Test psicología de las organizaciones 30

TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Psicología de las Organizaciones

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Título del Test:
Psicología de las Organizaciones

Descripción:
Tema 8 - Estrés Laboral y Prevención de Riesgos Psicosociales

Autor:
Ness Uned
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Fecha de Creación:
23/05/2017

Categoría: UNED

Número Preguntas: 62

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Temario:

El estrés es el primer problema de salud relacionado con el trabajo más frecuente en Europa. Verdadero Falso.
Las causas de estrés laboral más habituales son: reorganización del trabajo o la precariedad laboral Verdadero Falso.
Entre el 50 y el 60% de días de trabajo perdidos se pueden atribuir al estrés laboral. Verdadero Falso.
El desempleo y el miedo a perder el empleo son 2 de los estresores más importantes en la actualidad. Verdadero Falso.
la Ley de Prevención de Riesgos Laborales (Ley 51/1991, de 8 de noviembre) reconoce los riesgos psicosociales como condiciones susceptibles de incidir negativamente sobre la salud de los trabajadores y obliga a las empresas a identificarlos, eliminarlos y a formar a los trabajadores en esta materia. Verdadero Falso.
Relacione las distintas definiciones de estrés: Como estímulo Como respuesta Como resultado de la transacción.
La evaluación del estrés es un "proceso cognitivo" que actúa en 2 fases: Evaluación Primaria Evaluación Secundaria .
Si después de llevar a cabo las conductas de afrontamiento, no se consigue reducir el efecto de los estresores, pueden aparecer efectos negativos a corto, medio y largo plazo: A Corto Plazo A Medio/Largo Plazo.
Hobfoll (1989) explica el estrés destacando el papel de la "falta de recursos" y reconoce que la "evaluación subjetiva" es importante: Verdadero Falso.
Según Hobfoll (1989): Perder recursos es más importante que ganar recursos. Verdadero Falso.
Modelos Explicativos del Estrés Laboral: Hobfoll (1989) Karasek Siegrist (1996) Muchinsky y Monahan Cooper y cols. (1988).
Modelo de Demandas-Control: Pasivos Activos Baja Tensión Alta Tensión.
Según el modelo Demandas-Control (señale la incorrecta): Los efectos directos del estrés se encuentran siempre si el tamaño de la muestra es adecuado. Los efectos son mayores en los estudios transversales y menores en los longitudinales. Los efectos son menores en los estudios transversales y mayores en los longitudinales.
El modelo Demandas-Control se ha criticado por su simplicidad. Karasek propuso añadir un nuevo elemento: Apoyo Social. Ambiente Propicio. Control Emocional.
Según el modelo Demandas-Control-Apoyo de Karasek: Aquellos trabajos con altas demandas, bajo control y poco apoyo serían los más perjudiciales Aquellos trabajos con altas demandas, alto control y poco apoyo serían los más perjudiciales Aquellos trabajos con bajas demandas, bajo control y poco apoyo serían los más perjudiciales.
Siegrist (1996) aplica los principios del ______________________ al ámbito del estrés laboral. intercambio social y reciprocidad. intercambio social y recompensa. identidad social y reciprocidad.
El modelo de Siegrist (1996) propone varios tipos de recompensa: las económicas, el reconocimiento social y las oportunidades de desarrollo profesional. las económicas y el reconocimiento social. las económicasy las oportunidades de desarrollo profesional.
La peor situación se da cuando se combinan un elevado esfuerzo y dedicación y unas bajas recompensas, pues se vincula con el burnout y, en general, con una peor salud física y psicológica Verdadero Falso.
En el modelo Demandas-Recursos: las demandas pueden ser físicas, psicológicas, sociales y organizacionales los recursos pueden ser físicos, psicológicos, sociales y organizacionales Ambas respuestas son correctas.
En las Teorías del Ajuste: La conducta es el resultado de la interacción entre la persona y su ambiente El desajuste es la causa principal de estrés laboral. Ambas respuestas son correctas.
Para Cooper y cols. (1988), los estresores son 6 (evaluados con el instrumento "OSI") y las variables personales que median entre estos estresores y el bienestar y la satisfacción laboral son: el patrón de comportamiento tipo A, el locus de control y el afrontamiento el patrón de comportamiento tipo C, el locus de control y el afrontamiento el patrón de comportamiento tipo A y el afrontamiento.
La legislación sobre PRL recoge el concepto de “estresor laboral” como: un agente externo que influye negativamente sobre la salud. un agente interno que influye negativamente sobre la salud. un agente interno y/o externo que influye negativamente sobre la salud.
Se han llevado a cabo distintos intentos de categorizar los estresores laborales. Las diferentes clasificaciones presentan coincidencias importantes, sobre todo en los estresores relacionados con: las características intrínsecas del trabajo, el desempeño de los roles, las relaciones interpersonales y el desarrollo de la carrera el desempeño de los roles, las relaciones interpersonales y el desarrollo de la carrera las características intrínsecas del trabajo, las relaciones interpersonales y el desarrollo de la carrera.
