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Psicologia Organizaiones uned 2018
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Psicologia Organizaiones uned 2018 Descripción: tema 8: Estrés laboral y prevención de riesgos psicosociales Autor:
Fecha de Creación: 08/05/2018 Categoría: UNED Número Preguntas: 49 |
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Respuesta verdadera según Modelo Demandas-control: trabajos activos son aquellos en los que las demandas y el control son altos los trabajos se pueden agrupar en 2 bloques según los efectos sobre la salud trabajos activos = más estresantes. Meta-análisis de Bowling y Beehr sobre efectos acoso laboral: neuroticismo no se relaciona con acoso laboral mujeres mayor probabilidad de convertirse en víctimas por su peor situación sociolaboral los empleados que trabajan en entornos estresantes tienen mayor probabilidad de convertirse en víctimas. La principal causa de estrés laboral según encuesta de la agencia europea 2014 es: falta equidad o justicia organizacional reorganización del trabajo o precariedad laboral largas jornadas o excesiva carga laboral. Para Hobfoll: la evaluación subjetiva es el proceso relacionado con el estrés más importante las espirales de pérdidas influyen más rápido que las de ganancias las espirales de ganancias amortiguan el impacto de las pérdidas de recursos. Greenhaus y Beutell hablan del conflicto familia-trabajo: diferencia 3 tipos de conflicto: basado en tiempo, en tensión o en conducta. lo peor es el conflicto basado en tensión plantea que se basa en la idea de los permeables asimétricos. la revisión de Van Veldhoren, Taris, de Jorge y Broersen sobre teoría de Siegrist confirma que: peor situación cuando se dan elevado esfuerzo y dedicación con bajas recompensas. principios del intercambio social y la reciprocidad se confirman en el ámbito del estrés y los riesgos psicosociales. porcentaje de empleados sobreimpicados es menor dadas las condiciones del mercado de trabajo actual. Meta-análisis de Clake sobre normas de seguridad en el trabajo encuentra que: lo mejor = liderazgo transformacional lo mejor es combinar un liderazgo transformacional y liderazgo transacional lo mejor es combinar un liderazgo adecuado con formación de seguridad. Cuál de estos riesgos no es emergente según la Agenda Europea para la Seguridad y Salud en el trabajo. aumento de la edad de jubilación bornout violencia en el trabajo. meta-análisis de Lee-Ashforth sobre los antecedentes del burnout: principal antecedentes del agotamiento emocional es la sobrecarga de trabajo sólo hay diferencias de género en agotamiento emocional el conflicto y la ambigüedad de rol predicen, sobre todo, el agotamiento emocional y la despersonalización. La revisión de Kompiery Kristensen sobre programas de investigación muestra que: la mayor parte de las intervenciones realizadas se centran en reducir los efectos del estrés la mayor parte de las intervenciones realizadas se centran en modificar los puestos de trabajo la mayor parte de las intervenciones realizadas son intervenciones primarias. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es errónea según la teoría de Hobfoll (1989)? Los recursos son objetos, características personales o condiciones que protegen la salud La evidencia resta importancia a los mecanismos psicológicos de evaluación y afrontamiento Identifica 10 recursos que serían válidos en muchos contextos occidentales, aunque destaca la autoeficacia, la autoestima, el optimismo y el apoyo social. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el modelo de Karasek (1979) es correcta? El uso de recursos personales puede agotar e incrementar el estrés Considera la justicia, como medida de control organizacional Se han propuesto diferentes variables para completarlo. El estudio de Khan y Byosiere (1992) en el que revisan 22 trabajos sobre los efectos del apoyo social observa que Existen diferentes tipos de apoyo social y diferentes efectos Existen efectos amortiguadores inversos Los efectos del apoyo también dependen de otras variables personales y sociales. Clasificación de estresores de Cox, Griffiths y Rial sitúa dentro de los estresores del contexto de trabajo cultura, clima organizacional, nivel de control y conflicto familia-trabajo programas del trabajo, relaciones interpersonales y diseño de tareas. a y b correctas. ¿Desde que enfoque se resaltan los mecanismos personales de evaluación y afrontamiento que median entre estresores y sus consecuencias? Estrés como estimulo Estrés como respuesta Estrés como transacción. El segundo problema de salud relacionado con el trabajo más