1.2.4.- PROGRAMA DE FIDELIZAC. MAS RENFE

¿En Qué Fecha Entró en Vigor la Revisión, de Qué Tarifa y a Cuál Anula y Sustituye?: T. Especial 1-II.2 del 01/12/1021 y T. Especial 1-I.10 del 26/10/2016. T. Especial 1-II.10 del 12/01/1021 y T. Especial 1-I.2 del 10/02/2016. T. Especial 2-II.2 del 10/02/1023 y T. Especial 10-I.10 del 06/01/2015. T. Especial 2-II.1 del 10/02/1022 y T. Especial 10-I.1 del 06/01/2017.

¿Qué Objeto Tiene el Programa de Fidelización Más Renfe?: Ofrecer sistemas de recompensa q. permitan una retribuc. individualizada a cada clte. en func.de sus expectativas y necesidades, del comportamiento q. se quiera incentivar en el clte. y del valor q. éste aportara a la marca. Ofrecer sistemas de recompensa q. permitan unas ventajas determinadas para los cltes. en func.de sus expectativas y necesidades, del comportamiento q. se quiera incentivar en el clte. y del valor q. éste recibiera de la marca. Ofrecer sistemas de recompensa q. permitan una retribuc. establecida para cada clte. en func.de sus expectativas y necesidades, del comportamiento q. se quiera incentivar en el clte. y del valor q. éste considerara de la marca. Ofrecer sistemas de recompensa q. permitan unas ventajas determinadas para cada clte. en func.de sus expectativas y necesidades, del comportamiento q. se quiera incentivar en el clte. y del valor q. éste aportara a la marca.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto al Programa de Fidelizac. Más Renfe.: El titular es depositario de la tarjeta y responsable de su conservac. y uso, debiendo ser devuelta a Renfe cuando se le solicite. El titular es propietario de la tarjeta y responsable de su conservac. y uso, pero debiendo ser devuelta a Renfe cuando se le solicite.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto al Programa de Fidelizac. Más Renfe.: La tarjeta Más Renfe no es por si un medio de pago. La tarjeta Más Renfe será de por si un medio de pago en las condics. recogidas en este documento.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto al Programa de Fidelizac. Más Renfe.: La tarjeta Más Renfe es totalx. gratuita. La tarjeta Más Renfe no es gratuita. La tarjeta Más Renfe es gratuita xa. los usos determinados. La tarjeta Más Renfe es parcialx. gratuita.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto al Programa de Fidelizac. Más Renfe.: La tarjeta es propiedad de Renfe. La tarjeta es responsabilidad de Renfe.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto al Programa de Fidelizac. Más Renfe.: Xa. ser titular de la tarjeta Más Renfe, dbn. facilitarse, al menos, los datos q. figuran en la solicitud como obligatorios. Xa. ser titular de la tarjeta Más Renfe, dbn. facilitarse todos los datos q. figuran en la solicitud.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto al Programa de Fidelizac. Más Renfe.: La tarjeta Más Renfe concede puntos a sus titulares por el importe de sus viajes efectuados en los trenes de Renfe Viajeros q. se determinen, o por la contratac. de servics. de empresas asociadas al programa, xa. ser canjeados por nuevos billetes u otros servics. conforme a las condics. establecidas en esta tarifa. La tarjeta Más Renfe concede puntos a sus titulares y beneficiarios por el importe de sus viajes efectuados en todos los trenes de Renfe Viajeros, o por la contratac. de servics. de empresas asociadas al programa, xa. ser canjeados por nuevos billetes conforme a las condics. establecidas en esta tarifa. La tarjeta Más Renfe concede puntos a sus titulares y beneficiarios por el importe de sus viajes efectuados en todos los trenes de Renfe Viajeros, por la contratac. de servics. de empresas asociadas al programa, o por el uso de la restaurac. a bordo cuando esté disponible, xa. ser canjeados por nuevos billetes u otros servics. conforme a las condics. establecidas en esta tarifa.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto al Programa de Fidelizac. Más Renfe.: Será titular de la tarjeta aquel q. haya cumplimentado el formulario online y posea su tarjeta en los formatos aceptados. Será titular de la tarjeta aquel q. haya cumplimentado el formulario online o en formato físico, y posea su tarjeta en los formatos aceptados.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto al Programa de Fidelizac. Más Renfe.: Los derechos derivados de la titularidad de la tarjeta tendrán carácter personal e intransferible, debiendo el titular acreditar su identidad al usarla si así se le requiere. Los derechos derivados de la titularidad de la tarjeta tendrán carácter particular e intransferible, debiendo el titular acreditar su identidad cada vez q. desee usarla. Los derechos derivados de la titularidad de la tarjeta tendrán carácter particular e intransferible, debiendo el titular acreditar su identidad al usarla si así se le requiere.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto al Programa de Fidelizac. Más Renfe.: La utilizac., solicitud y uso de la tarjeta implican su expresa adhesión y aceptac. La utilizac., solicitud y uso de la tarjeta no implican su expresa adhesión y aceptac.

