Q

Señala la opción incorrecta: a. La igualdad es un principio fundamental que proclama el respeto a todos los seres humanos sin distinción de género, raza, edad, clase social, religión o cualquier otra circunstancia. b. Hay que distinguir entre igualdad social y laboral. c. La igualdad social es clave para conseguir un mercado laboral que funcione correctamente bajo los principios de igualdad. d. Los salarios de las mujeres son, generalmente, inferiores a los de sus compañeros.

¿Qué artículo de la Constitución española recoge la igualdad como uno de los principios fundamentales de la democracia y de la sociedad moderna?. a. Artículo 14. b. Artículo 1.1. c. Artículo 9.2. d. Artículo 15.

La Ley de conciliación de la vida laboral y familiar es: a. Ley 40/1999. b. Ley 39/1999. c. Ley 39/1998. d. Ley 39/1997.

¿Qué título del III Convenio Colectivo y el Acuerdo General 2009-2013 de regulación de las condiciones de trabajo del Personal de Correos está dedicado a las Medidas para la igualdad efectiva entre hombres y mujeres?. a. Título IV. b. Título III. c. Título II. d. Ninguna es correcta.

¿Cuál es el tiempo de permiso por nacimiento y cuidado del menor?. a. 12 semanas (15 a partir del 1 de enero de 2020, y 16 a partir del 1 de enero del 2021). b. 8 semanas (10 a partir del 1 de enero de 2020, y 12 a partir del 1 de enero del 2021). c. 8 semanas (12 a partir del 1 de enero de 2020, y 16 a partir del 1 de enero del 2021). d. 10 semanas (12 a partir del 1 de enero de 2020, y 16 a partir del 1 de enero del 2021).

¿Cuál es la reducción de jornada que puede solicitar la trabajadora víctima de la violencia contra las mujeres?. a. 1 hora mínimo y un máximo de 2/3 de su jornada laboral. b. 1 hora mínimo y un máximo de ¾ de su jornada laboral. c. ½ hora mínimo y un máximo de ¾ de su jornada laboral. d. ½ hora mínimo y un máximo de 2/3 de su jornada laboral.

7. La Empresa presta Ayudas al tratamiento de Salud con objeto a contribuir a sufragar los gastos de determinados tratamientos médicos no cubiertos, o sólo atendidos en parte por la Seguridad Social o MUFACE. De los siguientes que se exponen uno es incorrecto: a. Ayudas destinadas a subvencionar la contratación de plazas en Escuelas Infantiles o Centros de Educación Infantil para los hijos e hijas de hasta 3 años del personal. b. Ayudas al estudio para hijos/as con discapacidad inferior al 33%. c. Tratamientos bucales y de salud mental. d. Todos esto casos son correctos.

¿Qué artículo del III Convenio recoge los principios sobre las medidas sobre acoso y videncia en el lugar de trabajo y especifica las partes imprescindibles que deben componer el Protocolo contra el acoso?. a. Artículo 28. b. Artículo 30. c. Artículo 29. d. Artículo 31.

Señala la opción incorrecta: a. Correos garantiza el secreto e inviolabilidad de las comunicaciones postales en todo caso. b. El personal de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia que desempeñen funciones de inspección postal, solo podrá intervenir los envíos postales, en los términos que se definen reglamentariamente, cuando existan sospechas fundadas de que contienen un objeto prohibido o que no se ajusten al contenido declarado en sobre o cubierta, siempre que sea preceptiva su previa declaración. c. Los envíos postales son inviolables. d. La Constitución española recoge como uno de los derechos fundamentales de los ciudadanos el secreto y la inviolabilidad de la correspondencia.

¿Cuándo entró en vigor el Reglamento Europeo de Protección de Datos, Reglamento (UE) 2016/679?. a. 25 de abril de 2016. b. 25 de mayo de 2016. c. 26 de mayo de 2016. d. 25 de agosto de 2016.

¿En qué plazo se debe comunicar a la Agencia Española de Protección de datos las designaciones, nombramientos y ceses de los delegados de protección de datos?. a. 20 días. b. 15 días. c. 10 días. d. 7 días.

El RGPD establece en 16 años la edad en que los menores pueden prestar el consentimiento por sí mismos pero permitiendo una rebaja a los países miembros. ¿Qué edad establece España?. a. 16 años. b. 13 años. c. 15 años. d. 14 años.

La nueva Ley sobre Protección de datos establece multas de hasta…. a. 20 millones de euros. b. 10 millones de euros. c. 15 millones de euros. d. Ninguna es correcta.

Se entiende como puesto de trabajo el lugar donde los usuarios autorizados acceden a la información del grupo Correos para el desempeño de sus funciones laborales. Uno de los siguientes no es un activo del puesto de trabajo: a. TPV (terminal punto de venta. b. Documento en formato papel. c. Personal destinado en el grupo Correos. d. Todos son activos del puesto de trabajo.

Para bloquear el ordenador cuando abandonemos el puesto de trabajo por un breve periodo de tiempo pulsamos: a. CTRL + ALT + SUPR + ENTER. b. CTRL + ALT + ENTER. c. CTRL + ALT + F2 + ENTER. d. CTRL + ALT + F11 + ENTER.

La contraseña que utilizamos como autenticación personal debe ser cambiada…. a. Cuando el sistema nos indica que la contraseña va a caducar. b. Al menos una vez al año. c. Cada seis meses. d. Cada tres meses.

Cuando el cliente presenta un certificado para su admisión y firma en la tableta aceptando las condiciones se genera un formulario en el que se le informa sobre el uso de sus datos en la cláusula….. a. 1. b. 2. c. 4. d. 3.

La ley de bloqueo de la financiación del terrorismo es: a. Ley 10/2010, de 28 de abril. b. Ley 30/2014, de 5 de mayo. c. Ley 12/2003, de 21 de mayo. d. Ley 15/2004, de 25 de agosto.

La Ley 10/2010 establece sanciones para las entidades de hasta: a. 600.000 euros y separación del cargo e inhabilitación por un plazo máximo de 10 años. b. 500.000 euros y separación del cargo e inhabilitación por un plazo máximo de 10 años. c. 1.000.000 euros y separación del cargo e inhabilitación por un plazo máximo de 10 años. d. 6000.000 euros y separación del cargo e inhabilitación por un plazo máximo de 15 años.

Correos debe cumplir con la Ley 10/2010 al estar incluido entre los sujetos obligados por el artículo: a. 2.1.j. de la Ley 10/2010. b. 2.1.g. de la Ley 10/2010. c. 2.2.j de la Ley 10/2010. d. 2.2.g. de la Ley 10/2010.

En las operaciones relacionadas con PBC cuando el cliente sea persona física deberá presentar un documento identificativo original y en vigor. Uno de los siguientes no es válido: a. Documento nacional de identidad. b. Carnet de conducir. c. Pasaporte válido en el país de procedencia que incorpore fotografía de su titular. d. Todos los documentos son válidos.

A los clientes de giro nacional e internacional, que actúen en su propio nombre, remitentes o destinatarios en oficina que no superen los 3.000 euros, individuales o acumulados, en un trimestre se les aplicarán medidas: a. Simplificadas. b. Normales. c. Reforzadas. d. Excepcionales.

Se les aplican medidas reforzadas a los clientes de giro internacional de países, territorios o jurisdicciones de riesgo o que envíen o reciban fondos de o hacia los mismos, cuyo importe acumulado de sus operaciones en el mes natural sea superior a: a. 1.000 euros. b. 3.000 euros. c. 2.000 euros. d. 1.500 euros.

Cuando se aprecian indicios de la existencia de alguna operación sospechosa o no ejecutada por la negativa del cliente a aportar la documentación requerida y se lo comunicamos al Área de Prevención a través de Conecta seguimos la siguiente ruta: a. Conecta >> Como Trabajamos >> Normativa >> Prevención de Blanqueo >> Formulario. b. Conecta >> Normativa >> Prevención de Blanqueo >> Formulario. c. Conecta >> Normativa >>Área de Prevención >> Prevención de Blanqueo >> Normativa >> Formulario. d. No se comunica por Conecta.

La Sociedad Estatal elabora su informe de gobierno corporativo conforme a los principios recogidos en: a. En el RD 1737/2009. b. En el RD 1973/2009. c. En el RD 1378/2009. d. En el RD 1373/2009.

Cuando tuvieran que realizarse pagos al contado se estará a lo dispuesto en los procedimientos internos instaurados en el Grupo Correos y se intentará efectuarlos de otra manera. Pero si tales pagos fueron imposible realizarlos en otra forma que no sea metálico nunca podrán superar los: a. 3.000 euros. b. 2.499,99 euros. c. 2.500 euros. d. No hay límite.

