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Al hablar del ámbito internacional de la Carta ordinaria, señala la opción correcta: a) Zona 3: Rusia, Japón y Canadá. b) Zona 2: Albania, Armenia y Moldavia. c) Zona 1: Australia. d) a. y b. son correctas.

¿Qué color identifica el formulario rápido para el envío de dinero a través de Western Union?. a) Rojo. b) Amarillo. c) Azul. d) Verde.

Una Agencia comercial, ¿qué aplicación informática y qué tipo de albarán utiliza?. a) IRIS, albarán con nube de puntos. b) PEC, albarán con código de barras. c) PEC, albarán con nube de puntos. d) IRIS (ADO), albarán con código de barras.

4. Los clientes con contrato de Franqueo concertado del sector editorial y de prensa podrán tener acceso a unos descuentos por automatización de los envíos que depositen de Publicaciones Periódicas. Para ello deben cumplir unas condiciones. Señala la correcta: a) El cliente deberá incorporar en el anverso de los envíos el código de encaminamiento ORCP, que deberá tener la estructura y características que establece Correos. b) Presentarán los envíos según el grado de clasificación recogido en sus condiciones contractuales. c) En el albarán de entrega de estos envíos el cliente deberá indicar el grado de clasificación G1. d) Todas son correctas.

¿Qué capacidad en litros tiene una bandeja de tipo B?. a) 24 litros. b) 26 litros. c) 28 litros. d) 30 litros.

6. Según la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, el operador u operadores designados por el Estado para la prestación del Servicio Postal Universal deberán: a) Realizar, al menos, una recogida en los puntos de acceso a la Red postal todos los días laborales, de lunes a viernes, con independencia de la densidad de población e incluso en las zonas rurales. b) Disponer de una cobertura adecuada al ámbito territorial para el que haya sido designado, y en particular, asegurar la densidad de puntos de acceso a los servicios postales. c) No denegar la admisión de los envíos cuando estos reúnan los requisitos reglamentarios y se satisfaga el precio correspondiente. d) Todas son correctas.

7. Si contratamos un Paq Frio desde Mi Oficina, ¿qué rangos de temperatura podemos elegir? (señala la opción incorrecta). a) Rango: -20 grados centígrados. b) Rango: de 2 a 8 grados centígrados. c) Rango: de 15 a 25 grados centígrados. d) b. y c. son correctas.

 8. Si hablamos de las operaciones realizadas en los locales de destino del operador postal donde ha sido transportado el envío de forma inmediatamente previa a su entrega final al destinatario, nos referimos a: a) Entrega. b) Distribución. c) Clasificación. d) Transporte.

9. La Carta Certificada Premium incluye en su tarifa el servicio adicional de Prueba de entrega electrónica. Señala la opción correcta: a) PEE 15 (custodia de 15 años). b) PEE 10 (custodia de 10 años). c) PEE 5 (custodia de 5 años). d) Todas las opciones son correctas.

10. Un almacén vendió 1.897 bolsas de harina a un comerciante; entregó el resto de las existencias a 38 panaderos. Cada panadería recibió 45 bolsas. ¿De cuántas bolsas disponía el almacén?. a) 3.607. b) 2.480. c) 3.125. d) 2.875.

11. Señala la respuesta incorrecta respecto a la Carta ordinaria urgente nacional: a) Permite enviar con carácter urgente documentos y/o mercancías como un envío cerrado cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse, así como documentos o comunicaciones escritas que tengan carácter actual y personal. b) Sus dimensiones máximas en forma de caja son L + A + A = 90 cm, sin que la mayor exceda de 60 cm. c) Su peso máximo es de 500 gramos. d) Para clientes con contrato está disponible el servicio adicional de Normalización de direcciones.

12. El Real Decreto por el que se aprueba el Reglamento de Armas es... (señala la respuesta correcta). a) 137/1992, de 29 de enero. b) 137/1993, de 29 de enero. c) 127/1992, de 29 de enero. d) 127/1993, de 29 de enero.

