2.1.- SISTEMAS + CANALES DE VTA. (parte 1)

Señala la Lista con el Ámbito de Aplicación Correcta de los Sistemas de y Canales de Venta. Servicios AVE, Larga Distancia, Avant, Media Distancia Convencional, Cercanías, FEVE (Cercanías y Media Distancia) y Trenes Internacionales cooperados por Renfe Y Otros no operados. Servicios AVE, Larga Distancia, Avant, Media Distancia Convencional, Cercanías, FEVE (Cercanías y Media Distancia) y Trenes Internacionales cooperados por Renfe. Servicios AVE, Larga Distancia, Avant, Media Distancia Convencional, Cercanías y FEVE (Cercanías y Media Distancia). Servicios AVE, Larga Distancia, Avant, Media Distancia Convencional, Cercanías, FEVE (Cercanías y Media Distancia) y Trenes Internacionales Operados por Renfe Y Otros no operados. Ninguna Respuesta es Válida.

El Sistema de Venta VISIR se Emplea para: Venta de Títulos de Transporte sin Reserva de Tren y Plaza. Venta de Títulos de Transporte con Reserva de Tren y con o sin Plaza. Venta de Títulos de Transporte con Reserva de Tren y Plaza. Venta de Títulos de Transporte con Reserva de Tren y sin Reserva de Plaza. Ninguna de las Anteriores.

El Sistema de Venta VERTA se Emplea para: Venta de Títulos de Transporte a Bordo. Venta de Títulos de Transporte con Reserva de Tren y con o sin Plaza. Venta de Títulos de Transporte sin Reserva de Tren y Plaza. Venta de Títulos de Transporte con Reserva de Tren y Plaza. Ninguna de las Anteriores.

El Sistema de Venta SIVER se Emplea para: Venta de Títulos de Transporte con Reserva de Tren y con o sin Plaza. Venta de Títulos de Transporte sin Reserva de Tren y Plaza. Venta de Títulos de Transporte a Bordo. Venta de Títulos de Transporte con Reserva de Tren y Plaza. Ninguna de las Anteriores.

Indica Cuál de las Siguientes Relaciones son Incorrectas: El Sistema VERTA en el Canal "Venta en Ruta" usa la Aplicación Terminal VET. El Sistema SIVER en el Canal "Máquinas Autoventa Multiproducto" usa la Aplicación VAP. El Sistema SIVER en el Canal "Internet Particulares de renfe.com" usa la Aplicación VLP o VOLP. El Sistema SIVER en el Canal "Agencias de Viaje Presenciales" usa las Aplicaciones VLA o VOLA.

Indica Cuál de las Siguientes Relaciones son Incorrectas: El Sistema SIVER en el Canal "Venta Telefónica" usa la Aplicación VTA. El Sistema SIVER en el Canal "Máquinas Autoventa M.D.: VOA-EVA" usa la Aplicación VOA. El Sistema SIVER en el Canal "Agencias Virtuales" usa la Aplicación VAV. El Sistema SIVER en el Canal "Venta a Bordo Sertren" usa la Aplicación VST.

Indica Cuál de las Siguientes Relaciones son Incorrectas: El Sistema VISIR en el Canal "Máquinas Autoventa Cercanías y FEVE: MAR-EVA-MAT" usa la Aplicación Terminal VISIR. El Sistema SIVER en el Canal "APP Móvil Renfe-Ticket" usa la Aplicación VLM. El Sistema SIVER en el Canal "Taquillas" y "Oficinas de Venta" usa la Aplicación VCX. El Sistema VISIR en el Canal "Taquillas" usa la Aplicación Terminal VISIR.

Indica Cuál de estas Afirmaciones es Incorrecta: Forman Parte de los Sistemas de Venta Otras Aplicaciones y Dispositivos de Control, salvo aquellas Empleadas como Canales de información y Entretenimiento. Todas Son Incorrectas. Todas Son Correctas. Los Canales de Venta Pueden ser Presenciales o Telemáticos pero solo pueden Disponer de Varias Aplicaciones que dependen de un Sistema de Venta Concreto cada Una. Además de los Sistemas Propios de Renfe, se Pueden Emitir Billetes para Trenes Nacionales con Otros Sistemas de Otras Redes como Red HERMES, GDS, etc.

