Test 111 Correos 2023

1. ¿Qué diferenciación hacen los informes anuales de la CNMC?. Diferencian el segmento postal tradicional y el segmento de los envíos urgentes y de la paquetería Courier, Express. Diferencia entre segmento BTB y BTC. No establecen ninguna diferenciación. Diferencia entre envíos del Servicio Postal Universal y envíos de paquetería urgente.

2.Incluye principalmente el segmento de la correspondencia y las empresas se caracterizan por realizar algunas o todas las actividades de la cadena postal: Sector SP. Sector HTI. Sector CEP. Sector SPT.

3. Indica la afirmación correcta: El servicio en el sector SPT está en alza y el del sector SPT está en descenso. El servicio en los sectores SPT y CEP está claramente en descenso. El servicio en los sectores SPT y CEP está claramente en alza. El servicio en el sector SPT está en descenso y el del sector SPT está en alza.

4.La CNMC clasifica los operadores de paquetería en distintas tipologías. Indica cuál no se corresponde con dicha clasificación: Redes de transporte urgente de ámbito internacional. Redes de transporte urgente de ámbito nacional. Operador Público. Resto de Operadores.

5.¿Qué sector experimentó mayor crecimiento en el eCommerce durante la pandemia?. Los elementos de decoración. Los dispositivos tecnológicos. Las agencias de viajes. El de prendas de vestir.

6. Existen cuatro grandes grupos de actividades de startups. Indica cuál de los siguientes no es uno de estos grupos: marketing. Desarrollo de activos logísticos. Nuevas empresas de paquetería. Food Delivery.

7.El proceso de reflexión estratégica de Correos pasa por determinadas fases. Indica cuál no procede: Adecuación (Reflexionar sobre la adecuación de lo ejecutado para el futuro). Ejecución (supone poner en marcha lo formulado). Formulación (qué estrategia es la adecuada a seguir). Análisis externo e interno.

8.Uno de los pilares sobre los que Correos pretende alcanzar los retos en el medio plazo, es el tecnológico. Una de las acciones recogidas en este pilar es: Explotar las sinergias con la filial Telecom. Aprovechar las capacidades del Grupo a través de las sinergias con su filial Correos Express. Aprovechar la capilaridad de Correos y su fuerte posicionamiento en la última milla. La potenciación del Servicio Postal Universal.

9.Qué son los procesos soporte dentro de una organizaión?. Son aquellos que son necesarios para la prestación de una servicio postal eficaz. Son aquellos que ofrecen los recursos necesarios para una operatividad eficaz y eficiente. Son aquellos que son necesarios como cohesionador social. Son aquellos que son necesarios y claves para la actividad de un negocio.

10. Uno de los grandes cambios empresariales que ha tenido que abordar Correos, debido a los cambios y la competitividad del sector, es: Todas son correctas. Eliminación de oficinas en entornos rurales. Apertura de nuevos centros nodales de paquetería en sinergia logística con Correos Express. Ampliación de la red de CTAs y adquisición de nuevas IRV para la clasificación a sección.

11. ¿Cuál de los siguientes no es un eje de actuación de la gestión de las personas?. Mejorar las capacidades de nuestros profesionales. Promover entornos de trabajo saludables y diversos. Mejorar la competitividad interna. Generar empleo de calidad.

12. En Correos, se trabaja para que la experiencia sea satisfactoria para sus empleados desde el comienzo de su carrera profesional hasta finalizar el desarrollo de la misma, a través de qué programa: Programa de Desarrollo Profesional. Programa Comunidad Laboral. Programa de Experiencia Empleado. Programa eTalent.

13. La primera de las 5 fases por las que puede pasar un empleado a lo largo de su carrera profesional, es: Ninguna de las anteriores. captación. atracción. Atracción y captación.

14. La acogida al empleado consiste en: Acompañar a la persona que se incorpora o cambia de puesto dentro de la compañía. Evaluar la experiencia de las personas candidatas en procesos de selección mediante cuestionarios para mejorar las comunicaciones con los participantes y adecuar los procedimientos. La inclusión en la web de Correos, de un apartado específico llamado «Personas y Talento», en el que se encuentra un espacio denominado Comunidad del Talento que ofrece información sobre diferentes programas e iniciativas, da acceso a generar un perfil, permite revisar procesos de selección activos y crear alertas de empleo. Ofrecer diversos programas destinados a dotar de herramientas a los empleados que deseen impulsar su desarrollo profesional.