¿A Partir de Mayor de q. Edad se Puede Solicitar la Tarjeta Más Renfe Sin Acreditar Consentimiento Expreso de Sus Padres o Tutores q. Ostenten la Patria Potestad?: 14. 15. 18. 17. 12. 13. 16.

Relaciona los Niveles de la Tarjeta Más Renfe con sus Afirmacs. Correctas.: Obtendrá este nivel según su consumo anual de viajes bonificables. Todos los Niveles. Nivel Más Renfe. Nivel Más Renfe Plata. Nivel Más Renfe Oro. Nivel Más Renfe Platino.

Relaciona los Niveles de la Tarjeta Más Renfe con sus Afirmacs. Correctas.: Gasto bonificable menor o igual de 1.000€ en 12 meses. Todos los Niveles. Nivel Más Renfe. Nivel Más Renfe Plata. Nivel Más Renfe Oro. Nivel Más Renfe Platino.

Relaciona los Niveles de la Tarjeta Más Renfe con sus Afirmacs. Correctas.: En caso de consumo bonificable entre 3.000€ a 10.000€ en 12 meses, se subirá a este nivel de forma automática. Todos los Niveles. Nivel Más Renfe. Nivel Más Renfe Plata. Nivel Más Renfe Oro. Nivel Más Renfe Platino.

Relaciona los Niveles de la Tarjeta Más Renfe con sus Afirmacs. Correctas.: En caso de que el consumo durante los 12 meses de validez no sea suficiente para el nivel de su tarjeta, el clte. bajará automáticamente al nivel inferior q. corresponda, aplicándose el criterio correspondiente al mismo. Todos los Niveles. Nivel Más Renfe. Nivel Más Renfe Plata. Nivel Más Renfe Oro. Nivel Más Renfe Platino.

Relaciona los Niveles de la Tarjeta Más Renfe con sus Afirmacs. Correctas.: Recibida en el domicilio del clte. en formato automática de plástico. Todos los Niveles. Nivel Más Renfe. Nivel Más Renfe Plata. Nivel Más Renfe Oro. Nivel Más Renfe Platino.

Relaciona los Niveles de la Tarjeta Más Renfe con sus Afirmacs. Correctas.: El titular recibirá su tarjeta por email en formato PDF/Passbook. Todos los Niveles. Nivel Más Renfe. Nivel Más Renfe Plata. Nivel Más Renfe Oro. Nivel Más Renfe Platino.

Relaciona los Niveles de la Tarjeta Más Renfe con sus Afirmacs. Correctas.: Permanencia en el nivel mínima de 12 meses aunque el consumo bonificable diese derecho a subir de nivel de tarjeta. Todos los Niveles. Nivel Más Renfe. Nivel Más Renfe Plata. Nivel Más Renfe Oro. Nivel Más Renfe Platino.

Relaciona los Niveles de la Tarjeta Más Renfe con sus Afirmacs. Correctas.: En caso de consumo bonificable superior a 10.000€ en 12 meses, se subirá a este nivel de forma automática. Todos los Niveles. Nivel Más Renfe. Nivel Más Renfe Plata. Nivel Más Renfe Oro. Nivel Más Renfe Platino.

Relaciona los Niveles de la Tarjeta Más Renfe con sus Afirmacs. Correctas.: En caso de consumo de entre 1.000€ y 3.000€ en 12 meses, se subirá a este nivel de forma automática. Todos los Niveles. Nivel Más Renfe. Nivel Más Renfe Plata. Nivel Más Renfe Oro. Nivel Más Renfe Platino.

Relaciona los Niveles de la Tarjeta Más Renfe con sus Afirmacs. Correctas.: El titular podrá descargar su tarjeta en el área privada de www.renfe.com, apartado específico del programa de fidelizac. en formato PDF/Passbook. Todos los Niveles. Nivel Más Renfe. Nivel Más Renfe Plata. Nivel Más Renfe Oro. Nivel Más Renfe Platino.

Relaciona los Niveles de la Tarjeta Más Renfe con sus Afirmacs. Correctas.: Validez de un año, debiendo mantener el consumo requerido durante esos 12 meses xa. conservarla. Todos los Niveles. Nivel Más Renfe. Nivel Más Renfe Plata. Nivel Más Renfe Oro. Nivel Más Renfe Platino.

¿Qué Billetes y Multiviajes de los Siguientes Dan Derecho a Puntos con el Programa de Fidelizac. Más Renfe?: Billetes Euromed. Tarjeta Plus 10 y Plus 10 Estudiante. Billetes AVE. Billetes. Billetes Alvia. Billetes grupales Euromed. Billetes grupales AVLO. Billetes grupales AVE. Billetes grupales Alvia. Bono Colaborativo.