Indica qué Afirmaciones son Incorrectas sobre SIVER: El Servicio de Media Distancia No Permite reserva de Plaza con SIVER. El Periodo de Venta de Títulos Comienza el Día de Puesta en Venta de un Tren y Finaliza al Cierre de Venta de Billetes en las taquillas de la Estación de Origen del Viajero.

Indica qué Afirmaciones son Incorrectas sobre SIVER: SIVER, en Función del Canal, Permite Expedir Títulos en Formato ATB, PDF, Móvil, Passbook o Passwallet, y en Formato ISO, siendo el último solo para Trenes con Reserva de Plaza. Las Forma de Pago con SIVER Incluyen Pago en Metálico, con Trajeta Bancaria, con Documento 6191, con PayPal y con Puntos de tarjetas de Fidelización de Renfe.

Indica qué Afirmaciones son Incorrectas sobre SIVER: El Sistema de Venta e Información SIVER se Usa Transporte en Trenes con Reserva y solo con Reserva de Plaza. SIVER se Emplea en Servicios AVE, Larga Distancia, Avant y Media Distancia Convencional.

Indica las Afirmaciones Correctas sobre VISIR: VISIR es un Sistema de Venta Asistida que Permite la Venta de Títulos de Transporte para Trenes sin Reserva y Sin Reserva de Plaza. Según el Canal de Venta se Admite Pago en Metálico, Tarjetas Bancarias, Puntos de las Tarjetas de Fidelización de Renfe, Documento 6191, Tarjetas Monedero de Consorcios de Transporte en Acuerdo con Renfe y PayPal. VISIR Permite la Venta con Hasta 10 Días de Antelación salvo en Títulos Multiviaje que Solo Pueden Adquirirse en el Mismo Día. VISIR Permite la Venta de Servicios AVANT, Media Distancia Convencional, Cercanías, Feve (Cercanías y Media Distancia) y para los Consorcios de Transportes Regionales o Locales recogidos en acuerdos establecidos con Renfe Viajeros. VISIR, en Función del Canal, Permite Expedir Títulos en Formato ISO, Edmonson, Papel Térmico, Soportes Títulos Multiviaje, T.S.C. y PDF, siendo el último solo para Trenes con Reserva de Plaza.

Señala qué Afirmaciones son INCORRECTAS. Los Billetes en Formato ISO Son de Papel Térmico en el Reverso y Cartón en el Anverso y Miden 55x85mm y Permiten Escritura Térmica en el Anverso Protegido y Llevan Cartón en el Reverso. Los Billetes Impresos en Ruta sobre Papel Térmico Miden 87x54mm y Pueden ser Blancos o Amarillos y Deben Llevar Trama de Seguridad (QR) Con todos los Datos de Expedición y del Viaje. El Billete en el Móvil se Puede Descargar a través de un Enlace SMS que se Recibe Tras la Compra e incluye toda la información del Viaje y dicho Enlace. El Billete en el Móvil se Puede Descargar a través de un Enlace SMS que se Recibe Tras la Compra e incluye toda la información del Viaje y dicho Enlace. Algunos Documentos de Acreditación de Descuento (Tarjeta +Renfe 50, Carné Joven, etc.) también disponen de Soportes Digitales.

Señala qué Afirmaciones son INCORRECTAS. Los Billetes en Formato PDF Pueden Imprimirse en B/N o Color en Formato A4 Vertical con Tamaño 100%, pero No son Válidos si se Escanean en Caso de rotura o Pérdida de la impresión en Papel. Los Billetes Impresos en Ruta sobre Papel Térmico Miden 97x56mm y Son Blancos y Deben Llevar Trama de Seguridad (QR) Con todos los Datos del Viaje. Los Billetes Generados por la APP Renfe Ticket se pueden Almacenar en las APPS PassBook (Apple) o PassWallet (Android) en Dispositivos Inteligentes, y pero No Pueden ser imprimidos en Papel aunque Fuese Necesario para Continuar el Viaje. Los Billetes Generados por la APP Renfe Ticket se pueden Almacenar en las APPS PassBook (Apple) o PassWallet (Android) en Dispositivos Inteligentes, y Pueden ser imprimidos en Papel si Fuese Necesario. Las Tarjetas Sin Contacto +Renfe&Tú y Renfe &Tú Tienen el Doble de Tamaño de una Tarjeta Bancaria Habitual y Llevan un Chip y Antena en Lugar de Banda Magnética para Cargar los Títulos de Viaje que se Autorice y Permitir pasar por los Controles de Acceso sin Contacto Físico Del Título.