13. En una UAM, el control cualitativo de muestras se debe ajustar a unos criterios. Señala el correcto: a) Si el depósito está entre 500 y 5.000 envíos, la muestra será de 50. b) Si el depósito está entre 5.000 y 10.000 envíos, la muestra será de 100. c) Si el depósito es superior a 10.000 envíos, la muestra será de 150. d) Si se trata de Publicaciones periódicas, Publicorreo o Publibuzón, la muestra será como mínimo de 25 envíos.

14. Si en un envío nos encontramos con el siguiente texto: "NE PAS AFFRANCHIR", ¿con qué producto podríamos relacionarlo?. a) Libros de ámbito internacional. b) Correspondencia Comercial Respuesta Internacional. c) Franqueo en Destino. d) Todas son correctas.

15. Los casilleros de clasificación CNN50, ¿para qué tipo de correspondencia se utilizan?. a) Correo normalizado. b) Correo no normalizado. c) AR. d) a. y c. son correctas.

16. En la admisión de un envío, si contiene mercancías peligrosas de las permitidas en Correos, se identificará con una etiqueta, ¿de qué color?. a) Rojo. b) Naranja. c) Verde. d) Amarillo.

17. En el servicio Correo Digital, ¿cómo puede ser la impresión de la Carta Digital?. a) Blanco y negro. b) Color. c) Solo en blanco y negro. d) a. y b. son correctas.

El servicio adicional de Autorización previa a la entrega para el Paq Premium, ¿a quién va dirigido?. a) Clientes con contrato. b) Clientes sin contrato. c) Clientes con y sin contrato. d) Este servicio adicional no está disponible para el Paq Premium.

19. ¿Cuáles son las dimensiones máximas del Publicorreo Óptimo?. a) 23 x 33 x 2 cm. b) 23 x 23 x 2 cm. c) 33 x 22 x 3 cm. d) 32 x 23 x 3 cm.

20. ¿Qué número continúa la serie? 6, 7, 9, 12, 16, 21. a) 25. b) 26. c) 27. d) 28.

¿Cuál es el compromiso en el plazo de entrega de una Tarjeta postal en el ámbito nacional?. a) 93% en D+3. b) 99% en D+5. c) Igual que una Carta ordinaria nacional. d) Todas son correctas.

22. Señala la opción incorrecta sobre la contratación del Reenvío postal: a) Se debe indicar el periodo por el que se contrata: 1 mes, 2 meses o 6 meses. b) En el apartado "Modalidad de servicio contratado" debemos indicar si el Reenvío será temporal o definitivo. c) No se puede contratar con más de 15 días de antelación. d) El Reenvío será efectivo a partir de la fecha indicada en el contrato (como mínimo 1 día hábil después de la fecha de contratación).

 23. En la recogida de buzones con la aplicación Marabú 2, ¿cada cuánto tiempo se cambia la saca de los buzones recogidos?. a) Cuando el empleado haga la recogida, siempre que haya envíos dentro de la saca. b) Cuando el empleado haga la recogida, haya o no envíos dentro de la saca. c) Cuando la saca esté sucia o deteriorada. d) Ninguna es correcta.

24. El Giro que permite el envío de dinero con disponibilidad instantánea en cualquier oficina de Correos se denomina: a) Giro Ordinario. b) Giro Inmediato. c) Giro Urgente nacional. d) Giro Orden Ingreso en Cuenta.

 25. ¿Cómo se denomina el documento que establece el orden de prioridad de carga en una ruta?. a) Mapa de prioridad de carga. b) Mapa de ruta. c) Mapa de carga. d) Criterio de carga.

 26. El distintivo del Franqueo pagado figurará en el ángulo superior derecho del anverso de los envíos, tendrá forma rectangular y sus dimensiones serán de: a) 50 x 20 mm. b) 40 x 20 mm. c) 45 x 25 mm. d) 74 x 40 mm.

Indica el producto de publicidad y marketing que solo está disponible para clientes con contrato. a) Publicorreo internacional. b) Publicorreo Plus. c) Publicorreo Premium. d) Publicorreo Óptimo.

 28. El procedimiento ordinario (DUA ordinario) de importación Península y Baleares, se aplica al concurrir alguna de estas circunstancias, indica la incorrecta: a) Valor de la mercancía superior a 150 euros. b) Mercancía sujeta a controles fronterizos de seguridad (sanidad, farmacia, etc.). c) Mercancía sujeta a impuestos especiales (tabaco, alcohol, etc). d) Todas son incorrectas.