¿Qué Billetes y Multiviajes de los Siguientes Dan Derecho a Puntos con el Programa de Fidelizac. Más Renfe?: BonoAVE. BonoAVE Flexible. Abono Tarjeta Plus. Billetes Intercity. Billetes AVLO. Billetes grupales Intercity. Paquetes turísticos. Tarjeta Plus 10-45. Billetes grupales AVANT.

¿Cuándo se Reflejan los Puntos de Fidelizac. en la Tarjeta del Clte.?: 48h tras realizar el viaje. 12h tras la compra del billete. 36h tras la compra del billete. 24h tras la compra del billete. 24h tras realizar el viaje. 12h tras realizar el viaje. 48h tras la compra del billete. 36h tras realizar el viaje.

¿Qué Variables Determinan la Cantidad de Puntos de Fidelizac. a Obtener en el Programa Más Renfe?: Tarifa Comercial Adquirida. Nivel de la Tarjeta. Cualquier otra circunstancia q. se determine. Opción de Precio (Básica, Elige, Elige Confort, Premium). Producto Elegido. Tipo de Complementos Adquiridos. Cantidad de Complementos del Billete. Precio de Cada Complemento.

¿Qué Variables Determinan la Cantidad de Puntos de Fidelizac. a Obtener en el Programa Más Renfe?: Canal de Compra. Importe del Billete. Clase o Tipo de Asiento elegidas. Anticipac. de Compra Respecto de la Fecha de Viaje. Tramo Horario Elegido. Cantidad de Billetes Asociados al Principal. Recorrido al q. da Derecho el Billete.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto a las Condics. de Obtenc. de Puntos con el Programa de Fidelizac. Más Renfe?: Los ptos. de fidelizac. q. se obtendrán al comprar un tít., se conocerán en el mismo momento de realizar la compra. Los ptos. de fidelizac. q. se obtendrán al comprar un tít., se conocerán 48h después del momento de realizar la compra.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto a las Condics. de Obtenc. de Puntos con el Programa de Fidelizac. Más Renfe?: Xa. obtener ptos., el titular debe facilitar su tarjeta o indicar su nº en el momento de la compra de su tít. Xa. obtener ptos., el titular debe facilitar su tarjeta o indicar su nº en el momento de la compra de su tít. junto a un doc. identificativo del titular de la misma.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto a las Condics. de Obtenc. de Puntos con el Programa de Fidelizac. Más Renfe?: Los billetes adquiridos con ptos. no dan derecho a obtener ptos. Los billetes adquiridos con ptos. dan derecho a obtener ptos. en los casos establecidos en las condics. del programa.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto a las Condics. de Obtenc. de Puntos con el Programa de Fidelizac. Más Renfe?: No se permite al titular acumular ptos. por viajes de otros viajeros. Se permite al titular acumular ptos. por viajes de otros viajeros.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto a las Condics. de Obtenc. de Puntos con el Programa de Fidelizac. Más Renfe?: Todos los ptos. se acumulan en la misma cuenta del clte. independientemente de su procedencia. Los ptos. se acumulan en distintas cuentas del clte. independientemente de su procedencia.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto a las Condics. de Obtenc. de Puntos con el Programa de Fidelizac. Más Renfe?: Se podrán obtener ptos. de fidelizac. contratando servics. de empresas asociadas según los términos y condics. establecidos. No se podrán obtener ptos. de fidelizac. contratando servics. de empresas asociadas según los términos y condics. establecidos.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto a las Condics. de Obtenc. de Puntos con el Programa de Fidelizac. Más Renfe?: El titular tiene derecho a ptos. desde el momento en q. reciba su tarjeta. El titular tiene derecho a ptos. desde 48h después de q. reciba su tarjeta.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto a las Condics. de Obtenc. de Puntos con el Programa de Fidelizac. Más Renfe?: Los formatos de tarjeta iniciales son en PDF/Passbook. Los formatos de tarjeta iniciales son en PDF/Passbook/PassWallet. Los formatos de tarjeta iniciales son en PDF/PassWallet.

Indica las Afirmacs. Correctas Respecto a las Condics. de Obtenc. de Puntos con el Programa de Fidelizac. Más Renfe?: Xa. disfrutar de las prestacs. a q. da derecho la tarjeta, es necesario presentar la misma y, si se requiere, documento acreditativo de la identidad del viajero. Xa. disfrutar de las prestacs. a q. da derecho la tarjeta, es necesario presentar la misma y un documento acreditativo de la identidad del viajero.

Indica los Complementos de Billetes q. se Pueden Adquirir con Puntos del Programa de Fidelizac. Más Renfe?: AVE. Euromed. Intercity. Alvia. AVANT. FEVE. Cercanías. AVLO. M.D. Convencional.