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Para evitar interrupciones en el suministro, cambios repentinos en los precios o problemas de calidad, el Café Jardín Costa Vella ha decidido diversificar sus proveedores después de varios años de fidelidad a Saimaza. Desde el 1 de enero de 2024, también realiza pedidos a Cafés Candelas y Café Segafredo. Qué variable de la valencia de dependecia entra en juego?. Importancia. Escasez. Irremplazabilidad. Ninguna de las anteriores.

La empresa estadounidense de fabricación de guitarras "Gibson Brands" ha cerrado un acuerdo con la cantante y guitarrista Taylor Swift para que publicite una nueva guitarra eléctrica, la "Taylor Swift Baby Taylor 2.0". Qué tipo de fuente de poder interviene?. Poder de recompensa. Poder legítimo. Poder de persona experta. Poder de referencia.

La directora de RRHH de GalChimia, Antía Blanco, va a implantar un nuevo sistema de evaluación del desempeño en su empresa. Para maximizar la aceptación de la plantilla, ¿qué táctica de poder debería emplear?. Legitimidad. Consulta. Presión. Intercambio.

Dos departamentos de Vertex Bioenergy están involucrados en un conflicto. El departamento de ventas ha prometido a los clientes una entrega rápida de biodiesel para cerrar tratos más rápido y aumentar las ventas. Sin embargo, el departamento de producción encuentra difícil cumplir con estos plazos debido a la complejidad del proceso de producción y la falta de recursos suficientes. ¿Cuál de los elementos básicos del conflicto ilustra en el ejemplo anterior?. Incompatibilidad. Interdependencia. Percepción. Ninguna de las anteriores.

En la empresa Plexus Tech, dos equipos de desarrollo de software están en desacuerdo sobre la implementación de un nuevo sistema de gestión de proyectos. Uno de los equipos quiere utilizar una plataforma en la nube, mientras que el otro prefiere una solución local. Fernando Navarro, Gerente de Proyectos en Plexus Tech, tratando de resolver el conflicto, decide adoptar una solución híbrida que combine elementos de ambas propuestas. ¿Qué estilo de gestión de conflictos estaría aplicando Fernando Navarro?. Competidor. Colaborador. Conciliador. Acomodaticio.

En los servicios centrales de Finsa, en Santiago de Compostela, ha surgido un conflicto entre un grupo de empleados y la dirección con respecto a la distribución de horarios de trabajo. El distanciamiento y la tensión entre las partes ha propiciado la ruptura de los canales de comunicación. ¿Cuál de los siguientes métodos sería más apropiado para facilitar la resolución satisfactoria del conflicto?. Negociación. Arbitraje. Ninguna de las anteriores. Mediación.