Test 10 Diputación guardia, vigilancia y portería

¿Qué tipo de papel se usa principalmente para la correspondencia interna de la Diputación?. Tamaño carta. Tamaño A3. Tamaño A4.

¿Qué acción contribuye al uso responsable del material de oficina?. Reutilizar papel por la otra cara cuando sea posible. Dejar la fotocopiadora encendida todo el día. Imprimir siempre en color para mejorar la calidad.

¿Qué debes hacer si aparece en pantalla un error desconocido en la impresora?. Consultar el mensaje y avisar al servicio técnico si no sabes resolverlo. Ignorarlo y seguir imprimiendo. Apagar y encender el equipo repetidamente.

¿Qué es una “anomalía” según el temario?. Un suceso sin importancia que puede ignorarse. Una situación que altera la normalidad y debe comunicarse. Un error administrativo en la documentación.

¿Qué temperatura de confort recomienda el temario para verano?. Entre 23 y 25 grados. Entre 19 y 21 grados. Más de 26 grados.

¿Qué debe hacer el personal de portería si observa una luz encendida en una sala vacía?. Dejarla encendida por seguridad. Apagarla para ahorrar energía. Ignorarla si la sala no es suya.

¿Qué correspondencia no debe abrir el personal de guardia o portería?. La dirigida a la Diputación. La dirigida personalmente a alguien sin cargo. La que va al Presidente.

¿Qué documento se firma al recibir un paquete o carta certificada?. El informe de entrega. El registro de clasificación. El albarán o acuse de recibo.

¿Qué servicio electrónico de correo corporativo utiliza la Diputación de Sevilla?. Gmail. Outlook. GroupWise.

¿Qué gesto demuestra nerviosismo durante una conversación?. Mover constantemente pies o manos. Mantener una postura erguida. Asentir mientras se escucha.

¿Qué actitud debe mantener el personal de portería con personas enfadadas?. Responder en el mismo tono. Mantener la calma y pedir ayuda si es necesario. Evitar el contacto visual.

¿Qué debe evitarse al hablar por teléfono con una persona visitante?. Escuchar con atención. Interrumpir mientras habla. Usar fórmulas de cortesía.

¿Qué Eje Estratégico organiza las políticas de medio ambiente y energía?. Eje de Desarrollo Sostenible. Eje de Desarrollo Económico. Eje de Desarrollo Social.

¿Qué Área tiene entre sus funciones los servicios de Tesorería, Contratación e Intervención?. Área de Régimen Interior. Área de Presidencia. Área de Hacienda.

¿Qué Área tiene su sede principal en el Edificio A, planta baja, y se encarga del personal?. Área de Cohesión Territorial. Área de Empleado Público. Área de Cultura y Ciudadanía.

¿Qué tipo de emergencia afecta a varios puntos de la empresa, pero no requiere personal especializado?. Emergencia general o grave. Emergencia leve o conato. Emergencia moderada o parcial.

¿Qué debes hacer al oír la alarma de evacuación?. Esperar instrucciones sin moverte. Dejar lo que estás haciendo y dirigirte con calma a la salida. Cerrar las puertas y ventanas antes de salir.

¿Qué significa la señal verde con una figura corriendo hacia una puerta?. Indica zona de peligro. Indica la salida de emergencia. Señala una entrada restringida.

El poder judicial debe ser: Independiente del Gobierno. Obediente al Presidente. Parte del Parlamento.

La Constitución fue aprobada por votación del pueblo el: 12 de octubre de 1977. 6 de diciembre de 1978. 23 de febrero de 1981.

¿Cuál de estas afirmaciones es falsa?. El Rey acepta la Constitución. El Rey representa a España. El Rey puede hacer leyes sin el Congreso.

¿Qué servicio no corresponde al Ayuntamiento?. El pasaporte. El alumbrado público. El alcantarillado.

¿Qué es un municipio?. Un territorio con habitantes y Ayuntamiento. Una ley del Estado. Un grupo de provincias.

¿Quién elige al presidente de la Diputación?. Los alcaldes de los municipios grandes. Los ciudadanos directamente. Los diputados y diputadas provinciales.

¿Qué principio ético dice que debe respetar la dignidad de las personas?. Respeto a los superiores. Respeto al uniforme. Respeto a los demás.

¿Qué debe hacer si un tema no le puede beneficiar personalmente?. No aprovecharlo. Nunca participar en él. Participar y callar.

¿Qué debe hacer el personal público con la información que conoce en su trabajo?. No compartirla sin permiso. Compartirla. Darle publicidad según el principio de buena fe.

¿Qué es transfobia?. Desacuerdo con las políticas sobre igualdad de género. Rechazo a las personas trans. Tratar de forma diferente a hombres y mujeres en el trabajo.

¿Por qué se crea la Ley de Igualdad?. Para permitir que las empresas decidan libremente sus normas sobre igualdad. Para regular solo los casos graves de discriminación laboral. Para eliminar discriminaciones entre hombres y mujeres.

¿Qué significa igualdad “efectiva”?. Que la igualdad se reconoce solo en documentos o leyes, pero no se aplica. Que depende de la voluntad de cada persona cumplir o no con la igualdad. Que hay medidas reales para que la igualdad se cumpla.