2 parcial sociologia psicologia

4.1 Entre las reacciones a la frustración, se presenta aquella que termina en la renuncia del empleado, esta se refiere a: aislamiento. retiro. licencia.

4.1 Un coordinador grupal ha dejado que los trabajadores logren superar sus diferencias y los canalicen en mejorar el nivel de productividad. Según Pichón Riviére, ¿En qué fase se encuentra el grupo?. proyecto. aprendizaje. comunicacion.

4.1 Dentro del modelo de estrés, un estímulo beneficioso que ayude a la persona a mejorar su desempeño, hace referencia a: estres beneficioso. estres constructivo. estres positivo.

3.1 Dentro de la jerarquía de necesidades de Maslow, evitar un ambiente peligroso de trabajo, hace referencia a la necesidad de: seguridad. certeza. estabilidad.

3.2 Dentro de las características de los individuos, que una persona debe realizar su trabajo, teniendo un problema personal o de cualquier otra índole, con la posibilidad que ello repercuta en su desempeño. ¿A cuál de las siguientes características hace referencia?. pleno. integral. cabal.

4.3 Una empleada muy eficaz, expresó que ha perdido el entusiasmo para continuar con sus labores, pero que no tiene ninguna enfermedad, por ende, se encuentra bien de salud. ¿Se debe hacer alguna intervención en este aspecto?. Si, ya que se considera bienestar no solo lo físico sino también lo psíquico y social. No, ya que no se considera bienestar ni solo lo físico sino también lo psíquico y socia.

3.3 Existe un dilema interno en la organización. Buscan un nuevo jefe de planta que cuente con derechos, obligaciones y deberes acordes a la organización. ¿Cuál sería el primer criterio a considerar?. Legitimidad por parte de la organización. Legitimidad por parte de los trabajadores. Legitimidad por parte de los trabajadores y de la organización.

3.2 Dentro de las bases de poder, una persona con poder otorgado por la organización que, como producto del puesto, debe cumplir con derechos, obligaciones y deberes de comportamiento, hace referencia a: poder legal. poder razonable. poder legitimo.

3.1 Para superar las fuerzas de capacitación cultural existen fuerzas de apoyo, para ayudar al empleado… ambientes, enviándolos a países similares al suyo, esto se refiere a: compatibilidad de becas. compatibilidad de retribucion. compatibilidad de asignaciones.

4.1 Una empleada se encuentra en el nivel de tensión máxima que le genera dolores de cabeza constantes, ¿A que hace referencia este nivel?. umbral de estres. ansiedad. agobio.

3.3 Entre los problemas que pueden enfrentar los expatriados, se encuentra la empatía cultural que, implica ser consciente de las diferencias culturales, esto se refiere a. etnocentrismo. afrocentrismo. eurocentrismo.

3.2 La vida hogareña es difícilmente separable de la vida de trabajo y las condiciones emocionales… condiciones físicas. La gente funciona como seres humanos totales. verdadero. falso.

4.3 Seleccione 4 correctas. Para conocer el estrés laboral es preciso considerar las siguientes etapas y trabajarlas a tiempo: verguenza y duda. agotamiento. mobbing. cinismo. fracaso.

4.3 Seleccione las 4 opciones correctas ¿Cuáles son los perjuicios en las personas que padecen estrés laboral?. incapacidad para relajarse o conocentrarse. actitud irritada o de angustia. tendencia a sufrir adicciones (drogas, alcohol, tabaco). simpatia por su labor. problemas de sueño.

3.3 Un call center, en Colombia y Perú, atiene llamadas de usuarios de un servicio que provee telefonía en Argentina y Chile, ¿A qué fenómeno económico y tecnológico puede asociarse esta situación?. globalizacion. internacionalizacion. universalizacion.

3.2 Entre las condiciones que afectan las operaciones multinacionales, la práctica de soborno como forma de conseguir contratos, se categoriza como: condiciones morales. condiciones de principios. condiciones eticas.

4.3 Seleccione las 2 (dos) respuestas correctas. Dentro de otros problemas potenciales de los equipos, las personas que utilizan el sarcasmo, ataques hacia los demás y tratan de afirmar su estatus o salirse con las suya, hacen referencia a: autoritario. controladores. agresores.

3.2 Existe una clase de líder totalmente pasivo, deja demasiada libertad en las tareas, no aporta demasiadas instrucciones ni acompañamiento, esto hace en que la empresa haya un clima de confusión y de sensación de que “nadie está a cargo”. ¿A qué tipo de líder se puede asociar?. lider adam smith. lider laissez passer. lider laissez faire.

… de acción de un técnico de seguridad e higiene, tener en cuenta la exploración, el diseño y la ejecución de planes que… los riesgos psicosociales, hace referencia a: higiene. ergonomia. seguridad.

3.2 El proceso de interconectividad creciente de las sociedades hace referencia a la: internacionalizacion. globalizacion. universalizacion.

3.1 Entre los factores y diferencias individuales culturales, ¿A qué se refiere aquella en que los empleados reaccionan ante la ambigüedad y falta de estructura y estabilidad?. evitar dudas. evitar incentidumbre. evitar indecision.

3.3 El sindicato de trabajadores de la organización se inclina a favor de elegir al hijo del actual presidente, por considerar que la garantía de una buena organización proviene de su legado. ¿A qué tipo de dominación se corresponde desde la sociología de Max Weber?. representativo. conservador. tradicional.

3.1 Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. La incorporación de nuevo personal ha traído tensiones internas a la organización, tanto para los antiguos como para los recién llegados. ¿Qué se sugiere para resolver estas tensiones?. propongan cambios. Que los empleados participen activamente para el logro de los objetivos. que adopten y propongan cambios. Que apliquen su creatividad y habilidades para tomar decisiones. Que solucionen los conflictos interpersonales.

4.3 Diversos empleados expresan que se encuentran con angustia y aumento del estrés debido, entre otras cosas a las exigentes normativas y reglas de comportamiento de la empresa. ¿A qué tipología se corresponde en… de Durkheim?. regulacion. ordenamiento. organizacion.

4.2 Dentro del proceso de selección, se le debe informar a la persona acerca de la cultura organizacional, este paso se refiere a: induccion. teorico. comunicacion.

4.1 Ha llegado una nueva maquinaria que será implementada como parte fundamental de la producción. ¿Qué clase de capacitación considera que es necesaria aplicar?. tecnica. ciencia. tecnologica.

3.2 Entre las condiciones que efectúan las operaciones multinacionales, prestar personal calificado a un país para capacita, se refiere a: condiciones comunitarias. condiciones sociales. condiciones cordiales.

4.1 Al cabo de un tiempo de trabajo en una empresa familiar, uno de los empleados sostiene que “nunca ha sido reconocido ni valorado de manera positiva por parte del grupo”. ¿Qué aspectos puede verse afectado ante este hecho?. tele negativa. adversos. perjudiciales.

3.3 En diversos países incluyen en el currículum la pertenencia a diversas organizaciones como movimiento scout, religiosas o sociales. ¿Qué se considera necesario para la selección de personal de una empresa?. la persona plana. la persona politica. la persona integral.

… autoridad, ya que es una capacidad que se obtiene cuando una persona hereda un puesto superior en la organización. verdadero. falso.

3.1 Seleccione las 3 (tres) opciones correctas. Un empleado que ha sido contratado de manera reciente, expresa demasiadas consultas a su jefatura. Posicionados en el supuesto de Douglas McGregor, ¿Cómo se puede analizar esta situación?. poca ambicion. poca remuneracion. esta muy controlado. esta muy disconforme. no asume responsabilidades.

4.1 Dentro de las funciones de la orientación, fomentar un cambio interno de metas, se refiere a: reaccionar. reorientar. reapuntar.

4.1 Dentro del manejo compasivo de las emociones toxicas, dar soporte a tiempo, para lograr sanar a un empleado estresado, hace alusión a: asistir. atender. cuidar.

3.2 Dentro de los factores que distinguen a las culturas, creer que los administradores no tienen la razón automáticamente, alude a: distacia de la potestad. alejamiento del poder. distancia de poder.

3.3 En una Pyme sanjuanina hay empleados nacionales del país de origen y nacionales de terceros países. ¿Cómo se denomina la situación de estos últimos empleados?. pluralidad. multinacional. expatriado. multiculturalismo.

4.1 Entre los enfoques del manejo de estrés, la red de interacciones, puede satisfacer necesidades importantes si un empleado esté sufriendo, esto hace alusión a: apoyo cultural. apoyo emocional. apoyo social.