29. Técnicas que permiten, sobre un mapa, la localización exacta de clientes, sucursales o la competencia. Hablamos de: a) Análisis de datos. b) Análisis de localización. c) Geomarketing. d) Ninguna es correcta.

30. Busca la opción que no contenga un sinónimo de la palabra ALABANZA. a) Diatriba. b) Laude. c) Loa. d) Enaltecimiento.

31. ¿Cuál es la indemnización vigente por la demora de una Carta certificada nacional?. a) La tarifa abonada. b) La tarifa abonada más 30 euros. c) La tarifa abonada multiplicada por diez. d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

 32. Según la Tabla de clasificación y rotulación en oficinas, para los envíos ordinarios "Gordo manual" se utilizan bandejas... (señala la opción correcta). a) Tipo A. b) Tipo B. c) Tipo C. d) Todas son correctas.

 33. Indica la opción incorrecta sobre el iPaq Plus (Servicio especial de paquetería): a) Se contrata exclusivamente de forma online. b) El peso máximo es de 20 kilogramos. c) En la modalidad de entrega a domicilio se realizan dos intentos de entrega en el plazo garantizado.Si no se puede realizar la entrega, se deja un Aviso de llegada en el buzón del destinatario indicando la oficina a la que podrá ir a recogerlo en un plazo máximo de 15 días. d) Existe la posibilidad de incluir Valor declarado de paquetería para asegurar el contenido hasta un máximo de 3.000 euros.

 34. Correos ofrece a sus clientes la oportunidad de acceder al servicio Correos Cash del Banco Santander. En función del servicio solicitado, el cliente cobrará el dinero mediante un tipo de Giro u otro. Señala la opción que sería incorrecta: a) Giro inmediato, si solicita un reintegro de efectivo. b) Giro orden de ingreso en cuenta (OIC), si se trata de un ingreso. c) Giro ordinario para el envío de efectivo a domicilio (solo para clientes no digitales). d) La opción c. es incorrecta.

35. Señala la opción incorrecta si estamos hablando de la Tarjeta Correos Regalo: a) Es muy segura ya que no está vinculada a ninguna cuenta corriente. b) Puede ser utilizada durante un plazo de 24 meses desde la fecha en la que se realiza la primera operación. c) Se puede utilizar en compras tanto nacionales como internacionales y en comercio físico o por internet. d) Se puede anular una operación de venta de Tarjeta Correos Regalo siempre que sea en el mismo día.

 36. Señala la opción incorrecta: a) El usuario corporativo de un empleado empieza por C y le siguen 6 números. b) El CODIRED de una unidad es exclusivo para cada oficina y tienen 8 números. c) Para acceder a IRIS hay que pulsar sobre el acceso directo a la aplicación que se encuentra en el escritorio del equipo. d) Para conectar la balanza (EPELSA) a nuestro puesto de IRIS debemos pulsar "Ejecutar" en la ventana emergente.

37. Correos Sampling ofrece un servicio específico destinado a influencers, siempre que tengan un número mínimo de seguidores. ¿Cuántos?. a) Más de 5.000. b) Más de 10.000. c) Más de 15.000. d) Más de 20.000.

38. Señala la opción incorrecta si nos referimos al servicio adicional "Información de devoluciones": a) Es exclusivo para clientes con contrato. b) El envío debe disponer de casillero con causas de devolución para que el personal de reparto pueda indicar, en el momento de la "no entrega", el motivo. c) Al cliente se le remite la información sobre la causa de la devolución de forma telemática, con la finalidad de actualizar y depurar sus bases de datos. d) Es un servicio para remesas masivas de Carta ordinaria, Carta urgente nacional, Tarjeta postal, Libros, Publicaciones periódicas, Publicorreo Óptimo, Publicorreo Premium y Publicorreo internacional.

39. ¿Qué porcentaje de IVA se aplica a una Orden de envío internacional?. a) 21 por ciento. b) Solo se aplica a los Giros nacionales. c) Están exentos de IVA. d) Ninguna es correcta.