15. La web del campus virtual de Correos para empleados es: formacion.correos.es. formacion.correos.com correos,. correos. formacion com. formacion.es.

6. En el campus virtual no encontraremos. Escuela de Talento. Escuela de ventas. Escuela de formadores. Escuela de Productos.

7. Uno de los itinerarios formativos que reciben los carteros rurales, es: Admisión del Voto por Correo. Gestión de Equipos de Trabajo. Gestión de Estacionados. Utilización de PDA en Oficinas.

18. La diversidad y la inclusión forman parte del siguiente eje de actuación en la gestión de personas: Promover la igualdad en los centros de trabajo. Mejorar las capacidades de nuestros profesionales. Promover entornos de trabajo saludables y diversos. Generar empleo de calidad.

19. ¿ Para poder ofrecer la mejor experiencia a los empleados de Correos, se utilizan diferentes herramientas y metodologías, como pueden ser?. Todas son correctas. Cuestionarios. Grupos de Discusión. Entrevistas.

20. Espacio de autoaprendizaje continuo que incluye contenidos formativos sobre oferta comercial, un entorno colaborativo de participación, así como videotutoriales para la red de oficinas, acerca de sus principales productos y técnicas de venta, con la posibilidad de certificar el aprendizaje al final del estudio, mediante el proyecto Verificate: Escuela Comercial. Escuela de Ventas y Productos. Escuela de Ventas. Escuela de Productos.

21. ¿Qué es un ecosistema emprendedor?. Es el sistema propiciado por las Administraciones Públicas para facilitar el emprendimiento. Es la comunidad de todos los agentes que participan en procesos de emprendimiento. Es el formado por las empresas emprendedoras. Es el entorno generado por personas que se retroalimentan en un mismo proyecto.

22. ¿Cuál es la marca del Ecosistema emprendedor propio de Correos?. Correos Telecom. Lechnica. Correos Startups. CorreosLabs.

23. ¿Cuál es el objetivo principal de Correos en materia de emprendimiento?. Crear nuevas ideas y proyectos que puedan aportar un valor diferencial a las áreas de Correos involucradas. Dotar de herramientas a los empleados de Correos para emprender. Dotar de un espacio como centro de innovación y emprendimiento a emprendedores. Generar alianzas con startups y otros agentes del ecosistema emprendedor para mejorar Correos y la sociedad.

24. Correos Labs engloba dos dimensiones de emprendimiento. ¿Cuáles son?: La contribución de las corporaciones y las iniciativas de emprendimiento de Correos. La gestión administrativa y las iniciativas de emprendimiento de Correos. Las iniciativas de emprendimiento de Correos y las de las Instituciones académicas. Las iniciativas de emprendimiento de Correos y las startups colaboradoras con Correos.

25. La mejora de Correos y de la sociedad puede enmarcarse en (indica lo que no procede): Creación de nuevos productos. Implantación de nuevas herramientas y procesos. Mejoras en eficiencia del negocio actual de Correos. Homogeneización del negocio.

26.La primera fase del proceso de Innovación Abierta es: Desarrollo de pruebas de concepto. Definición de programas de colaboración con startups,. Definición de verticales. Definición de retos de la compañía.

27.Es el programa de colaboración con emprendedores y startups de Correos, cuyo objetivo es impulsar aquellas propuestas de startups que faciliten la mejora de los procesos operativos o el desarrollo de productos o servicios innovadores de la compañía. FoodRus. Búsqueda activa (scouting) de startups. Correos Labs. Reto Lehnica.

28.La ejecución de un Reto Lechnica no habrá comenzado aún en una de las siguientes fases del proceso de Innovación Abierta de Correos: Desarrollo de pruebas de concepto. Búsqueda activa (scouting) de startups. Desarrollo de programas de colaboración con startups. Definición de Verticales.

29.Indica la afirmación incorrecta respecto al proyecto Lehnica: Las startupos pueden hacer uso del espacio en CorreosLabs. Las empresas participantes en esta iniciativa no reciben aportación económica alguna. Los equipos profesionales de Correos trabajan junto a la startup en probar soluciones que resuelvan alguno de los retos de mejora propuestos. Junto a la startup ganadora de cada edición, se desarrolla una prueba concepto o proyecto piloto.

30. All Read Machine Learning, realiza la detección, lectura y digitalización de textos, códigos y símbolos en las cadenas de suministro, mediante una solución basada en: Lectura 3D. Lectura mediante inteligencia artificial. Lectura con videoindexación. Lectura mediante OCR.