2025 DC

El retail contemporáneo nace: En Francia a finales del siglo XIX. En Francia a finales del siglo XVIII. En los Estados Unidos a principios del siglo XX. En los Estados Unidos a mediados del siglo XIX.

El retail contemporáneo no podría haber surgido sin: El surgimiento de las clases medias. La migración de la población de zonas rurales a las ciudades. El colonialismo. Todas las respuestas son correctas.

El Q ratio de un retailer que gestiona una cadena de supermercados físicos será: Más alto que un retailer omnicanal de moda. Más bajo que un retailer omnicanal de moda. Más alto que un Marketplace. Ninguna de las respuestas es correcta.

¿Qué funciones de distribución desempeña un fabricante que vende directamente a consumidor?. De financiación. De asunción de riesgos. De servicios. Todas las respuestas son correctas.

A la gestión de pedidos la denominamos: Picking. Packaging. Packing. Handling.

Un drop shipper se caracteriza por: Ordenar directamente el envío de la mercancía desde el fabricante o mayorista al consumidor final. Un modelo de negocio basado en comisiones sobre las ventas que genera. Un inventario muy reducido o próximo a cero. Todas las respuestas son correctas.

Denominamos canales institucionales a los canales que vinculan: A una empresa con sus empleados. A una empresa con una administración pública. A una empresa con otra empresa. A una comunidad con otra comunidad.

La omnicanalidad implica: Un surtido consistente para todos los canales. Una política de precios consistente para todos los canales. La integración del acceso a la información del producto y la transacción. Todas las respuestas son correctas.

La integración vertical está aconsejada: Cuando el número de transacciones es bajo y la especificidad de los activos es elevada. Cuando el número de transacciones y la especificidad de los activos son bajos. Cuando el número de transacciones y la especificidad de los activos son altos. Cuando el número de transacciones es elevado y la especificidad de los activos es baja.

La capacidad de los consumidores para comparar precios entre establecimientos comerciales competidores: Es menor para las marcas de distribuidor. Es menor para las marcas de fabricante. Es indiferente al tipo de marcas que componen el surtido. Ninguna de las respuestas es correcta.

Los consumidores tienden a denominar “blancas” a aquellas marcas de distribuidor que: Ofrecen calidad y precio bajos en relación con la marca líder de la categoría. Imitan a las marcas de fabricante con precio y calidad relativamente más bajos. Ofrecen una calidad similar a las de marcas de fabricante líderes con ahorro de precio. Ninguna de las respuestas es correcta.

Un market place que gestiona una transacción comercial pero no vende: Actúa como intermediario auxiliar. No participa en la función de compra-venta. Actúa como un drop shipper. Todas las respuestas son correctas.

Desde la perspectiva de la empresa gestora de un centro comercial, la principal variable de caracterización de un centro comercial es: La Superficie Bruta Alquilable (SBA). El COS. La densidad percibida. Ninguna de las respuestas es correcta.

Las actividades que engloba el last mile delivery o última milla: Atañen al flujo logístico de personas y mercancías que circula entre los centros de transporte y los clientes finales. Impactan negativamente sobre la reputación del minorista cuando se desempeñan de manera ineficiente. Pueden surgir como resultado del establecimiento de alianzas estratégicas con operadores tanto públicos como privados. Todas las respuestas son verdaderas.

¿Qué estrategia de precios es característica de minoristas que operan online a través de plataformas?. Fijación de precios basada en costos. Precios dinámicos. Precios fijos sin variación. Precios regulados por el gobierno.

¿Qué efecto directo producen las marcas de distribuidor en el posicionamiento de los formatos comerciales minoristas?. Imagen negativa debido a la baja calidad. Impacto positivo en la imagen detallista. Reducción del margen bruto. Disminución de la fidelidad del cliente.

¿Qué modelo de negocio se centra en la restauración, preservación y mejora de los sistemas naturales en los que opera?. Modelo de negocio tradicional. Modelo de negocio sostenible. Modelo de negocio regenerativo. Modelo de negocio intensivo.

La venta multinivel permitida en España se caracteriza porque: Sus beneficios económicos se obtienen mediante un único margen sobre el precio de venta al público que se distribuye a vendedores independientes pero coordinados dentro de la misma red comercial. Los nuevos vendedores están obligados a realizar una compra mínima de los productos distribuidos sin pacto de recompra en las mismas condiciones. La compensación de los vendedores proviene fundamentalmente de su capacidad para reclutar a otros comerciales, no de la venta de producto. El fabricante o mayorista titular de la red condiciona el acceso a la misma al abono de una cuota o canon de entrada adicional al coste de los productos y material promocional, informativo o formativo entregado al comercial.

Las marcas de ultra-fast fashion tienen origen en formatos de: Drop-shipping online. Grandes almacenes. Pop up store. Marketplace.

El sentido con mayor capacidad de discriminación y recuerdo es: La vista. El olfato. El tacto. El oído.

Los planogramas se utilizan en merchandising para: Gestionar escaparates. Gestionar el coeficiente de ocupación del suelo. Gestionar la circulación interior en el punto de venta. Gestionar la disposición de producto en el lineal (rotaciones, facings, etc.).

La tecnología RFID: Evita el reetiquetado en la cadena de suministro. Impacta positivamente la experiencia de cliente. Facilita el self-checkout. Todas son correctas.

Los riesgos climáticos que afectan a las empresas de distribución comercial se refieren a: Riesgos físicos por meteorología extrema. Riesgos reputacionales. Riesgos de transición. Todas las respuestas son correctas.

