Test 107 Correos 2023

1 La admisión de telegramas se realiza mediante: SGIE. IRIS. Buzón telemático. SIT.

2.¿Qué aplicación nos permite generar certificaciones de burofax solicitadas con posterioridad al momento de la admisión?. SIGUA. Minerva. KYROS. SICER.

3.¿Cómo se llama la aplicación que hace posible que en IRIS aparezca el formulario de admisión para que lo firme el cliente?. Minerva. Quenda. Gnomo. SGIE.

4. Indique cuál es la ruta correcta a seguir para acceder a la aplicación dónde se graba la estadística de una oficina: SGIE --> Consulta --> SIE. SGIE --> Control y gestión --> Estadística. IRIS --> Llamadas a sistemas externos --> Herramientas de Oficina >> Estadística. IRIS --> Menú azul de gestión --> Estadística.

5.¿Qué sistema sustituyó a la aplicación de Giro Electrónico?: IRIS. Giro IFS. SEDI Sistema de Envío de Dinero. Wupos-Kick.

6. Si en nuestra oficina, queremos agregar un nuevo apartado: Desde el menú "llamadas a sistemas externos de IRIS", accederemos a SGIE mantenimiento y pulsaremos "Agregar Apartado" accediendo a "Detalle de Registro". Desde el menú "Admisión/Apartados de IRIS, pulsaremos contratación. Desde el menú "Mantenimiento/Alta de apartados" de SGIE, pulsaremos "Modificar". Desde el menú "Mantenimiento/Apartados" de SGIE, pulsaremos "Agregar", accediendo a la pantalla "Detalle de Registro".

7.La plataforma SIR implementa el servicio de registro electrónico que Correos ofrece con la aplicación. ORUS. SIGUA. Hermes. ORVE.

8.La admisión y gestión de las oficinas de Correos, se realiza mediante el programa: GANES. IRIS. SERADE. SEDI.

9. Si un cliente manda un fichero con envíos de paquetería, vía correo electrónico, ¿A través de qué aplicación se debe cargar el fichero?. No se pueden cargar ficheros; lo cargará siempre el cliente en nuestras aplicaciones. SGIE. IRIS. SICER.

10. Indique cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta, en relación con la configuración del gestor de turnos de la oficina: Es posible configurar el dispensador de tickets por días y horas para hacerlo coincidir con los horarios de atención al cliente. Se pueden priorizar los servicios asignados a los usuarios. Se puede configurar la asignación de servicios al dispensador. Cualquier empleado con perfil 'Empleado de oficina' puede acceder a la configuración del gestor de turnos.

11. En la herramienta de 'Control de equipamiento de oficinas' se informa del equipamiento del que dispone la unidad, ¿Desde dónde se accede a esta herramienta?. Las respuestas A y B son correctas. Desde Conecta --> Aplicaciones --> Oficinas Desde SGIE. Desde IRIS --> Llamadas a sistemas externos. Desde SGIE.

12. Sistema automático de grabación y etiquetado de envíos de los Paq 10,14 y 24: SPEX. QRFID. Correos Express. SICER.

13. ¿A qué aplicación podemos acceder a través de "Conecta", desde nuestro puesto de trabajo?: Windows. WUPOS. SIGUA. IRIS.

14. Si estoy realizando funciones de Admisión en la Oficina, tendré abierta la aplicación. TALOS. SICER. IRIS. SGIE.

15. ORVE significa: Oficina de Reenvío Virtual Electrónico. Oficina del Registro de Valores para Entidades. Oficina de Registro Virtual Electrónico. Oficina de Registro Virtual de Entidades.

16. Si nos referimos al sistema de interconexión de registros, al que nos conectamos cuando utilizamos ORVE, y que permite la comunicación inmediata entre todos los registros públicos con Correos para poder transmitir la información de registro de forma segura y con conformidad legal, nos estamos refiriendo a. MINAAPP. MERCURIO. REDI. SIR.

17. La venta de sorteos extraordinarios y cupones de juegos de la ONCE, se realiza a través de: SGIE. Alereti. Correos Online. Hermes.

18. ¿Cómo realizaremos un ingreso de dinero de un cliente no digital del Banco de Santander?: Desde la opción "Correos Cash" del menú Gestión de IRIS. Desde la opción de SGIE "Liquidación Envíos de Dinero". Desde la opción "Correos Cash con tarjeta Santander" del menú Admisión >>Envío de Dinero de IRIS. Desde la opción "Caja Mágica" del menú Admisión de IRIS.

19. ¿Cómo realizaremos el pago de un Giro en Oficina?: Desde la opción de IRIS >> Envío de Dinero >> Giro Inmediato. Desde la opción de SEDI >> Puesta al Pago. Desde la opción de IRIS >> Envío de Dinero >> Pago envio de dinero. Desde la opción de SGIE >> Envío de Dinero.

20. ¿Cuál es el tamaño máximo que puede tener un archivo subido a ORVE?. 20MB. 15MB. 10MB. 5MB.

21. ¿Cuál es el tamaño máximo que pueden tener el total de documentos subidos a ORVE?. 25 MB. 20B. 15MB. 5MB.

22. ¿Cuántas paginas puede tener como máximo un documento subido a ORVE?. 80 páginas o 40 a doble cara. 60 paginas o 30 a doble cara. 40 paginas o 20 a doble cara. 30 páginas o 15 a doble cara.

23. ¿Cuál es el tamaño máximo que puede tener un archivo subido a ORVE?. 20Mb. 15MB. 10MB. 5MB.

24. ¿Cuál es el tamaño máximo que pueden tener el total de documentos subidos a ORVE?. 25 Mb. 20B. 15MB. 5MB.

25. ¿Cuántas paginas puede tener como máximo un documento subido a ORVE?. 80 páginas o 40 a doble cara. 60 páginas o 30 a doble cara. 40 páginas o 20 a doble cara. 30 páginas o 15 a doble cara.

26. A través de la plataforma de venta de entradas y viajes, ¿Se puede cancelar un evento ya contratado?. Sólo dentro de los 15 días siguientes. Si, siempre y cuando se haya realizado el mismo día de la contratación. No, nunca. Si, salvo algunos casos.

27. ¿Cuál es el plazo de devolución de una Giftcard?. 1 mes. 15 días desde su activación. 7 días desde su activación. 10 días desde su activación.

28. ¿Cuántos dígitos tiene el código EAN que escaneamos para activar una Giftcard?. 23. 13. 12. 10.

29. En la admisión a terceros, Correos Express, ¿Qué datos deberemos introducir primeramente?. Todas ellas son correctas. Medidas volumétricas. Peso. Código postal.

30. Según el producto de Correos Express elegido, el programa nos indicará: La fecha y lugar de la entrega. El peso máximo que puede tener el envío. Las opciones de entrega: oficina, domicilio. La fecha de entrega.