Test psicología de las organizaciones - 2016

TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Psicología de las organizaciones - 2016 - 2018

COMENTARIOS	ESTADÍSTICAS	RÉCORDS

REALIZAR TEST

Título del Test:
Psicología de las organizaciones - 2016 - 2018

Descripción:
Exámenes (2016 - 2019)

Autor:

Iriethx

OTROS TESTS DEL AUTOR

Fecha de Creación:
13/05/2018

Categoría: UNED

Número Preguntas: 132

COMPARTE EL TEST

COMENTAR

No hay ningún comentario sobre este test.

Temario:

1. Una de las ideas de Taylor fue: a) Separar la planificación y diseño del trabajo de la ejecución del mismo. b) Unidad de mando: el empleado debe recibir órdenes sólo de un superior. c) Aplicar los principios de la psicología al diseño y dirección del trabajo. .
3. En una organización que sigue la Teoría X propuesta por McGregor sería favorable que surja un estilo de liderazgo: a) Auténtico. b) Transaccional. c) De servicio. .
4. Según Schein (1992), la cultura organizacional tiene tres capas que se denominan: a) Artefactos subjetivos, valores promulgados y creencias conductuales. b) Artefactos observables, valores preservados y normas conductuales. c) Artefactos observables, valores defendidos y creencias básicas. .
5. Hugo Müsterberg (1863-1916), psicólogo germano-estadounidense, destacó por: a) Continuar y mejorar la obra de su colega Taylor. b) Ser el principal fundador de la Psicología Industrial. c) A y B son correctas. .
6. Señale una de las principales características de las comunidades para la colaboración (Miles et al., 2010): a) Trabajan en equipo. b) Comparten el conocimiento. c) Se caracterizan por un liderazgo ético. .
7. Si unos bomberos deciden organizarse y recaudar dinero para una ONG de ayuda a refugiados, se podría considerar como: a) Liderazgo ético. b) Iniciativa personal. c) Comportamientos de Ciudadanía Organizacional (OC.
8. Señale una de las recomendaciones para introducir equipos de trabajo (Osca et al., 2011): a) Informar de los cambios. b) Que los equipos sean pequeños para poder controlar mejor sus efectos. c) Mantener a los miembros hasta que se quieran cambiar. .
9. Entre los resultados distales de la socialización se destaca: a) El aprendizaje. b) Distintas actitudes y conductas laborales. c) El ajuste entre la cultura y los valores del individuo. .
10. Steve Jobs comentó en una entrevista que “mi trabajo no es llevarme bien con las personas, sino conseguir que lo hagan cada vez mejor”. El estilo de liderazgo subyace detrás de esta afirmación se podría considerar: a) Auténtico. b) De servicio. c) Transformacional. .
11. Desde la perspectiva del reclutamiento realista: a) Se atiende igualmente a las etapas posteriores de la incorporación. b) Se trata de frenar la tendencia a la autoselección. c) Se promocionan los aspectos positivos de la organización. .
12. El estudio de Khan y Byosiere (1992) en el que revisan 22 trabajos sobre los efectos del apoyo social observa que: a) Existen diferentes tipos de apoyo social y diferentes efectos. b) Efectos amortiguadores inversos. c) Los efectos del apoyo también dependen de otras variables personales y sociales. .
13. Entre los dominios de la socialización señalados por Taormina (2004) se encuentra: a) La experimentación. b) El liderazgo. c) La comprensión.
14. Frente a otros perfiles organizacionales, los emprendedores corporativos se caracterizan porque trabajan: a) Para la organización. b) Para ellos/as mismo/as y sus clientes. c) A y B son correctas.
15. Señale una de las características del contrato psicológico relacional: a) Concierne a la persona en su totalidad. b) Supone un intercambio en el que se tiene en cuenta el aporte de cada parte. c) Se centra en aspectos como el salario y las tareas específicas a desempeñar. .
16. La importancia de los rituales en la organización es enorme. En relación a estos rituales, señale la respuesta correcta: a) Los rituales de salida han sido siempre los más atendidos en las organizaciones. b) Los rituales de aproximación consisten en la estratificación piramidal de los miembros de una organización. c) Los rituales de celebración, fiesta y anticipación (de caos) son importantes en la cimentación del orden. .
17. La influencia del liderazgo auténtico sobre los Comportamientos de Ciudadanía Organizacional (OCB) de los empleados es: a) Mayor cuando estas conductas se dirigen hacia individuos concretos que cuando lo hacen hacia la organización. b) Mayor cuando estas conductas se dirigen hacia la organización que cuando lo hacen hacia individuos concretos. c) No hay diferencias significativas del liderazgo auténtico cuando estas conductas se dirigen hacia individuos concretos que cuando lo hacen hacia la organización. .
