07 - Liderazgo Policial

¿Cuál es la importancia de las relaciones interpersonales en una organización según el documento?. Son secundarias frente a los objetivos productivos. Son un factor clave para lograr eficiencia y eficacia. Solo son relevantes en organizaciones pequeñas.

¿Qué significa la palabra 'órganon' de la que proviene 'organización'?. Sistema de jerarquías. Elemento de un sistema. Proceso de distribución.

¿Cuál es la función principal de la estructura organizacional?. Determinar el salario de los empleados. Establecer autoridad, jerarquía y cadena de mando. Gestionar la comunicación externa.

¿Qué característica principal definen a las Organizaciones Adhocráticas?. Jerarquía rígida y centralización del poder. Énfasis en los equipos de trabajo, velocidad y creatividad. Procesos de selección manuales y lentos.

¿Cuál es el enfoque de las Organizaciones en aprendizaje (learning organization)?. Focalizarse únicamente en la experiencia de los líderes. Priorizar la adquisición constante de conocimientos en toda la organización. Limitar el aprendizaje a cursos de capacitación específicos.

¿En qué se apoyan las Organizaciones en red?. En la jerarquía tradicional y la comunicación unidireccional. En la informática, telecomunicaciones, intranet e internet. En la especialización extrema de cada puesto de trabajo.

Según el texto, ¿cuál es la principal desventaja de las estructuras organizacionales verticales en la línea de mando?. Permiten una toma de decisiones rápida. No permiten que las decisiones y la información lleguen con rapidez. Fomentan la autonomía de los empleados.

¿Qué representa la cadena de mando en un organigrama?. La agrupación de tareas. La autoridad y la línea de comunicación. La jerarquía y la departamentalización.

Los micro-organigramas se refieren a: Organizaciones que involucran a más de una empresa. Una sola organización o una parte de ella. Organizaciones del mismo giro pero de diferentes empresas.

¿Qué tipo de organigrama resalta las principales funciones de los departamentos?. Integral. Funcional. De puestos.

¿Cuál es la principal característica de las Organizaciones que aprenden (OA)?. Se resisten al cambio y prefieren mantener sus estructuras. Son comunidades vivas que se nutren de la capacidad de aprendizaje de sus miembros. Priorizan la jerarquía y la toma de decisiones centralizada.

Según Peter Senge, ¿cuáles son las cinco disciplinas de las organizaciones inteligentes?. Dominio personal, modelos mentales, aprendizaje en equipo, visión compartida, pensamiento sistémico. Liderazgo, comunicación, motivación, trabajo en equipo, desarrollo personal. Innovación, tecnología, globalización, aprendizaje continuo, adaptabilidad.

¿Qué significa el término 'rendimiento' en un sentido amplio?. La cantidad de recursos utilizados. La proporción entre el resultado obtenido y los medios empleados. La simple ejecución de una tarea.

¿Cuál es la diferencia entre eficiencia y efectividad?. La eficiencia se enfoca en los recursos, la efectividad en los resultados. La eficiencia busca el mejor resultado, la efectividad el menor recurso. Son sinónimos y se usan indistintamente.

¿Qué implica la 'tarea' según el texto?. Una actividad que no requiere esfuerzo y se realiza sin límite de tiempo. Una obra o trabajo que demanda esfuerzo y se realiza en un tiempo limitado. Una obligación que siempre se realiza por gusto.

La responsabilidad se considera una virtud que implica: Actuar sin ser consciente de las consecuencias de los actos. Ser consciente de los actos y sus consecuencias, y estar dispuesto a responder por ellos. Delegar toda responsabilidad a otros.

¿Cuáles son los tres tipos de responsabilidades mencionados en el texto?. Personal, profesional y social. Civil, penal y administrativa. Individual, grupal y organizacional.

¿Qué es la selección en el ámbito biológico?. Un proceso de elección humana basado en criterios subjetivos. La elección de los candidatos más aptos para sobrevivir en un medio específico. La selección de profesionales para un cargo.

¿Qué se busca evaluar en las pruebas de conocimiento o de capacidad?. La personalidad y el temperamento del candidato. Las nociones, conocimientos y habilidades adquiridos mediante estudio, práctica o ejercicio. La motivación y el interés del candidato.

¿Qué es la aptitud según el texto?. La habilidad real de la persona para realizar una tarea. La capacidad de comunicar sentimientos sin herir a los demás. La potencialidad o predisposición innata de la persona para desarrollar una habilidad o comportamiento.

Una prueba de aptitud proporciona: Un diagnóstico real de las habilidades actuales. Un pronóstico futuro del potencial de desarrollo. Una evaluación de la personalidad del candidato.

¿Qué pretenden analizar las pruebas de personalidad?. Las habilidades técnicas y el conocimiento específico. Los rasgos determinados por el carácter y el temperamento. La capacidad de resolver problemas complejos.

Según el texto, ¿qué porcentaje de los problemas de una organización están derivados de una mala selección de personal?. Aproximadamente el 50%. El 99%. Menos del 20%.

¿Cuál es el siguiente paso después de la recepción de candidaturas en un proceso de selección tradicional?. Contratación. Preselección. Entrevista.

