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Existen 4 tamaños de Apartados 24/7. Uno de los siguientes no es correcto. Indica cuál: a) S (39 x 60 x 8,5 cm). b) M (39 x 60 x 17 cm). c) L (39 x 60 x 34 cm). d) XL (39 x 60 x 68 cm).

Señala la opción incorrecta si hablamos del Paq Mochila: a) Correos realiza el transporte de mochilas, maletas de cabina y equipajes de un alojamiento a otro en el Camino de Santiago para que el peregrino pueda caminar sin peso y disfrutar al máximo de las rutas y etapas. b) Los peregrinos no tienen que acudir a Correos a depositar su equipaje. c) El personal de reparto entregará el equipaje en el siguiente alojamiento antes de las 15:00 horas del mismo día en que lo recogió. d) El recorrido para el transporte de la mochila no podrá ser superior a 60 kilómetros por día.

El sobre americano tarifa C, ámbito internacional, permite un peso de hasta: a) 20 gramos. b) 50 gramos. c) 100 gramos. d) Este tipo de sobre no existe.

Señala la opción correcta sobre el pago de premios de la ONCE: a) En el pago de premios de lotería el Abono en cuenta es obligatorio para premios superiores a 1.000 euros y hasta 1.999,99 euros mediante Giro OIC. b) En el pago de premios de lotería el Abono en cuenta es obligatorio para premios superiores a 1.000 euros y hasta 2.000 euros mediante Giro OIC. c) En el pago de premios de lotería el Abono en cuenta es obligatorio para premios superiores a 999,99 euros y hasta 1.999,99 euros mediante Giro OIC. d) En el pago de premios de lotería el Abono en cuenta es obligatorio para premios superiores a 999,99 euros y hasta 2.000 euros mediante Giro OIC.

Recientemente, Correos ha integrado su Tienda online en la plataforma Correos Market. Para cada una de las compras realizadas a cada vendedor por importe inferior a 20 euros los gastos de envío serán de: a) 1,99 euros si se utiliza envío con Paq Estándar. b) 2,99 euros si se selecciona envío con Paq Premium. c) a. y b. son correctas. d) Ninguna es correcta.

La definición: "Se corresponde con el traslado por cualquier tipo de medios de los envíos postales hasta su punto de distribución final", se corresponde con: a) Clasificación. b) Distribución. c) Transporte. d) Entrega.

¿Con cuántos Centros de Tratamiento Automatizados cuenta Correos?. a) 17. b) 18. c) 20. d) 16.

¿En qué artículos se habla respectivamente del concepto de objeto prohibido y sus delimitaciones para la circulación por Correos?. a) Los artículos 15 y 16 del Reglamento de Prestación de Servicios Postales, Real Decreto 1829/1999, de 3 de diciembre. b) Los artículos 16 y 17 del Reglamento de Prestación de Servicios Postales, Real Decreto 1829/1999, de 3 de diciembre. c) Los artículos 11 y 16 del Reglamento de Prestación de Servicios Postales, Real Decreto 1829/1999, de 3 de diciembre. d) Los artículos 15 y 17 del Reglamento de Prestación de Servicios Postales, Real Decreto 1829/1999, de 3 de diciembre.

Entre los requisitos de las estampaciones de las máquinas de franquear se encuentran: (Señala la incorrecta). a) En las estampaciones debe figurar la inscripción "CORREOS-ESPAÑA" y en el centro la indicación del valor del franqueo. b) La marca deberá ser clara, completa y de color negro. c) Incluirá un código bidimensional (2D) que posibilitará la lectura óptica de todos los datos. d) Deberá incluir un código identificador del producto que se franquea.

¿En qué casos de insuficiencia de franqueo se confecciona el aviso modelo T-3?. a) Para envíos de más de 100 gramos. b) Cuando se hayan depositado por un mismo remitente un total de 25 o más envíos. c) Para envíos de más de 200 gramos. d) a. y b. son correctas.

Para acceder a IRIS tenemos que introducir: a) El usuario corporativo (C+5 dígitos) más la contraseña. b) El NIP del empleado más la contraseña. c) El Codired de la Unidad más la contraseña. d) Ninguna es correcta.

¿En qué submenú del menú Admisión de IRIS encontramos la opción Reenvío Postal?. a) Apartados. b) Otros servicios. c) Venta de productos. d) Reenvío Postal está en el menú de Gestión, no en el menú de Admisión.

Para realizar la liquidación del dinero recaudado por la venta de cupones de los trabajadores de la ONCE debemos ir a: a) Al menú Gestión de IRIS, desde la opción Gestión de vendedores O.N.C.E. b) Al menú Gestión de IRIS, desde la opción Gestión de Bancos. c) Al menú Admisión de IRIS, desde la opción Otros Servicios. d) Al menú Gestión de IRIS, desde la opción Gestión de Caja.

Si a la hora del cobro el cliente desea factura será necesario marcar este check, tras lo que se pedirá la grabación del: a) NIF. b) CIF. c) NIE. d) Las tres son correctas.

Las oficinas técnicas que tengan una oficina satélite a su cargo se denominan: a) Oficinas mixtas. b) Oficinas continente. c) Oficinas plus. d) Ninguna es correcta.

La aplicación utilizada para la venta de productos ONCE se llama: a) Plataforma de venta ONCE. b) HORUS. HERMES. d) IRIS.

Las etiquetas de franqueo utilizadas en los envíos admitidos en las Oficinas Técnicas se imprimen desde: a) La Balanza EPELSA. b) La impresora multifunción. c) Las etiquetadoras ZEBRA. d) La etiquetadora EGE.

¿Cuál es la cantidad máxima de dinero que podemos tener en efectivo en el cajón portamonedas de la Oficina?. a) 300 euros. b) 400 euros. c) 999 euros. d) No hay límite máximo, es responsabilidad y decisión del empleado.

Uno de los siguientes medios de pago no es aceptado en Correos para el pago de venta de productos. a) Cheque bancario. b) Transferencia bancaria. c) Tarjeta Más Cerca. d) Billetes y moneda metálica de curso legal.

Señala la opción incorrecta sobre la Tarjeta Más Cerca: a) Pueden ser clientes de tarjeta tanto los particulares como las empresas que firman un contrato de tarjeta aceptando las condiciones de uso. b) Siempre ha de haber un DOI de una persona física. c) y se archivan mientras la tarjeta esté activa. d) La tarjeta es personal e intransferible.

¿Es posible establecer un límite de gasto diario de la Tarjeta Más Cerca?. a) No. Existe un límite de recarga de 2.499,99 euros, pero no existe límite de gasto diario. b) Sí, pero debe ser un número entero y múltiplo de 5. c) Sí, el importe debe ser igual o inferior al saldo máximo permitido en una tarjeta. d) b. y c son correctas.

El sistema de pago con Tarjeta de crédito/débito no se podrá utilizar: a) En la admisión de Western Union. b) En el cobro de recibos. c) En las Recargas Telecor. d) Todas son correctas.

¿Se puede hacer una devolución si se ha realizado el pago con Tarjeta de crédito/débito?. a) Sí, y se realizará sobre la tarjeta con la que se pagó. b) Sí, pero la devolución del dinero se hará en efectivo. c) Sí, y la devolución se puede realizar en cualquier tarjeta siempre que el titular de la misma sea el mismo que el de la tarjeta con la que se efectuó el pago. d) No.

¿A partir de qué importe está obligado a emitir factura?. a) De ninguno, no tiene que emitir factura si el cliente no la solicita. b) De 400 euros. c) De 300 euros. d) De 200 euros.

Cuando se detecte un objeto sospechoso en la oficina ¿cómo debemos actuar? Señala la incorrecta: a) No lo moveremos ni lo tocaremos. b) Aislaremos la zona donde se encuentre. c) Llamaremos directamente a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. d) Procederemos de acuerdo al Plan de Emergencia del Centro, siguiendo las indicaciones que pudieran dar las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Señala la opción incorrecta: a) Es COS es un servicio atendido las 24 horas del día, 365 días al año. b) Los datos de las personas encargadas de la custodia de las llaves de la oficina los deberá tener el COS, un responsable y un suplente. c) El COS deberá estar informado de las personas que disponen de clave de alarma y de los cuatro dígitos. d) En ningún caso, los códigos de alarma se comunicarán a nadie más, ni siquiera al personal de Mantenimiento.

El CP de destino es un campo obligatorio en IRIS para: a) Para las cartas certificadas. b) Para las cartas ordinarias de más de 500 gramos. c) Para las cartas ordinarias de más de 250 gramos. d) a. y c. son correctas.

¿Cuánto mide la etiqueta que genera IRIS si la carta certificada pesa más de 250 gramos?. a) 14,5 x 10 cm. b) 14 x 9 cm. c) 10 x 3,8 cm. d) Ninguna es correcta.

¿Por qué letras empieza el código de un certificado internacional?. a) R. b) RF. c) CI. d) CN.

Las cartas certificadas cuyo contenido no sea documentos que están sujetos a trámite aduaneros son: a) Las admitidas en la Península e Islas Baleares dirigidas a países pertenecientes a la Unión Europea, Canarias, Ceuta y Melilla. b) Las admitidas desde Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra a cualquier destino. c) a y b son correctas. d) Ninguna es correcta.

. Cuando desde IRIS al admitir un envío desplegamos la opción Tipo de contenido aparecen diferentes opciones. Señala cuál es incorrecta. a) Documentos. b) Muestra Comercial. c) Libros. d) Muestra Devuelta.

¿Qué datos devuelve IRIS al introducir una etiqueta SN?. a) Datos del remitente. b) Datos del destinatario. c) Número de contrato y número de cliente. d) a. y b. son correctas.

Si una carta certificada internacional lleva el valor añadido de valor declarado ¿con qué letras comenzará su código de barras?. a) VD. b) VV. c) RF. d) No puede llevar valor declarado.

¿Qué código de barras lleva un certificado internacional admitido mediante admisión múltiple?. a) La etiqueta preimpresa RR. b) La etiqueta preimpresa RF. c) La etiqueta preimpresa CN. d) La admisión internacional no soporta la admisión múltiple.

Al admitir un Burofax desde IRIS aparecen diferentes opciones en el desplegable para elegir el producto. Uno de los siguientes no aparece. Indica cuál. a) Burofax Básico Plus. b) Burofax Premium Plus. c) Fax Nacional. d) Fax Internacional.

¿Qué impreso tiene que rellenar un cliente que quiere enviar un Burofax?. a) TG1. b) TG2. c) TG3. d) Ninguna respuesta es correcta.

El código de un Telegrama Ordinario a Lista empieza por: a) OD. b) TS. c) OL. d) Un Telegrama no puede ir dirigido a Lista.

. En la admisión de productos de publicorreo nacional del ámbito nacional se tendrá que introducir la zona a la que pertenece el envío según el destino: a) Zona A, B o C. b) Zona A o B. c) Zona 1, 2 o 3. d) Ninguna es correcta.

¿Qué características tiene la etiqueta de la paquetería nacional?. a) Mide 10 x 14,5 cm. y el código de barras tiene 23 caracteres. b) Mide 14 x 10,5 cm y el código de barras tiene 23 caracteres. c) Mide 10 x 15 cm y el código de barras tiene 23 caracteres. d) Ninguna es correcta.

Cuando un código de barras comienza por los caracteres CC es porque es un: a) Paquete Postal Internacional Económico. b) Paq Standard Internacional. c) Paq Premium internacional. d) Paq Premium internacional devuelto.

En la pantalla de admisión del Paquete Azul no hay una de las siguientes pestañas. Indica cuál. a) Características del envío. b) Valores añadidos. c) Datos del destinatario y remitente. d) Contenido del envío.

A efectos del proceso de admisión, ¿Cuántos tipos de logística inversa existen?. a) Dos. b) Cuatro. c) Tres. d) Uno.

La fecha en la que se realiza la admisión de un paquete logística inversa ecommerce EPG debe ser: a) Anterior o igual a 30 días desde la generación de la etiqueta. b) Anterior o igual a 30 días desde la entrega del envío de ida. c) Anterior o igual a 30 días desde la generación de la etiqueta, o la que haya configurado el cliente. d) Ninguna es correcta.

En los envíos de Paq Premium internacional con destino a alguno de los países pertenecientes a la red KAHALA, siempre se deberá grabar en IRIS el código postal de destino correcto debiendo siempre informarlo el cliente. ¿Qué ocurre si no se conoce el código postal de destino?. a) No se puede admitir el paquete. b) Se tendrá que admitir como un Paq Standard, no podrá circular como Paq Premium internacional. c) Se introduce 00000 y se admite el envío. d) Se tendrá que enviar como Paquete Postal Internacional Económico.

¿Cuál es el máximo de maletas que se puede admitir en la admisión del EquiPaq24?. a) 3. b) 4. c) 5. d) 6.

¿Qué número continúa la serie? 6 3 8 4 10 5 12 6 14. a) 8. b) 6. c) 16. d) 7.

¿Cuál es la siguiente figura geométrica de la siguiente serie? ROMBOIDE, ROMBO, RECTANGULO, …. a) Triángulo. b) Cuadrado. c) Círculo. d) Trapecio.

¿Qué palabra tiene tres consonantes iguales?. a) Cascanueces. b) Hipocondríaco. c) Incognoscible. d) Idiosincrasia.

¿Qué palabra es más general o comprende a las otras?. a) Enfermera. b) Médico. c) Hospital. d) Quirófano.

La palabra EROTOMANIA es al nº 1234356786 como el nº 532173 es a la palabra: a) Movida. b) Moreno. c) Motivo. d) Marido.