4.2 La jefa de departamento de personal propone un modelo que, utiliza las redes sociales relacionadas con las ocupaciones y oficios, para atraer nuevos candidatos para puestos vacantes. ¿Cómo se conoce esta estrategia de la selección de personal?. ANUNCIO. CONVOCATORIA. AVISO.

3.3 Dentro de la teoría de Douglas McGregor, X/Y. En la teoría X las necesidades que motivan a las personas y determinan la manera de vincularse en la organización, ¿Se refiere a/al?. orden superior. orden inferior. orden medio.

4.1 Luego de una intensa capacitación, los miembros de la panadería familiar “La Esperanza” han logrado un excelente aprovechamiento de las diferentes capacidades entre sus miembros. ¿Qué vector se ha visto beneficiado como resultado de esa capacitación?. ayuda. participacion. cooperacion.

4.2 Entre los factores de riesgo ergonómico, si una persona se encuentra haciendo control y mantenimiento dentro de un frigorífico sin la ropa adecuada, se puede observar que esta frente a: condiciones ambientales indignas. condiciones ambientales adversas. condiciones ambientales desfavorables.

4.1 Entre las habilidades en la construcción de equipos, ayudar a las personas a centrarse en lo que sucede a su alrededor, alude a: consulta de habilidades. consulta de aptitudes. consulta de procesos.

3.2 Seleccione las 4 (Cuatro) respuestas correctas. Dentro de la modificación del comportamiento organizacional, se presentan consecuencias alternas: refuerzo negativo. sancion. refuerzo positivo. reprimenda. castigo. extincion.

3.3 Gracias a una importante gestión del gerente de la fábrica, se ha incorporado personal de otro país, quienes se encargarán de manejar las maquinarias de última generación procedentes de Europa, sin embargo, aún estos empleados no se adaptan a las condiciones del país. ¿A que puede corresponder este desafío?. personas adaptables. identificar personas adaptables. identificar personas.

3.2 Se le propone a uno de los empleados que conforma un equipo de trabajo que asuma la dirección, no obstante, uno de sus compañeros le dice a los demás que no le parece que él esté apto para asumir esta responsabilidad, que lo ve muy falto de disciplina y técnica. ¿Qué papel está desempeñando esta persona dentro del grupo?. provocador. saboteador. desbastador.

3.3 Seleccione las 4 (Cuatro) opciones correctas. La empresa de servicios de barrido municipal tiene una variación constante en la incorporación de los empleados. Este caso es estudiado por el profesional organizacional, quien recomienda observar los siguientes parámetros en la calidad y cantidad del trabajo a través del análisis de. la monotomia de las tareas. los niveles de fatiga. dacilidades locativas/operativas. los niveles de cansacio. los niveles de ruidos.

3.2 Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. Una maquinaria importada de Estados Unidos ha sufrido una avería y, para ello se requiere de una asistencia remota sin que sea necesario el traslado de un técnico especializado. ¿Qué aspectos facilitan esta situación?. canales de comunicaciones. nuevas tecnologias. desarrollo de las comunicaciones.

3.3 Una empresa considera, a la hora de incorporar personal, que el postulante reúna las mismas características de aquellos que ya son parte de su staff. ¿Qué debe considerarse necesario para la selección de personal de una empresa?. la perosna unica. la persona unica y particular. la persona particular.

3.3 Una cadena de casas de comidas rápidas insiste en generar una cultura organizacional, que… cualquier lugar del mundo, imponiendo así, los mismos valores, misión, visión y competitividad. ¿Cómo… postura organizacional?. peculiar. distintiva. caracterismo.

4.3 Seleccione las 4 opciones correctas ¿Cuáles son los perjuicios en las empresas por el estrés laboral de los empleados?. aumento de los accidentes laborales. disminucion del grado de motivacion y satisfacion del personal. compromiso del capital humano. crecimiento del indice de rotacion de personal. incremento de las tasas de absentismo.

4.1 Luego de una intensa charla en torno a problemas familiares, los participantes logran integrar a la capacitación, temas sobre las condiciones de seguridad laboral. Según Pichón Rivière, ¿Qué etapa han logrado alcanzar?. tarea. aprendizaje. comunicacion.