Señala qué Afirmaciones son incorrectas. Los Billetes en Formato ISO Son de Cartón y Miden 55x85mm y Permiten Escritura Térmica en el Anverso Protegido y Llevan Cartón en el Reverso. Los Billetes en Formato ATB Llevan papel térmico en el Reverso y Cartulina en el Anverso. Los Billetes en Formato ATB Llevan papel térmico en el Anverso y Cartulina en el Reverso. Las Tarjetas Sin Contacto +Renfe&Tú y Renfe &Tú Tienen la Mita del Tamaño de una Tarjeta Bancaria Habitual y Llevan un Chip y Antena en Lugar de Banda Magnética para Cargar los Títulos de Viaje que se Autorice y Permitir pasar por los Controles de Acceso sin Contacto Físico Del Título. Todos los Documentos de Acreditación de Descuento (Tarjeta +Renfe 50, Carné Joven, etc.) también disponen de Soportes Digitales. Los Billetes en Formato PDF Pueden Imprimirse en B/N o Color en Formato A4 Vertical con Tamaño 100%, y son Válidos si se Escanean en Caso de rotura o Pérdida de la impresión en Papel.

Señala qué Afirmaciones son INCORRECTAS. Las Canceladoras/Validadoras se Usan Para Validar Títulos de Larga Distancia, Media Distancia Convencional y Cercanías, pudiendo Requerirse Validación Antes y Tras el Viaje. Las Canceladoras/Validadoras Tienen un Procesador de T.S.C., Uno Magnético y Displays de usuario, aunque en Algunos Casos son Exclusivas para T.S.C., y Conectan con el Centro de Control.

Señala qué Afirmaciones son INCORRECTAS. Los Terminales VERTA Permiten Vender Títulos e Inspeccionar Billetes con Banda Magnética, TSC, Tarjetas monedero de Consorcios de Transporte, Leer Códigos de Billetes ATB y PDF y Cancelar Billetes de AVE. Las Formalizadoras/Validadoras (VOF), además de lo Anterior, Validan el Billete como una Canceladora y Junto con las anteriores, son Parte del Sistema SIVER. Los TORNOS son Equipos de Entrada y Salidas con Barreras de tipo "flap" o Puertas Deslizantes que Procesan Títulos de Cercanías con Banda magnética, leen T.S.C., Códigos de Barras y Tienen Displays de Usuario o Dispositivos de Asignación de Paso (DAP).

Señala qué Afirmaciones son INCORRECTAS. Los CONTROLES DE ACCESO (VCK) Forman Parte de SIVER y Verifican Los Títulos de Transporte Emitidos con VERTA, y Constan de Un Lector de Códigos Conectado a un Terminal Informático. Los Tornos se emplean También para Obligar a la validación de los Títulos No Validados Al Inicio del Viaje. Los Tornos Leen los Datos de los Títulos y e Informan Si la Validación es Correcta al Usuario con Sonido e Información en Display, Abriendo las Barreras inmediatamente en Caso de TSC o al Retirar el Título en el Caso de Banda Magnética, e Igualmente Registran los Datos y los Envían al Centro de Control.

¿Dónde Puede Solicitar un Viajero una factura de su Billete?. En www.renfe.com si está Registrado, en las Agencias Renfe, o en el Correo "facturasdebilletes@renfe.es". En www.renfe.es si está Registrado, en las Agencias Renfe, la APP Renfe Ticket, o en el Correo "facturasdebilletes@renfe.es". En www.renfe.com si está Registrado, en las Agencias Renfe, o en el Correo "facturasdebilletes@renfe.com".