 40. ¿Cuál es la palabra que engloba a las otras tres?. a) Página. b) Libro. c) Índice. d) Capítulo.

41. ¿A qué zona pertenece una Carta certificada urgente internacional enviada a Australia?. a) Zona 1. b) Zona 2. c) Zona 3. d) Ninguna es correcta.

42. Actualmente, no se formalizan despachos para envíos los registrados, aunque existe alguna excepción. Indica la opción correcta: a) Solicitudes de Voto por correo. b) Envíos con Valor declarado. c) Envíos con seguro. d) Todas son correctas.

¿Qué tipo de servicio rural es aquel que está adscrito a la unidad, pero recibe sus envíos a través de un enlace?. a) Rural Tipo I. b) Rural Tipo II. c) Rural Tipo III. d) Rural integrado.

44. Un Paq Premium con unas medidas de 150 x 20 x 50 cm, ¿tendrá algún tipo de sobrecoste?. a) No, ya que no puede ser admitido al superar las medidas máximas permitidas. b) Sí, del 70% sobre la tarifa. c) Sí, del 50% sobre la tarifa. d) Sí, del 35% sobre la tarifa.

45. En un centro de tratamiento automatizado, ¿cuántos apiladores tiene la máquina IRV?. a) 58. b) 56. c) 54. d) 52.

46. Oficinas técnicas en las que, en la misma unidad y compartiendo mismo responsable, se combina oficina y unidad de reparto. Hablamos de: a) Unidades mixtas. b) Oficinas mixtas. c) Oficinas satélites. d) Oficinas unificadas.

 47. Correos dispone de varios modelos de cajas para prestar el servicio Paq Botella (tarifa plana). Señala la respuesta correcta. a) Tres modelos: 1 botella, 2 botellas y 3 botellas. b) Tres modelos: 1 botella, 3 botellas y 6 botellas. c) Tres modelos: 1 botella, 2 botellas y 6 botellas. d) Todas son incorrectas.

¿Dónde se encuentra ubicado el Punto Filatélico ATM?. a) CCP Chamartín. b) En la oficina de Conde de Peñalver. c) En la estación de Atocha. d) Ninguna es correcta.

49. El importe máximo del servicio adicional de Reembolso de un Paq Premium Internacional es de ... (señala la opción correcta). a) 999,99 euros, si va dirigido a domicilio. b) 2.499,99 euros, si va dirigido a una oficina postal. c) Igual que el establecido para la paquetería de Correos Express. d) Ninguna opción es correcta.

50. LAVAR es a ENSUCIAR como PARTICIPACIÓN es a: a) Implicación. b) Asociación. c) Intervención. d) Inhibición.

51. ¿Cuál de los siguientes productos tiene dos intentos de entrega?. a) Certificado C2. b) Certificado C5. c) Certificado TB-2. d) Los tres productos tienen dos intentos de entrega.

 52. En las oficinas de Correos, la documentación debe permanecer archivada un tiempo determinado, dependiendo de su tipo. Indica el tipo de documentación que no se corresponde con el plazo de permanencia asociado. a) Documentación específica clientes de envío de dinero: 10 años. b) SGC/ISO. Carpeta papel mantenimiento de equipos postales: 2 años. c) Triodos. Hoja informativa firmada por el cliente: 1 año. d) ONCE. Boletos pagados inferiores a 2.000 euros: 5 meses.

53. ¿Qué código es válido para la venta de un sello por un SSRR (Servicio Rural) a través de la PDA?. a) Código de producto. b) Código de emisión. c) Código de admisión. d) a. y b. son correctas.

54. Los envíos nacionales de Correos Express pueden circular con seguro y Reembolso. Indica la opción correcta sobre su límite máximo: a) 2.499,99 euros y 3.000 euros, respectivamente. b) 3.000 euros y 999,99 euros, respectivamente. c) 3.000 euros y 2.499,99 euros, respectivamente. d) 999,99 euros y 3.000 euros, respectivamente.

 55. ¿Cuál de los siguientes centros de tratamiento automatizado no cuenta con SCG?. a) CTA de Santiago. b) CTA de Sevilla. c) CTA de Alicante. d) CTA de Valladolid.

