1.2.1.- SISTEMAS Y CANALES DE VENTA (1ª Parte)

Indica en q. Fecha Comenzó la Vigencia de Éstas Normativa Comercial.: 03/12/2018. 26/06/2018. 03/12/2019. 06/08/2018. 10/02/2019.

Indica las Afirmacs. Correctas.: Además de los sistmas. propios de Renfe, se pueden emitir billetes xa. algunos trenes nacionales a través de los sistmas. informáticos de otras redes, red Hermes, sistmas. de distribución global GDS, etc., en func. de acuerdos comerciales suscritos xa. este fin. Además de los sistmas. propios de Renfe, se pueden emitir billetes xa. todos trenes internacionales a través de los sistmas. informáticos de otras redes, red Hermes, sistmas. de distribución global GDS, etc., en func. de acuerdos comerciales suscritos xa. este fin.

Indica las Afirmacs. Correctas.: Los Sistemas de Vta. son estructuras informáticas responsables de gestionar y comercializar la oferta comercial de los diferentes productos y servcs. Los Sistemas y Canales de Vta. son estructuras informáticas responsables de gestionar y comercializar la oferta comercial de los diferentes productos y servcs. Los Sistemas y Aplicacs. de Vta. son estructuras informáticas responsables de gestionar y comercializar la oferta comercial de los diferentes productos y servcs.

Indica las Afirmacs. Correctas.: Esta normativa describe las características y condics. de los diferentes sistemas y canales de vta. utilizados xa. la comercializac. de trenes nacionales de viajeros. Esta normativa describe las características y condics. de los diferentes sistemas y apps. vta. utilizados xa. la comercializac. de trenes nacionales de viajeros. Esta normativa describe las características y condics. de los diferentes sistemas y canales de vta. utilizados xa. la comercializac. de trenes internacionales de viajeros.

Indica las Afirmacs. Correctas.: Esta normativa aplica xa. servcs. AVE, Larga Distancia, Avant, M.D. Convencional, Cercanías y FEVE (cercanías y M.D.). Esta normativa aplica xa. servcs. AVE, Larga Distancia, Avant, M.D. Convencional, Cercanías, FEVE (cercanías y M.D.) y Servics. sinergiados con otras compañías ferrvas. Esta normativa aplica xa. servcs. AVE, Larga Distancia, M.D. Convencional, Cercanías, FEVE (cercanías y M.D.) y Servics. sinergiados con otras compañías ferrvas.

Indica las Afirmacs. Correctas.: A través de los sistmas. y canales de vta. de Renfe, también es posible emitir títs. de tpte. tanto xa. trenes internacs. cooperados x. Renfe, como xa. otros trenes de redes extranjeras, si bien todos estos servcs. no son objeto de la presente normativa. A través de los sistmas. y canales de vta. de Renfe, también es posible emitir títs. de tpte. tanto xa. trenes internacs. no cooperados x. Renfe, como xa. otros trenes de redes extranjeras, si bien todos estos servcs. no son objeto de la presente normativa.

Indica las Relaciones Correctas Respecto a los Sistemas de Vta.: Vta. de Títs de Tpte. a Bordo de los Trenes. Vta. de Títs. de Tpte. con Reserva de Plaza. Vta. de Títs. de Tpte. sin Reserva de Plaza.

Indica las Afirmacs. Correctas.: Cada canal de vta., en func. de su ubicac. y de los productos q. comercialice, pd. disponer de una o varias aplicacs. informáticas específicas que, a su vez, dependen d. un sistma. de vta. concreto. Cada sistm. de vta., en func. de su ubicac. y de los productos q. comercialice, pd. disponer de una o varias aplicacs. informáticas específicas que, a su vez, dependen d. una app de vta. concreto. Cada app de vta., en func. de su ubicac. y de los productos q. comercialice, pd. disponer de una o varias aplicacs. informáticas específicas que, a su vez, dependen d. un sistma. de vta. concreto.

Indica las Afirmacs. Correctas.: Los canales de vta. son los medios físicos o telemáticos q. Renfe utilizaxa. hacer llegar sus productos a los cltes. Los sistms. de vta. son los medios físicos o telemáticos q. Renfe utilizaxa. hacer llegar sus productos a los cltes. Las aplicacs. de vta. son los medios físicos o telemáticos q. Renfe utilizaxa. hacer llegar sus productos a los cltes.

Indica las Afirmacs. Correctas.: Casi todos los procesos relacionados con la distribuc. y vta. de títs. de tpte.están soportados mediante sistemas informáticos. Casi todos los procesos relacionados con la distribuc. y vta. de títs. de tpte.están soportados mediante aplicacs. informáticos.

Indica las Afirmacs. Correctas.: En genrl., los canales de vta., propios o autorizados x. Renfe, pueden ser presenciales, cuando el acto de la compra se realiza con presencia física tanto del comprador como del vendedor, o no presenciales. En genrl., los sistmas. de vta., propios o autorizados x. Renfe, pueden ser presenciales, cuando el acto de la compra se realiza con presencia física tanto del comprador como del vendedor, o no presenciales. En genrl., las aplicacs. de vta., propios o autorizados x. Renfe, pueden ser presenciales, cuando el acto de la compra se realiza con presencia física tanto del comprador como del vendedor, o no presenciales.