¿Con qué Aplicación y Sistema se Puede Vender en los Canales "Taquillas de las Estaciones y Oficinas de Venta"?. VCX de SIVER y Terminal VISIR de VISIR para Taquillas, y VCX de SIVER para Oficinas de Ventas. VAP de SIVER y Terminal VISIR de VISIR para Taquillas, y VAP de SIVER para Oficinas de Ventas. VLA/VOLA de SIVER y Terminal VISIR de VISIR para Taquillas, y VLA/VOLA de SIVER para Oficinas de Ventas. VLP/VOLP de SIVER y Terminal VISIR de VISIR para Taquillas, y VLP/VOLP de SIVER para Oficinas de Ventas. VCX de SIVER y Terminal VERTA de VERTA para Taquillas, y VCX de SIVER para Oficinas de Ventas. Ninguna de las Anteriores es Correcta.

Indica Qué Sistema y Aplicación se Emplean Para Venta en Internet Particulares "www.renfe.com". VLP/VOLP de SIVER. VLM de SIVER. VST de VISIR. VLP/VOLP de VERTA. VST de SIVER. Todas las Respuestas Son Incorrectas.

Indica Qué Sistema y Aplicación se Emplean Para Venta en APP "Renfe Ticket": VLM de SIVER. VAV de SIVER. VAP de SIVER. VOA de Siver. Terminal VERTA de VERTA. Ninguna de las Anteriores es Correcta.

Indica Qué Sistema y Aplicación se Emplean Para Venta en "Máquinas Autoventa M.D.". VOA de SIVER. Autoventa VISIR de VISIR. VOLA de SIVER. VST de SIVER. Ninguna de las Anteriores es Correcta. VCX de SiVER. Terminal VISIR de Visir. VOLP de SIVER. VAP de SIVER.

Indica Qué Sistema y Aplicación se Emplean Para Venta en "Máquinas Autoventa Cercanías y FEVE". Autoventa VISIR. VLM de SIEVER. VTE de SIEVER. VAV de VERTA. VAV de SIEVER. Terminal Visir de VISIR.

Indica Qué Sistema y Aplicación se Emplean Para Venta en "Máquinas Autoventa Multiproducto". VAP de SIVER. VLM de SIVER. VCX de SIVER. VTE de Siver. Ninguna de las Anteriores. VAV de SIVER.

Indica Qué Relaciones de Canales de Venta y Aplicaciones son Correctas: Web "www.renfe.com" - VLP. Venta en Ruta - VST. Web "www.renfe.com" - VOA.

Indica Qué Relaciones de Canales de Venta y Aplicaciones son Correctas: Taquillas - VCX. Venta en Ruta - Terminal VISIR. Web "www.renfe.es" - VST.

Indica Qué Relaciones de Canales de Venta y Aplicaciones son Correctas: Taquillas - Terminal VISIR. Web "www.renfe.com" - VTE. Taquillas - VST.

Indica Qué Relaciones de Canales de Venta y Aplicaciones son Correctas: Web "www.renfe.com" - VOLP. Taquillas - Autoventa VISIR. Venta en Ruta - VST.

Indica Qué Relaciones de Canales de Venta y Aplicaciones son Correctas: Agencias de Viaje Virtuales - VAV. Agencias de Viaje Presenciales "Renfe Agencias" - VST. Agencias de Viaje Presenciales "Renfe Agencias" - VOA.

Indica Qué Relaciones de Canales de Venta y Aplicaciones son Correctas: Agencias de Viaje Presenciales "Renfe Agencias" - VLA. Agencias de Viaje Presenciales "Renfe Agencias" - VAV. Agencias de Viaje Virtuales - VLM.

Indica Qué Relaciones de Canales de Venta y Aplicaciones son Correctas: Agencias de Viaje Presenciales "Renfe Agencias" - VOLA. Agencias de Viaje Virtuales - VTE. Agencias de Viaje Virtuales - VLP. Agencias de Viaje Presenciales "Renfe Agencias" - VOLP.