Señala la opción incorrecta sobre Corpore Excelence – Centre forReputationLeathership: a. Es una fundación creada para impulsar la reputación corporativa en las grandes empresas españolas. b. Promueve la gestión de los intangibles como valor estratégico para la excelencia empresarial, así como contribuir al desarrollo de marcas fuertes capaces de competir en los mercados globales. c. Correos se incorporó en junio de 2011. d. Todas son correctas.

Igualdad laboral no contempla…. A-. La obligación de todas las personas a no ser respetadas en el ámbito del trabajo. B-. Hay que igualar las retribuciones de las mujeres con respecto a la de los hombres. C-. Igualdad de retribuciones de las mujeres con respecto a la de los hombres. D-. Es la clave para conseguir un mercado laboral que funcione bajo los principios de igualdad.

De las siguientes legislaciones sobre igualdad ¿Cuál es de ámbito nacional?. A-. Declaración Universal de Derechos Humanos (1948). B-. Estrategia para la igualdad entre mujeres y hombres (2010-2015). C-. Carta de la mujer (2010). D-. Ley 39/1999 de conciliación de la vida laboral y familiar.

¿Cuándo diseñó Correos un Plan de diversidad e inclusión?. A-. Correos aún no tiene este Plan. B-. En 2018. C-. En 2019. D-. En 2017.

¿Cómo no actuará la Dirección de Recursos Humanos si le ha llegado alguna denuncia por acoso laboral y realizan una primera investigación de los hechos?. A-. No archivará la denuncia en el caso que no haya indicios que la acrediten. B-. Adoptará medidas de carácter organizativo, psicosocial y de mediación. C-. Iniciará una información reservada para aclarar los hechos. D-. Pedirá informes, pruebas, documentos o datos adicionales para esclarecer los hechos.

¿Dónde se recogen los derechos fundamentales de los ciudadanos?. A-. Código de Sociedad Mercantil. B-. Código Civil. C-. Constitución Española. D-. Reglamento General de Protección de Datos.

¿El Reglamento Europeo de Protección de Datos (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 es aplicable a Correos?. A-. No. Este reglamento sólo es aplicable para empresas europeas y que presten servicios a ciudadanos europeos. B-. Sí. C-. No. Este reglamento sólo es aplicable a empresas y profesionales que manejen datos a terceras personas con domicilio social en Europa y presten sus servicios a ciudadanos europeos. D-. Ninguna opción es correcta.

De las siguientes medidas que se deben aplicar en el puesto del usuario de Correos, indicar la incorrecta: A-. Bloquear el ordenador cuando se abandone el puesto de trabajo. B-. Utilizar un salvapantallas protegido con contraseña. C-. No apagar el ordenador cuando la ausencia sea prolongada. D-. Para bloquear el ordenador se debe pulsar CTRL+ALT+SUPR+ENTER.

La normativa básica que los empleados de Correos deben conocer en materia de prevención de blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo. Indique la opción no correcta: A-. Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención de blanqueo de capitales y de la financiación el terrorismo. B-. Orden EHA/2619/2006, de 28 de julio, por la que se desarrollan determinadas obligaciones de prevención de blanqueo de capitales de los sujetos obligados que realicen actividad de cambio de moneda o gestión de transferencias con el exterior. C-. Ley 304/2018, de 5 de mayo. D-. Ley 12/2003, del 21 de mayo de bloqueo de la financiación del terrorismo.

El manual de Prevención de Blanqueo de Capitales es…. A-. Una norma de derecho cumplimiento para los empleados. B-. Una norma de derecho cumplimiento para los directivos. C-. Una norma de obligado cumplimiento para todos los empleados y directivos de Correos. D-. Todas las opciones son correctas.

¿Qué medidas de Prevención de Blanqueo de Capitales se aplicará a un cliente particular que envía varios giros de ámbito nacional en Oficinas de Correos por cantidad de 2.998 € a lo largo de un trimestre?. A-. Medidas simplificadas. B-. Medidas normales. C-. Medidas reforzadas. D-. Mediadas ordinarias.

¿Qué datos no incluye en el portal de Transparencia de la SECTSA?. A-. Gestión económica y financiera. B-. Tarifas y medidas adecuadas de los productos de la SECTA. C-. Resultados de calidad. D-. Información corporativa y organizativa.

¿Dónde se puede localizar el Programa de riesgos penales del Grupo Correos?. A-. Este programa es inexistente desde el año 2014. B-. En la Intranet y web corporativas del grupo. C-. Estará disponible a partir del año 2024. D-. Todas las opciones son incorrectas.

¿Qué refleja el Código General de Conducta del Grupo Correos?. A-. Los valores de referencia en la forma de trabajar. B-. Las garantías de los productos. C-. Los valores añadidos de productos. D-. Ninguna opción es correcta.

Elija la opción no correcta: A-. Todos los empleados disfrutarán de las mismas oportunidades para desarrollo profesional. B-. Uno de los objetivos del Grupo Correos es fomentar el equilibrio entre la vida personal y profesional. C-. Los integrantes del Grupo Correos tienen el deber y la obligación de guardar secreto de la información privilegiada, confidencial y/o secreta. D-. Las integrantes del Grupo Correos pueden utilizar la información privilegiada para el beneficio personal.

En la legislación internacional sobre Igualdad encontramos, entre las más destacadas, la Carta de la Mujer. ¿De qué año es?. A-. 1948. B-. 2010. C-. 2015. D-. No es legislación de ámbito internacional, es de ámbito nacional.

A partir de la ley de Igualdad efectiva de mujeres y hombres se han puesto en marcha las denominadas Acciones Positivas entre las que no se encuentra: A-. Ampliación del permiso de maternidad en caso de parto prematuro. B-. En contratos con al Administración, favorecer la contratación de empresas con un equilibrio de sexos entre sus empleados. C-. Creación de un Plan de Igualdad, obligatorio en empresas de más de 250 trabajadores. D-. Inclusión de un 50% de mujeres, como mínimo, en las listas electorales.

Con el objeto de conseguir un Plan de Igualdad completo se tomó como referencia: A-. La Ley Orgánica 3/2007 del 22 de marzo, así como lo establecido en los artículos 9.2 y 23.2 de la Constitución. B-. La Ley Orgánica 3/2007 de 22 de marzo, así como lo establecido en los artículos 9.2 y 14 de la Constitución. C-. La Ley Orgánica 3/2007 de 22 de marzo, así como lo establecido en los artículos 1.1 y 14 de la Constitución. D-. La Ley Orgánica 3/2007 de 22 de marzo, así como lo establecido en los artículos 23.2 y 149.1 de la Constitución.

La excedencia por cuidado de familiares hasta el segundo grado de consanguinidad no puede ser superior a: A-. Tres años. B-. Dos años. C-. Cinco años. D-. Ninguna es correcta.

Señale la opción incorrecta sobre los procesos de formación y selección: A-. Se tendrá que garantizar que en los procesos se respeten los principios de igualdad. B-. Se fomentará el uso de las nuevas tecnologías y de aprendizaje virtual. C-. El periodo de permanencia de excedencia por cuidado de hijo o familiar no será computado a efectos de antigüedad pero se tendrá derecho a la asistencia de cursos de formación profesional. D-. Se podrá participar en cursos de formación durante los periodos de maternidad, paternidad.

¿Qué artículo del Convenio contempla la creación de la Comisión de Igualdad como órgano paritario?. A-. El artículo 23. B-. El artículo 25. C-. El artículo 37. D-. El artículo 22.

La adaptación del Reglamento en tema de protección de datos en nuestro país se ha hecho a través de: A-. La Ley Orgánica de Protección de Datos y de Garantía de Derechos Digitales que se aprobó el 5 de Diciembre de 2017 y entró en vigor al día siguiente. B-. La Ley Orgánica de Protección de Datos y de Garantía de Derechos Digitales que se aprobó el 5 de Diciembre de 2018 y entró en vigor al día siguiente. C-. La Ley Orgánica de Protección de Datos y de Garantía de Derechos Digitales que se aprobó el 5 de Diciembre de 2018 y entró en vigor el 7 de Diciembre. D-. Ninguna es correcta.

¿A qué edad establece el RGPD que los menores pueden prestar el consentimiento por sí mismos?. A-. 14 años. B-. 17 años. C-. 16 años. D-. 15 años.

¿Cuál no es un derecho ARCO reconocido por el RGPD?. A-. Acceso. B-. Rectificación. C-. Corrección. D-. Oposición.

