Grupo 1 - 2. Gestión

¿QUÉ ACTIVIDAD SE REALIZA EN LA FASE DE EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN?. Se elaboran únicamente los estados financieros de la organización. Se recopila información, se obtiene evidencia y se evalúan las áreas auditadas. Se suspenden todos los procesos internos durante la auditoría. Se reemplaza al personal encargado de los departamentos evaluados.

¿PARA QUÉ SIRVEN LOS INDICADORES DE GESTIÓN DENTRO DE UNA AUDITORÍA?. Permiten comparar los resultados reales de las operaciones con las expectativas establecidas. Sirven únicamente para registrar información financiera de la empresa. Reemplazan completamente el proceso de auditoría y evaluación interna. Eliminan la necesidad de aplicar controles dentro de la organización.

SELECCIONE LA OPCIÓN CORRECTA DEL SIGUIENTE PÁRRAFO QUE COMPLETE SOBRE LA FASE DE EJECUCIÓN EN LA AUDITORÍA DE GESTIÓN En la fase de ejecución se ___________ las metodologías y los _______________ que se van a utilizar, se definen los ____________ que se necesitan y se revisan los procedimientos de ____________ y emergencia. escriben – controles – nombres – instalación. plantean – procedimientos – recursos – seguridad. dicen – estados – compromisos – análisis. clasifican – participes – macros – recopilación.

ELECCIONE LA OPCIÓN CORRECTA DEL SIGUIENTE PÁRRAFO QUE COMPLETE SOBRE INDICADORES FINANCIEROS Y DE GESTION Los ____________ constituyen puntos de _____________ que permitirán compararlos con resultados reales de sus ___________ y determinar si estos resultados son superiores, similares o inferiores a las __________. financieros – critica – estándares – esperadas. casos – actividad – planes – características. indicadores – referencia – operaciones – expectativas. planteamientos – razón – resultados – típicas.

ORDENE CRONOLÓGICAMENTE LOS PASOS COMPRENDIDOS DESDE EL INICIO HASTA LA REUNIÓN DE CIERRE EN LA FASE DE EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN: 1. Análisis de la información recolectada y evaluación del cumplimiento de los criterios del plan. 2. Presentación de resultados, resolución de desacuerdos y planteamiento de conclusiones en una reunión con la gerencia. 3. Reunión de apertura para presentar a los miembros del equipo y revisar el plan de auditoría. 4. Planteamiento de metodologías, procedimientos a utilizar y definición de los recursos necesarios. 3, 1, 4, 2. 3, 4, 1, 2. 4, 3, 1, 2. 1, 3, 4, 2.

ORDENE JERÁRQUICAMENTE LAS TÉCNICAS APLICADAS PARA EL ANÁLISIS Y ACTUALIZACIÓN DE PROCESOS (DESDE LA HERRAMIENTA DE DETALLE BÁSICO HASTA LA COMPILACIÓN DESCRIPTIVA FINAL): 1. Diagrama de Flujo. 2. Manual PAT. 3. Cuadro PAT. 3, 1, 2. 1, 3, 2. 2, 3, 1. 3, 2, 1.

SELECCIONE LOS INDICADORES QUE CORRESPONDEN EXCLUSIVAMENTE A LA CATEGORÍA DE INDICADORES FINANCIEROS: 1. Liquidez 2. Desempeño de empleados 3. Endeudamiento 4. Eficiencia operativa 5. Rentabilidad 6. Satisfacción del cliente. 1, 3, 4. 1, 3, 5. 2, 3, 4. 2, 4, 6.

SELECCIONE LOS COMPONENTES Y RECURSOS QUE SE DEFINEN Y REVISAN AL PLANTEAR LA METODOLOGÍA EN LA FASE DE EJECUCIÓN 1. Procedimientos de seguridad y emergencia 2. Recursos necesarios para la auditoría 3. Estados financieros definitivos de la organización 4. Procedimientos específicos que se van a utilizar 5. Informes formales al personal auditado 6. Suspensión total de las operaciones internas. 2, 3, 4. 1, 2, 4. 2, 4, 5. 2, 4, 6.

RELACIONE LOS ELEMENTOS DE LA COLUMNA A CON LAS DESCRIPCIONES DE LA COLUMNA B, DE ACUERDO CON LA INTRODUCCIÓN DE LA FASE DE EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN: Evidencia de auditoría. Hallazgos. Pruebas de auditoría. Indicadores de gestión.