18. En el estudio de Lisbona, Morales y Palací (2006) sobre la identificación en equipos de intervención de bomberos se encontró que: a) La identificación organizacional era el mejor predictor de la obediencia. b) La identificación profesional era el mejor predictor de la satisfacción laboral. c) La identificación grupal era el mejor predictor de la lealtad. .
19. Señale cuál de las siguientes opciones es una medida objetiva del desempeño organizacional: a) High performance. b) Rendimiento sobre activos totales (RO c)undefined.
20. Los líderes auténticos inspiran, transforman y desarrollan a sus seguidores a través de: a) La identificación social. b) El carisma. c) A y B son correctas. .
21. Si un trabajador retira el alumbrado navideño del techo situado encima de una zona infantil, sin señalizar la zona e impedir el acceso a los niños y cae un destornillador al suelo, esta conducta es: a) Conducta contraproducente que afecta a la seguridad. b) Mala utilización del tiempo y los recursos. c) Accidente laboral. .
22. Una persona que trabaja por encima de lo requerido y se excede en llevar a cabo todas las tareas, incluso aquellas que no son necesarias, se podría considerar: a) Adicción al trabajo. b) Work engagement. c) Iniciativa personal. .
23. Si hablamos de una profesora de música en un instituto de secundaria que, fuera del horario escolar, organiza un coro con estudiantes, estamos describiendo: a) Desempeño contextual. b) Desempeño en la tarea. c) Emprendimiento corporativo. .
24. Los emprendedores corporativos se caracterizan por una orientación temporal hacia el: a) Pasado reciente. b) Presente. c) Futuro inmediato. 25. ¿Cuál de estos riesgos es emergente según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (2009)? .
27. La revisión de Haússer, Mojzisch, Nielsen y Schultz-Hard (2010) sobre el modelo Demandas-Control ofrece tres conclusiones. Señale la correcta: a) Que los efectos directos se encuentran siempre. b) Que los efectos directos y amortiguadores se encuentran siempre. c) Que los efectos son mayores en los estudios transversales. .
28. Aquellas empresas o iniciativas económicas que se crean dentro de organizaciones existentes que actúan de incubadoras se denominan: a) Joint-ventures. b) Spin-offs. c) Start-ups. .
29. ¿Qué señala Cappelli (2000) respecto al downzising? a) Un tercio de las organizaciones encuestadas mejora sus resultados. b) En un primer momento abarata costes, pero posteriormente se produce una reducción de la productividad. c) Un tercio de las organizaciones encuestadas empeora sus resultados. .
30. Entre las tendencias emergentes de la psicología de las organizaciones está: a) La prevención de riesgos laborales. b) La psicología positiva. c) El coaching.
25. ¿Cuál de estos riesgos es emergente según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (2009)? a) La violencia en el trabajo. b) El aumento de la edad de jubilación. c) A y B son correctas.
1. Las tres características del work engagement son: a) Vigor, dedicación y absorción. b) Vigor, dedicación y eficacia. c) Vigor, compromiso y absorción.
2. Una forma que tienen los Líderes Auténticos de influir sobre sus colaboradores es "Predicar con el ejemplo". Nos referimos a: a) Modelado positivo. b) Apoyo a la autodeterminación. c) Intercambios sociales positivos.
3. La intensidad emprendedora varía: a) Entre organizaciones, pero se mantiene estable dentro de los distintos departamentos de una misma organización. b) Dentro de los distintos departamentos de una misma organización. c) Únicamente en función del sector.
4. ¿Cuál de estas causas de estrés NO está entre las tres más habituales según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (2014)? a) La incidencia negativa de las tecnologías. b) La precariedad laboral. c) La excesiva carga de trabajo.
5. Una intervención primaria para balancear trabajo y familia consiste en: a) Diseñar programas especialmente dirigidos a resolver los problemas de aquellos empleados con problemas importantes para compaginar vida laboral y familiar. b) Ofrecer formación a los empleados con cargas familiares para que prioricen sus tareas. c) Dar flexibilidad a los empleados para que puedan resolver sus asuntos familiares.
6. Si un nuevo empleado piensa que tiene una buena comprensión sobre cómo debe hacer su trabajo al observar a los más veteranos, nos estamos refiriendo a las tácticas de socialización: a) Investidura. b) Colectivas. c) Seriales.
7. Con respecto a la eficacia, señale la respuesta correcta: a) La eficacia no se aplica en Organizaciones No Gubernamentales (ONG). b) La eficacia se representa como medida general, nunca se representa en términos de ratios. c) La eficacia organizacional es el resultado de las consecuencias de las conductas o actividades del desempeño.
