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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Práctica Oposiciones Correos
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Título del Test:
Práctica Oposiciones Correos

Descripción:
Test 12

Autor:
Ivan Herencia
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Fecha de Creación:
18/10/2019

Categoría: Oposiciones

Número Preguntas: 35
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AVATARDiegain ( hace 4 años )
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el pasaporte no es válido para españoles. A qué te refieres con "el tratamiento del correo origen interzonal con destino local"? porque si el origen no es local el destino no puede ser local.
Temario:
La documentación válida para las personas físicas al objeto de la acreditación necesaria para la entrega de un envío de dinero en una Oficina Postal, que previamente le ha avisado no es; DNI. Pasaporte. Carnet de Conducir. NIE (Tarjeta de Residencia).
El empleado de admisión deberá informar a un cliente que quiere enviar un burofax a una localidad que el sistema nos informa que es festivo. Si el cliente, a pesar de todo, insiste en enviar el burofax el empleado debe: Anotar en el anverso del mismo la indicación "advertido de posible retraso" Recabar la firma del destinatario. No se puede admitir el burofax. Anotar en el reverso del mismo la indicación de "advertido de posible retraso" y recabar la firma del remitente bajo anotación.
Segun dispone la actual normativa vigente, la indicación del término "tarjeta postal" en los envíos individuales de este producto: No implica la clasificación postal del envío como tarjeta postal, salvo en el caso de que vaya incluida en sobre. Implica automáticamente esta clasificación postal, aunque el objeto correspondiente pese mas de 20 gramos Implica automáticamente esta clasificación postal, aunque el objeto correspondiente no tenga forma rectangular. Implica automáticamente esta clasificación postal, aunque el objeto correspondiente carezca de texto actual y personal.
Señala en que área de un CTA se realiza la función de separación de los despachos por conducciones para ser cargados en los camiones: Área logística (muelle) Área manual. Junto a la máquina de buzón (CFC). Área de clasificación automática (IRV y FSM).
Señala la diferencia entre los modelos del nuevo aviso de recibo 35Plus-1E y 35Plus-2E: Uno es de color rosa y otro es amarillo. Uno se incorpora en el anverso del envío y otro en el reverso. Uno tiene casilla para rellenar un solo intento de entrega domiciliaria y el otro tiene para dos intentos. El nuevo modelo de aviso de recibo es el CP72.
Correos ha creado una herramienta denominada Plataforma IMPRONTA para comercializar un servicio, cual? Adquirir sellos. Adquirir sobres prepagados. Adquirir entradas de eventos. Adquirir paquetería.
La FSM (Finite State Machine), Como se podría definir? Clasificadora. Indexadora. Separadora. Faciadora.
Si un cliente solicita un PC en la ventanilla de atención al público, a que se está refiriendo? A la certificación emitida por un organismo público y entregada como notificación A la fotocopia del resguardo de admisión de una carta certificada. A la copia del sobre que Correos tiene que entregar en caso de reclamación de un certificado. Al servicio consistente en facilitar unos datos de la entrega del envío (persona a la que se ha hecho la entrega efectiva, así como día y hora).
El tratamiento de los envíos con insuficiencia de franqueo depende del peso de estos, a saber, envíos hasta 100 gramos y por encima de este peso y de existencia de remitente. Señala la opción incorrecta: Hasta 100 gramos se devuelve al remitente para completar el franqueo. Más de 100 gramos se invita al remitente a subsanar la falta de franqueo o el envío será devuelto. Cuando no existe remitente, se invita al destinatario a abonar la insuficiencia y a comunicar al remitente la misma. Debemos tener en cuenta que esta normativa será aplicable a productos ordinarios admitidos tanto a través de buzón como a los admitidos por ventanilla.
En el ámbito rural existe la posibilidad de que el repartidor, al mismo tiempo que realiza el reparto, realice la admisión de envíos: En aquellas poblaciones o núcleos de población atendidos por oficina fija de atención al público. Siempre que se trate de un servicio rural a jornada completa. En todo caso, si los envíos revisten carácter urgente. En ningún caso se pueden compatibilizar las funciones de admisión y reparto.
Cual es el criterio peso/volumen aplicable a los productos postales que les es propio? 175 g/m3. 167 g/m3. 167 kg/m3. 167 kg/m2.