Cox, Griffiths y Rial (2000) realizan una clasificación de los estresores en la que, además de los estresores físicos, como el ruido, las temperaturas extremas, etc., incluyen 2 tipos de estresores psicológicos: Los que provienen del contexto o ambiente de trabajo y los que provienen del desempeño de las tareas. Los que provienen del desempeño de las tareas y los que provienen de las características personales de los empleados. Los que provienen del contexto o ambiente de trabajo y los que provienen de las características personales de los empleados.
Los riesgos psicosociales que más afectan en la actualidad o que van a afectar en el futuro, los "riesgos emergentes" son: la inseguridad, la sobrecarga e intensificación del trabajo y la dificultad para conciliar la vida laboral y familiar las demandas emocionales, la violencia y el acoso, además del aumento de la edad de jubilación Ambas respuestas son correctas.
¿Cuál / Cuáles son los antecedentes del burnout, la ansiedad y el absentismo?: La Disonancia Emocional Las Demandas de autocontrol emocional. Ambas respuestas son correctas.
La violencia en el trabajo es frecuente: sobre todo en organizaciones públicas sobre todo en organizaciones privadas en organizaciones públicas y privadas.
El acoso psicológico se define como: la comunicación hostil y no ética dirigida sistemáticamente por una o más personas hacia un individuo. Verdadero Falso.
Los empleados que trabajan en entornos estresantes tienen mayor probabilidad de convertirse en víctimas del acoso. Verdadero Falso.
Si se compara cuánto influyen los factores organizacionales y cuánto las características personales del acosado: Destacan los factores organizacionales. Destacan los factores personales. Destacan ambos factores por igual.
Señale la afirmación incorrecta: El 15% de los trabajadores españoles considera que puede perder su empleo en los próximos 6 meses. La percepción de inseguridad se relaciona positivamente con la satisfacción y el compromiso con la organización La percepción de inseguridad se relaciona positivamente con un deterioro de la salud física y psicológica.
De acuerdo con la “Teoría de la Adaptación al Puesto” de Hulin (1991), los empleados intentan aliviar la situación de inseguridad a través de diferentes respuestas de adaptación: reduciendo su implicación con el trabajo. aumentando su intención de abandonar la organización ambas respuestas son correctas.
La sobrecarga laboral puede ser: Cuantitativa Cualitativa Cuantitativa y Cualitativa.
la relación curvilínea en forma de “U” invertida entre la cantidad de trabajo a realizar y la salud, corresponde a: La Ley de Yerkes y Dodson (1908) La Teoría de la Adaptación al Puesto”de Hulin (1991) El conflicto entre la vida familiar y laboral de Greenhaus y Beutell.
Se señalado diferencias en las consecuencias de la sobrecarga en función de si es ___________________________. La más negativa para la salud es: impuesta negociada voluntaria.
El conflicto entre la vida familiar y laboral se ha convertido en un riesgo psicosocial prevalente en las sociedades avanzadas. Greenhaus y Beutell han identificado varios tipos de conflicto familia-trabajo, según se basen en: la tensión, el tiempo y la conducta. la tensión, el tiempo y las características personales. el tiempo y la conducta.
Según la “Hipótesis de los Límites Permeables Asimétricos”: el conflicto del trabajo a la familia es mayor en los hombres y las mujeres experimentan más interferencia desde la familia al trabajo. el conflicto del trabajo a la familia es mayor en las mujeres y los hombres experimentan más interferencia desde la familia al trabajo, Ninguna respuesta es correcta.
Existen variables moderadoras, que influyen sobre los riesgos psicosociales: el apoyo social, la capacidad de control y el clima de seguridad. el apoyo social y la capacidad de control. el apoyo social y el clima de seguridad.
A pesar de su relevancia, ni los efectos del apoyo social, ni los mecanismos a través de los que actúa están claros todavía. Verdadero Falso.
Los efectos negativos del apoyo social: pueden deberse a que se perciba como una forma de control pueden deberse a que se perciba una obligación a devolver el apoyo recibido Ambas respuestas son correctas.
Es más frecuente que las mujeres busquen y utilicen el apoyo social para enfrentarse al estrés, aunque los beneficios del apoyo son superiores para los hombres. Verdadero Falso.
En los países orientales más colectivistas, las relaciones sociales son más voluntarias y hay un menor sentimiento de obligación, con lo que el apoyo puede tener consecuencias más positivas que en los países individualistas. Verdadero Falso.
La falta de control puede actuar de forma: Directa, causando estrés Indirecta, potenciando los efectos negativos del estrés. Ambas respuestas son correctas.
La definición: "las percepciones, actitudes y creencias de los empleados sobre los riesgos y la seguridad de una organización", corresponde a: Clima de Seguridad Cultura de Seguridad Ninguna respuesta es correcta.