56. La tableta digitalizadora de un puesto ATC se sincroniza directamente con: a) IRIS, para las admisiones. b) SGIE, para las entregas. c) WUPOS, para las transferencias de dinero a través de Western Union. d) Todas son correctas.

57. Un Paq Light internacional con destino EE. UU., ¿a qué zona tarifaria pertenece? (Señala la opción correcta). a) Zona AM. b) Zona AF. c) Zona 3. d) No se puede enviar a EEUU.

8. Oficina creada para prestar servicios postales con motivo de acontecimientos de extraordinaria relevancia, en las que, con independencia de que puedan utilizarse matasellos conmemorativos, se prestan otros servicios comprendidos en el ámbito del SPU y cualquier otro incluido en el objeto social de Correos. ¿De qué tipo de oficina hablamos?. a) Oficina filatélica. b) Oficina postal temporal. c) Oficina satélite. d) Oficina auxiliar.

59. ¿Cuál de los siguientes ecosistemas CityPaq de Correos no es correcto?. a) CityPaq Points. b) CityPaq Ecommerce. c) CityPaq Services. d) CityPaq Partners.

 60. De las siguientes series de palabras, una de ellas no presenta ningún error ortográfico. Señala la correcta. a) Vergel - jabón - mascara - handén. b) Pérfido - jenuino - introducción - digno. c) Enebrar - elogiar - conjurar - gentil. d) Hacha - girar - friccionar - ganzúa.

 61. Señala el Burofax con entrega urgente en el domicilio del destinatario, Lista o Apartados, que solo incluya en su tarifa la primera página y 60 meses de custodia: a) Burofax Premium online. b) Burofax Premium Plus. c) Burofax Básico Plus. d) b. y c. son correctas.

 62. Señala la opción incorrecta si nos estamos refiriendo a los pasos que hay que seguir en el prerregistro de un envío a través de Mi Oficina: a) Elegir el producto que más se adapte a las necesidades, modalidad de entrega y país de destino, pudiendo identificarlo con un nombre de referencia. b) Introducir los datos de destinatario (es posible reutilizar datos de envíos anteriores). Si hay más de uno, se puede hacer mediante la carga de ficheros. c) Añadir hasta 5 referencias por cada paquete. d) Detallar el peso, medidas y contenido del envío.

63. ¿Qué significan las siglas CTL?. a) Centro de Tratamiento Logístico. b) Centro de Transporte Local. c) Centro de Tratamiento Local. d) Ninguna es correcta.

Señala la opción correcta sobre las modalidades de entrega del Paq Today. a) Entrega a domicilio. b) Entrega en oficina. c) Entrega en CityPaq. d) Todas son correctas.

65. ¿Cuál es el servicio especial de paquetería con entrega en 24/48 horas?. a) iPaq. b) iPaq Premium. c) iPaq Plus. d) iPaq Peregrino.

6. Con motivo de la entrada en vigor de la Ley 11/2021, de 9 de julio, de medidas de prevención contra el fraude fiscal, no se puede gestionar el cobro en metálico por un importe superior a 999,99 euros. Se excluye de esta limitación: a) El pago de un Giro inmediato. b) Las operaciones de Western Union. c) a. y b. son correctas. d) Ninguna es correcta.

67. De las incidencias previas al primer intento de entrega que provocan el estacionamiento de un envío, señala la que no se corresponde: a) Rotura. b) Falta de contenido. c) Faltan datos. d) No pregrabado.

68. ¿Cuál de los siguientes servicios adicionales no puede llevar un Paq Today?. a) Retorno de información. b) Reembolso mediante abono a domicilio. c) Número de intentos de entrega parametrizable. d) Entrega en franja horaria.

 69. ¿Qué tarifas pueden llevar las Tarjetas Prefranqueadas?. a) Tarifas A, B y C. b) Tarifas A, A2, B, C y D. c) Tarifas A, A2, B, B2 y C. d) Ninguna es correcta.