Señala la opción incorrecta si hablamos de Conecta: A-. Es una herramienta propiedad del grupo Correos puesta a disposición de los empleados para el desempeño de las actividades propias del puesto de trabajo. B-. El empleado podrá publicar o reproducir documentos o contenidos en cualquier momento siempre que el contenido sea no legal, vejatorio, ofensivo, etc. C-. El uso de Conecta por parte de los empleados está sujeto a una serie de normas y reglas, siendo por tanto responsables de las consecuencias o daños provocados por su incumplimiento. D-. Correos tendrá acceso a todos los contenidos que se publiquen reservándose el derecho de suprimirlos cuando lo considere y sin necesidad de ningún aviso previo.

El Grupo Correos ha establecido un Decálogo de Seguridad que recopila las directrices más importantes que se deben tener en cuenta en el desarrollo del trabajo de todos. Señala de las siguientes cual no es: A-. Emplea los recursos que Correos pone a tu disposición para el uso personal. B-. Cierra la sesión y bloquea el equipo cuando te ausentes de tu puesto de trabajo. C-. Accede exclusivamente a los sistemas de información a los que estés autorizado. D-. Identifícate de forma visible dentro de cualquier edificio de Correos.

En la admisión de paquetería para clientes con contrato sin pre-registro la oficina no custodia ningún documento en papel ya que el cliente ya ha sido informado del uso de sus datos: A-. En el contrato que tiene firmado con Correos y en la cláusula 3 del formulario (RGPD). B-. En el contrato que tiene firmado con Correos y en la cláusula 5 del formulario (RGPD). C-. En el contrato que tiene firmado con Correos y en la cláusula 6 del formulario (RGPD). D-. Si se ha de archivar una copia del formulario en la serie documental 02.

¿Cuál es la Ley de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo?. A-. Ley 12/2003 de 21 de mayo. B-. Ley 12/2003 de 28 de mayo. C-. Ley 10/2010 de 28 de abril. D-. Ley 12/2010 de 28 de junio.

¿Con qué pena de prisión sanciona el Código Penal el blanqueo de capitales?. A-. Pena de prisión de 1 años a 5 años. B-. Pena de prisión de seis meses a 5 años. C-. Pena de prisión de seis meses a 6 años. D-. Pena de prisión de 1 año a 6 años.

El artículo de la Constitución española que dice que los ciudadanos tienen derecho a acceder en condiciones de igualdad a las funciones y cargos públicos es: A-. 149.1. B-. 49.2. C-. 23.2. D-. 23.3.

¿Quién y cuándo se aprobó el Código General de Conducta del grupo de Correos?. A-. El Comité de empresa en 2014. B-. El Consejo General en 2004. C-. El Comité de Empresa en 2004. D-. El Consejo de Administración en 2014.

Corporate Excelence desarrolla sus actividades a través de: A-. 7 áreas. B-. 6 áreas. C-. 8 áreas. D-. 4 áreas.

¿Cuál es el periodo de conservación de los documentos y registros justificativos de las operaciones de dinero y las relaciones de negocios?. A-. 10 años. B-. 5 años. C-. 3 años. D-. 18 meses.

Las infracciones previstas en la Ley 10/2010 se clasifican en: A-. Leves. B-. Graves. C-. Muy graves. D-. Todas son correctas.

¿Cuál es el orden por la que se desarrollan determinadas obligaciones de prevención del blanqueo de capitales de los sujetos obligados que realicen actividad de cambio de moneda o gestión de transferencia con el exterior?. A-. Orden EHA/2619/2010, de 28 de julio. B-. Orden EHA/2619/2006, de 28 de julio. C-. Orden PBC/2619/2006, de 28 de julio. D-. Ninguna es correcta.

La definición "es un principio fundamental que proclama el respeto a todos los seres humanos sin distinción de género, raza, edad, clase social, religión o cualquier otra circunstancia" corresponde a: A-. Desigualdad. B-. Igualdad. C-. Ley. D-. Normativa.

¿Correos tiene un Plan de igualdad?. A-. Si. B-. No. C-. Sí, pero sólo en las Oficinas de Correos. D-. Sí, sólo en los Centros de Tratamiento Automatizados y en las Unidades de Reparto (URO y USE).

¿Qué se entiende por "violación de los envíos postales"?. A-. Detención arbitraria de los envíos postales. B-. Intencionado curso anormal de los envíos postales. C-. Cualquier acto de infidelidad en la custodia de los envíos postales. D-. Todas las opciones son correctas.

En España ¿A través de qué Ley se ha hecho la adaptación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016?. A-. Constitución Española. B-. Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales. C-. Ley Ordinaria de Protección de Datos y Garantía de Derechos Personales. D-. En España sólo se rige por el Reglamento europeo.

"Conecta" es una herramienta propiedad de Correos puesta a disposición de sus clientes para facilitarles de la información necesaria sobre los nuevos productos, características, precios, etc. A-. Verdadero. B-. Falso. "Conecta" no es una herramienta de Correos sino un Sistema de clasificación de paquetería. C-. Falso. "Conecta" es una herramienta de Correos puesta a disposición de los empleados para el desempeño de las actividades propias de su puesto de trabajo. D-. Todas las opciones son incorrectas.

Según la normativa actual ¿Qué es "financiación del terrorismo"?. A-. Envío de dinero con la intención de utilizar los fondos para cometer delitos de terrorismo. B-. Recepción de dinero con la intención de utilizar los fondos para cometer delitos de terrorismo. C-. Envío de dinero a sabiendas de que dichos fondos provienen de una actividad delictiva y propósito de encubrir su origen ilícito. D-. Las opciones a. y b. son correctas.

¿Desde qué herramienta podemos avisar directamente de una operación sospechosa al área de Prevención del Blanqueo de Capitales (APBC) para las operaciones realizadas desde IRIS o SGIE?. A-. Ventana única de PBC. B-. WUPOS. C-. Sistema de alerta de PBC (SAPBC). D-. Herramienta de alerta PBC (HAPBC).

En el puesto de atención al cliente, y en relación con los activos susceptibles de causar posibles fallos en la seguridad de la información si no se protegen de manera adecuada, hay que extremar las precauciones con: A-. los contenedores con correo postal y paquetería. B-. La orientación del monitor o pantalla del ordenador. C-. La documentación, para no dejarla en lugar visible. D-. Todas son correctas.

La conducta consistente en una sistemática y prolongada presión psicológica que se ejerce sobre una persona en el desempeño de su trabajo, tratando de destruir su comunicación con los demás y atacando su dignidad personal con el fin de conseguir que, perturbada su vida laboral, se aleje de la misma provocando su autoexclusión", se denomina: A-. Acoso sexual. B-. Acoso laboral. C-. Acoso por razón de sexo. D-. Acoso familiar.

¿Bajo qué criterios puede un empleado ATC abstenerse de realizar una operación SEDI? Indica la respuesta no correcta.uando tuvieran que realizarse pagos al contado se estará a lo dispuesto en los procedimientos internos instaurados en el Grupo Correos y se intentará efectuarlos de otra manera. Pero si tales pagos fueron imposible realizarlos en otra forma que no sea metálico nunca podrán superar los: A-. Cuando el cliente rehúse entregar la documentación que permita su identificación. B-. Si el cliente facilita datos falsos o erróneos. C-. Si alguna persona jurídica cuya estructura de propiedad o de control no haya podido determinarse. D-. Oculten la identidad de otros.

¿A quién se le podrán aplicar Medidas Simplificadas?. A-. Las sucursales o filiales de entidades financieras, domiciliadas en la Unión Europea. B-. Los clientes relacionados en peticiones de Juzgados, Policía, Requerimientos del SEPBLAC. C-. Los clientes de giro nacional e internacional, que actúen en su propio nombre, remitentes o destinatarios en oficina que no superen los 3000€, individuales o acumulados, en un trimestre. D-. Los clientes de giro internacional que envíen o reciban fondos con países designados por el ordenamiento jurídico (Anexo 3) y realicen operaciones que, acumuladas con las del último mes natural, no superen los 1500€ (enviados o recibidos).

¿En qué plazo el Área de Prevención de Blanqueo de Capitales acusará recibo de la notificación?. A-. En el plazo de diez días desde la recepción de la comunicación. B-. En el plazo de cinco días desde la recepción de la comunicación. C-. En el plazo de un mes desde la recepción de la comunicación. D-. En el plazo de tres meses desde la recepción de la comunicación.

Señala la proposición incorrecta respecto a las contraseñas de los empleados: A-. Son personales e intransferibles. B-. Debe ser cambiada, al menos, una vez al año. C-. La longitud mínima recomendada será de 10 caracteres. D-. Se deben cambiar las contraseñas establecidas por defecto y aquellas que son facilitadas por terceros.