frecuente en europa es: Estrés Incapacidades temporales precariedad laboral. Desde el enfoque de la transacción se resaltan los mecanismos personales de evaluación y afrontamiento que median entre estresores y sus consecuencias.Su Evaluación interviniente del estrés consta de 2 fases, sobre dichas fases: funcionan de manera secuencial y siempre se dan ambas primera analiza riesgos del entorno y segunda sólo tiene lugar si dichos riesgos han sido calificados de importantes y graves carácter no secuanecial, pudiendo solaparse y/o darse en diferente orden según la situación. modelo de estrés laboral de Hobfoll centrado en la conservación de recursos: resta importancia a los mecanismos psicológicos de evaluación y afrontamiento estrés surge fundamentalmente cuando se han perdido recursos tras haber perdido recursos, recuperarlos no disminuye significativamente el estrés. Corolarios del modelo de conservación de recursos: (Hobfoll) personas con más recursos = + vulnerables y sensibles a la pérdida personas con pocos recursos adoptan posturas defensivas para conservarlos a y b correctas. Según modelo de demandas-control de Karensek, los trabajos pasivos son aquellos que combinan: demandas altas y control bajo demandas bajas y control alto demandas y control bajos. Trabajo más gratificante según el modelos demandas-control es aquel que combina: demandas bajas y control alto demandas y control altos demandas y control bajos. Revisión del modelo demandas-control que añade la dimensión de "apoyo social" considera que la combinación más perjudicial es: demandas, control y apoyos bajos demandas altas con control y apoyos bajos demandas y apoyos altos con control bajo. Según el modelo de equilibrio esfuerzo-recompensa se Siegrist, los empleados con más riesgo de sufrir estrés: empleados con altas demandas que no gozan de apoyos suficientes empleados sobreimplicados empleados que no reciben reconocimiento social, aunque gocen de oportunidades de desarrollo profesional. Qué modelo es más general y tiene más capacidad para explicar las relaciones entre las características del trabajo y el estrés: modelo demandas-recursos modelo demandas-control modelo esfuerzo-recompensa. Teorías del ajuste: el desajuste es la principal causa de estrés laboral, el AJUSTE COMPLEMENTARIO se describe como... aquel que se da cuando las características personales, conocimientos y capacidades del empleado responden a las demandas del puesto consiste en que metas, objetivos y valores personales concuerdan con los de la organización el esfuerzo conjunto de empleados y organización para ajustarse el uno al otro. Versión de OSI de Wilson y Cooper considera que el estado de ánimo y satisfacción con el trabajo y la organización, forma parte de... las consecuencias del estrés las características personales medidoras las fuentes de estrés. Conceptualización de estresor de Buunk, De Jorge, Ybema y De Wolf: las consecuencias negativas dependen de las características de las persona y de la situación. naturaleza estresor es independiente de si es una preocupación cotidiana o un evento puntual importante ideas, pensamientos y preocupaciones, aunque pueden mediar entre los estresores y sus consecuencias, no pueden considerarse estresores en si. Falsa sobre la diferencia entre riesgo físico y riesgo psicosocial Más difícil establecer el grado de peligrosidad de los riesgos psicosociales Riesgos físicos suponen un peligro siempre, los psicosociales dependen de otras variable riesgos físicos están más vinculados a situaciones de trabajo concretas. El estresor entorno y material de trabajo según la clasificación de Cox, Griffiths y Rial es un estresor: de contenido de trabajo de contexto de trabajo tanto de contenido como de contexto del trabajo. Las diferentes clasificaciones de estresores relacionados con las características intrínsecas del trabajo coinciden en: Problemas en desempeño de rol, relaciones interpersonales y desarrollo de carrera no coinciden en ninguno en clima y cultura organizacional. Ámbito de demandas emocionales, violencia y acoso, se ha encontrado... destaca la influencia de los factores organizacionales sobre la influencia de las características personales en entornos estresantes no son significativamente más frecuentes las conductas y actitudes que inducen a acoso que en entornos no estresantes a y b incorrectas. La percepción de inseguridad se relaciona: con respuesta de sobreimplicaión excesiva en al trabajo negativamente con mayores demandas del trabajo positivamente con un aumento de los conflictos personales. Conciliación vida laboral -familiar, es incorrecto: más frecuente que vida