El clima de seguridad juega un papel central como ____________ entre el clima psicosocial y el resto de resultados afectivos y comportamentales. Mediador Moderador Coordinador.
El principal componente para desarrollar una cultura de la seguridad es: La formación. La implicación. El deseo.
El Síndrome de Burnout se ha considerado: una consecuencia de la exposición prolongada a estresores crónicos del entorno laboral. una consecuencia de la exposición prolongada a estresores intermitentes del entorno laboral. una consecuencia de la exposición prolongada a estresores concomitantes del entorno laboral.
El Burnout es un síndrome con varios síntomas: Agotamiento Emocional, Despersonalización y Falta de Realización Personal. Agotamiento emocional, Cinismo y Baja Autoeficacia. Ambas respuestas son correctas.
Aunque el peso de las variables organizacionales y del estrés en la génesis del burnout es claro, también se han vinculado con algunas variables personales: las mujeres muestran más agotamiento emocional y los hombres más cinismo las mujeres muestran más cinismo y los hombres más agotamiento emocional hombres y mujeres muestran el mismo agotamiento emocional y cinismo.
El análisis de los antecedentes personales y organizacionales del burnout muestran correlaciones más elevadas con: la edad y las horas de trabajo la personalidad las horas de trabajo y el entorno.
Ha aparecido un constructo opuesto al burnout: el engagement el flow no hay constructo opuesto.
El engagement tiene varias dimensiones positivas: vigor, dedicación y absorción. Verdadero Falso.
Las demandas se relacionan positivamente con el burnout: más las que se perciben como carga y menos las que se perciben como reto menos las que se perciben como carga y más las que se perciben como reto Ninguna respuesta es correcta.
El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo ha publicado “Algunas orientaciones para evaluar los factores de riesgo psicosocial” (2013). También ha desarrollado un instrumento: F-PSICO INERMAP ISTAS.
Existen varios programas de Intervención relacionados con el estrés. Cada uno de ellos tiene una función: Intervención Primaria: eliminar las fuentes. Secundaria: reducir las consecuencias y Terciaria: es individual. Intervención Secundaria: eliminar las fuentes. Primaria: reducir las consecuencias y Terciaria: es individual. Intervención Terciaria: eliminar las fuentes. Secundaria: reducir las consecuencias y Primaria: es individual.
Existen varios programas de Intervención relacionados con el estrés. Señale la incorrecta. Intervención Primaria: puede ser reactiva o proactiva. Intervención Secundaria: puede ser reactiva o proactiva. Intervención Terciaria: puede ser reactiva o proactiva.
Kompier y Kristensen (2001) concluyen que: La mayor parte de las intervenciones realizadas se centran en reducir los efectos del estrés (secundaria). Que el foco principal es la organización más que el puesto de trabajo o el empleado Que se evalúa eficacia de las intervenciones.
Los programas de intervención son eficaces en general, pero sobre todo: los cognitivo-conductuales los basados en técnicas de relajación los basados en gestión del tiempo.
El objetivo de los "Círculos de Salud" es: que los empleados participen en identificar los problemas relacionados con la salud y la seguridad que los empleados se reúnan en círculo y se animen mutuamente. que los empleados hagan sugerencias sobre las soluciones a implementar en su puesto de trabajo.
Desde un punto de vista aplicado un programa de intervención debería recoger una serie de fases y tareas: analizar la situación, describir el programa de intervención, realizar una evaluación previa, introducir la intervención, evaluar los resultados y comparar con la situación inicial. describir el programa de intervención, realizar una evaluación previa, introducir la intervención, evaluar los resultados y comparar con la situación inicial. realizar una evaluación previa, introducir la intervención, evaluar los resultados y comparar con la situación inicial.
Las recomendaciones de la Comisión Europea para la promoción de la salud mental en el trabajo son (señale la incorrecta): Considerar la prevención y la promoción de la salud como líneas prioritarias en las políticas sanitarias. Promover la colaboración entre los sectores sanitarios y aquellos que deben velar por la seguridad en el trabajo Dar menos importancia a la salud mental en el trabajo dentro de los programas de Medicina del Trabajo.
Hobfoll Identifica 74 recursos que serían válidos en muchos contextos occidentales. Según este autor: el estrés de da cuando se percibe que se pueden perder recursos, cuando ya se han perdido y cuando no se pueden conseguir recursos suficientes. La evidencia que aporta indica que, cuando se restauran los recursos que se han perdido, el estrés disminuye restando importancia a los mecanismos psicológicos de evaluación y afrontamiento Ambas respuestas son correctas.

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