¿En función de qué factores no serán evaluados los clientes para prevenir eficazmente el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo?. A-. Frecuencia y cuantía de los envíos. B-. Actividad que motiva los envíos. C-. Origen o destino del dinero enviado. D-. Nacionalidad del cliente.

El Código General de Conducta de Correos prohíbe la realización de cualquier práctica que pudiera conllevar la aceptación y ofrecimiento de ventajas o incentivos de carácter ilícito a los fines de influir en la toma de decisiones. A tal fin determina que cuando tuvieran que realizarse pagos al contado se debe intentar efectuarlo de alguna otra manera distinta al pago en metálico y en el caso de que fuera imposible el pago por otro medio determina que tales pagos nunca pueden superar la cantidad de: A-. 2.000 euros. B-. 2.500 euros. C-. 3.000 euros. D-. 6.000 euros.

¿En qué plazo se debe comunicar a la Agencia Española de Protección de datos las designaciones, nombramientos y ceses de los delegados de protección de datos?. A-. 20 días. B-. 15 días. C-. 10 días. D-. 7 días.

¿Qué Ley representa una herramienta más en la defensa de la igualdad de trato, eliminando toda discriminación por razón de género en el ámbito laboral?. A-. Ley Orgánica 3/2007. B-. Ley 39/1999. C-. Ley 7/2012. D-. Ley 43/2010.

¿Qué tipo de acoso diríamos que es cuando un trabajador o trabajadora está siendo atacado a su dignidad personal con el fin de conseguir su autoexclusión?. A-. Acoso sexual. B-. Acoso por razón de sexo. C-. Acoso laboral. D-. Acoso moral.

Las características más importantes de los identificadores y contraseñas son: A-. Deben ser comunicados a los superiores y estar escritos en lugares donde pueden ser accesibles a ellos. B-. Son personales e intransferibles. C-. La contraseña debe ser cambiada, al menos, una vez cada seis meses. D-. No se deben cambiar las contraseñas establecidas por defecto.

¿Cómo se llama ámbito exclusivo para la prevención del blanqueo de capitales de Correos?. A-. GIRO. B-. SGTC. C-. SEDI/PBC. D-. MERCURIO.

El Grupo Correos, con el objetivo de informar a sus empleados en el tema de seguridad, ha establecido un Decálogo de Seguridad que recopila las directrices más importantes que se deben tener en cuenta en el desarrollo del trabajo de todos, y son las siguientes ¿Cuál de las siguientes no figura en el decálogo de seguridad de Correos?. A-. Cierra la sesión y bloquea el equipo cuando te ausentes del puesto de trabajo. B-. Accede exclusivamente a los sistemas de información a los que estés autorizado. C-. Protege las contraseñas, manteniéndolas en secreto y eligiendo una que no esté en el diccionario. D-. Instala o utiliza software que haya sido o no proporcionado por Correos.

¿Qué artículo contempla la creación de la Comisión de Igualdad, como órgano paritario?. A-. El artículo 23 del Convenio. B-. El artículo 25. C-. El artículo 27 del Convenio. D-. El artículo 15 del Convenio.

¿Cuál de los siguientes documentos no es válido, con carácter general, para enviar un Giro nacional?. A-. Tarjeta de Asilo político. B-. DNI español. C-. Pasaporte español. D-. DMI de ciudadanos de UE y EEE.

En el tema del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, en ningún caso se admitirán clientes que: A-. Entreguen la documentación que permita su identificación. B-. Presenten documentos de identificación válidos. C-. Pongan fin a la relación al ser requeridos para que faciliten información. D-. Los que sea posible aplicar alguna de las medidas de diligencia debidas previstas.

¿Cuál no es una característica con la que debe contar una contraseña para considerarse segura?. A-. Utilizar datos fácilmente recordables como fecha de cumpleaños o nombre de tus hijos. B-. Longitud mínima de 8 caracteres. C-. No repetir claves anteriormente utilizadas. D-. Debe estar compuesta por letras, números y caracteres especiales.

Una de las obligaciones de los empleados ATC es la de identificar a los clientes de envío de dinero (giro), indique cual de los siguientes documentos se considera válido para tal fin: A-. Permiso de conducir. B-. Tarjeta de asilo político. C-. DNI de un país no perteneciente a la UE o EEE. D-. Libreta marítima.

La Comisión de Igualdad, como órgano paritario formado por representantes de la empresa y de los sindicatos firmantes, será competente para verificar la aplicación, desarrollo, seguimiento y cumplimiento de los objetivos descritos en el Plan de Igualdad, regulado en el Título III del presente Convenio Colectivo. Entre otras funciones, no tendrá una de las siguientes: A-. Vigilar la correcta aplicación del principio de igualdad, en particular la denominada discriminación positiva. B-. Negociar medidas dirigidas a promover la igualdad entre ambos géneros. C-. Interpretación del Plan y seguimiento de su aplicación. D-. Evaluar las medidas adoptadas y elaborar un informe anual donde se refleje el avance en la ejecución del Plan, y se compruebe la efectividad de las medidas puestas en marcha.

¿Cuál es la sanción que impone el Código Penal ante el blanqueo de capitales si los hechos se producen por negligencia grave?. A-. La pena es de prisión de seis meses a dos años y multa del triple del valor de los bienes. B-. La pena es de prisión de seis meses a seis años y multa del triple del valor de los bienes. C-. La pena es de seis meses a un año y multa del triple del valor de los bienes. D-. La pena es de tres meses a seis meses y multa del triple del valor de los bienes.

Entre las medidas de conciliación adoptadas por Correos para favorecer la conciliación familiar, personal y profesional, no se encuentra la relativa a... A-. La excedencia por cuidados de familiares, de tres años en lugar de dos. B-. El incremento de la reducción de jornada por lactancia, de nueve a doce meses y de su disfrute de media hora a una hora. C-. La excedencia voluntaria por interés particular, con el límite máximo de tres años en lugar de dos. D-. El permiso no retribuido de un mes por fallecimiento de cónyuge o hijos.

¿Para promover la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la Sociedad Estatal ha elaborado un Plan de Igualdad y un protocolo para prevenir y hacer frente al acoso. Algunas de las actuaciones recogidas en el Plan son las siguientes, señale cual es la respuesta incorrecta: A-. Control del uso de un lenguaje no sexista en la redacción y contenido en documentos en procedimientos de selección y acciones formativas. B-. Garantizar que la publicidad de la compañía, tanto directa como indirectamente, no albergue mensajes ni imágenes sexistas. C-. Medidas que favorecen la conciliación de la vida laboral y familiar. D-. En materia de violencia de género, no hay nada regulado.

El Grupo Correos se adhirió en 2002 al Pacto Mundial de las Naciones Unidas asumiendo como parte integral de su estrategia empresarial, los Diez Principios que establece dicho Pacto. ¿Cuál de los que se exponen a continuación no está incluido?. A-. Apoyar la erradicación del trabajo a tiempo parcial. B-. Mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente. C-. Favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente. D-. Trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas extorsión y soborno.

¿Cuándo entró en vigor la LOPDGDD?. A-. El 5 de diciembre de 2018. B-. El 6 de diciembre de 2018. C-. El 5 de diciembre de 2019. D-. El 6 de diciembre de 2019.

Se hace necesaria una legislación específica que regule la incorporación de la mujer en la sociedad y en el trabajo. Entre la legislación más destacada encontramos: A-. Constitución española (1978). B-. Ley 39/1999 de conciliación de la vida laboral y familiar. C-. Ley orgánica 3/2007 39/1999 de igualdad efectiva de mujeres y hombres. D-. Reglamento (UE) 2016/679.

¿Cuál de los siguientes no es uno de los puntos establecidos en la Ley de igualdad?. A-. Aplicación, control y seguimiento. B-. Objetivos. C-. Diagnóstico de situación. D-. Análisis.

Para promover la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la Sociedad Estatal ha elaborado un Plan de Igualdad y un protocolo para prevenir y hacer frente al acoso. Algunas de las actuaciones recogidas en el Plan son las siguientes, señale cual es la respuesta incorrecta: A-. Control del uso de un lenguaje no sexista en la redacción y contenido en documentos en procedimientos de selección y acciones formativas. B-. Garantizar que la publicidad de la compañía, tanto directa como indirectamente, no albergue mensajes ni imágenes sexistas. C-. Medidas que favorecen la conciliación de la vida laboral y familiar. D-. En materia de violencia de género, no hay nada regulado.

Con el fin de evitar el Blanqueo de Capitales, se aplicarán una serie de medidas que pueden ser simplificadas, normales y: A-. Extraordinarias. B-. Fuertes. C-. Reforzadas. D-. Exclusivas.