Indica las Afirmacs. Correctas.: Las Apps de los Sistmas. de Vta. son htas. informáticas, adaptadas a las necesidades y características de cada canal de vta., capaces de comercializar los servics. de viajeros de Renfe. Los Sistmas.de las Apps de Vta. son htas. informáticas, adaptadas a las necesidades y características de cada canal de vta., capaces de comercializar los servics. de viajeros de Renfe. Los Canales de los Sistmas.de Vta. son htas. informáticas, adaptadas a las necesidades y características de cada app de vta., capaces de comercializar los servics. de viajeros de Renfe.

Indica las Afirmacs. Correctas.: Tb. forman parte de los sistmas. de vta. otras apps. como las usadas como canales de informac. o entrenimiento: App Renfe Horarios, App Renfe Cercanías, Play Renfe, etc. Tb. forman parte de los sistmas. de vta. otras aplicacs. y dispositivos de control de billetes tales como: Foramlizadoras M.D. (VOF), Canceladoras, Tornos, Control de Acceso, Play Renfe, Etc.

Relaciona Correctamente las Respuestas Correctas Respecto a los Sistms. de Vta.: Sistma. de vta. asistida q. permite la vta. de títs. de tpte. xa. trenes sin reserva y asignac. de plaza. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente las Respuestas Correctas Respecto a los Sistms. de Vta.: Ámbito de Aplicac. xa. Servcs. con reserva y con y sin asignac. de plaza. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente las Respuestas Correctas Respecto a los Sistms. de Vta.: Sistma Centralizado de Vta. e Informac. q. permite la vta. de títs. de tpte. xa. trenes con reserva, con o sin asignac. de plaza. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente las Respuestas Correctas Respecto a los Sistms. de Vta.: Periodo de vta. en el mismo día. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente las Respuestas Correctas Respecto a los Sistms. de Vta.: Periodo de vta. comprendida entre el día de puesta a la vta. de un tren, hasta el momento de cierre de vta. de billeres en cada canal en la estac. de origen del viajero. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente las Respuestas Correctas Respecto a los Sistms. de Vta.: La vta. se pd. realizar xa. el mismo día o con anticipac. a la fecha de viaje. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente las Respuestas Correctas Respecto a los Sistms. de Vta.: Ámbito de Aplicac. xa. Servcs. con reserva y asignac. de plaza. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente las Respuestas Correctas Respecto a los Sistms. de Vta.: Sistma. de vta. asistida, a brdo del tren o en la estac., q. permite la vta. de títs. de tpte. xa. trenes sin reserva ni asignac. de plaza. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente las Respuestas Correctas Respecto a los Sistms. de Vta.: Ámbito de Aplicac. en Servcs. M.D. Convencional, FEVE (Cercs. y M.D.) y xa. los Consorcios de Tpte. Regionales o Locales recogidos en acuerdos establecidos con Renfe Viajeros. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente las Respuestas Correctas Respecto a los Sistms. de Vta.: Periodo de vta. xa. el mismo día, y en el caso de Títs. Multiviaje, hasta con 10 días de antelac. al inicio del validez del mismo. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente las Formas de Pago Permitidas en Cada Sistm. de Vta. en Func. del Canal de Vta. Empleado: Tarjeta Bancaria Débito/Crédito aceptadas por Renfe Viajeros. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente las Formas de Pago Permitidas en Cada Sistm. de Vta. en Func. del Canal de Vta. Empleado: Doc. 6191. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente las Formas de Pago Permitidas en Cada Sistm. de Vta. en Func. del Canal de Vta. Empleado: Paypal. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente los Soportes y Formatos Aceptados xa. los Títs. de Tpte. en Cada Sistm. de Vta. en Func. del Canal de Vta. Empleado: ATB. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente los Soportes y Formatos Aceptados xa. los Títs. de Tpte. en Cada Sistm. de Vta. en Func. del Canal de Vta. Empleado: Billete en el Móvil,. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente los Soportes y Formatos Aceptados xa. los Títs. de Tpte. en Cada Sistm. de Vta. en Func. del Canal de Vta. Empleado: Passwallet. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente los Soportes y Formatos Aceptados xa. los Títs. de Tpte. en Cada Sistm. de Vta. en Func. del Canal de Vta. Empleado: TSC. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente los Soportes y Formatos Aceptados xa. los Títs. de Tpte. en Cada Sistm. de Vta. en Func. del Canal de Vta. Empleado: Passbook. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente los Soportes y Formatos Aceptados xa. los Títs. de Tpte. en Cada Sistm. de Vta. en Func. del Canal de Vta. Empleado: Edmonson. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente los Soportes y Formatos Aceptados xa. los Títs. de Tpte. en Cada Sistm. de Vta. en Func. del Canal de Vta. Empleado: PDF. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente los Soportes y Formatos Aceptados xa. los Títs. de Tpte. en Cada Sistm. de Vta. en Func. del Canal de Vta. Empleado: Soportes de Títs. Multiviaje. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente los Soportes y Formatos Aceptados xa. los Títs. de Tpte. en Cada Sistm. de Vta. en Func. del Canal de Vta. Empleado: ISO con Bande Magnética Central en el Reverso. SIVER. VISIR. VERTA.

Relaciona Correctamente los Soportes y Formatos Aceptados xa. los Títs. de Tpte. en Cada Sistm. de Vta. en Func. del Canal de Vta. Empleado: ISO. SIVER. VISIR. VERTA.