¿Qué elemento es fundamental en el proceso de selección laboral?. La gamificación y el rol playing. La entrevista personal. Las pruebas psicotécnicas.

¿Cuál es la diferencia entre una entrevista dirigida y una libre?. La entrevista dirigida es más informal y la libre es estructurada. La entrevista dirigida sigue un derrotero establecido, la libre no. La entrevista dirigida se enfoca en el futuro y la libre en el pasado.

¿Qué debe hacer el entrevistador al finalizar la entrevista?. Ignorar al candidato y pasar al siguiente. Dar una señal clara del final y proporcionar información sobre los próximos pasos. Pedir al candidato que regrese la próxima semana.

La entrevista es un sistema de comunicación ligado a otros sistemas en función de cinco elementos básicos. ¿Cuál es el instrumento para descifrar?. Las palabras y los gestos. El candidato y el entrevistador. El mensaje codificado.

¿Cuál es la principal diferencia entre asertividad y empatía?. La asertividad es expresar lo propio, la empatía es canalizar lo externo hacia uno mismo. La asertividad es agresiva y la empatía es pasiva. No hay diferencia, son sinónimos.

Según la RAE, ¿qué significa asertividad?. Actuar de forma agresiva. Expresar su opinión de manera firme. Evitar conflictos a toda costa.

¿Cuál de las siguientes opciones representa una conducta asertiva ante una copa sucia en un restaurante?. No decir nada y usar la copa sucia. Armar un escándalo y quejarse fuertemente. Llamar al camarero y pedir que la cambie.

¿Cuál es el principal objetivo del estilo de liderazgo formativo según Goleman?. Ejecutar tareas de forma rápida y sin cuestionamientos. Desarrollar el talento de las personas, identificando fortalezas y debilidades. Mantener la armonía en el equipo por encima de las tareas.

El estilo de liderazgo coercitivo se recomienda principalmente en: Situaciones de crisis donde se requiere reacción inmediata. Entornos de trabajo colaborativos y creativos. Procesos de formación de nuevos equipos.

¿Qué característica principal define al estilo de liderazgo orientativo?. Enfocarse en las relaciones interpersonales y la armonía. Ser un visionario con una meta clara a largo plazo, que moviliza al equipo. Dar órdenes precisas y esperar cumplimiento inmediato.

En el estilo democrático de liderazgo, ¿qué se busca?. Que el líder tome todas las decisiones de forma unilateral. La toma de decisiones por consenso, dando voz y voto a los trabajadores. Que los empleados sigan órdenes sin cuestionarlas.

¿Cuál es el principal objetivo de la gestión de recursos humanos?. Reducir costos laborales a toda costa. Maximizar la productividad del personal y su satisfacción. Contratar personal únicamente con experiencia previa.

Según el texto, ¿qué es un 'puesto de trabajo'?. El espacio físico donde se desarrolla la actividad. La actividad o empleo por el cual se gana un salario. Ambas, el espacio físico y la actividad remunerada.

¿Qué implica el diseño del puesto de trabajo?. Contratar al candidato más barato disponible. Estructurar los puestos para mejorar la eficiencia y la satisfacción laboral. Ignorar las necesidades del empleado.

¿Qué es el capital intelectual?. El dinero en efectivo de una organización. El conocimiento, la información y las habilidades de los miembros de la organización. La tecnología y la maquinaria de una empresa.

¿Cuál es la diferencia clave entre conocimiento y aprendizaje según el texto?. El conocimiento es estático, el aprendizaje es dinámico. El conocimiento se refiere al 'qué', el aprendizaje al 'cómo' y 'por qué'. No hay diferencia, son conceptos intercambiables.

¿Qué es la moral en el contexto policial, según los indicadores de mando y conducción?. La obediencia estricta a las órdenes. La actitud del individuo hacia sí mismo, compañeros y la institución, relacionada con la satisfacción de necesidades básicas. El cumplimiento de horarios y normas.

¿Qué es la disciplina según el texto?. El simple cumplimiento de órdenes. El fiel y exacto cumplimiento del deber, incluso en ausencia del superior. La capacidad de tomar decisiones rápidas.

¿Qué se entiende por 'Espíritu de Cuerpo' en el ámbito policial?. La rivalidad entre unidades para demostrar superioridad. El orgullo, la satisfacción y el entusiasmo de los individuos por su Unidad u Organización. El cumplimiento individual de las tareas asignadas.

¿Cuál es la habilidad técnica, táctica y física de un individuo o unidad para llevar a cabo el trabajo asignado o cumplir una misión?. Moral. Disciplina. Eficiencia.

¿Qué significa que un líder policial 'conozca su trabajo'?. Que solo conozca los procedimientos administrativos. Que sea tácticamente, técnicamente capaz y conozca la conducta humana. Que tenga experiencia previa en todas las áreas de la policía.

¿Por qué es importante que un policía esté bien informado sobre la situación, misión y fin de su labor?. Para poder justificar errores o descuidos. Para realizar la tarea con más eficacia y evitar rumores. Para poder criticar las decisiones de sus superiores.

