2 parte emprendimiento

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿en qué tres categorías se puede clasificar el origen de un problema empresarial?. a) Equipo de trabajo, procesos aplicados y cultura organizacional. b) Finanzas, mercado y tecnología. c) Clientes, proveedores y competencia. d) Analizar algún efecto de venta o reclamo.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿qué aspectos se deben evaluar para analizar la situación del equipo humano?. a) Solo la antigüedad y el sueldo de cada integrante. b) Únicamente la cantidad de horas trabajadas al mes o diario. c) Rendimiento diario, cumplimiento, compromiso, experiencia y conflictos internos. d) Relaciones personales ajenas al trabajo.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿cuál es la función principal de los indicadores de gestión o KPIs?. a) Sustituir la opinión de cliente y empleado. b) Generar datos complejos sin utilidad práctica. c) Servir como referencia para verificar si las estrategias dan resultados y detectar problemas. d) Aumentar la cantidad de informes sin análisis sustitutivo.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿por qué es importante recoger la opinión y experiencia de los clientes al identificar problemas?. a) Es importante recoger la opinión y experiencia del cliente porque siempre tienen la razón absoluta en todo. b) Es importante recoger la opinión y experiencia del cliente porque sus comentarios muestran si están conformes y ayudan a detectar fallas reales. c) Es importante recoger la opinión y experiencia del cliente porque permite modificar el producto solo por complacerlo. d) Es importante recoger la opinión y experiencia del cliente porque su opinión sustituye el análisis interno de la empresa.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿qué importancia tiene escribir y definir claramente el problema detectado?. a) Permite que todos lo comprendan y aumenta la probabilidad de una solución duradera. b) Solo sirve para dejar constancia escrita sin otro fin. c) Hace que los procesos sean más largos y complejos. d) Limita las posibles alternativas de solución.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Qué es un problema empresarial?. a) Una oportunidad para aumentar las ventas de forma rápida y eficaz. b) Una situación que dificulta el cumplimiento de los objetivos de una organización determinada. c) Un cambio positivo en las preferencias de los consumidores. d) Un proceso de innovación empresarial.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Qué es una oportunidad de negocio?. a) Una situación favorable que permite desarrollar ideas para satisfacer necesidades del mercado con mayor potencial. b) Un problema interno relacionado con la gestión administrativa. c) Una pérdida económica generada por la competencia. d) Un conflicto laboral dentro de la empresa.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Cómo se relacionan los problemas y las oportunidades en una empresa?. a) No tienen ninguna relación entre sí. b) Los problemas eliminan las oportunidades de crecimiento. c) Muchas oportunidades surgen como respuesta a problemas o necesidades existentes. d) Las oportunidades solo se presentan en organizaciones de gran escala.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Qué caracteriza a los problemas internos de una empresa?. a) Se originan en factores externos fuera del control empresarial. b) Surgen dentro de la organización y pueden ser corregidos por ella. c) Son provocados únicamente por los consumidores. d) Siempre están relacionados con leyes gubernamentales.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Cuál de los siguientes es un problema interno?. a) Cambios económicos. b) Regulaciones gubernamentales. c) Falta de planificación estratégica. d) Avances tecnológicos.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Cuál de los siguientes es un problema externo?. a) Escasa coordinación entre las áreas de la empresa. b) Problemas en el liderazgo. c) Deficiente atención al cliente. d) Variaciones en las preferencias de los consumidores.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Por qué es importante identificar los problemas externos?. a) Porque permite anticiparse a los riesgos y adaptar estrategias. b) Porque elimina toda la competencia. c) Porque reduce la necesidad de impulsar mejoras continuas en la empresa. d) Porque garantiza el éxito inmediato.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Cuál es el objetivo principal del análisis de mercado?. a) Disminuir la cantidad de personal en la empresa. b) Conocer necesidades de los consumidores y tendencias del sector. c) Eliminar la competencia. d) Incrementar las obligaciones tributarias de la compañía.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Qué permite identificar el análisis de mercado?. a) Demandas insatisfechas y oportunidades para desarrollar nuevas propuestas de negocio. b) Únicamente problemas financieros. c) Exclusivamente oportunidades internacionales. d) Solo cambios legales.