RELACIONE LOS ELEMENTOS DE LA COLUMNA A CON LAS DESCRIPCIONES DE LA COLUMNA B, DE ACUERDO CON LA INTRODUCCIÓN DE LA FASE DE EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN: Reunión de apertura. Definición de metodologías y procedimientos. Análisis de la información recolectada. Reunión con la gerencia y responsables auditados.

¿CUÁL ES EL PROPÓSITO PRINCIPAL DEL INDICADOR NÚMERO DE QUEJAS RECIBIDAS?. Medir la liquidez de la empresa. Identificar el nivel de satisfacción del cliente y detectar oportunidades de mejora. Calcular los costos de producción. Determinar el patrimonio institucional.

¿QUÉ INSTRUMENTO SE UTILIZA PARA OBTENER INFORMACIÓN HOMOGÉNEA Y EVALUAR EL CONTROL INTERNO DE UN ÁREA?. Carta de presentación. Informe final. Cuestionario. Diagrama ASME.

SELECCIONE LA OPCIÓN CORRECTA DEL SIGUIENTE PÁRRAFO QUE COMPLETA SOBRE LA MEDICIÓN DEL TIEMPO EN LOS PROCESOS. Para medir el _________ y __________ de las actividades implicadas en un proceso, se desarrollará un método de _________ con el objetivo de conocer cuánto tardan los trabajadores en realizar cada una de las __________. Análisis - tareas – manual – rendimiento. Tiempo – movimiento – medición – actividades. Evaluación – operaciones – flujo – calidad. Control – funciones – PAT – eficiencia.

SELECCIONE LA OPCIÓN CORRECTA DEL SIGUIENTE PÁRRAFO QUE COMPLETA SOBRE EL ANÁLISIS Y ACTUALIZACIÓN DE PROCESOS. El cuadro PAT sirve como herramienta para detallar las __________ y tareas del proceso de objeto de estudio. El diagrama de _______ permite representar de manera __________ las actividades y el manual PAT describe todo el proceso basándose en la información __________ obtenida previamente. Evaluación – funciones – escrita – financiera. Actividades – flujo – esquemática – anterior. Estrategia – tareas – gráfica – administrativa. Control – operaciones – detallada – contable.

ORDENE LA SECUENCIA LÓGICA DE LA COMUNICACIÓN DE RESULTADOS DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN: 1. Comunicación verbal de hallazgos 2. Preparación del informe 3. Elaboración de conclusiones y recomendaciones 4. Presentación formal del informe. 1, 2, 3, 4. 2, 5, 3, 4. 4, 3, 1, 2. 1, 2, 4, 3.

ORDENE CORRECTAMENTE LAS ETAPAS UTILIZADAS PARA EL ANÁLISIS DE LOS PROCESOS: 1. Elaboración del diagrama de flujo 2. Preparación del manual PAT 3. Identificación de actividades y tareas 4. Elaboración del cuadro PAT. 1, 2, 4, 3. 2, 5, 3, 4. 3, 4, 1, 2. 3, 4, 5, 1.

RELACIONE LOS TÉRMINOS DE LA COLUMNA A, CON LAS DEFINICIONES DE LA COLUMNA B DE. Net Promoter Score (NPS). Hallazgos. Carta de presentación del informe.

RELACIONE LOS TÉRMINOS DE LA COLUMNA A, CON LAS DEFINICIONES DE LA COLUMNA B. Comunicación de resultados. Informe final. Hallazgos.

SELECCIONE LOS ELEMENTOS QUE FORMAN PARTE DE LA CARTA DE PRESENTACIÓN DEL INFORME DE AUDITORÍA DE GESTIÓN. 1. Naturaleza de la auditoría 2. Alcance de la auditoría efectuada 3. Información básica para comprender el informe 4. Estados financieros auditados 5. Materia objeto de examen 6. Registro de transacciones contables. 2, 3, 4, 5. 3, 4, 5, 6. 1, 2, 3, 5. 3, 2, 5, 6.

SELECCIONE LAS AFIRMACIONES CORRECTAS SOBRE EL INFORME FINAL DE AUDITORÍA DE GESTIÓN. 1. Incluye hallazgos positivos. 2. Presenta las deficiencias encontradas. 3. Sustituye los estados financieros de la entidad. 4. Expone las causas y condiciones de los incumplimientos. 5. Se utiliza exclusivamente para fines tributarios. 6. Analiza la eficiencia, eficacia y economía de la gestión. 2, 3, 4, 5. 2, 1, 4, 6. 1, 2, 3, 6. 3, 2, 5, 4.