13 esterix 2024
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Título del Test:![]() 13 esterix 2024 Descripción: humanización. Comunicación |




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En relación con e proceso de la comunicación, indica cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta: la comunicación es el intercambio de significados entre las personas. comunicarse es compartir informaciones. la comunicación pretende cambiar conceptos, actitudes y hábitos o costumbres de otras personas. la comunicación es un proceso por medio del cual se transmite información en una sola dirección. En un acto comunicativo, antes de que el mensaje sea enviado al receptor, es necesaria: la retroalimentación. la codificación. la canalización. la descodificación. En el proceso de la comunicación, ¿cómo se denomina a la persona que envía el mensaje?. fuente. codificador. transmisor. origen. Cuando dos personas conversan, podemos ver cómo se ha establecido el mensaje entre ambas, si se asimila bien el mensaje y se comprende lo que se quiere transmitir a través de: la descodificación. la retroalimentación. la codificación. el canal. La comunicación está basada en un lenguaje de códigos. ¿Qué tipo de comunicación utiliza signos lingüísticos en el mensaje?. la comunicación gestual. la comunicación acústica. la comunicación verbal. la comunicación visual. ¿Qué tipo de comunicación es aquella mediante la cual el emisor transmite un mensaje que finaliza en el receptor con la ejecución de una tarea?. comunicación vertical. comunicación finalista. comunicación participativa. comunicación teleológica. Señala la respuesta incorrecta. La importancia del proceso de la comunicación radica en que ésta sea: interactiva. bidireccional. comprensiva. equilibrada. Podemos decir que un sistema sanitario humanizado es aquel que: realiza una evaluación continua. desarrolla marcos teóricos-conceptuales sobre realidades y factores de vulnerabilidad de los pacientes. mantiene una gestión que responde al bienestar en el ejercicio de las funciones de sus profesionales. garantiza una asistencia de calidad centrada en la persona. El proceso de humanización de la asistencia sanitaria intenta aportar suficiente evidencia objetiva de que los fondos públicos son utilizados eficaz y eficientemente con el fin de evitar: la incorrecta implantación de la innovación tecnológica. la merma en la adecuada atención al enfermo. las desviaciones que se produzcan en el sistema. la desmotivación de los profesionales de la salud. Cuando un paciente trata de expresar alguna preocupación, dolencia, sentimiento, etc, el auxiliar de enfermería debe: distraerle con cualquier otro tema poco complejo. ejercer cierta presión para que exprese aquello que le preocupa. saber callarlo para evitar lo que le genera desconfianza y aislamiento. no interrumpirle. El auxiliar de enfermería demuestra interés por el paciente y su entorno inmediato en: su actitud favorable de escucha. la expresión de sus preocupaciones e inquietudes. su aspecto físico y su forma de vestir. el lenguaje técnico que emplea para comunicar. Indica cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta: el auxiliar de enfermería debe evitar emitir cualquier juicio de valor u opinión sobre el proceso del enfermo, tanto al propio enfermo como a la familia. el auxiliar de enfermería debe hablar lo preciso, evitando cualquier tipo de tertulia. el auxiliar de enfermería debe adecuarse, en la medida de lo posible, al tipo de paciente que atiende. el auxiliar de enfermería tratará de informar al paciente y su familia en cada circunstancia empleando para ello un buen tono de voz, así como expresiones corporales y mímicas si fueran necesarias. ¿Cuál es el método de comunicación que permite a una persona hacer comprensible a otra cualquier idea o hecho que le quiere transmitir?. el lenguaje corporal. la explicación. la sugestión. la indicación. ¿Cuál es el método fundamental utilizado por el auxiliar de enfermería en la comunicación con los pacientes?. la explicación. la sugestión. la indicación. la convicción. La disciplina que estudia cómo gestionamos los espacios en nuestra interacción con otros individuos se denomina: sinergía. empatía. proxemia. cronemía. ¿Cuál es el método comunicativo de elección cuando se realiza educación sanitaria a los enfermos?. la charla. la sugestión. el lenguaje corporal. la convicción. La técnica comunicativa altamente especializada utilizada como forma de tratamiento en determinados aspectos nosológicos se denomina: convicción. sugestión. explicación. prescripción. ¿A qué distancia debe situarse el profesional sanitario cuando se comunica con un paciente?. a la distancia social. a la distancia personal. a la distancia pública. a la distancia íntima. Para establecer una buena relación de empatía y una comunicación adecuada con el paciente y/o sus familiares es necesario tener en cuenta algunos factores. Indica la respuesta incorrecta: la patología del enfermo. el lugar elegido. el léxico. la escucha activa. Señala cuál de los siguientes factores implica una dificultad para la comunicación con el paciente y/o sus familiares ya que altera el ritmo de la conversación: el lenguaje utilizado. el momento elegido. las valoraciones emitidas. la fluidez verbal. Existen ciertas habilidades que el personal sanitario debe desarrollar, en orden de cumplir las expectativas del paciente y su familia. ¿Cuál de ellas se relaciona con la primera impresión que obtiene e paciente y/o su familia del profesional sanitario?. la escucha activa. el comportamiento no verbal. la recogida de información. la empatía. Señala cuál de los siguientes elementos hay que desarrollar para mejorar el nivel de escucha y así poder detectar de mejor manera las necesidades del paciente: la interacción. la emoción. la percepción. el pensamiento. Señala la respuesta incorrecta. Los fundamentos de la comunicación interpersonal son los siguientes: sentir. escuchar. comportamiento verbal. preguntar. La relación interpersonal involucra varios aspectos, entre ellos: sentir. preguntar. comportamiento no verbal. solucionar. En un contexto sanitario, ¿cuál es el objetivo de la relación interpersonal?. cumplir las expectativas del paciente y/o su familia. la ayuda. la obtención de buenos resultados. la oferta de diversas alternativas ventajosas para el paciente. ¿Cómo se denomina al proceso mediante el cual las personas interpretan y organizan la información con la finalidad de darle significado y comprensión a su mundo?. percepción. intencionalidad. interpretación. pensamiento. Para que las relaciones interpersonales sean saludables han de cumplir las siguientes premisas. Señala la respuesta incorrecta: honestidad. efectividad. confianza. respeto. Las relaciones interpersonales son eficientes cuando producen: copasión. confianza. afirmación. efectividad. ¿Cuál aspecto necesario para edificar relaciones personales positivas?. la disposición de ayuda. las necesidades satisfechas. el control mutuo. el desinterés. ¿Qué aspecto es propio de la escucha activa?. interrumpir a la otra persona para aclarar algo sobre lo que nos habla. mantener la actividad que realizamos mientras se escucha. demostrar que se ha entendido al paciente o familiar a través de alguna afirmación o pregunta clave sobre sus sentimientos. deducir por la conversación lo que la otra persona nos va a decir. Una persona empática es aquella que: tiene su valor suficiente para mostrarse tal cual es. tiene la capacidad para saber responder en el momento justo con las palabras justas. tienen la capacidad para ponerse en el lugar de otro y compartir sus sentimientos. tiene la habilidad para ocultar sus emociones ante las dificultades de otros. El modelo de McGill de enfermería tiene como fin: responsabilizar al paciente y a su familia de la promoción de su salud, a través de la experiencia. apoyar el cuidado centrado en la independencia del paciente al satisfacer sus necesidades. potenciar el autocuidado del paciente. reconocer el papel del entorno en la salud/enfermedad del paciente. |