Se deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones a la hora de establecer una contraseña; indica la respuesta falsa. A-. Longitud mínima de 8 caracteres. B-. Debe estar compuesta por letras, números y caracteres especiales. C-. No utilizar palabras incluidas en un diccionario. D-. Se puede repetir claves anteriormente utilizadas siempre que cumplan los criterios anteriores.

¿En qué fecha tuvo la aplicación total El Reglamento Europeo de Protección de Datos, Reglamento (UE) 2016/679?. A-. El 25 de mayo de 2018. B-. El 5 de diciembre de 2018. C-. El 25 de mayo de 2016. D-. El 23 de diciembre de 2014.

¿Cuáles son los tres perfiles existentes en función del grado de riesgo?. A-. Riesgo Bajo, Medio y Alto. B-. Riesgo 1, 2 y 3. C-. Riesgo Leve, Medio y Grave. D-. Todas las respuestas anteriores son incorrectas.

En relación con la seguridad de la información en el puesto de trabajo, señale cuál de las siguientes instrucciones es correcta: A-. No dejar las anotaciones sobre contraseñas encima de la mesa de trabajo. B-. Instalar los programas informáticos que considere oportuno. C-. No destruir los documentos con información sensible. D-. No modificar tu contraseña de acceso a lo largo de tu vida laboral en Correos.

¿Qué órganos intervienen en la estructura organizativa de PBC?. A-. Comisión Económica. B-. Unidad Operativa APBC. C-. Empleados Oficinas/URS. D-. Responsables Oficinas /URS.

Si un cliente quiere enviar giros por valores superiores a 3000 €, ¿qué tipo de medidas le aplicaremos?. A-. Normales. B-. Simplificadas. C-. Reforzadas. D-. Habituales.

De entre las siguientes funciones señaladas a continuación, solamente una de ellas se corresponde con las propias de la Comisión de Igualdad. Indica cuál: A-. Negociar medidas dirigidas a promover la igualdad entre ambos géneros. B-. Actuar como órgano central de participación en materia de seguridad y salud laboral. C-. Conocer cuantas cuestiones hayan sido remitidas por los Comités Provinciales de Seguridad y Salud, por entender estos que la Comisión es competente por razón de la materia, o bien, en razón del territorio. D-. Negociar el listado de cursos homologables, incluyendo aquellos que puedan ser puntuables.

¿Cuál es la Ley de bloqueo de la financiación del terrorismo?. A-. Ley 43/2010. B-. Ley 12/2003. C-. Ley 10/2010. D-. Ley 39/1999.

¿Qué significan las siglas SEPBLAC?. A-. Servicio Postal de Blanqueo de Capitales. B-. Servicio Provincial de Blanqueo de Capitales, en el ámbito postal. C-. Servicio Europeo de Blanqueo de Capitales. D-. Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales.

El derecho a la protección de datos es un derecho fundamental de todas las personas, que permite evitar que se pueda disponer de información sobre nosotros que afecte a nuestra intimidad y demás derechos fundamentales y libertades públicas. ¿Cuál es la ley que lo regula en nuestro país?. A-. Ley 2016/679. B-. Ley orgánica PDGDD que se aprobó el 5 de diciembre de 2018. C-. RGPD 1829/99. D-. Ley 43/2010.

Correos, es el responsable de los ficheros y del tratamiento de los datos de carácter personal de sus clientes, por tanto, debe garantizar. Señale el que no procede. A-. Calidad de los datos. B-. Actualización de los mismos. C-. Deber de información. D-. Deber de publicidad.

¿Qué medidas de protección no es necesario llevar a cabo en el puesto de un usuario de atención al cliente?. A-. Bloquear el ordenador cuando se abandone el puesto de trabajo, aunque sea por un periodo corto de tiempo. B-. Utilizar un salvapantallas protegido con contraseña. C-. Apagar el ordenador siempre que la ausencia vaya a ser prolongada. D-. Eliminar la información contenida en los equipos informáticos.

El Reglamento europeo de protección de datos reconoce una serie de derechos denominados por su acrónimo ARCO.¿ Cúal de los siguientes no forma parte de estos derechos?. A-. Acceso: el ciudadano podrá conocer el tipo de datos tratados y las características del tratamiento. B-. Rectificación: el ciudadano podrá solicitar la modificación de sus datos inexactos o no veraces. C-. Cancelación: derecho de la empresa a que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos. D-. Oposición: el cliente podrá oponerse al tratamiento de sus datos y a la toma de decisiones automatizadas, en los casos recogidos en la Ley y siempre que esa oposición no impida el cumplimiento adecuado de la misma en los citados términos.

¿Qué documento no es válido para hacer envíos de dinero?. A-. DNI. B-. NIE. C-. Fotocopia del carnet. D-. Pasaporte.

Según la ley del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo se entenderá por operaciones sospechosas las siguientes (señale la que no es sospechosa): A-. El cliente fracciona la operación para eludir el deber de identificación adicional. B-. Cuando existan indicios o certeza de que los clientes actúan por cuenta propia. C-. Operaciones en las que conociendo la actividad del cliente, no exista una explicación razonable sobre el origen o destino de las operaciones realizadas. D-. Operaciones en las que el cliente no disponga o rehúse presentar la documentación justificante de domicilio permanente o temporal en España.

¿Qué se entenderá por operaciones no sospechosas?. A-. Operaciones ejecutadas. B-. Cuando se niega a cumplimentar la Declaración de Actividad Económica (DAE) o aportar la documentación acreditativa de su actividad. C-. Cuando existan indicios o certeza de que los clientes no actúan por cuenta propia, intentando ocultar la identidad del cliente real. D-. Operaciones en las que el cliente trata de eludir las medidas de diligencia debida.

En relación con la ley de prevención de blanqueo de capitales (PBC) a las administraciones públicas incluidas en dicha ley y a Correos se les aplicarán una de las siguientes medidas de diligencia debida. A-. Simplificada. B-. Normal. C-. Reforzada. D-. No se les aplica ninguna medida.

El Plan de Igualdad es un conjunto ordenado de medidas, adoptadas después de realizar un diagnóstico de situación, tendentes a alcanzar en la empresa la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres y a eliminar la discriminación por razón de sexo. ¿A quién corresponde la aplicación, control y seguimiento del mismo?. A-. A la Dirección de recursos humanos de Correos. B-. A la Comisión de Igualdad. C-. A la Comisión de Protección de Violencia de género. D-. A la Comisión de Vigilancia del acoso sexual y laboral.

Por ser considerada la operativa de "envío de dinero" de riesgo alto, a todos los clientes, como mínimo, se les aplican medidas normales. Además de la identificación formal del cliente y la comprobación de su identidad, las medidas normales consisten en.., señala la respuesta incorrecta: A-. Identificación del titular real y adopción de medidas adecuadas a fin de comprobar su identidad, con carácter previo a la operación. B-. Conocimiento del propósito, índole y finalidad que motiva la operación que motiva la operación. C-. Conocimiento de la actividad económica del cliente. D-. Seguimiento continuo de la relación de negocio. Se realizarán periódicamente procesos de revisión con objeto de asegurar que los documentos, datos e informaciones obtenidos como consecuencia de la aplicación de las medidas de debida diligencia se mantengan actualizados y se encuentren vigentes. La periodicidad de estos procesos de revisión documental será, como mínimo, trimestral.

Para prevenir eficazmente el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, es fundamental la evaluación de posibles riesgos de los clientes. Por tanto, se podrá determinar su grado (perfil) de riesgo y en función de este, se aplicarán las medidas pertinentes ¿A qué tipo de cliente se aplicarán medidas reforzadas de diligencia debida?. A-. A los clientes de Riesgo Bajo. B-. A los clientes de Riesgo Normal. C-. A los clientes de Riesgo Medio. D-. A los clientes de Riesgo Alto.

Para la prevención del acoso sexual y del acoso por razón de sexo, las Administraciones públicas negociarán con la representación legal de las trabajadoras y trabajadores, un protocolo de actuación que comprenderá, al menos, los siguientes principios, señale el que no procede: A-. El compromiso de la Administración General del Estado y de los organismos públicos vinculados o dependientes de ella de tolerar el acoso sexual y el acoso por razón de sexo. B-. La instrucción a todo el personal de su deber de respetar la dignidad de las personas y su derecho a la intimidad, así como la igualdad de trato entre mujeres y hombres. C-. La instrucción a todo el personal de su obligación de respetar la dignidad de las personas y su derecho a la intimidad, así como la igualdad de trato entre mujeres y hombres. D-. La identificación de las personas responsables de atender a quienes formulen una queja o denuncia.

