181-ADELANTE

181 Una vez aprovisionado y activado un equipo en FSM, la pestaña "Servicios" debe estar en estado: a) Activo. b) Aprovisionado. c) Retirado. d) Para verificación.

182 Para retirar un equipo en FSM que está en status "Para verificación" debemos escoger la opción: a) Activo. b) Dañado/ retirado. c) Perdido. d) Desinstalado.

183 Para retirar un equipo en FSM que está en status "Dañado/retirado" debemos escoger la opción: a) Activo. b) Desactivado. c) Desinstalado. d) Mejorado.

184 Para retirar un equipo en FSM que está en status "Desactivado" debemos escoger la opción: a) Activo. b) Desactivado. c) Desinstalado. d) Mejorado.

185 Como se procede a facturar al cliente una visita en FSM. a) Se notifica al dispatcher para que la facture. b) Se cierra la tarea y en la pestaña "facturar visita" se escoge la opción SI. c) Se cierra la tarea y en la pestaña "facturar visita" se escoge la opción NO. d) Se agrega en materiales el item "visita técnica cobro" cantidad 1.

186 Como se procede a facturar al cliente el excedente de cable en una instalación FSM. a) Se registra normalmente el cable utilizado y el sistema factura el excedente. b) Se notifica al dispatcher para que la facture. c) Se ingresa como cable (gratis) una parte y el excedente se ingresa el item que no dice "gratis". d) Se coloca en observaciones del cierre como novedad con la punta inicial y final del cable.

187 En FSM a cuanto corresponde la cantidad "1" al registrar el material cable. a) 1 rollo. b) 1 pie lineal. c) 1 metro lineal. d) 1 metro cuadrado.

188 En FSM a cuanto corresponde la cantidad "1" al registrar el material "Bateria alcalina triple A". a) 1 unidad. b) 1 par. c) 1 caja. d) 1 control remoto.

189 En FSM si registro incorrectamente el valor de un material utilizado, como se corrige: a) Se coloca en observaciones del cierre como novedad el valor correcto. b) Se borra el material y se vuelve a ingresar con el valor correcto. c) Se sube en adjuntos una foto con del material instalado. d) Se busca el item en materiales y se corrige la cantidad.

190 Cuando una visita se cierra en FSM con motivo "cambio de equipo en mal estado" se debe: a) Si se factura la visita, si se factura el material. b) Si se factura la visita, no se factura el material. c) No se factura la visita, si se factura el material. d) No se factura la visita, no se factura el material.

191 Cuando una visita se cierra en FSM con motivo "reconexión" se debe: a) No se factura la visita, si se factura el material. b) No se factura la visita, no se factura el material. c) Si se factura la visita, si se factura el material. d) Si se factura la visita, no se factura el material.