70. A cada una de las letras a, b, c, d, e se le hace corresponder una serie numérica del siguiente modo: a = 669, b = 969, c = 666, d = 999, e = 966- ¿Cuál sería la igualdad correspondiente, en letras, al siguiente bloque de números 966666999969669, si los agrupamos en bloques de tres y no variamos el orden?. a) c - e - d - e - b. b) e - c - d - b - a. c) e - c - e - d - b. d) e - c - d - a - b.

El Publicorreo Premium, ¿puede circular con carácter certificado?. a) Sí, siempre que abone la tarifa correspondiente. b) No, son siempre envíos ordinarios. c) El Publicorreo Premium no se comercializa en la actualidad. d) Sí, siempre que se presente el envío cerrado y permita comprobar su contenido.

72. ¿Cuál de los siguientes productos prerregistrados no se corresponde con su código?. a) Notificaciones administrativas: NV. b) Cartas certificadas nacionales: CX. c) Cartas certificadas internacionales: RF. d) Todos los productos se corresponden con el código.

73. ¿Cuál de los siguientes CTAs no pertenece al Área Este?. a) CTA Valencia. b) CTA Alicante. c) CTA Barcelona. d) CTA Mallorca.

74. Actualmente, en una oficina de Correos, ¿con qué servicio se relaciona el paquete internacional EPG respecto a su operativa?. a) Logística inversa internacional. b) Paquetería ordinaria internacional. c) Paquetería de tarifa plana internacional. d) Ya no se presta este servicio en las oficinas de Correos.

 75. Si un cliente con contrato quiere enviar una expedición, ¿cuál será el número de bultos permitido y su peso máximo?. a) 10 bultos, 50 kg de peso real y 80 kg de peso volumétrico. b) 10 bultos, 300 kg de peso real y 500 kg de peso volumétrico. c) a. y d. son correctas. d) 10 bultos, 300 kg de peso real y 600 kg de peso volumétrico.

 76. Señala la opción incorrecta si nos referimos a la Tarjeta Más Cerca: a) Pueden solicitarla tanto particulares como empresas que firman un contrato, aceptando las condiciones de uso de la tarjeta. b) Siempre tiene que haber el DOI de una persona física asociado a la tarjeta. c) Un contrato de tarjeta permite una tarjeta titular (obligatoria) y varias tarjetas adicionales (hasta 5, gratuitas). d) Para distinguir las tarjetas, las de los titulares acabarán siempre en 00, 05, 10, 15 (es decir, múltiplos de cinco) y las adicionales acabarán en 01, 02, 03, 04 (correlativas saltando los múltiplos de cinco).

77. El pago de la suscripción de un Apartado se podrá hacer ... (señala la opción incorrecta). a) Metálico. b) Tarjeta de crédito o débito. c) Tarjeta de cliente. d) La opción c. es incorrecta.

¿Cuándo caduca el signo de franqueo preimpreso en los sobres prefranqueados?. a) Al finalizar el año natural. b) No tiene caducidad. c) Al incrementar Correos sus tarifas. d) Al caducar el valor facial.

79. ¿Cuál es la velocidad de cancelado de la canceladora eléctrica de alta producción?. a) 13.000 cartas/hora. b) 14.000 cartas/hora. c) 15.000 cartas/hora. d) 15.500 cartas hora.

80. ¿Cuántas M hay en la siguiente serie que vayan seguidas de una O y precedidas de una F? R, Q, P, T, M, S, R, F, M, O, A, C, F, M, K, S, F, M, O, B, T, P, F, M, O, R, S, M. a) 4. b) 2. c) 3. d) 5.

81. ¿Cuál es la remesa máxima para la admisión del Publibuzón?. a) 25 envíos. b) 50 envíos. c) 100 envíos. d) Ninguna es correcta.

82. ¿Qué plazo de validez tiene el código DG (Servicio sin espera) que debe presentar el cliente con los envíos en la oficina?. a) 7 días naturales. b) 10 días naturales. c) 15 días naturales. d) 20 días naturales.

¿Qué provincia tiene como centro de tratamiento de referencia al CTA de Mérida?. a) Cáceres. b) Badajoz. c) Ciudad Real. d) a. y b. son correctas.

¿Cuál es la ruta con la que ha comenzado el servicio Correos Cargo?. a) Madrid-Seúl-Madrid. b) Madrid-Hong Kong-Madrid. c) Madrid-Hong Kong-Barcelona. d) Madrid-Seúl-Barcelona.