¿Qué tipo de medidas de diligencia debida se aplicarán a un cliente de giro internacional que haya remitido en un trimestre natural, cuatro giros por valor de 1.500 euros, 800 euros, 1.000 euros y 600 euros respectivamente?. A-. Medidas reforzadas. B-. En este caso, sin ninguna duda, se trata de un cliente de alto riesgo y no se admitirá ningún giro más. C-. No se admitirán más giros a partir de los 3000 euros en un trimestre natural. D-. Medidas normales.

¿Cuál de las siguientes recomendaciones deberíamos tener en cuenta a la hora de establecer una contraseña?. A-. Longitud mínima de 6 caracteres. B-. Debe estar compuesta por letras, sólo mayúsculas, números y caracteres especiales. C-. No utilizar palabras incluidas en un diccionario. D-. Repetir claves anteriormente utilizadas.

Correos persigue garantizar el principio de igualdad de trato y oportunidades en las convocatorias de ingreso y en los procedimientos de provisión y promoción con objeto de corregir o eliminar toda forma de discriminación por razón de sexo. A continuación se le presentan una serie de medidas que ayudan a este propósito, indique cual no es correcta a este fin. A-. Aumentar la participación femenina en los puestos de representación y decisión empresarial con objeto de conseguir una composición equilibrada de ambos géneros. A través de la Comisión de Igualdad se estudiarán aquellos obstáculos que imposibiliten dicha participación y se analizarán estrategias para solventarlos. B-. Promover la paridad de los tribunales y órganos de selección con especial incidencia en sus cargos más representativos (presidencia, secretaría, etc.). C-. En el temario de las pruebas de conocimiento para la promoción interna de los trabajadores y trabajadoras se podrá incluir una parte específica sobre la normativa vigente en materia de igualdad de género. D-. Medidas para efectuar el derecho preferente en la provisión de puestos de trabajo de las empleadas que hayan sido víctimas de acoso laboral.

La Ley 10/2010 de Prevención de Blanqueo de Capitales y de Financiación del Terrorismo nos obliga a identificar al destinatario cuando, por ejemplo, tratamos de entregar un giro. Para ello, en el caso de un destinatario de nacionalidad extranjera no será un documento de identificación válido...(señala la respuesta correcta): A-. La tarjeta de residencia. B-. El certificado de registro de ciudadanos de la UE. C-. La tarjeta de asilo político. D-. El pasaporte.

Según el nuevo RGPD, se debe otorgar de manera clara y expresa el consentimiento para el tratamiento de datos personales, es decir, un consentimiento expreso. Se tiene que poder probar que se ha otorgado el consentimiento, por lo que las empresas o plataformas online deberán dotarse de sistemas que así lo puedan garantizar. Se indica que el consentimiento ha de ser libre, inequívoco, específico e informado. ¿Cuál es la edad mínima por la que una persona puede dar su consentimiento en España?. A-. 16 años la edad. B-. 16 años la edad si es emancipado. C-. 18 años la edad. D-. 14 años de edad.

Los operadores postales deberán realizar la prestación de los servicios con plena garantía del secreto de las comunicaciones postales. Ello implica la absoluta prohibición de sus empleados de facilitar determinados datos, entre los que no se incluye ... (señale la opción correcta): A-. El relativo a la propia existencia del envío postal. B-. El número de identificación del empleado postal. C-. La identidad del remitente. D-. La clase de envío o sus circunstancias exteriores.

¿Cuál es la Ley de conciliación de la vida laboral y familiar?. A-. Ley 43/2010. B-. Ley 7/2012. C-. Ley 25/1964. D-. Ley 39/1999.

¿Cuál de las siguientes respuestas no será utilizada como medida frente a la atención a víctimas de violencia de género?. A-. Reducción de jornada a la trabajadora víctima de la violencia contra las mujeres. B-. Poder recibir y participar en cursos de formación durante los períodos de maternidad, paternidad. C-. Proteger y asegurar el derecho de confidencialidad de las mujeres víctimas de violencia de género. D-. Las faltas de asistencia, totales o parciales de las trabajadoras víctima de violencia de género, tendrán la ¬consideración de justificadas.

En relación con la ley de prevención de blanqueo de capitales (PBC) indica a que operación de las que se exponen a continuación se le aplicarán las medidas reforzadas: A-. Envío de dinero a las islas Caimán (paraíso fiscal) de 1500€ en un mes natural. B-. Pago de un envío de dinero (giro) de 2400€ en un período de tres meses naturales. C-. Envío de dinero internacional a Francia que acumulado en un mes natural sobrepasa los 1500€. D-. Envío de dinero nacional e internacional que superen los 3000€ individuales o acumulados en un trimestre natural.

Una mujer ha de tener las mismas oportunidades que un hombre para optar a un trabajo, siempre que ambos tengan la misma formación y experiencia similar. A partir de la normativa legal en vigor se han puesto en marcha las denominadas Acciones Positivas y entre las más destacables se le muestran las siguientes, señale la que crea que no es correcta. A-. Ampliación del permiso de maternidad en caso de parto prematuro. B-. Inclusión de un 40% de mujeres, como mínimo, en las listas electorales. C-. En contratos con la Administración, favorecer la contratación de empresas con un equilibrio de sexos entre sus empleados. D-. Creación de un Plan de Igualdad, obligatorio en empresas de más de 150 trabajadores. El Plan de Igualdad regula distintas áreas de actuación como, la igualdad de acceso al empleo y a la contratación, igualdad de retribución, igualdad en la clasificación profesional, promoción y formación, acoso sexual y discriminatorio, ordenación del tiempo de trabajo para la conciliación de la vida personal, familiar y laboral.

¿Durante cuánto tiempo se conservarán los documentos y registros justificativos de las operaciones y las relaciones de negocios, así como los exigidos para la aplicación de medidas de diligencia debida a los clientes según el proceso vigente de PBC?. A-. 1 año. B-. 5 años. C-. 10 años. D-. No se conserva ningún documento ni registro.

Respecto al protocolo contra el acoso, señale la respuesta correcta: A-. Garantiza el derecho de los trabajadores/as a denunciar sin que haya represalias. B-. Se aplica a la totalidad del personal, independientemente del tipo de contrato y duración. C-. Garantiza una actuación ágil y rápida, siendo escrupulosos con la intimidad, la confidencialidad y la dignidad de la persona afectada. D-. Todas las respuestas anteriores son correctas.

¿Cuál de las siguientes infracciones se considera GRAVE?. A-. Cuando se utilicen los datos de los usuarios para una finalidad diferente a la informada. B-. Cuando se omita informar cualquier eventualidad al afectado. C-. La inexistencia de un Delegado de Protección de Datos. D-. Cuando se realice una transferencia de información a nivel internacional sin establecer las garantías.

¿Cuál de las siguientes no es una de las funciones de la Comisión de Igualdad?. A-. Vigilar la correcta aplicación del principio de igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres. B-. Negociar medidas dirigidas a promover la imposición de la mujer. C-. Interpretación del Plan y seguimiento de su aplicación. D-. Evaluar las medidas adoptadas y elaborar un informe anual donde se refleje el avance en la ejecución del Plan, y se compruebe la efectividad de las medidas puestas en marcha.

Para Correos, es importante apoyar la conciliación efectiva de la vida personal y familiar con la vida laboral, sin que las opciones que las mujeres o los hombres elijan puedan perjudicar su carrera profesional o promoción a puestos de responsabilidad. A este respecto, señálese la opción correcta que identifique una medida adoptada para la consecución del fin propuesto por la empresa. A-. Garantizar el principio de obligatoriedad en el acceso al trabajo a tiempo parcial, y los sistemas de provisión voluntaria posibilitarán el cambio de un trabajo a tiempo completo a un a tiempo parcial o viceversa. B-. El acceso efectivo a los programas de acción social de los trabajadores o trabajadoras contratados fijo a tiempo total, pero no a los de tiempo parcial. C-. Promover la paridad de los tribunales y órganos de selección con especial incidencia en sus cargos más representativos (presidencia, secretaría, etc.). D-. Correos considera que la contratación a tiempo parcial no contribuye a la conciliación laboral, por lo que no existen programas al respecto.

