test 10 marketing uco
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Los operadores turísticos. Son los turoperadores o agencias mayoristas. Confeccionan paquetes que distribuyen generalmente a través de agencias de viaje. Su actuación suele desarrollarse con el turismo de congresos. En el canal directo. Se utiliza un minorista para la realización de la función de distribución. El propio prestador del servicio, es el que a través de sus propios servicios los realiza. Se obtiene como ventaja la posibilidad de alcanzar una gran área de mercado. Los sistemas de distribución. Son uno de los elementos que distinguen el Marketing de servicios y el de productos tangibles. Presentan una función de distribución parecida a a la atribuida a los bienes de consumo e industriales. Presentan una función de distribución igual que la atribuida a los bienes de consumo e industriales. La distribución. Selectiva, el fabricante restringe al mínimo el número de puntos con los que trabaja dentro de un área geográfica, al permitir que se adquieran sus productos tan sólo en el establecimiento seleccionado para ello. Exclusiva, el fabricante restringe al mínimo el número de puntos con los que trabaja en un área geográfica. Intensiva persigue alcanzar una cobertura muy intensa en muy pocos puntos. La distribución. exclusiva, el fabricante limita el número de establecimientos en los que está presente en un área geográfica determinada. Selectiva, el fabricante restringe al mínimo el número de puntos con los que trabaja dentro de un área geográfica, al permitir que se adquieran sus productos tan sólo en el establecimiento seleccionado para ello. Intensiva implica la utilización de un gran número de intermediarios con el objetivo de estar presente en casi todos los puntos de venta. Canales indirectos. El escaso número de oferentes en la actualidad ha generado la aparición de intermediarios que suelen actuar en los mercados emisores. Incluyen las centrales de compras, que tienen las características de mayoristas. Son aquellos en los que existen intermediarios entre fabricante y cliente. La estructura vertical se refiere al número de tipos de intermediarios diferentes que existen en el. Atendiendo a ésta se pueden distinguir canales largos, es decir cuentan con dos tipos de intermediarios diferentes. Atendiendo a ésta se pueden distinguir canales cortos, es decir sólo un mayorista. Atendiendo a ésta se pueden distinguir canales muy largos, es decir con un número de intermediarios menor a dos. La distribución comercial turística tiene, entre otras, las siguientes funciones tradicionales: Transfiere la propiedad del producto turístico. Emite documentos en forma de billete de transporte, bonos de alojamiento, etc. de forma que tangibiliza el servicio. Pone en contacto a cliente y proveedor del servicio para la realización del pago. Las centrales de reservas. Tienen carácter de mayoristas. Son sistemas generalmente computerizados, que facilitan la venta de productos turísticos básicos. Tienen carácter de minorista. Las primeras decisiones que una empresa turística debe tomar con respecto a la forma de distribuir sus productos, versan sobre la longitud del canal con el que va a trabajar. En este sentido, nos referimos al número de tipos de intermediarios diferentes que existen en él. Es decir, el número de detallistas según la política de distribución que se elija. Es decir, si vamos a hacer una distribución exclusiva, intensiva o selectiva. La distribución comercial turística tiene, entre otras, las siguientes funciones tradicionales. Realización de actividades promocionales en lugar de las publicitarias. Canalizan la financiación del proveedor sin conceder financiación directa a los clientes. Reducción del número de transacciones. El canal de distribución. Es un sistema organizado cuyo objetivo es facilitar al cliente potencial el acceso a los productos turísticos del fabricante o proveedor, fuera del lugar donde se elaboran y consumen. Es el camino que el fabricante utiliza para hacer llegar el producto al intermediario. Hace referencia al camino que el fabricante utiliza para llegar al cliente potencial, es decir, al consumidor final. La franquicia. Al propietario de la marca o formato comercial se le denomina franquiciado. Es un sistema de distribución alternativo al sucursalismo. El que paga lo estipulado y se beneficia de la propiedad intelectual se le denomina franquiciador. Los operadores turísticos. Negocian con los fabricantes de los productos su uso por los turistas durante un tiempo determinado. Son sistemas, generalmente informatizados, que facilitan la venta de productos turísticos básicos. Es el colectivo más importante dentro del sistema de distribución y venta. El canal de distribución. Hace referencia al camino que el fabricante utiliza para llegar al cliente potencial, es decir, al consumidor final. Es un sistema organizado para facilitar al cliente potencial el acceso a los productos turísticos del fabricante o proveedor, en el lugar en el que se elaboran y consumen. Es el camino que el fabricante utiliza para hacer llegar su producto al cliente. Una de las ventajas de los canales directos de distribución es: El gran número de intermediarios que hay entre el fabricante y el cliente. El control que el fabricante tiene del propio producto turístico. Que inicialmente puede alcanzarse un mayor ámbito de mercado. Las agencias de viajes. No responden del cobro a la entrega de la documentación del producto que garantiza el derecho de uso de los clientes. Son entidades que ponen a la venta productos turísticos básicos y completos por cuenta de otros. Son entidades que pueden vender a consumidores finales y a otras agencias. 18.- En términos de integración podemos afirmar que la franquicia: Es una forma de integración vertical y contractual. No es una forma de integración. Es una forma de integración horizontal y contractual. La distribución comercial turística tiene entre otras, las siguientes funciones específicas: Pone en contacto a cliente y proveedor del servicio para la realización del pago. Entrega el billete o derecho de uso que ha imprimido el proveedor del servicio. Transmisión del derecho de uso del producto turístico. La distribución comercial turística tiene, entre otras, las siguientes funciones específicas: Transfiere la propiedad del producto turístico. Entrega el billete o derecho de uso que ha imprimido el proveedor del servicio. Cobra el producto y, posteriormente, efectúa la transacción correspondiente a la cuenta del fabricante. |