85. Uno de los siguientes procesos no se desarrolla en la Zona logística. Señala la respuesta correcta. a) Descarga de vehículos. b) Clasificación manual de los envíos IPC. c) Control de seguridad por escáner. d) Consolidación de cargas.

86. Cuando una Carta ordinaria nacional admitida en oficina pesa más de 250 gramos, la admisión ha de ser unitaria y el sistema genera una etiqueta con código de barras. ¿Cuánto mide esa etiqueta?. a) 10 x 5 cm. b) 10 x 6 cm. c) 14,5 x 10 cm. d) 15 x 10 cm.

 87. ¿De qué color es el precinto que lleva una valija enviada desde una sucursal a la central del BBVA?. a) Amarillo. b) Azul. c) Rojo. d) Verde.

88. Desde Mi Oficina se puede realizar el envío de Burofax. Si adjuntamos el documento en formato PDF, ¿cuál será el tamaño máximo?. a) 15 MB y un máximo de 100 páginas. b) 20 MB y un máximo de 150 páginas. c) 10 MB y un máximo de 80 páginas. d) 12 MB y un máximo de 50 páginas.

89. ¿A qué hacen referencia las siglas BBDD B2B?. a) Bases de datos de empresas y profesionales. b) Bases de datos de consumidores. c) Base de datos de códigos postales. d) Ninguna es correcta.

90. ¿Qué grupo de letras no sigue el orden alfabético correcto?. a) KNRT. b) CFEH. c) VWXZ. d) ABDH.

91. ¿Con qué servicios cuenta Correos ADD para mejorar las bases de datos?. a) Normalización informatizada de direcciones e inmuebles. b) Normalización manual de direcciones y muebles. c) Enriquecimiento mecanizado de poblaciones. d) Captación de formación a medida.

92. Si decimos: "empresas de cuyo servicio se responsabiliza Correos mediante un contrato comercial, que realizan actividades como captación de clientes, gestión de base de datos o impresión de documentos, entre otras", nos referimos a: a) Agencias comerciales. b) Agencias consolidadoras. c) Empresas consolidadoras. d) b. y c. son correctas.

3. ¿Cómo se denomina la red de transporte de Correos que comunica los diferentes CTA sin pasar por Barcelona o Madrid?. a) Red zonal. b) Red unilateral. c) Red transversal. d) Red radial.

94. ¿Cómo pueden adquirir los clientes productos de Correos Market?. a) A través de la página web www.correos.market.es. b) A través de la App Correos. c) En las oficinas de Correos. d) Todas las opciones son correctas.

 95. El servicio Correos MKD está disponible en la modalidad de prepago, por tanto, con pago anticipado y 12 meses para consumir los envíos incluidos en el pack contratado, pero ¿en cuántas veces como máximo debe consumir los envíos?. a) No hay máximo. b) 4 veces. c) 3 veces. d) 5 veces.

96. El código de un Paq Standard internacional comienza por... a) CR. b) CP. c) CS. d) CZ.

97. ¿Desde dónde se puede generar las etiquetas OR que acompañan a los Libros?. a) Desde Mi Oficina. b) Desde la app Correos. c) Desde la web corporativa (www.correos.com). d) Ninguna es correcta.

98. En el Servicio Paq Mochila, el recorrido para el transporte de la mochila no podrá superar los... a) 50 kilómetros por día. b) 60 kilómetros por día. c) 80 kilómetros por hora. d) 70 kilómetros por día.

Entre los requisitos asociados al ingreso de cheques Mediolanum, señala la opción que no procede: a) El cheque irá barrado obligatoriamente, atravesado diagonalmente con dos líneas. b) El cheque irá firmado en su reverso por el titular de la cuenta. c) El importe irá informado en euros. d) El cheque puede entregarlo cualquier persona en una oficina de Correos.

100. Luis tiene 20 bolas. Si tuviera 6 bolas más, tendría la mitad de las que tiene Antonio. ¿Cuántas bolas más tiene más Antonio que Luis?. a) 32. b) 8. c) 30. d) 16.