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Indique la afirmación incorrecta sobre las necesidades en salud: La necesidad expresada ineludiblemente es consecuencia de una necesidad percibida. La necesidad normativa es aquella definida en relación con una situación ideal o norma establecida por expertos en salud. La necesidad comparativa es de utilidad para la distribución de recursos asistenciales. La necesidad percibida está relacionada con la percepción de los propios individuos o con lo que experimentan personalmente.

La solicitud consciente que realizan los usuarios del sistema de salud de determinados servicios, en relación con sus necesidades, depende del/de la: A) Nivel de conocimientos de los usuarios. C) Disponibilidad previsible de recursos y servicios sanitarios. (a) y (c) son correctas. B) Necesidad del propio sistema y de sus profesionales.

Entre las características de los productos encontramos las siguientes. Indique la respuesta correcta: Los servicios son útiles pero no intercambiables. Puede tener utilidad, pero no valor de intercambio. Ambos, bienes y servicios, tienen valor de intercambio y utilidad. Los bienes tienen valor de intercambio pero no de utilidad.

Las necesidades en salud de una comunidad. Indique la afirmación correcta: Las necesidades de una comunidad y otra son coincidentes. En el caso de la comunidad, solo nos es de utilidad la necesidad comparativa. Ninguna de las anteriores es correcta. La necesidad comparativa compara factores subjetivos, factores culturales y factores de medida.

Señale la opción verdadera sobre los conceptos de administración y gestión: Gestionar supone adaptarse a un contexto cambiante, tomar decisiones y asumir riesgos. Gestionar es básicamente administrar los recursos económicos. Administrar consiste únicamente en cumplir los procedimientos normativos para ahorrar dinero. Todas son verdaderas.

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una función de la empresa?. Dirección. Producción. Financiación. Externalización.

¿Cuál de estos determinantes de salud es el que tiene un menor impacto y mayor coste?. Biología humana. Factores ambientales. Sistemas de asistencia sanitaria. Estilos de vida.

En el caso de un paciente ingresado para ser intervenido quirúrgicamente de una prótesis total de cadera, señale la correcta: El producto tangible será la intervención quirúrgica en sí misma. El producto tangible será la atención prestada. El producto tangible serán los servicios de fisioterapia que ha recibido durante su estancia en el hospital. El producto tangible será la mejora en la función física del paciente.

¿Cuál de estas afirmaciones es FALSA sobre la Ley 16/2003 de Cohesión y Calidad del SNS?. Establece los principios de equidad, calidad y participación ciudadana. Establece el desarrollo de un sistema de información único. Establece la condición de asegurado para el acceso a los servicios del SNS. Establece que se debe orientar la formación de los profesionales sanitarios hacia la mejora de la calidad del SNS.

Entre las características de la cartera de servicios encontramos: Está basada en el análisis de necesidades de salud (a). Es incorrecta, ya que varía en función de cada Comunidad Autónoma (c). Es amplia, dinámica y realista (b). (a) y (b) son correctas.

Señale la opción falsa si consideramos un hospital del SNS como una empresa sanitaria: Es una empresa de servicios con beneficios sociales (a). Las opciones (a) y (b) son verdaderas. Necesita recursos de capital, tecnológicos y humanos (b). Los hospitales no pueden considerarse como empresas de servicios (c).

Indique qué afirmación es cierta: El modelo Bismarck promulga el derecho a la protección universal de la salud. El modelo de Sistema de Salud Beveridge promulga el derecho a la protección universal de la salud. Las dos afirmaciones son falsas. Ninguna de las afirmaciones es cierta.

Está trabajando en una Unidad de Hospitalización y tiene la prescripción para administrar paracetamol a un paciente. Indique qué tipo de coste sería el paracetamol: Fijo, indirecto y farmacéutico. Fijo, directo y farmacéutico. Variable, indirecto y farmacéutico. Variable, directo y farmacéutico.

Los tipos de costes en salud pueden ser varios. Teniendo en cuenta esta premisa, señale la afirmación correcta: Los costes variables hacen referencia a aquellos costes que, al no poder ser atribuidos a un paciente concreto, su cálculo se hace de forma variable o estimada. Los costes fijos hacen referencia a costes que son invariables en función del número de pacientes atendidos. Los costes directos son los costes que provienen de prestar el servicio sanitario. Los costes de limpieza son costes según la clasificación de actividad.

¿Qué sector soporta el mayor porcentaje de financiación en el SNS?. Los hospitales. Administración Central. Comunidades Autónomas. Mutualidades de funcionarios.

Indique la afirmación correcta en el contexto de una organización sanitaria: Se trata de una empresa que produce un servicio. Las dos afirmaciones son incorrectas. Se trata de una empresa que produce un bien. Ambas dos son correctas.

El gerencialismo surge en la década de los 90 y consiste en adoptar técnicas de gestión empresarial en el ámbito sanitario. ¿Cuál de las siguientes opciones NO es una de estas técnicas?. Funcionariado. Establecimiento de contratos-programa. Dirección por objetivos y dirección por competencias. Desarrollo de planes estratégicos.

El coste más elevado de los servicios de salud en España corresponde a: Atención Primaria. Intervenciones quirúrgicas. Medicamentos. Atención hospitalaria.

El concepto de empresa sanitaria. Señale la opción verdadera: Significa que los centros sanitarios no pueden ser gestionados como empresas de servicios con beneficios sociales. Surge a principios del siglo XI. Todas son verdaderas. Surge debido al aumento de la factura sanitaria.

Indique los factores clave que intervienen en una organización sanitaria. Señale la respuesta más correcta: No existen factores clave dentro de una organización sanitaria, sino elementos que constituyen la organización. La organización sanitaria únicamente depende de la necesidad de la sociedad. La organización sanitaria depende de dos factores: necesidad y demanda. El principal factor clave de una organización sanitaria no es otro que el factor monetario, ya que sin recursos económicos no es posible la existencia de la organización.