El principio 'Cuida que la tarea sea entendida y cumplida' implica que las órdenes deben ser: Vagas y generales para permitir interpretación. Claras, precisas y concisas. Dadas solo a los oficiales de mayor rango.

¿Qué desarrolla una apropiada delegación acompañada de supervisión?. La dependencia total del líder. La verdad, fe, confianza, iniciativa y cooperación. La resistencia a asumir nuevas responsabilidades.

¿Qué implica 'Acepta y desarrolla tus responsabilidades' para un líder?. Evitar tomar decisiones si no hay órdenes directas. Ser rápido para tomar decisiones y aceptar la responsabilidad por la unidad. Delegar toda responsabilidad a los subordinados.

Según el texto, ¿cuáles son los indicadores del ejercicio de liderazgo policial?. Número de multas y sanciones. Moral, Disciplina, Espíritu de Cuerpo y Eficiencia. Antigüedad en el cargo y rango.

¿Qué significa que la 'confianza mutua' es una manera de obtener disciplina?. Que la disciplina solo se logra mediante premios. Que la disciplina se logra a través del entrenamiento y la confianza entre el equipo. Que la disciplina es impuesta por la autoridad superior.

Las organizaciones que aprenden son aquellas en las que el personal... Mantiene sus conocimientos estáticos para no cometer errores. Desarrolla permanentemente su capacidad para crear los resultados deseados. Se enfoca solo en la obediencia a las directivas.

¿Cuál es la importancia del 'Pensamiento Sistémico' según Peter Senge?. Permite enfocarse solo en tareas individuales. Ofrece una visión integral de la realidad y las conexiones entre conocimientos y situaciones. Desconecta los elementos para analizarlos por separado.

Según Daniel Goleman, ¿cuál de los siguientes NO es un tipo de liderazgo?. Liderazgo coercitivo. Liderazgo autoritario. Liderazgo orientativo.

¿Qué significa 'liderar' según las definiciones presentadas?. Dar órdenes y mandar sin dar explicaciones. Influir y apoyar a los demás para que sigan y actúen para lograr objetivos comunes. Controlar estrictamente las acciones de los subordinados.

Los buenos líderes, según el texto, ¿nacen o se hacen?. Nacen con habilidades innatas. Se hacen a través de la autoeducación, entrenamiento y experiencia. Son seleccionados genéticamente.

¿Cuál es una clave importante para motivar al trabajador según Donald Dalena?. Ignorar sus necesidades y enfocarse solo en la producción. Consideración, información continua y convencimiento de la necesidad mutua. Amenazas y castigos para asegurar el cumplimiento.

¿Qué implica el derecho asertivo a 'ser uno el único juez de sí mismo'?. Ignorar las opiniones de los demás y actuar sin pensar. Tener la capacidad de experimentar y expresar los propios sentimientos. Culpar a otros por las propias acciones.

¿Qué técnica de asertividad consiste en mantener la postura y repetir el argumento de forma tranquila?. Banco de niebla. Descripción objetiva. Disco rayado.

¿Qué es la 'organización policial' según Schvarstein?. Una estructura física aislada. Una unidad socialmente construida para el logro de fines específicos. Un conjunto de individuos sin relación entre sí.

¿Qué diferencia la responsabilidad civil de la penal?. La civil busca el resarcimiento económico, la penal la punición del imputado. La civil se aplica a delitos graves, la penal a faltas leves. La civil es determinada por un jurado, la penal por un juez.

¿Cuál es la principal característica de la descentralización funcional en la Policía de la Provincia de Santa Fe?. Centralización administrativa y descentralización operativa. Centralización tanto administrativa como funcional. Descentralización total de todas las funciones.

¿Qué rol cumple el 'Jefe de Unidad Regional'?. Asesorar jurídicamente al Jefe de Unidad Regional. Ser el responsable directo ante la Jefatura de Policía del cumplimiento de los deberes policiales y ejercer la conducción de la Unidad. Encargarse del abastecimiento y control patrimonial.

¿Qué son las 'Unidades de Orden Público' según la Ley?. Agrupaciones de línea para operaciones generales de seguridad y judiciales. Unidades administrativas encargadas de la logística. Departamentos de personal y de informaciones.

¿Cuál es la diferencia entre 'Gran Unidad' y 'Unidad' en la terminología de organización policial?. La Gran Unidad agrupa distintas especialidades, la Unidad agrupa personal de una especialidad. La Unidad tiene mando único, la Gran Unidad no. La Gran Unidad es de nivel táctico, la Unidad de nivel estratégico.

¿Qué funciones tiene la 'Inspección de Zona' dentro de la Agrupación Orden Público?. Investigar delitos cometidos por funcionarios policiales. Funciones de control e inspección sobre las unidades de orden público y los servicios en su jurisdicción. Planificar y coordinar operaciones policiales de seguridad.

¿Qué es un 'Batallón' en la Agrupación Cuerpos?. El menor agrupamiento orgánico de personal de Infantería. El mayor agrupamiento orgánico de elementos de Infantería, compuesto por compañías. Una unidad especializada en comando radioeléctrico.