familiar afecte a desempeño laboral que al contrario es más acusado en los hombres que los conflictos laborales afecten a la vida familiar en mujeres las consecuencias del conflicto laborofamiliar suele disminuir la satisfacción con la familia. Razones que plantean Gleason y col. como explicación de los efectos negativos que ocasionalmente se han vinculado al apoyo social en relación con la modulación de los estresores en el trabajo. que el apoyo sea percibido como una forma de control o de obligación de devolver el apoyo recibido que el apoyo entre el conflicto con una personalidad muy individualista ninguna, apoyos sociales siempre tienen efectos positivos sobre estresores y consecuencias. Hipótesis del ajuste de Cohen y Wils: Apoyo reduce los efectos del estrés sólo cuando coinciden las necesidades personales del empleado con los apoyos que se ofrecen. Apoyo siempre reduce los efectos del estrés a y b son verdaderas. Incorrecta sobre mecanismos propuestos por Spector para explicar la relación entre control y estrés Una situación conflictiva en la que se perciba cierto grado de control tiende a considerarse menos estresante Una situación con percepción elevada de control puede impedir que se desplieguen conductas de afrontamiento óptimas. El control reduce las reacciones emocionales. Maslach y Jackson: síntomas síndrome Burnout. Agotamiento emocional, despersonalización ( o cinismo) y falta de realización personal Agotamiento emocional, despersonalización y empatía falta de realización personal y apatía. Diferentes estudios y meta-análisis de burnout han encontrado: El engagement es un antecedente frecuente de burnout las demandas que se perciben como carga se relacionan positivamente con burnout la absorción en el trabajo es un síntoma secundario que lo predice también. Engagement, es un constructo opuesto al burnout y tiene 3 dimensiones: Vigor, dedicación y absorción agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal a y b son correctas. ¿Cuál de los tres tipos de intervención es exclusivamente reactiva? primarias secundarias terciarias. Programa de intervención para reducir el estrés consistente en reducir las consecuencias del estrés a través de una formación que potencie las capacidades y/o mecanismos de afrontamiento de los empleados es: intervención primaria intervención secundaria intervención terciaria. Programa de intervención para eliminar las fuentes de estrés que pueden afectar a la salud como por ej. reorganizar horarios o la carga de trabajo. intervención primaria intervención secundaria intervención terciaria. la revisión de Hausser y col sobre modelo de Demandas-Control ofrece 3 conclusiones, cuál es correcta: (examen junio 2017) Que los efectos directos se encuentran siempre Que los efectos directos y amortiguadores se encuentran siempre Que los efectos son mayores en estudios transversales. ¿Cuál no está entre las 3 más habituales según Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo? (examen sept 2017) incidencia negativa en las tecnologias precariedad laboral excesiva carga de trabajo. Intervención primaria para balancear trabajo y familia consiste en: ( examen sept 2017) Diseñar programas especiales dirigidos a resolver problemas de aquellos empleados con problemas importantes para compaginar vida laboral-familiar Ofrecer formación a los empleados con cargas familiares para que prioricen sus tareas dar flexibilidad a los empleados para que puedan resolver sus asuntos familiares. Instrumento de evaluación de riesgos psicosociales desarrollado por Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo: ( examen sept 2016) ISTAS21 F-PSICO RED-WONT. Programa de buenas prácticas de la Agencia Europea : Incentivar a las organizaciones a premiar a sus empleados por realizar conductas seguras sin penalizar las no seguras a y b son correctas. ¿Cuál es falsa respecto a la HIPOTESIS DE LOS LIMITES PERMEABLES ASIMÉTRICOS referente a la falta de conciliación familiar-laboral? es más acusado en los hombres que los conflictos laborales afecten a la vida familiar es más acusado en las mujeres que la vida familiar afecte a lo laboral. es más acusado en las mujeres que los conflictos laborales afecten a la vida familiar . ¿A qué se denominan "Círculos de Salud"? a aquella actividad en la que le objetivo es que los empleados participen en identificar los problemas relacionados con la salud y la seguridad. Incentivar a las organizaciones a premiar a sus empleados por realizar conductas seguras, en lugar de penalizar las no seguras. en la prevención, manejo y tratamiento del estrés. |
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