8. Entre las características de la organización burocrática está: a) El estudio de tiempos y movimientos. b) La agrupación de las actividades en tareas y estas en posiciones. c) El espíritu colectivo para facilitar la armonía.
9. La Psicología Organizacional Positiva estudia: a) Cuáles son las variables que estimulan rendimientos superiores en el trabajo. b) Cómo evitar problemas de rendimiento en el trabajo. c) Cómo resolver los conflictos organizacionales.
11. El modelo de triple hélice es: a) Un modelo lineal de innovación. b) Un modelo espiral de creatividad. c) Un modelo espiral de innovación.
12.Hornsby, Kuratko y Zahra (2002) detectaron cinco factores estables de la organización que promueven la actividad emprendedora: apoyo de la dirección, recompensas basadas en el rendimiento, tiempo disponible para crear nuevas ideas y/o productos, limitaciones organizacionales, así como: a) Identificación organizacional. b) Libertad en el trabajo. c) Apego laboral.
13. En una determinada organización los trabajadores están obligados a fichar con tarjeta electrónica al entrar al trabajo. Sin embargo, varios trabajadores y algunos directivos se marchan a desayunar a la cafetería del edificio justo después de fichar, incorporándose a su puesto media hora después de haber fichado. Según el modelo de Rousseau (1990) este tipo de comportamiento se denomina: a) Conducta desviada. b) Norma conductual. c) Patrón de comportamiento.
14. Una ventaja de la estructura divisionalizada reside en que: a) Refuerza la estabilidad del personal. b) Es económica, al reducir riesgos. c) Es eficaz para tareas repetitivas.
15. La aproximación multinivel en el estudio de las organizaciones se refiere a: a) Adoptar una perspectiva que tenga en cuenta el análisis legal, psicológico y sociológico de las organizaciones. b) Estudiar las relaciones entre los distintos niveles de análisis y a las relaciones entre ellos (individuo, grupo y organización). c) No utilizar solamente la metodología tradicional, son necesarias estrategias como el meta-análisis.
16. Considerando las diversas definiciones que existen en la literatura, para la perspectiva propia de los Recursos Humanos el concepto de cultura organizacional: a) Enfatiza los valores y las normas, tratando de centrarse en los aspectos mensurables. b) Se refiere sobre todo a la idea de sistema de símbolos y significados compartidos. c) A y B son incorrectas.
17.Tierman, Flood, Murphy y Carroll (2002) proponen un modelo a seguir en las reestructuraciones organizacionales y consideran que: a) Las estructuras deben ser lo más planas posibles para fomentar la innovación. b) Los cambios en el ambiente deben guiar las reestructuraciones organizacionales. c) Los cambios estructurales deben compaginarse con cambios culturales.
18. ¿Qué empleados son característicos de las estructuras mecanicistas? a) Los empleados innovadores. b) El personal de apoyo y el técnico. c) El personal que integra los diferentes equipos.
19.Cuando un director comparte con su equipo de trabajo el presupuesto anual del departamento para que todos sus miembros puedan dar su opinión y proponer modificaciones, se trataría de una conducta asociada al estilo de liderazgo: a) Transaccional. b) Auténtico. c) Laissez-faire.
20. Entre los resultados proximales de la socialización destaca(n): a) El aprendizaje. b) Las distintas actitudes y conductas laborales. c) A y B son incorrectas.
21.Según el modelo de Ostroff, Kinicki y Tamkins (2002), a diferencia del clima organizacional, la cultura organizacional: a) Es temporal, subjetiva y posiblemente más sujeta a manipulación por parte de las figuras de autoridad. b) Pertenece a las ideologías fundamentales de los empleados y a sus asunciones básicas. c) Es una descripción experiencial acerca de lo que los empleados afirman que sucede en las situaciones organizacionales.
22. Una de las aportaciones de los estudios de Elton Mayo en la planta de Hawthorne hace referencia a: a) La organización informal. b) La diferenciación entre staff y línea. c) El papel de la tecnología.
23. Las cinco características principales de las organizaciones tóxicas según Frost (2002) son: comunicación pobre u obstaculizada, relaciones interpersonales frías o conflictivas, conflicto y ambigüedad de rol, no identificarse con la organización y: a) Burnout. b) Estrés. c) Ausencia (o inadecuación) de feedbacko información sobre el propio rendimiento.
24. ¿A qué se refiere el modelo 70/20/10? a) A la proporción de las diferentes partes que integran la estructura. b) Al tiempo que los empleados deben estar en las diferentes organizaciones que integran la comunidad para la colaboración. c) Al tiempo que los empleados deben dedicar a diferentes actividades.
25. Entre los dominios que distingue la teoría de los contenidos de la socialización de Taormina está(n): a) El aprendizaje inicial. b) Las perspectivas de futuro. c) El aprendizaje personal.