Correos mostrará especial atención a todos aquellos casos relacionados con el acoso sexual o discriminación por razón de sexo originados en el entorno laboral, adoptando las medidas preventivas que resulten necesarias en los supuestos que se constaten actitudes inapropiadas referentes a la discriminación en función del género. ¿Cuál de las siguientes es correcta?. A-. Durante el desarrollo del procedimiento no se garantiza el derecho a la confidencialidad y a la no represalia contra el denunciante, pero sí después. B-. A nivel disciplinario, el acoso sexual ejercido sobre un empleado o empleada, dentro o fuera de las instalaciones de la empresa, será considerado como falta muy grave. C-. A nivel disciplinario, el acoso sexual ejercido sobre un empleado o empleada, fuera de las instalaciones de la empresa, no será considerado como falta. D-. A nivel disciplinario, el acoso sexual ejercido sobre un empleado o empleada, dentro o fuera de las instalaciones de la empresa, será considerado como falta grave.

En cuanto al objetivo por parte de Correos de atender a víctimas de violencia de género, se establece un tratamiento y una integración adecuada para aquellos trabajadores y trabajadoras que sufran o hayan sufrido episodios de violencia de género, fortaleciendo con ello la sensibilización sobre esta situación. Señale la medida que considere no adecuada a este fin. A-. Reducción de jornada a la trabajadora víctima de la violencia contra las mujeres, para hacer efectiva su protección o su derecho a la asistencia social integral, con un mínimo de una hora y un máximo de dos de su jornada diaria, sin disminución proporcional del salario. B-. Las faltas de asistencia, totales o parciales de las trabajadoras víctima de violencia de género, tendrán la consideración de justificadas, por el tiempo y en las condiciones en que así lo determinen los servicios sociales de atención o de salud, según proceda. C-. Suspensión del contrato por violencia de género. Derivada de la decisión tomada por la trabajadora que se vea obligada a abandonar su puesto de trabajo como consecuencia de ser víctima de violencia de género. D-. Excedencia por violencia de género. No será necesario un tiempo mínimo de servicios previos y sin que resulte de aplicación ningún plazo de permanencia en la misma. Durante los dos primeros meses de esta excedencia ser percibirá las retribuciones íntegras.

En el marco del Plan de Igualdad de la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos, el resultado de la normativa de aplicación en esta materia no se refleja en...(indica la respuesta correcta): A-. En aquellas materias relacionadas con la violencia de género. B-. En materias relacionadas con la conciliación laboral y familiar, salud laboral, selección, formación y promoción profesional. C-. En los permisos laborales. D-. En los principios en los que se basa la protección de datos de carácter personal de la Sociedad Estatal.

¿En qué año diseñó Correos el último Plan de diversidad e inclusión?. A-. 2010. B-. 2015. C-. 2018. D-. 2016.

Es preciso tener en cuenta que, según los estándares nacionales e internacionales, los menores presentan un riesgo más elevado en materia de prevención de blanqueo de capitales. En los sistemas de envío/pago de dinero, el menor que realiza la operación, acompañado de uno de los padres o el tutor o representante legal, deberá identificarse, presentado su documento de identidad válido y en vigor, y además, se verificará la identidad del representante que será comprobada documentalmente, ¿Qué tipo de medidas se le aplicarán?. A-. Normales si envía un giro en su propio nombre en oficina que no supere los 3000€, individuales o acumulados, en un trimestre. B-. Reforzadas. C-. Simplificadas. D-. Ningún menor puede ser remitente o destinatario de un giro.

Señala la opción incorrecta: A-. La igualdad es un principio fundamental que proclama el respeto a todos los seres humanos sin distinción de género, raza, edad, clase social, religión o cualquier otra circunstancia. B-. Hay que distinguir entre igualdad social y laboral. C-. La igualdad social es clave para conseguir un mercado laboral que funcione correctamente bajo los principios de igualdad. D-. Los salarios de las mujeres son, generalmente, inferiores a los de sus compañeros.

El Grupo Correos ha establecido un Decálogo de Seguridad que recopila las directrices más importantes a tener en cuenta en el desarrollo del trabajo. Señala la incorrecta: A-. Emplea los recursos que Correos pone a tu disposición sólo para tu uso profesional, nunca personal. B-. Cierra la sesión y bloquea el equipo cuando te ausentes de tu puesto de trabajo. C-. Mantén tu contraseña en un sitio secreto que nadie pueda cogerla. D-. A y c son incorrectas.

En cuanto a los equipos informáticos, algunas de las principales medidas que se deben aplicar en el puesto del usuario son, indique la respuesta incorrecta. A-. Bloquear el ordenador cuando se abandone el puesto de trabajo, aunque sea por un periodo corto de tiempo, de esta manera, se evitará que cualquier persona no autorizada, pueda acceder a la información o realizar operaciones suplantando la identidad del usuario. Para activar esta acción, se debe pulsar: CTRL + ALT + SUPR + ENTER. B-. Utilizar un salvapantallas protegido con contraseña. Si se activa el salvapantallas con contraseña, el equipo se bloqueará automáticamente después de un período de inactividad, impidiendo el acceso a personas no autorizadas. C-. Apagar el ordenador siempre que la ausencia vaya a ser prolongada. Cuando el usuario se ausente del puesto de trabajo durante un largo periodo de tiempo, es recomendable apagar el equipo para evitar accesos no autorizados y disminuir así el gasto de energía. D-. Mantener el equipo a una distancia prudencial como mínimo de 25 centímetros a la vista de los clientes.

El plan de igualdad analiza las causas por las que las mujeres participan en menor medida en los procesos de selección de personal para puestos de responsabilidad y los requisitos introducidos en las convocatorias o anuncios de puestos de responsabilidad para detectar posibles elementos disuasorios en la participación de la mujer o elementos que imposibiliten o dificulten la conciliación de la vida personal-familiar con la laboral. Por ello el plan adopta una serie de medidas encaminadas a su consecución. ¿Cuál de las señaladas no se corresponde?. A-. Realización y desarrollo de programas de formación sobre la participación de la mujer en la empresa, sobre igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. B-. Garantizar que en los procesos de selección y promoción se respeten los principios de igualdad. C-. A los tribunales de selección no se les aplica ninguna medida de igualdad por lo que no es obligatorio que estén formados por un número equilibrado de mujeres y hombres. D-. Introducir módulos de formación relacionados con la política de igualdad y no discriminación de la empresa.

¿Cómo se llama el código de Correos que refleja los valores de referencia en su forma de trabajar y contiene los principios generales que rigen su actuación, que son de obligado cumplimiento para todos los empleados del Grupo?. A-. Código General de Conducta del Grupo. B-. Código de Aplicación de Conducta. C-. Código del Órgano de Administración. D-. Código del Órgano Social de Correos.

De los siguientes clientes de correos ¿a cuáles no estamos obligados a aplicarles medidas reforzadas en PBC?. A-. Administraciones públicas. B-. Los clientes de giro nacional que no superen los 3000€ al trimestre natural. C-. Los giros propios del servicio de Correos. D-. Todas son correctas.

El desempeño de los cargos de administrador o directivo de cualquier sociedad del Grupo Correos conllevará la obligación de cumplir con los siguientes deberes, excepto uno, indique cuál. A-. Ejercer el cargo con la diligencia de un ordenado empresario y con lealtad a todos los accionistas, socios y al interés del Grupo. B-. Cumplir con el deber de reserva y confidencialidad sobre la información relativa al Grupo y/o cualquiera de las sociedades que lo integran, así como las deliberaciones de sus órganos, incluso después de haber cesado en sus funciones. C-. Los administradores y los directivos podrán realizar funciones o desempeñar cargos, directa o indirectamente, en otras empresas o sociedades cuyas actividades o intereses sean concurrentes o estén en conflicto con los de la sociedad del Grupo Correos en la que desarrollan su actividad sin ningún tipo de autorización. D-. Notificar al Comité de Dirección toda oportunidad de negocio que llegue a su conocimiento y pueda resultar de interés para la Empresa.

La LOPD obliga a todas las personas, empresas y organismos (privados o públicos) a cumplir una serie de requisitos entre los que no se encuentra: A-. El deber de secreto de los datos de carácter personal. B-. La confidencialidad de la información transmitida o almacenada. C-. La protección de la intimidad. D-. Todos son derechos que entran dentro de la obligación de la protección de datos.

Señala la opción incorrecta. A-. Correos garantiza el secreto e inviolabilidad de las comunicaciones postales en todo caso. B-. El personal de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia que desempeñen funciones de inspección postal, solo podrá intervenir los envíos postales, en los términos que se definen reglamentariamente, cuando existan sospechas fundadas de que contienen un objeto prohibido o que no se ajusten al contenido declarado en sobre o cubierta, siempre que sea preceptiva su previa declaración. C-. Los envíos postales son inviolables. D-. La Constitución española recoge como uno de los derechos fundamentales de los ciudadanos el secreto y la inviolabilidad de la correspondencia.