Con el acrónimo triple bottom line (TBL) nos referimos a: Las dimensiones de gobierno, (medio)ambiente y acción social de la RSC. El modelo de creación de valor que integra las dimensiones económica, social y medioambiental. El modelo de desarrollo que satisface las necesidades de la generación presente sin comprometer la satisfacción de las necesidades de generaciones futuras. Ninguna de las respuestas es correcta.

En distribución comercial, los modelos de negocio circulares se refieren a: Alquiler. Reventa. Reparación. Todas las respuestas son correctas.

La venta en liquidación: Puede tener lugar cuando el comerciante realiza cualquier tipo de obra en el local comercial. No se podrá efectuar una nueva liquidación en el mismo establecimiento en los 4 años siguientes. Su duración máxima es de un año. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

El contrato de agencia se caracteriza por: El carácter dependiente del agente. La no exigencia de permanencia o estabilidad al agente. La función de captar clientes para el principal, recibiendo a cambio una contraprestación. Todas las respuestas anteriores son verdaderas.

La superficie útil de exposición y venta al público incluye: Los escaparates. Las escaleras destinadas al tránsito de clientes. La línea de cajas registradoras. Todas las respuestas anteriores son correctas.

Los mayoristas en destino se caracterizan por: Vender directamente al cliente. Facilitar el abastecimiento de alimentos perecederos a los grandes centros urbanos. Situar sus almacenes próximos a las zonas o lugares de producción. Todas las respuestas son correctas.

La automatización del sorting es clave para: Mejorar la eficiencia y eficacia del cross-docking y los servicios de consolidación. Acortar los tiempos de delivery en el comercio online. Mejorar la trazabilidad de producto. Todas las respuestas son correctas.

El EDI es una dinámica de colaboración en los canales de distribución que: Permite gestionar el ciclo de pedidos mediante documentos electrónicos. Gestiona los inventarios para que se mantengan en niveles óptimos. Se utiliza para ofrecer el surtido más adecuado al consumidor final. Permite reaprovisionarse de forma continua.

Las funciones propias de los canales de distribución se suelen mostrar en forma de flujos indicando la dirección de los movimientos: El flujo de pago tiene sentido descendente. El flujo de pedido tiene sentido descendente. El flujo de negociación tiene sentido bidireccional. Ninguna respuesta es verdadera.

Al conjunto de productos que los clientes perciben relacionados en la satisfacción de determinada necesidad le denominamos: Familia. Categoría. SKU. Subfamilia.

BOPUS es sinónimo de: Identificación y transmisión de datos mediante código de barras. Medición del desempeño de los operarios en los centros de distribución. KPIs en materia de logística. Click and collect.

El concepto de “Creación de Valor Compartido” significa: Generar valor económico, social y medioambiental. Compartir con los proveedores los costes de la distribución. Compartir los retornos de la inversión en innovación con los proveedores. Ninguna respuesta es verdadera.

El análisis de big data es indispensable para la siguiente área de SCM: Cross-docking. Picking. Servicio postventa. Forecasting.

¿Cuál de las siguientes premisas está relacionada con la gestión de la logística inversa?. Comprar para pertenecer (“Buy to belong”). Pelo largo, pocas luces (“Long of hair, dim of wit”). El cliente siempre tiene la razón (“The customer is always right”). Niños, Cocina, Iglesia (“Kinder, Küche, Kirche”).

Cuando la financiación comercial neta es negativa para un retailer ello implica que: Está pagando a sus proveedores a un plazo menor al que está cobrando a sus clientes. Está pagando a sus proveedores a un plazo mayor al que está cobrando a sus clientes. Su ciclo de explotación se está alargando. Su periodo medio de maduración se está alargando.

Un establecimiento de descuento duro: La mayor parte de las referencias que oferta son marcas de distribuidor. Oferta un gran número de referencias. Realiza fuertes inversiones en merchandising. Se caracteriza por una escasa rotación de existencias.

El GTIN13 / EAN13 es una etiqueta que permite: Identificar las unidades de producto en el punto de venta. Obtener información acerca de la trazabilidad de producto. Identificar agrupaciones de productos puestas a la venta. Todas las respuestas son verdaderas.

La tasa de redención de un cupón de descuento: Es mayor cuanto mayor es el ajuste del medio de entrega al target de la promoción. Es independiente de la modalidad de entrega al cliente. Es menor cuando hay ajuste entre el medio de entrega al target de la promoción. Es máxima cuando se entrega vía buzoneo.

En relación a la estructura y composición de un canal de distribución: Es posible sustituir o eliminar organizaciones en el canal de distribución. Si se elimina una organización miembro del canal, sus funciones pasan a ser transferidas a otro miembro del canal ya sea hacia arriba o hacia abajo del canal. Las funciones de la distribución no pueden eliminarse en un canal. Todas las respuestas son verdaderas.

La distribución es: Una variable táctica que puede ser modificada a corto plazo. Una variable que influye en el precio de venta final del producto. Una variable estratégica que puede ser modificada a corto plazo. Una variable que siempre favorece el control de los productos por la empresa que los fabrica.

El nivel del lineal más vendedor es aquél: Que se sitúa al nivel de ojos/brazo. Donde están situados los tamaños familiares de productos de primera necesidad. Donde se sitúan los carteles publicitarios indicadores. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

El COS mide: La profundidad del surtido. La densidad percibida del establecimiento comercial. La superficie de venta ocupada por mobiliario comercial. Ninguna es correcta.