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Qué aporta la innovación a las empresas?. a) La reducción total de riesgos. b) El desarrollo de nuevas ideas, productos, servicios o alternativas de mejora. c) La eliminación de la competencia desigual. d) El cierre de mercados poco rentables.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Cuál es una ventaja de combinar innovación y emprendimiento?. a) Favorece el crecimiento empresarial y la adaptación al entorno. b) Elimina los cambios del mercado global. c) Elimina toda necesidad de respaldo financiero formal. d) Reduce la necesidad de planificar.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Qué puede generar oportunidades de negocio derivadas de cambios del entorno?. a) Únicamente los conflictos laborales. b) Solo las decisiones internas de los personales directivos. c) Avances tecnológicos y nuevas tendencias de consumo. d) La eliminación de productos existentes.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Qué acción ayuda a reconocer oportunidades de negocio?. a) Desestimar las opiniones y recomendaciones de la clientela. b) Analizar las sugerencias y el feedback de los consumidores. c) Evitar estudiar a la competencia. d) Conservar permanentemente la misma oferta comercial establecida.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Por qué es importante estudiar a la competencia?. a) Para imitar de manera exacta las acciones de otra empresa. b) Para conocer sus fortalezas y debilidades y evaluar la propia posición. c) Para desplazarla completamente del entorno comercial actual o presente. d) Para prescindir de cualquier proceso de mejora continua.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Cuál es uno de los impactos de identificar problemas y oportunidades en una empresa?. a) Disminuir la competitividad empresarial. b) Evitar la toma de decisiones estratégicas. c) Fortalecer la competitividad y promover un crecimiento sostenible. d) Reducir la capacidad de innovación.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: Una empresa registra una disminución en las ventas y un aumento de reclamos de los clientes. ¿Qué acción permite identificar con mayor precisión las causas del problema?. a) Actuar solo con base en opiniones. b) Ignorar los resultados anteriores. c) Analizar indicadores, procesos y opiniones de los clientes para identificar la causa originaria. d) Mantener los mismos procedimientos sin evaluación.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: Una empresa busca nuevas oportunidades de crecimiento mediante el estudio del mercado y las necesidades de los consumidores. ¿Qué beneficio aporta este análisis?. a) Incrementar las obligaciones tributarias de la compañía. b) Desplazar por completo a los competidores de manera definitiva. c) Limitar las iniciativas destinadas a la innovación creativa. d) Detectar necesidades insatisfechas y evaluar el potencial comercial.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: Una empresa busca mantener su crecimiento a largo plazo y responder de manera eficiente a los cambios del entorno. Según las conclusiones de la investigación, ¿qué práctica resulta fundamental para alcanzar este objetivo?. a) Reducir permanentemente la revisión de los procesos internos. b) Limitar la innovación y mantener las mismas estrategias. c) Promover una cultura de evaluación continua y mejora estratégica. d) Eliminar la planificación y concentrarse solo en las ventas.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿cuál es el primer paso fundamental para identificar problemas en una empresa?. a. Definir inmediatamente soluciones sin análisis previo. . b. Analizar los efectos visibles como disminución de ventas o aumento de reclamos. c. Cambiar toda la estructura organizacional mediante una estrategia innovadora. d. Eliminar productos de la cartera sin realizar una revisión previa.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿qué ventaja ofrece revisar errores cometidos en el pasado al detectar problemas?. a. Facilita la detección rápida si el problema es recurrente y hay registros. b. Garantiza que no volverá a ocurrir ningún inconveniente. c. Muestra que la empresa siempre ha funcionado distintamente. d. Evita tener que buscar una nueva alternativa.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿en qué tres categorías se puede clasificar el origen de un problema empresarial?. a. Equipo de trabajo, procesos aplicados y cultura organizacional. b. Finanzas, mercado y tecnología. c. Clientes, proveedores y competencia. d. Analizar algún efecto de venta o reclamo.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿qué aspectos se deben evaluar para analizar la situación del equipo humano?. a. Solo la antigüedad y el sueldo de cada integrante. b. Únicamente la cantidad de horas trabajadas al mes o diario. c. Rendimiento diario, cumplimiento, compromiso, experiencia y conflictos internos. d. Relaciones personales ajenas al trabajo.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿cuál es la función principal de los indicadores de gestión o KPIs?. a. Sustituir la opinión de cliente y empleado. b. Generar datos complejos sin utilidad práctica. c. Servir como referencia para verificar si las estrategias dan resultados y detectar problemas. d. Aumentar la cantidad de informes sin análisis sustitutivo.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿por qué es importante recoger la opinión y experiencia de los clientes al identificar problemas?. a. Es importante recoger la opinión y experiencia del cliente porque siempre tienen la razón absoluta en todo. b. Es importante recoger la opinión y experiencia del cliente porque sus comentarios muestran si están conformes y ayudan a detectar fallas reales. c. Es importante recoger la opinión y experiencia del cliente porque permite modificar el producto solo por complacerlo. d. Es importante recoger la opinión y experiencia del cliente porque su opinión sustituye el análisis interno de la empresa.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿qué importancia tiene escribir y definir claramente el problema detectado?. a. Permite que todos lo comprendan y aumenta la probabilidad de una solución duradera. b. Solo sirve para dejar constancia escrita sin otro fin. c. Hace que los procesos sean más largos y complejos. d. Limita las posibles alternativas de solución.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Qué es un problema empresarial?. a. Una oportunidad para aumentar las ventas de forma rápida y eficaz. b. Una situación que dificulta el cumplimiento de los objetivos de una organización determinada. c. Un cambio positivo en las preferencias de los consumidores. d. Un proceso de innovación empresarial.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Qué es una oportunidad de negocio?. a. Una situación favorable que permite desarrollar ideas para satisfacer necesidades del mercado con mayor potencial. b. Un problema interno relacionado con la gestión administrativa. c. Una pérdida económica generada por la competencia. d. Un conflicto laboral dentro de la empresa.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Cómo se relacionan los problemas y las oportunidades en una empresa?. a. No tienen ninguna relación entre sí. b. Los problemas eliminan las oportunidades de crecimiento. c. Muchas oportunidades surgen como respuesta a problemas o necesidades existentes. d. Las oportunidades solo se presentan en organizaciones de gran escala.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Qué caracteriza a los problemas internos de una empresa?. a. Se originan en factores externos fuera del control empresarial. b. Surgen dentro de la organización y pueden ser corregidos por ella. c. Son provocados únicamente por los consumidores. d. Siempre están relacionados con leyes gubernamentales.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Cuál de los siguientes es un problema interno?. a. Cambios económicos. b. Regulaciones gubernamentales. c. Falta de planificación estratégica. d. Avances tecnológicos.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Cuál de los siguientes es un problema externo?. a. Escasa coordinación entre las áreas de la empresa. b. Problemas en el liderazgo. c. Deficiente atención al cliente. d. Variaciones en las preferencias de los consumidores.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Por qué es importante identificar los problemas externos?. a. Porque permite anticiparse a los riesgos y adaptar estrategias. b. Porque elimina toda la competencia. c. Porque reduce la necesidad de impulsar mejoras continuas en la empresa. d. Porque garantiza el éxito inmediato.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Cuál es el objetivo principal del análisis de mercado?. a. Disminuir la cantidad de personal en la empresa. b. Conocer necesidades de los consumidores y tendencias del sector. c. Eliminar la competencia. d. Incrementar las obligaciones tributarias de la compañía.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Qué permite identificar el análisis de mercado?. a. Demandas insatisfechas y oportunidades para desarrollar nuevas propuestas de negocio. b. Únicamente problemas financieros. c. Exclusivamente oportunidades internacionales. d. Solo cambios legales.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Qué aporta la innovación a las empresas?. a. La reducción total de riesgos. b. El desarrollo de nuevas ideas, productos, servicios o alternativas de mejora. c. La eliminación de la competencia desigual. d. El cierre de mercados poco rentables.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Cuál es una ventaja de combinar innovación y emprendimiento?. a. Favorece el crecimiento empresarial y la adaptación al entorno. b. Elimina los cambios del mercado global. c. Elimina toda necesidad de respaldo financiero formal. d. Reduce la necesidad de planificar.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Qué puede generar oportunidades de negocio derivadas de cambios del entorno?. a. Únicamente los conflictos laborales. b. Solo las decisiones internas de los personales directivos. c. Avances tecnológicos y nuevas tendencias de consumo. d. La eliminación de productos existentes.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Qué acción ayuda a reconocer oportunidades de negocio?. a. Desestimar las opiniones y recomendaciones de la clientela. b. Analizar las sugerencias y el feedback de los consumidores. c. Evitar estudiar a la competencia. d. Conservar permanentemente la misma oferta comercial establecida.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Por qué es importante estudiar a la competencia?. a. Para imitar de manera exacta las acciones de otra empresa. b. Para conocer sus fortalezas y debilidades y evaluar la propia posición. c. Para desplazarla completamente del entorno comercial actual o presente. d. Para prescindir de cualquier proceso de mejora continua.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: ¿Cuál es uno de los impactos de identificar problemas y oportunidades en una empresa?. a. Disminuir la competitividad empresarial. b. Evitar la toma de decisiones estratégicas. c. Fortalecer la competitividad y promover un crecimiento sostenible. d. Reducir la capacidad de innovación.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: Una empresa registra una disminución en las ventas y un aumento de reclamos de los clientes. ¿Qué acción permite identificar con mayor precisión las causas del problema?. a. Actuar solo con base en opiniones. b. Ignorar los resultados anteriores. c. Analizar indicadores, procesos y opiniones de los clientes para identificar la causa originaria. d. Mantener los mismos procedimientos sin evaluación.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: Una empresa busca nuevas oportunidades de crecimiento mediante el estudio del mercado y las necesidades de los consumidores. ¿Qué beneficio aporta este análisis?. a. Incrementar las obligaciones tributarias de la compañía. b. Desplazar por completo a los competidores de manera definitiva. c. Limitar las iniciativas destinadas a la innovación creativa. d. Detectar necesidades insatisfechas y evaluar el potencial comercial.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta: Una empresa busca mantener su crecimiento a largo plazo y responder de manera eficiente a los cambios del entorno. Según las conclusiones de la investigación, ¿qué práctica resulta fundamental para alcanzar este objetivo?. a. Reducir permanentemente la revisión de los procesos internos. b. Limitar la innovación y mantener las mismas estrategias. c. Promover una cultura de evaluación continua y mejora estratégica. d. Eliminar la planificación y concentrarse solo en las ventas.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta. ¿Cuál es la definición más completa del Design Thinking como metodología de resolución de problemas centrada en las personas?. a. Es una metodología basada exclusivamente en el análisis de datos cuantitativos que permite a las empresas tomar decisiones estratégicas sin necesidad de interactuar con los usuarios ni comprender su experiencia. b. Es una metodología centrada en las personas que combina empatía, creatividad y racionalidad para desarrollar soluciones innovadoras, aplicándose en empresas, startups y organizaciones de todo el mundo en cada área. c. Es un proceso lineal de innovación que sigue pasos secuenciales estrictos orientados a la producción masiva de bienes y servicios sin considerar las necesidades emocionales de los usuarios en su vida. d. Es un enfoque centrado en las personas que combina empatía, creatividad y racionalidad para generar soluciones innovadoras, estructurándose en cinco fases: empatizar, definir, idear, prototipar y probar.

Lea cuidadosamente y escoja la respuesta correcta. ¿En qué ciudad surgió el Design Thinking y quién fue el principal referente asociado a su creación y difusión mundial?. a. El Design Thinking surgió en Nueva York en la consultora McKinsey, gracias a los aportes del economista Peter Drucker, quien lo desarrolló como extensión de sus teorías sobre gestión empresarial y liderazgo. b. El Design Thinking surgió en San Francisco en la consultora IDEO, de la mano de Tim Brown, aunque algunas de sus técnicas ya se utilizaban en disciplinas como la sociología y la antropología mucho antes de su popularización y difusión. c. El Design Thinking surgió en Boston en la firma Bain & Company, promovido por Frederick Taylor, quien lo aplicó inicialmente en procesos de manufactura y en la industria para mejorar la productividad y la calidad del producto. d. El Design Thinking surgió en Chicago en la firma Herman Miller, impulsado por Charles Eames, quien lo concibió como herramienta exclusiva para el diseño arquitectónico y la planificación del espacio urbano con enfoque.