La nueva Ley de protección de datos ha clasificado las sanciones al incumplimiento de la norma en tres categorías, ¿Cuál de las siguientes es una sanción leve?. A-. Cuando se utilicen los datos de los usuarios para una finalidad diferente a la informada. B-. Cuando se realice una transferencia de información a nivel internacional sin establecer las garantías. C-. La recolección de datos de un menor sin el debido consentimiento (ya sea el de sus padres o del mismo). D-. Ninguna de las anteriores.

¿Qué obligaciones impone la legislación vigente sobre Prevención de Blanqueo de Capitales? Indica la respuesta incorrecta. A-. Abstención de ejecutar operaciones sospechosas sin efectuar previamente dicha comunicación al SEPBLAC. B-. Conservación de documentos acreditativos de las operaciones e identidad de quienes la realizan. C-. Comunicación de los empleados al Área de Prevención y de la Comisión y el Representante al SEDI/PBC de cualquier hecho u operación sobre la que existan indicios o certeza de su vinculación con el blanqueo de capitales. D-. Exigencia de identificación de los clientes y las personas que intervengan en las operaciones.

El Área de Prevención dispondrá de un plazo de …….. desde el acuse de recibo para notificar a la persona que atendió al cliente el estado de la comunicación y dispondrá de un plazo máximo, de seis meses para finalizar el análisis y notificar las medidas adoptadas. A-. 10 días. B-. 3 meses. C-. 1 mes. D-. 15 días.

España se constituye en un Estado social y democrático de Derecho, que propugna como valores superiores de su ordenamiento jurídico, la libertad, la justicia, la igualdad y el pluralismo político. ¿De qué artículo de la Constitución española hablamos?. A-. Artículo 14. B-. Artículo 9.2. C-. Artículo 1.1. D-. Artículo 23.2.

El Grupo Correos se constituye como un grupo de empresas que desarrollan sus actividades fundamentales en el mercado postal y de paquetería donde los clientes demandan, cada vez más, servicios de mayor valor añadido, que requieren una visión hacia la Excelencia y la Sostenibilidad. Para lograr este objetivo de acuerdo a los principios de honestidad, integridad y transparencia que marcan el buen gobierno y que se encuentran recogidos en el Código de Conducta de la Organización, la Dirección del Grupo establece una serie de compromisos con ciertos destinatarios. Indique cúal no figuraría como tal. A-. Con los clientes. B-. Con los grupos de interés. C-. Con los servicios y productos. D-. Con la sociedad.

Referente a los límites a girar, señala la respuesta incorrecta: A-. Su importe máximo es 2499,99 euros para pago en metálico del Giro Inmediato en las oficinas de Correos. B-. Importe máximo de 3.000 euros para las transacciones de Western Union. C-. Cantidad mínima girada 0,01 euros. D-. Importe máximo de 3000 euros para los Giros a abonar en cuenta.

Para una persona con nacionalidad española, cuál de los siguientes DOI serán permitidos para la entrega de un giro: A-. Solo DNI. B-. DNI y carné de conducir. C-. DNI y pasaporte. D-. DNI y si está caducado el DNI con el resguardo de la fecha de renovación.

Señala qué empresas están obligadas a elaborar y aplicar un plan de igualdad: A-. Las de más 250 personas en plantilla. B-. Las de más 300 personas en plantilla. C-. Las de más 350 personas en plantilla. D-. Las de más 150 personas en plantilla.

¿Qué documentos no son válidos para realizar una operación económica?. A-. DNI. B-. Pasaporte, para personas de nacionalidad extranjera. C-. NIE. D-. Carné consular.

La igualdad es un principio fundamental que proclama el respeto a todos los seres humanos sin distinción de género, raza, edad, clase social, religión o cualquier otra circunstancia. Correos presta especial atención a todos aquellos casos relacionados con el acoso sexual o discriminación por razón de sexo originados en el entorno laboral, adoptando las medidas preventivas que resulten necesarias en los supuestos que se constaten actitudes inapropiadas referentes a la discriminación en función del género. Indíquese la definición correcta: A-. Constituye acoso sexual cualquier comportamiento, verbal o físico, de naturaleza sexual que tenga el propósito o produzca el efecto de atentar contra la dignidad de una persona, en particular cuando se crea un entorno intimidatorio, degradante u ofensivo. B-. Constituye acoso sexual cualquier comportamiento realizado en función del sexo de una persona, con el propósito o el efecto de atentar contra su dignidad y de crear un entorno intimidatorio, degradante u ofensivo. C-. El acoso sexual laboral, conocido comúnmente como mobbing es la acción de un hostigador o varios hostigadores conducente a producir miedo, terror, desprecio o desánimo en el trabajador afectado hacia su trabajo. D-. La ley orgánica 15/1999 es la norma jurídica que legisla sobre la igualdad y violencia de género.

Las medidas de seguridad sobre ficheros se clasifican en varios niveles que se establecen atendiendo a la naturaleza de la información tratada. ¿A qué nivel se clasifican los datos relativos a la comisión de infracciones administrativas o penales, Hacienda Pública, servicios financieros?. A-. Nivel Básico. B-. Nivel Medio. C-. Nivel Alto. D-. Nivel de Riesgo.

¿En qué año, por primera vez, el número de mujeres superó al de hombres en la plantilla?. A-. 2016. B-. 2015. C-. 2018. D-. 2010.

¿En cuál de los siguientes procesos de admisión no se le entregará al cliente el impreso de aplicación del reglamento de protección de datos (RGPD)?. A-. Admisión de carta certificada a cliente sin contrato. B-. Admisión de carta certificada a cliente sin contrato por formulario online. C-. Admisión múltiple de cartas certificadas a clientes sin contrato. D-. Admisión de carta certificada a cliente con contrato.

¿Cuál de las siguientes categorías no es una de las que la nueva Ley de protección de datos ha clasificado las sanciones al incumplimiento de la norma?. A-. Leves. B-. Muy leves. C-. Graves. D-. Muy graves.

Entre algunas de las medidas adoptadas durante el diseño del Plan de igualdad se pueden destacar: A-. El estudio de la situación de la mujer y el hombre en la empresa. B-. El establecimiento de objetivos y medidas para promover la igualdad y eliminar la discriminación. C-. La propuesta de mejoras como parte del seguimiento realizado. D-. Todas son correctas.

¿Cuál de las siguientes operaciones tendrías el deber de abstenerse de realizar en relación a la ley de prevención de blanqueo de capitales (PBC)?. A-. Clientes que aportan la documentación que permita su identificación. B-. Clientes que acuden en grupo y dirigiendo uno de ellos las operaciones, todas ellas de características similares. C-. Clientes que no oculten el titular real. D-. Clientes que entregan cumplimentado la DAE.

Apoyar campañas de difusión a nivel social que se están produciendo respecto a la discriminación por razón de sexo, acoso e informar sobre aquellas medidas ofertadas por la empresa en material de conciliación laboral y familiar con el propósito de corregir las desigualdades son objetivos de Correos según el plan de igualdad; indique una de las medidas que no se contempla para la consecución de dicho objetivo. A-. Colaborar con las campañas establecidas a nivel institucional enfocadas a fomentar la igualdad entre mujeres y hombres, así como a erradicar la violencia de género. B-. Garantizar que la publicidad de la compañía, tanto directa como indirectamente, no albergue mensajes ni imágenes sexistas. C-. Ayudas destinadas a subvencionar la contratación de plazas en Escuelas Infantiles o Centros de Educación Infantil para los hijos e hijas de hasta tres años del personal de la Sociedad Estatal. D-. Elaborar guías y otros materiales didácticos para facilitar la implantación del actual Plan de Igualdad, y una lista de recomendaciones para evitar el sexismo en el uso del lenguaje de aplicación directa a todos los empleados y empleadas de la empresa.

El órgano de control del cumplimiento de la normativa de protección de datos, dentro del territorio español, se denomina: A-. Agencia Española de Protección de Datos. B-. Agencia Nacional de Protección de Datos. C-. Agencia Estatal de Protección de Datos. D-. Agencia Española de Protección de Derechos.

¿Cuál de los siguientes documentos, en vigor, no será válido para identificar a una persona de nacionalidad extranjera en una operación de Western Union?. A-. Tarjeta de Identidad de Extranjero/ Tarjeta de Residencia. B-. Pasaporte. C-. Documento de identidad expedido por el Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación para el personal de las representaciones diplomáticas y consulares de terceros países en España. D-. Tarjeta de Asilo Político.

¿A quién se le enviará la comunicación sobre aquellas conductas o hechos relacionados con una actuación u omisión presuntamente delictiva dentro del grupo CORREOS?. A-. Al Director de Correos. B-. Al Comité de Cumplimiento. C-. Al Jefe de Sector. D-. