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1. ¿Cuál es el objetivo principal de la documentación comercial internacional en inglés?. Hacer los documentos más largos. Garantizar claridad y precisión en transacciones internacionales. Evitar el uso de terminología legal. Reducir el número de documentos necesarios.

2. ¿Por qué es importante usar terminología legal y comercial correcta?. Para que el documento sea de carácter más informal. Para evitar repercusiones legales y financieras. Para impresionar al cliente. Para reducir el precio de la transacción.

3. ¿Qué son los estándares internacionales en documentación comercial?. Normas opcionales sin relevancia. Reglas locales de cada país en su legislación. Pautas globales que aseguran comprensión en distintas jurisdicciones. Reglas solo aplicables en la UE.

4. ¿Qué marco regula responsabilidades entre comprador y vendedor?. GDPR. NAFTA. ISO 9001. Incoterms 2020.

5. ¿Qué elemento identifica a las partes en un contrato?. Parties. Governing law. Payment terms. Confidentiality.

6. ¿Qué significa “Ltd.” en un contrato internacional?. Empresa pública. Empresa sin ánimo de lucro. Sociedad de responsabilidad limitada. Empresa estatal.

7. ¿Qué sección del contrato describe obligaciones y entregas?. Governing law. Terms and conditions. Signatures. Invoice details.

8. ¿Qué incluye normalmente los payment terms?. Detalles del pago y fechas. Horario laboral de la empresa. Información del transporte. Datos del representante legal.

9. ¿Qué indica la cláusula “Governing law”?. El idioma del contrato. La ley que regula el acuerdo. El precio final. La fecha de entrega.

10. ¿Qué es un invoice number?. El número de unidades vendidas. Un identificador único de la factura. El precio total. El número de cliente.

11. ¿Qué debe incluir la descripción de bienes en una factura?. Opiniones del vendedor. Nombre del transportista. Información del clima. Detalles claros del producto o servicio.

12. ¿Qué indica la “Payment due date”?. Fecha en la que se firma el contrato. Fecha de envío. Fecha de fabricación del producto. Fecha límite para realizar el pago.

13. ¿Qué debe incluir una purchase order?. Solo el nombre del comprador. Solo el precio total. Información del comprador y vendedor. Solo la firma del vendedor.

14. ¿Qué elemento NO pertenece a una orden de compra?. Quantity. Description of goods. Governing law. Price.

15. ¿Qué organización desarrolla los Incoterms?. ONU. Cámara de Comercio Internacional (CCI). Banco Mundial. FMI.

16. ¿Cuál es el objetivo principal de usar técnicas de cortesía y diplomacia?. Imponer decisiones. Mantener la cordialidad y evitar malentendidos. Hablar más rápido. Reducir la participación del interlocutor.

17. ¿Qué técnica se utiliza cuando el mensaje no está claro?. Asking for clarification. Making suggestions. Showing empathy. Avoiding interruptions.

18. ¿Cuál de estas frases corresponde a pedir clarificación?. Could you please clarify what you mean by…?. I completely disagree. Let’s move on. That’s not necessary.

19. ¿Qué técnica consiste en expresar desacuerdo sin generar conflicto?. Respectful disagreement. Interrupting politely. Emotional distancing. Assertive dominance.

20. ¿Cuál de estas frases muestra desacuerdo respetuoso?. That’s wrong. I see your point, but I believe we should consider…. You’re mistaken. I don’t think that matters.

21. ¿Qué técnica implica reformular lo que dijo el interlocutor?. Clarifying questions. Redirecting the topic. Suggesting alternatives. Paraphrasing.

22. ¿Cuál de estas frases es un ejemplo de parafrasear?. So, what you're saying is that…. Could you repeat that?. I disagree with that. Let’s continue.

23. ¿Qué técnica se utiliza para reconocer emociones del interlocutor?. Making suggestions. Showing empathy. Asking for clarification. Redirecting the conversation.

24. ¿Qué comportamiento NO forma parte de la escucha activa?. Mantener contacto visual. Asentir con la cabeza. Interrumpir para dar tu opinión. Postura corporal abierta.

25. ¿Qué elemento refuerza la cortesía en la comunicación oral?. Hablar más alto. Mantener un tono calmado. Evitar el contacto visual. Interrumpir para aclarar.

26. ¿Por qué es importante adaptar la cortesía al contexto cultural?. Para sonar más formal. Para evitar malentendidos interculturales. Para hablar más lentamente. Para impresionar al interlocutor.

27. ¿Qué técnica ayuda a obtener información adicional cuando algo no está claro?. Showing empathy. Clarifying questions. Making assumptions. Interrupting early.

28. ¿Qué gesto NO corresponde a la escucha activa?. Mirar el móvil. Asentir ligeramente. Mantener postura abierta. Contacto visual.

29. ¿Qué estrategia es clave antes de una reunión?. Evitar leer la agenda. Preparar puntos clave. Improvisar. No participar.

30. ¿Qué frase sirve para contribuir ideas en una reunión?. I would like to suggest we explore a different approach…. That’s not my problem. Let’s finish quickly. I don’t care.