A que tipo de correspondencia se le denomina tipo "Flat"? Cartas formato normalizado. Revistas, catálogos, etc. Pequeña paquetería. No existe esta denominación en el argot postal.
A efectos postales, se entiende por dirección: La identificación de los destinatarios por su nombre y apellidos, si son personas jurídicas. La identificación de los destinatarios por su denominación o razón social, si se trata de personas físicas. La indicación de una localidad. Los datos que reglamentariamente se prevean para la entrega de los envíos en las oficinas de la red pública postal.
En cuál de los siguientes casos no se podrá admitir una carta certificada por ventanilla? El cliente la presenta en un envase que garantiza la integridad del contenido y respeta el peso y dimensiones mínimas establecidas para cada tipo de productor. El sobre va cerrado con cinta adhesiva, dado que el cliente ha tenido que abrirlo al olvidar meter un documento la primera vez. Observamos que los datos del remitente y destinatario van escritos con bolígrafo. Le indicamos que debe indicar su remite, dado que no lo traía puesto, a lo que accede.
Puede incluirse en un envío postal un derivado del opio? Si, si el envío ha sido admitido como valor asegurado. Si, si el envío postal procede del extranjero. Si, si se envía con fines medicinales y acompañado de una autorización oficial. No, en ningún caso, por tratarse de un estupefaciente.
Las condiciones generales de uso de las máquinas de franquear recogen una serie de estipulaciones destinadas a facilitar a los usuarios el franqueo de los productos de Correos. Entre estas condiciones no se encuentra: El franqueo a máquina solo podrá aplicarse a los envíos de cartas y publicorreo. Las autorizaciones no podrán ser cedidas o transmitidas a otra persona distinta a la que figura en el contrato, salvo autorización escrita y previa por parte de Correos. Los titulares de las máquinas no podrán franquear a terceros, salvo que expresamente estén autorizados para ello. La autorización de uso es por máquina, por usuario y por dirección de emplazamiento de la máquina.
Un cliente ha presentado en una oficina una petición por escrito para que le sea devuelto, antes de su entrega, un envío certificado depositado por él en la misma oficina el día anterior. En esta situación: El cliente se verá obligado a abonar el precio correspondiente a este servicio. Sólo se pueden devolver al remitente los giros impuestos y los telegramas, pero no las cartas. Correos solo presta este servicio a las administraciones públicas. Ademas de lo anterior, no se puede devolver el envío, por cuanto desde su depósito pasa a ser propiedad del destinatario.
Las dimensiones máximas de cartas y tarjetas postales normalizadas son: L+A+A = 90cm sin que la mayor exceda de 60 cm 23,5 cm x 23,5 cm 14 cm x 9 cm 23,5 cm x 12 cm.
Para dar información al cliente de los envíos ordinarios urgentes se les ha dotado de un código de barras que permita consultar la información de entrega en internet. Indica cuál de las siguientes afirmaciones NO es correcta: Se contabilizan en las hojas de reparto de SGIE. No se imprime en las hojas de reparto de SGIE ningún asiento, ya que no es necesario recoger la firma del destinatario en la entrega. en las UPR detallan estos envíos pese a ser ordinarios Si el destinatario de uno de estos envíos tiene contratado el Reenvío Postal, éste se cursa de su nuevo destino separado del resto de envíos reenviados.
Según la circular de pesos y dimensiones de 2018, el radio de un paquete postal en forma de rollo no podrá ser superior a: 7,5 cm. 15 cm. 12 cm. 17 cm.
En relación con el servicio de valijas, indica una de las cuestiones planteadas que las caracteriza. Señala la respuesta correcta: Solo mediante contrato comercial. En el ámbito nacional e internacional Sin necesidad de contrato previo.. Sin sujeción a compromisos de entrega.
Cuál es el límite máximo de pago de una participación premiada de lotería de la Cruz Roja? No hay límite máximo, sólo que en el supuesto caso que el premio de la participación sea superior a 1000€, se tiene que solicitar una transferencia a través de la aplicación "Conecta" para realizar el pago de la misma. Hasta 1000€ en metálico y superior a esa cantidad a través de transferencia bancaria con cargo a la cuenta de la oficina. En las oficinas de Correos no se realiza el pago de la lotería premiada, sólo que en colaboración con la Cruz Roja, se efectúa la venta de las participaciones. La cantidad máxima a pagar en metálico, en una oficina de Correos, de una participación premiada es similar al máximo permitido en una carta certificada urgente con el servicio adicional de reembolso.
Según la normativa en reparto de correspondencia, cuando el destinatario de un objeto certificado no pudiera firmar la recepción: Lo hará en su lugar un testigo debidamente identificado. Se acreditará esta circunstancia en la documentación de entrega del repartidor. Se deja Aviso de llegada para que lo retire en la oficina. Se entregará a cualquier persona que se encuentre en el domicilio.
La actual normativa de reparto señala que solo procederá un único intento de entrega en las notificiaciones: Cuando la notificación tenga una dirección incorrecta. Cuando el destinatario de la notificación no figure en los buzones. Cuando nadie se hace cargo de ella. Todas son correctas.
En aquellas localidades donde hay USES, los envíos podrán ser distribuidos tanto por la mañana como por la tarde, es decir, un envío nacido en barcelona de ámbito local puede tener una calidad de D+0, que quiere decir? Que no queda ningún envío por repartir en la unidad, es decir, que no hay envíos pendientes. Que la entrega ha tenido lugar el mismo día de su admisión. Que el repartidor le han quedado 0 envíos. Que la calidad lograda es 0, es decir, nula.
La normativa postal tiene una serie de entregas que considera especiales, así pues, la entrega de envíos postales a internos en centros penitenciarios se estará a lo establecido en: El reglamento de prestación de servicios postales, similar a la dirigida a unidades militares. La normativa específica que regula este caso concreto, diseñada por la dirección de instituciones penitenciarias. El citado reglamento, siendo similar al tratamiento dado a los envíos dirigidos a hoteles, posadas, colegios, residencias... Las tres alternativas anteriores son erróneas.
En relación con el tratamiento del correo origen interzonal con destino local, cuál de los siguientes productos no será cursado a las USES? Carta Ordinaria Urgente. Paq Premium. Cartas Certificada con Valor Declarado. Notificaciones.
Con carácter general, los productos registrados tienen unos plazos de reclamación. Indica cuál es el plazo máximo a partir del que Correos no atenderá reclamación, ni estará obligado a indemnizar: 2 meses. 3 meses. 5 meses. 4 meses.
Señala la respuesta correcta. Según lo dispuesto en la normativa postal vigente, al entregar un certificado contrarrembolso de 200€, el cobro se realiza: En cheque solo si está confirmado. En metálico. En cheque. En francos suizos porque procedía de Suiza.
Si hablamos de un producto que tiene, entre otras, una zona tarifaria denominada "Europa Cercana" a cuál de los siguientes nos estamos refiriendo: Paquete prepagado internacional. Paquete Light. Paquete internacional económico. Paq Today.
Cual es el plazo de calidad establecido para el Publicorreo Premium: De 3 a 5 días hábiles. De 6 a 8 días hábiles. De 2 a 4 días hábiles. 8 días hábiles.
De entre los siguientes servicios prestados por Correos, señala cual está incluido en el ámbito del SPU, en virtud de lo dispuesto en la ley postal vigente: Una carta de 1kg para Londres. Una Tarjeta Postal prefranqueada para Berlín. Un Paquete azul de 20 kg para Jaca. Todas las anteriores son correctas.
Si hablamos de un seguro que "conlleva una indemnización máxima de 15€/kg transportado de hasta un máximo de 500€ por envío. Si el valor de la mercancía es menor, se indemnizará por esta cantidad". A cuál de las siguientes se correspondería? Seguro a todo riesgo. Seguro LCTTM. Seguro estándar. Autoseguro.
En relación Giro Nacional, cuál de las siguientes alternativas sería INcorrecta? Puede ser abonado a domicilio de forma urgente. El plazo de entrega del Giro Nacional ordinario oscila entre 3 y 5 días hábiles El giro inmediato es un producto con disponibilidad inmediata en cualquier oficina postal. El giro con abono en cuenta corriente tiene un plazo de entrega inmediato.
Señala en cuál de los siguientes productos no se da la posibilidad de admisión online: Burofax. Telegrama. Libros. Carta certificada.
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