26. El "directivo moral" es un componente implícito en el estilo de liderazgo: a) Transformacional. b) Auténtico. c) A y B son correctas.
27. Una empresa consultora que está realizando un estudio de una organización sobre su estructura, antes de proponer un expediente de regulación de empleo, detecta una serie de necesidades formativas en su plantilla y le propone al responsable de RR.HH. de la organización en la que se van a realizar un gran número de despidos un plan formativo para la plantilla que no será despedida muy costoso. El director de RR.HH. de la empresa que va a realizar los despidos decide rechazar la propuesta formativa. ¿Cómo podemos calificar la conducta del director de RR.HH. si rechaza la propuesta de la consultora, pero busca otras opciones de formación más asequibles para los miembros de la plantilla que permanecerán en la empresa tras el expediente de regulación de empleo? a) Sabia Proactividad. b) Externalización. c) Outsourcing.
28. En relación a la evaluación de la innovación: a) Las primeras aproximaciones estaban orientadas a la medición de resultados y con el tiempo el foco se fue centrando más sobre las actividades. b) No existen indicadores comparables entre países u organizaciones. c) En España, las empresas españolas de 10 o más trabajadores realizaron en el periodo 2011-2013 más innovaciones de tipo tecnológico (de producto y de proceso) que de tipo no tecnológico (organizativas y de comercialización).
29. La Sabia Proactividad se ha definido como: a) Promulgar e implementar un cambio auto-iniciado y orientado al futuro. b) Predisposición para llevar a cabo tareas que no forman parte del puesto, realizar esfuerzos extra para completar con éxito las tareas, ayudar y cooperar con otros, seguir los procedimientos y reglas organizacionales incluso cuando resulta incómodo y apoyar y defender los objetivos organizacionales. c) Conducta auto-iniciada, capaz de superar barreras y proactiva.
30. Uno de los autores más representativos de la aproximación motivacional de la necesidad en Psicología de las Organizaciones es: a) Martin Seligman. b) Herbert Simón. c) Douglas McGregor.
10. Para Siegrist (2002) (señale la respuesta correcta): a) Los empleados sobreimplicados son los más adecuados para una organización. b) Los empleados sobreimplicados no generan problemas por su alta implicación. c) Los empleados sobreimplicados buscan relaciones justas.
1. Una de las características comunes de las organizaciones según el modelo de Porter, Lawler y Hackman (1975) es que: a) Están dirigidas y coordinadas racionalmente b) Presentan una clara identidad social c) Se distribuyen a través de una red interna.
2. Entre los problemas característicos de la consideración de la organización como máquina está: a) La falta de planificación en el trabajo b) El apego a las normas y procedimientos c) Ambas respuestas son correctas.
3. Ulrich (2013) plantea que los psicólogos del Trabajo y de las Organizaciones actuales deben: a) Aprovechar las oportunidades de las tecnologías de la información y la comunicación para optimizar sus roles profesionales b) Asesorar a las empresas a identificar a los empleados heterogéneos porque son los pueden ayudar a innovar y salir de la crisis c) Ayudar en el diseño y la puesta en marcha de estrategias que creen valor para los diferentes implicados o afectados (stakeholders).
4. Según Lepak y Boswell (2012) qué teorías pueden explicar que los cambios estratégicos no consiguen resultados eficaces: a) Las teorías del intercambio social b) Las teorías sobre gestión estratégica c) Las teorías sobre los cambios en el ambiente organizacional.
5. ¿Qué estructura organizacional fue identificada por Mintzberg? a) Organización anoréxica b) Organización política c) Organización hipertexto.
7. En relación al contrato psicológico, cuando afirmamos que la persona cambia su trabajo por compensaciones fundamentalmente económicas nos referimos al: a) Contrato relacional b) Contrato transaccional c) Contrato legal escrito.
8. Las tácticas de socialización se caracterizan por: a) Ser seleccionadas deliberadamente por la dirección b) Ser mutuamente excluyentes c) Influir en las transiciones de un rol a otro.
9. Un aspecto que caracteriza a las culturas pasivo-defensivas es que: a) Se recompensa el trabajo duro y la persistencia b) Está orientada a la auto-realización, valorando mucho la creatividad c) Se olvida de premiar los éxitos, pero siempre castiga los errores.
10. ¿Qué tipo de rituales en una organización se suelen descuidar especialmente? a) Rituales de acceso o iniciáticos b) Rituales jerárquicos c) Rituales de celebración.
11. En los líderes auténticos la regulación, corrección y aceptación de sesgos cognitivos refleja: a) La consciencia de sí mismos b) El procesamiento equilibrado de la información c) La transparencia relacional.
12. La primera publicación sobre Liderazgo Auténtico fue realizada en 2003 por: a) BassyAvolio b) Luthans y Avolio c) Walumbwa y Avolio.
13. El concepto de desempeño ha sido definido por Murphy (1990) como: a) El conjunto de conductas relevantes para los objetivos de la organización b) Las consecuencias de las conductas o actividades del job performance c) Un tipo de resultado evaluado dentro de la aproximación racional de metas.
14. Los componentes del desempeño según Sinangil y cois. (2001) son: a) Autoeficacia, aspiraciones de control y responsabilidad, manejo de errores, coping activo y evaluaciones del control b) Calidad, cantidad, cumplimiento de los plazos establecidos y desempeño contextual c) Habilidad técnica, dedicación al trabajo, trabajo en equipo y conductas de ciudadanía organizacional.
15. El emprendimiento independiente y el emprendimiento corporativo se diferencian principalmente por: a) El desarrollo de estrategias creativas para conseguir los recursos que se necesitan b) La creación de valor y la satisfacción de necesidades no cubiertas del cliente c) El grado de asunción del riesgo y la autonomía.
16. Las instituciones, denominadas organizaciones de apoyo a la innovación, se pueden clasificar en: a) Centros de investigación y tecnológicos, estructuras de interfaz, proveedores de financiación, centros de formación y servicios generales de apoyo a las empresas b) Sector empresarial, gobierno y universidad c) Organizaciones que realizan innovaciones de tipo tecnológico (de producto y de proceso) y de tipo no tecnológico (organizativas y de comercialización).
17. El modelo Demandas-Control plantea que: a) Los trabajos activos son los más estresantes b) Los trabajos se pueden agrupar en dos bloques según sus efectos sobre la salud c) Los trabajos activos son aquellos en los que las demandas y el control son elevados.
18.Greenhaus y Beutell (1985) hablan del conflicto familia-trabajo y señalan que: a) Tres tipos de conflicto familia-trabajo b) Se basa en la idea de los límites permeables asimétricos c) Lo peor es el conflicto basado en la tensión.
19. El modelo de organizaciones que propone Salanova (2009): a) Desarrolla prácticas saludables que influirían en el desarrollo de empleados y resultados saludables b) Utiliza el ROA (Return on Total Assets) como indicador de rendimiento c) Se centra en la Teoría de la Conservación de los Recursos.
20. La característica dedicación del work engagement se refiere a: a) Altos niveles de energía y activación mental en el trabajo b) Entusiasmo, estar orgulloso e inspirado en el trabajo c) Un estado de concentración, de sentimiento de que el tiempo pasa rápidamente.
1. Señale una de las características comunes a las organizaciones: a) Están orientadas al beneficio económico. b) Sus funciones diferenciadas. c) Su complejidad y pluralidad.
2. Respecto a las estructuras organizacionales, señale la afirmación verdadera: a) Uno de los inconvenientes de las estructuras simples es la dificultad para coordinarse. b) Uno de los inconvenientes de las estructuras mecánicas es la falta de especialistas. c) Una de las ventajas de la burocracia profesional es que no tiene sistemas rígidos de control y formalización.
3. El encuentro con la organización se ha estudiado como: a) Una etapa de la socialización organizacional. b) El momento en el que se inicia la socialización organizacional. c) Una fase de la socialización anticipatoria.
4. En relación a los focos de identificación en la empresa, señale la respuestaincorrecta: a) Los grupos de trabajo es más probable que sean focos de identificación porque son más pequeños comparados con la organización. b) Es más probable que la identificación con el grupo de trabajo esté más relacionada con las actitudes y conductas que muestra la persona en su trabajo que la identificación con la organización en general. c) Cuanto más fuertemente se identifique una persona con su grupo de trabajo, más probable es la movilidad dentro de la organización.
5. ¿Qué elemento del concepto eficacia podría utilizarse para una ONG? a) Productividad. b) Retorno social de la inversión. c) Responsabilidad social corporativa.
6. Cuando el contrato psicológico no es solamente económico y es tambiénsocioemocional e intrínseco, se denomina contrato: a) Relacional. b) Transaccional. c) Identitario.
7. El tipo de ritual que se sale del orden establecido y proporciona la ocasión deinvertir los valores se denomina: a) Ritual de jerarquía. b) Ritual de celebración. c) Ritual de aproximación.
8. Los modelos de socialización han recibido numerosas críticas, señale la respuestacorrecta: a) Suelen dar excesivo papel a la organización como determinante de las actitudes. b) Estos modelos explican pero no describen el fenómeno de la socialización. c) Han olvidado el papel de la tecnología.
