema Cálculo de beneficio (cantidad económica) que una empresa necesita para comparar su estado frente a la competencia. ¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo de una empresa? Maximizar ventas Minimizar costes Instalar un ERP-CRM Agilizar procesos cotidianos. ¿En qué década se inició la Planificación y Control de la Producción cuando hablamos de la evolución de los sistemas ERP-CRM? 70 80 90 Actualidad. ¿Cuál son las 3 características principales de un sistema ERP? Integración, modularidad e inserción Integración, estabilidad y adaptabilidad Integración, modularidad y adaptabilidad Interpretabilidad, escalabilidad e implantación. Atendiendo a la evolución de los CRM, ¿en qué década se lleva a cabo la automatización de los call centers para el refuerzo de la relación con el cliente? 80 90 2000 2010. Cuando hablamos de un sistema que permite a los empleados tener acceso completo a la documentación de la empresa, así como al origen de esta información y soluciones empresariales reduciendo los tiempos de formación de los nuevos empleados, hablamos de un... Sistema de gestión del conocimiento Sistema de gestión documental Cuadro de mando integral Sistema de procesamiento de transacciones. ¿Cuál de las siguientes NO es una extensión de referencia dentro de los sistemas ERP? SCM (Supply Chain Managment) HCM (Human Capital Managment) PLM (Product Lifecycle Managment) CSM (Client Sales Maganment). ¿Cuál de los siguientes NO es un tipo de KPI que se use en sistemas ERP? Financiero Conocimiento del cliente Procesos internos y de aprendizaje Almacenamiento (stock) y transporte. ¿Cuál de los siguientes es el componente más elemental y fundamental de un sistema ERP-CRM? Los usuarios Los módulos Los clientes Las conexiones. Cuando hablamos del modelo cliente dentro de una infraestructura para dar soporte a un sistema de gestion empresarial, lo hacemos normalmente de... La comunicación entre módulos para su manejo Un plugin (más o menos) que el usuario ejecuta en un dispositivo para la conexión (normalmente vía web) Uno o varios modulos que entrañan la inteligencia del ERP para proporcionar al usuario la información que requiera Ninguna de las opciones es correcta. Cuando hacemos referencia a la infraestructura local completa en la que implantamos un sistema ERP, ¿en qué parte de esta infraestructura instalaremos la Base de Datos que usa el sistema por lo general? En la DMZ En distinta zona de la que se encuentra el Servidor ERP para que los usuarios no deseados nunca accedan a ella En la misma zona que este el servidor ERP, ya que normalmente, es una zona protegida Entre el Firewall y la DMZ. Cuando hablamos de Saas (Software as a Service) cuando tenemos en cuenta una instalación de un sistema ERP-CRM en una empresa, lo hacemos de... Una instalación en un servidor local de la empresa Una instalación en el cloud que realiza un tercero ofreciendo el servicio al cliente Una instalación en un servidor remoto virtual (VPS) Una instalación en los varios servidores de forma distribuida. ¿Cuál de las siguientes soluciones ERP-CRM es una solución propietaria? SAP Odoo ADempire ERPNext. ¿Qué base de datos y lenguaje de programación utiliza el ERP Odoo? MySQL y PHP Oracle y C++ PostgreSQL y Python SQL Server y Python. ¿Cuál de los siguientes conceptos es más barato en cuanto al licenciamiento de sistema ERP-CRM? El coste inicial de una licencia perpetua en un servidor local El coste recurrenete de una suscripcion a este tipo de servicios La instalacion e integracion del sistema hablando de costes iniciales mediante el uso de herramientas open source Las actualizaciones y el soporte cuando hablamos de una licencia perpetua. 17) ¿Cuál es la licencia que me permite copia, modificación y distribución limitada de cualquier tipo de software? GLP BSD Privativo MPL. ¿Cuál es el lenguaje de programación que emplea SAP para el desarrollo de componentes dentro de su sistema de gestión empresarial? ABAP C++ Python PLSAP. ¿Qué tenemos que conocer como mínimo para realizar un acceso vía web a un sistema ERP? La conexión socket al servidor La conexión socket al servidor, el host, puerto y protocolo La conexión socket al servidor y el puerto La conexión socket al servidor, el host, puerto, protocolo y la conexión vía ssh. ¿En qué consiste la conexión a un sistema ERP-CRM usando un VNC Inverso? Cuando la conexión en lugar de solicitarla el cliente (hacia el servidor) la solicita el servidor Cuando la conexión en lugar de solicitarla el servidor (hacia el servidor) la solicita el cliente Cuando la conexión se solicita a través de un proxy de comunicaciones Cuando la conexión se solicita desde un sistema Windows a un Linux y no al contrario. Si mi sistema ERP-CRM envía un mensaje en broadcast a los equipos de la red en la que está implantado y conociendo que la IP de la red principal de la empresa es la 192.168.0.0/24, ¿a qué dirección IP lo está enviando? 192.168.1.255 192.168.0.255 192.168.0.254 192.168.0.0. Si quiero implantar un sistema ERP-CRM en mi empresa, y tengo un total de 260 equipos que deberán acceder al sistema de forma independiente estando todos ellos ubicados en la misma red, ¿Cuál de las siguientes IPs de red podré utilizar para que el sistema atienda a todos esos equipos? 200.0.0.0/25 192.168.1.0/24 192.168.1.1/23 130.30.0.0/23. ¿Para qué sirve OLAP? Para el procesamiento analítico de datos Para la gestión de bases de datos, normalmente con tablas unidimensionales Para la captación de datos de distintas fuentes para cargarlos posteriormente en una base de datos Para aplicar técnicas de minería de datos. ¿Para qué sirve CRM cuando hablamos de la organización de la información de un sistema ERP? Sirve para gestionar las bases de datos en las que se almacena la información Sirve para realizar un mapeo objeto-relacional, siendo una interfaz que utiliza un motor de persistencia para el mapeo Sirve para traducir información entre la base de datos y el desarrollo de módulos (lenguajes de programación) Es una técnica de mapeo de bases de datos OLAP en sistemas BI (Business Intelligence) pero no se usa en ERPs. ¿Cuál de los siguientes en un formato usual para la importación y exportación de datos? CSV EXE DOCX XESX. ¿Con que propósito utilizamos el software Zoho en el contexto en el que estamos? ERP ERP-CRM CRM BI. ¿Qué comando utilizare para conectarnos a un servidor remoto vía ssh desde un equipo cliente sabiendo que la dirección IP del equipo servidor es 192.168.1.5 y la IP de nuestro equipo es la 192.168.1.3 y que están en la misma red? ssh 192.168.1.0/24 ssh 192.168.1.3 ssh 192.168.1.5 | 192.168.1.3 ssh 192.168.1.5. Cuando hablamos de la instalación de Odoo en modo consola, ¿Qué hace el siguiente comando? sudo pip3 install –r /opt/odoo/odoo/requirements.txt Instala el fichero requirements.txt en el equipo Instala las dependencias de Odoo necesarias para su funcionamiento en el fichero requierements.txt Instala las dependencias de python3 teniendo en cuenta el fichero requirements.txt Modifica el fichero requirements.txt añadiendo la línea “pip3 install -r”. ¿Cuál es el comando que nos permite comprobar cuál es el estado de odoo en el servidor? systemctl status Odoo service status odoo systemctl information odoo service information odoo. ¿Qué comando nos permite visualizar las tablas que tiene una base de datos cuando hacemos referencia al entorno que utiliza odoo para la gestión de este tipo de información? /connect Nombre_BD /dt estando previamente conectados a esa BD /lt estando previamente conectados a esa BD /dt sin que haga faltar estar conectados a esa BD. |
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