Test oposiciones correos 2023

TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: oposiciones correos 2023 - 11

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Título del Test:
oposiciones correos 2023 - 11

Descripción:
correos 2023 - 11

Autor:

Dilyana

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Fecha de Creación:
17/02/2023

Categoría: Oposiciones

Número Preguntas: 50

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Temario:

1 - La automatización de los procesos de clasificación exige unas características a la correspondencia susceptible de tratamiento automatizado que son para la correspondencia NORMALIZADA, en cuanto a la Zona de Franqueo se refiere 54mm x 40mm 64mm x 40mm 74mm x 40mm.
2 - Cuántas muestras sin valor puede llevar una publicación periódica? Máximo 6 Con un límite de 2/3 de publicidad total de la publicación podría llevar hasta 3 muestras siempre que se envíen junto a un encarte. Hasta 3 , pero siempre adheridos a un encarte y sin limite de publicidad.
3 - En relación con el EuroPaq señala la respuesta falsa: Este producto cumple con la obligación de Correos de prestación del SPU en el ámbito internacional se ofrece solo a clientes con contrato Es una modalidad de paquete internacional prioritario.
4 - Servicio para finalizar transacciones iniciadas por la App móvil de Western Union WU WORP WORP AIR WU AIR.
5 - Compañía con la que trabaja Correos que ofrece servicios financieros y de comunicación WU (Western Union) Correos Express Master Card.
6 - Otra de las operaciones reguladas en el RPSP (Registro de Prestaciones Sociales Públicas ), consistente en el encaminamiento de los envíos postales Curso Servicios Envíos.
7 - ¿ Cuál es el código postal de Zaragoza ? 52 54 50.
8 - ¿ Cuál es el código postal de Sevilla? 42 41 21.
9 - ¿ Cuál es el código postal de Huelva? 41 11 21.
10 - ¿ Cuál es el código postal de Córdoba ? 14 21 41.
11 - ¿ Cuál es el código postal de Cádiz? 14 11 21.
12 - Las Oficinas tienen establecido un protocolo con las pautas a tener un cuenta ante consultas de clientes. Señala el caso en el que un empleado obraría bien: En el caso de una consulta sobre un servicio de distribución que no está en el mismo local de la oficina, se debe solicitar un numero de teléfono al cliente, con compromiso de llamarle cuando la gestión haya sido realizada en ningún caso debemos derivar al cliente a la Unidad de Reparto o darle su numero de teléfono todas son ciertas Cuando un cliente nos consulta, debe responder la persona que le esta atendiendo siempre que sea posible y si es necesario se consulta la información para dar la solución satisfactoria al cliente.
13 - El control del franqueo sobre los envíos postales Se realiza únicamente en los unidades de reparto Se realiza únicamente en los unidades de admisión de los mismos Se realiza únicamente en los unidades de admisión masivas.
14 - Toda carta que contenga mercancías peligrosas de las autorizadas para circulación por correo: NO HACE FALTA SER CERTIFICADA, PERO DEBE INFORMAR EN ADMISIÓN EL CONTENIDO HA DE CIRCULAR CERTIFICADA, PARA PODER CONOCER EN TODO MOMENTO AL REMITENTE Y DESTINATARIO.
15 - Western Union SE CURSA por vía electrónica por vía electrónica u oficina por vía electrónica, oficina o en domicilio por la APP.
16 - Western Union El dinero está disponible minutos después de su admisión en ventanilla, y se mantiene en el sistema para su pago durante --- días. 90 15 30.
17 - Western Union A partir de este momento, si el cliente quiere recuperar su dinero o mantener su pago, la transacción deberá ser reactivada a través de una petición a los Servicios Centrales. Para ello, la oficina correspondiente tiene que ponerse en contacto con el Call Center o CSC para que la transferencia sea reactivada o devuelta a origen por el monto principal. Call Center o CSC WORP WORP o CSS.
18 - El capital social inicial de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos , Sociedad Anónima , se determina por: Acuerdo de consejo de ministros Acuerdo de consejo de accionistas El estado.
19 - Las emisiones de sellos son autorizadas por : Resolución conjunta del ministro de Interior Resolución conjunta del ministro de Justicia Resolución conjunta del ministro de Fomento y del de Hacienda.
20 - Características del telegrama . INCORRECTA Es una transmisión segura e inmediata Se puede solicitar una certificación de texto como prueba legal frente a terceros Tiene valor probatorio en los procedimientos judiciales Peso hasta 100 gr.
21 - Características del telegrama nacional Se tarifica en grupos de 50 palabras. 100 140 50.
22 - En la aplicación IRIS , en el apartado “ peso volumétrico “ se encuentran los siguientes campos INCORRECTA ALTO ANCHO LARGO PESO VOLUMETRICO METRO CUADRADO.
23 - Entre los rasgos característicos de la carta no está ir abierta ir cerrada ir con sello .
24 - En el modelo de Gestión de Centros de Tratamiento, ¿ que porcentaje representa el criterio PROCESOS ? 25% 23% 33%.
25 - Respecto al Paquete Azul INCORRECA Circula registrado Cuenta con un intento de entrega siendo posible gratuitamente concertar un segundo intento de entrega Circula cerrado Peso real máximo: 30 kg.
26 - ¿ Cuál es el código postal de Pontevedra ? 36 38 46.
27 - El servicio Telegrama posibilita el envió urgente de mensajes con entrega registrada ( bajo firma del destinatario ) en el ámbito nacional, cursados por medios electrónicos desde origen hasta el centro de distribución de destino, con posibilidad de certificar fehacientemente tanto su entrega como su contenido .¿ Sabrías decirme , en relación con el plazo de entrega ? 24 horas en localidades con unidades de entrega urgente 48 horas en localidades con unidades de entrega urgente 12 horas en localidades con unidades de entrega urgente.
28 - ¿ Cual es la indicación de servicio de los telegrama relativos a personas protegidas en tiempo de guerra por los convenios de Ginebra ? RCT (por los convenios de Europa) RCT (por los convenios de Ginebra ) RCT (por los convenios de España).
29 - Carta Urgente Certificada debe cumplir con unas dimensiones máximas cuando realices un envió de documentos a través de un sobre o caja Largo+Alto+Ancho =90cm., sin que la mayor dimensión supere los 90 cm Largo+Alto+Ancho =90cm., sin que la mayor dimensión supere los 60 cm Largo+Alto+Ancho =104cm., sin que la mayor dimensión supere los 90 cm.
30 - El plazo de entrega del Paquete Internacional LIGHT para Rusia es de Desde 8 días Desde 7 días Desde 9 días.
31 - Cuál de estos productos es de la Línea Económica ? INCORRECTA Cecogramas Publicorreo Optimo Libros con tarjeta Libros Publicorreo internacional Tarjetas postales.
32 - La línea económica comprende los siguientes productos Publicaciones periódicas. Publicaciones periódicas de partidos políticos y sindicatos. Publicidad sin dirección (publibuzón). Publicorreo óptimo. Publicorreo premium Tarjetas postales.
33 - El plazo de entrega de una NOTIFICACIÓN de ámbito PROVINCIAL 2 días hábiles 3 días hábiles 2 días naturales.
34 - ¿ A que se refiere el evento 4 en un aviso de recibo modelo 35 plus 1E ? DESCONOCIDO DEVUELTO REHUSADO.
35 - A que envió postal corresponden las medidas 30x20x10 cm ? OBJETO ASEGURADO Publicorreo optimo Publibuzón .
36 - ¿ Qué empresa confecciona el material necesario para la prestación del servicio de Reenvió ? ( (es la compañía del Grupo dedicada a ofrecer servicios personalizados en gestión documental, para las comunicaciones masivas de las empresas con sus clientes. ) NEXEA Correo Expres IRIS.
37 - cartas certificadas - INCORRECTA Su entrega es garantizada a domicilio bajo firma del destinatario ( RECEPTOR ) Su transporte es controlado y registrado En el ámbito internacional puede ser “ Entrega en propia mano “ según el país Cartas certificadas: su codificación comenzará por CX. Cartas certificadas: su codificación comenzará por UL. Todas las cartas certificadas y las notificaciones automatizables con PEE se gestionan en la UPO, las no automatizables se gestionan manualmente en la UPR.
38 - Como norma general, si nos referimos a “ todo escrito destinada a ser transmitido por telegrafía, es decir, mediante el uso de un código de señales, para su entrega al destinatario ) , estamos hablando de TELEGRAMA CECOGRAMA TARJETA POSTAL.
39 - Si su peso máximo es de 7 kg. nos estamos refiriéndonos al producto Cecograma Publicorreo Optimo Libros.
40 - ¿Con que producto Correos cumple , en el ámbito de la paquetería la Prestación del Servicio Postal Universal ? Paquete Light Paquete Premium Paquete Azul.
41 - Correos APP ( antes Correos Info ) es la aplicación del grupo Correos que te facilita toda la información que necesitas sobre tus envíos, a través de algunos de los servicios señalados INCORRECTA Buscador de buzones de cualquier localidad y/o dirección de España Consulta del estado de tus envíos realizados a través de Correos y Correos Exprés. Para facilitarte las consultas, es posible incorporar una nota o referencia personalizada a cada código de envió. Buscador de oficinas , donde te informamos en detalle de su ubicación y todos los servicios que ofrece cada una de ellas ( dirección, teléfonos de contacto , servicios disponibles, distancia desde mi ubicación a la oficina ) Gestión y tramitación de promociones y concursos.
42 - Existe un producto de la Línea Económica que circula exento de franqueo, tanto en ámbito nacional como Internacional .Nos estamos refiriendo : Cecograma Publicorreo Óptimo Publicorreo Light.
43 - Las dimensiones mínimas para poder circular por Correos son 9 x 14 10 x 7 10 x 15.
44 - EL modelo EFQM esta concebido sobre una puntuación se 1.000 puntos distribuidos entre los 9 criterios. AUDINTER en el criterio Alianza y recursos tiene: 90 100 1000.
45 - La automatización de los procesos de clasificación exige unas características a la correspondencia susceptible de tratamiento automatizado que son, para la correspondencia normalizada, en cuanto a los sobres con ventana, que esta comprenda un área vacía de al menos unos mm alrededor del bloque de dirección. ¿De cuantos mm estamos hablando ? de 4 mm de 2,5 mm de 5 mm.
46 - La modalidad de logística inversa permite la venta de embalajes asociados al producto y siempre a cargo de un contrato, por lo que nunca han que cobrarlo al contado. Cualquier modalidad ( con prerregistro - LI o L3 sin prerregistro - SN – puede ir asociada a un embalaje. Es totalmente cierto lo señalado en el enunciado de la pregunta Es totalmente incierto lo señalado en el enunciado de la pregunta Depende la situacion lo señalado en el enunciado de la pregunta.
47 - Si hablamos de la formula de la UPU CN08, ¿ a que nos referimos ? Cupón respuesta Internacional Etiqueta verde Avisos de recibo Reclamación.
48 - se identificará el envío que contenga mercancías peligrosas, de las admitidas, con -------. un precinto verde una etiqueta verde una etiqueta amarilla.
49 - cuántos divisores tiene 16 5 4 2.
50 - La herramienta que permite aislar la causa de un problema, identificando el grado de influencia de ciertos factores en el resultado del proceso, se denomina Estratificación Diagrama de Flujo Tormenta de ideas los cinco parques.

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