9. Según los postulados de Hobfoll (1989), la evaluación subjetiva es importante sobretodo cuando: a) Hay una amenaza grave. b) Las circunstancias objetivas influyen de forma determinante. c) La fuente de estrés es ambigua.
10.Según Nonaka y Takeuchi (1995), "socializar" el conocimiento significa: a) Que resulte más económico para la organización aprovechar el conocimiento. b) Exteriorizar ese conocimiento y plasmarlo en documentos o bases de datos. c) Poner el conocimiento implícito en común con otros compañeros.
11 .En la actualidad, se concibe el liderazgo en las organizaciones como: a) Una característica estática de la personalidad que reside en el líder. b) Una atribución realizada por los seguidores sobre el líder. c) Un proceso interactivo entre el líder, los seguidores y la situación.
12.Señale cuál de las siguientes características forma parte de las dimensiones centrales de la conducta emprendedora: a) Realizar innovaciones. b) Asumir riesgos. c) Obtener recursos.
13. La recomendación de triangular medidas se refiere a considerar tres tipos: a) De intervenciones: primarias, secundarias y terciarias. b) De variables: de la persona, del puesto y de organización. c) De variables: fisiológicas, psicológicas y objetivas.
14. Los motivos primarios de las personas que intraemprenden (emprendimientocorporativo) son: a) Libertad de acceso a los recursos, logro y reconocimiento. b) Independencia y autorrrealización. c) Promoción, poder y otras recompensas tradicionales.
15. En el estudio de Moriano, Topa, Valero y Lévy-Mangin (2009), ¿cuál de lassiguientes variables medió la relación entre los antecedentes organizacionales y laconducta emprendedora corporativa? a) La libertad en el trabajo. b) La identificación organizacional. c) El estilo de liderazgo.
16.Complete la frase: El denominado corazón del burnout, está compuesto por: a) El agotamiento y el cinismo. b) La falta de vigor y el cinismo. c) El agotamiento y la falta de eficacia profesional.
17.En los inicios de la Psicología Industrial, Myers y Cathchart (1928) introdujeron una definición de fatiga que dependía: a) Únicamente de la cantidad de trabajo. b) De la inteligencia. c) De la actitud de los empleados.
18. Las cinco características principales de las organizaciones tóxicas según Frost(2002) son: a) Relaciones interpersonales frías o conflictivas, conflicto y ambigüedad de rol, comunicación pobre u obstaculizada, ausencia de feedback y no identificarse con la organización. b) Comunicación pobre u obstaculizada, estrés, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia de feedback y pobre desempeño. c) Comunicación pobre u obstaculizada, conflicto y ambigüedad de rol, ausencia de feedback, accidentes laborales y estrés.
19. La persona moral es un componente implícito en el estilo de liderazgo: a) De servicio. b) Auténtico. c) A y B son correctas.
20. El consejo de Administración de una empresa se ha reunido para cambiar suestrategia y defenderse de la competencia y ha decido, además de desarrollarnuevos productos basados en el respeto al medio ambiente y los productosecológicos, aliarse con una empresa extranjera. Esto se denomina: a) Estrategia defensiva. b) Estrategia analizadora. c) Estrategia reactiva.
21. De acuerdo a Morris y Kuratko (2002), una de las similitudes entre emprendimientoy emprendimiento corporativo reside en que en ambos casos: a) La persona que emprende arriesga en la nueva aventura empresarial su propio capital (su dinero, su patrimonio e incluso su carrera profesional). b) La persona que emprende dispone de autonomía y libertad para actuar de forma independiente. c) La persona que emprende se encuentra resistencias y obstáculos que necesita superar con perseverancia y habilidad.
22. La definición "conjunto de conductas relevantes para los objetivos de laorganización en la que se trabaja (Murphy, 1990)" se corresponde con el término: a) Desempeño. b) Productividad. c) Eficiencia.
23.Según el informe de Felton y Petigrew (2000) sobre los cambios organizacionales: a) Los cambios en las estructuras se refieren a la descentralización, la adquisición de tecnología y la diversificación. b) Los cambios en los procesos se refieren a invertir en nuevas tecnologías, a las comunicaciones horizontales y verticales, y a las nuevas prácticas relacionadas con los recursos humanos. c) Los cambios en los límites se refieren a la infraestructura de tecnología, a los cambios en los procesos y a la mejora de las comunicaciones.
24.Complete la frase: Haslam (2001) define como una medida de unresultado conductual relativo a expectativas. a) La socialización. b) La eficacia organizacional. c) El desempeño.
25. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es un ejemplo de eficacia? a) Número de nuevos donantes captados para financiar los proyectos humanitarios de una ONG a través de llamadas telefónicas. b) Porcentaje de nuevos donantes captados para financiar proyectos humanitarios de una ONG, en función de las llamadas realizadas. c) Número de llamadas realizadas al mes por cada comercial de una ONG para captar a nuevos donantes.
26.Señale a qué dimensión del liderazgo auténtico se refiere el siguiente ítem: "Toma decisiones basadas en los valores que son importantes para él/ella". a) Conciencia de sí mismo. b) Moral internalizada. c) Procesamiento equilibrado.
27. Una de las aportaciones de los estudios de Elton Mayo en la planta de Hawthorne, hace referencia a: a) La importancia de los fenómenos grupales. b) La diferenciación entre staff y línea. c) La importancia de incluir intervalos de descanso.
28. En el estudio del emprendimiento corporativo (intraemprendimiento), el fenómeno de renovación estratégica hace referencia a: a) La transformación o redefinición profunda de la misión o razón de ser de la organización, cuyos resultados producen cambios sustanciales en el modelo de negocio, estrategia o estructura de la organización. b) La creación de negocios nuevos e independientes dentro o fuera de organizaciones existentes, por ejemplo nuevos departamentos, divisiones y equipos multifuncionales, o nuevas unidades de negocio y asociaciones temporales. c) La frecuencia de las actividades emprendedoras dentro de la organización y el grado de innovación de las mismas.
29.El modelo HERO (Healthy and ResilentOrganization) tiene dos ventajas principalessobre los modelos previos de intervención: a) La información se recoge a partir de diferentes agentes clave e indicadores financieros objetivos utilizando metodologías tanto cuantitativas como cualitativas y los análisis se llevan a cabo al nivel colectivo siguiendo una perspectiva multinivel. b) Los datos se recogen a través de la misma fuente de información (empleados) usando los mismos instrumentos de medida y los constructos se ponen a prueba a nivel individual c) Desarrolla prácticas saludables de estructurar y gestionar los procesos de trabajo que influirían en el desarrollode empleados saludables y de resultados saludables.
30. Según Lepak y Boswell (2012) una de las razones de que los planes estratégicos no se cumplan es: a) La percepción de falta de equilibrio y justicia de las medidas. b) El estrés que genera tanto a la Dirección como a los empleados. c) Los heurísticos y sesgos que afectan a la toma de decisiones.
1. Una de las cinco características comunes a todas las organizaciones es: a) Que están orientadas al beneficio económico. b) Que persiguen fines y objetivos específicos. c) Que tiene límites diferenciados.
3. Salanova (2009) habla del «trabajador productivo y feliz» refiriéndose a aquellostrabajadores que: a) Están satisfechos, manifiestan bienestar en el trabajo y son más productivos. b) Muestran sabia proactividad, work engaement y alta eficiencia c) Cuentan con estas cinco características: la autoeficacia, la esperanza, el optimismo, la resiliencia y el work engagement.
4. Entre las prescripciones de Taylor destaca: a) Proporcionar a los obreros incentivos. b) Utilizar expertos especializados para planificar y analizar el trabajo. c) A y B son correctas.
5. Desde la aproximación universalista al estudio de las organizaciones, Fayol puso especialinterés en: a) Las funciones de los gerentes. b) La adaptación de la organización al ambiente. c) La producción de cada trabajador individual.
6. ¿Qué significa Kaizen? a) Es un término utilizado para designar todo un conjunto de herramientas y estrategias que configuran la denominada mejora continua. b) Es una estrategia que permite describir subtareas y mejorar la salud de la organización. c) Se refiere a la subcontratación o externalización de un aparte de la organización.
7. Las culturas pasivo-defensivas se caracterizan por: a) La afiliación. b) La dependencia. c) El poder.
8. El "clima ético" es un ejemplo de: a) Clima molar. b) Clima molecular referido a procesos. c) Clima molecular de orientación estratégica.
10. Una de las metáforas sobre la cultura organizacional propuestas por Alvesson (2013)enfatiza que la ambigüedad y la fragmentación son también aspectos claves de la cultura.Esta metáfora se denomina: a) Brújula. b) Regulador. c) Desorden.
11. Dejoy y Wilson(2003) proponen un modelo para la intervención en organizacionessaludables que se basa en tres grandes marcos teóricos de la Psicología Organizacional,señale la respuesta correcta: a) La psicología positiva, la teoría de demandas y recursos y las organizaciones tóxicas. b) La gestión de la calidad total, las organizaciones que aprenden y los procesos de implicación de los empleados. c) La gestión de la calidad total, las organizaciones tóxicas y la psicología positiva.
12. Señale cuál de los siguientes elementos no se encuentra en el modelo para la intervenciónen organizaciones saludables de Dejoy y col. (2010): a) Implicación. b) Work engagement. c) Perspectivas de futuro.
13. Cuál de estas afirmaciones NO define a las nuevas estructuras organizacionales según VanGils (1998): a) Sus límites se desdibujan y, en ocasiones, desaparecen. b) Sus formas son originales para atraer a más clientes y colaboradores. c) Tienen un menor número de niveles jerárquicos y trabajan en equipo.
15. Cuál de los siguientes estresores se refiere al contenido del puesto: a) El conflicto familia-trabajo. b) El clima y la cultura. c)El horario y los turnos de trabajo.
17. ¿Cuál es la dimensión del liderazgo auténtico más básica y que facilita el desarrollo de lasotras dimensiones? a) Procesamiento equilibrado de la información. b) Perspectiva moral internalizada. c) Conciencia de sí mismo.
18. El Liderazgo Auténtico y el Servidor comparten como mecanismo de influencia de loscolaboradores: a) El modelado positivo. b) El apoyo a la autodeterminación. c) A y B son correctas.
19. Dentro del modelo de Capital Psicológico Positivo (Psycap) propuesto por Luthans y Avolio(2003), la resiliencia hace referencia a: a) La capacidad de mantenerse, mejorarse o incluso superarse tras situaciones altamente adversas. b) La tendencia a tener expectativas positivas en general sobre el presente y futuro. c) La confianza en las propias capacidades para afrontar y tener éxito en la resolución de las dificultades cotidianas.
20. La ruptura del contrato psicológico entre la persona y la organización es más probable queocurra cuando: a) Hay incumplimiento de expectativas. b) Incumplimiento de promesas. c) Hay conflicto de rol.
21. Entre los dominios de aprendizaje durante la socialización señalados por Taormina está: a) Las habilidades y destrezas. b) El aprendizaje inicial. c) Las perspectivas de futuro.
22. Uno de los logros de la socialización organizacional es: a) El establecimiento de un contrato psicológico estable y duradero. b) El aprendizaje c) La iniciativa personal.
24. Según el metaanálisis de Clarke (2012) para gestionar los riesgos psicosociales lo mejor es: a) Un liderazgo transaccional. b) Un liderazgo transformacional. c) Combinar dos tipos de liderazgo transaccional y transformacional.
25. Cuando un tenista de élite, con una beca deportiva para estudiar en su Universidad,resuelve su conflicto entre las obligaciones académicas y deportivas definiéndose a símismo como atleta primero y, como estudiante después, reduciendo su implicación en lastareas académicas, ¿qué estrategia está utilizando para resolver el conflicto entre susidentidades múltiples? a) Tratar de definirse a sí mismo a partir de la identidad que le resulta más saliente o destacada. b) Postergar la identidad que es menos apoyada por el ambiente para minimizar el conflicto. c) Afrontar las identidades en conflicto de modo secuencial para así no necesitar resolver las inconsistencias.
26. Un ejemplo de sería una empresa que tradicionalmente se ha dedicado afabricar y comercializar cámaras fotográficas y, a raíz de la competencia con los teléfonos móviles, deja de vender este equipamiento para centrarse en el procesamiento digital de imágenes: a) Renovación estratégica. b) Venturing corporativo. c) Incubadora de empresas.
27.Según el modelo interactivo del proceso de emprendimiento corporativo (Hornsby et al., 1993), el proceso de emprendimiento comienza con: a) Un evento desencadenante. b) La decisión de actuar de forma emprendedora. c) Una alta creatividad.
28. La intensidad emprendedora puede ser concebida como: a) Un modelo interactivo que consta de cinco fases: identificación del problema, preparación, generación, validación y comunicación de respuesta. b) Un vector en un espacio tridimensional en el que los ejes son: innovación, asunción de riesgos y proactividad. c) El grado de novedad del producto: cambio de estilo, extensión de la línea de producción, mejora e innovación mayor.
29.Aunque siempre se puede encontrar algún grado de comportamiento emprendedor en cualquier organización, las organizaciones que fomentan el emprendimiento corporativo en general se caracterizan por tener estructuras organizacionales: a) Burocráticas. b) Divisionalizadas. c) Planas.
30. Respecto al síndrome del superviviente señale la respuesta correcta: a) Se refiere a las percepciones, actitudes y sentimientos que se dan en los empleados después de procesos de reducción de plantilla. b) Son los empleados que abandonan la organización para sobrevivir a la reducción de plantilla. c) A y B son correctas.

Denunciar Test

▲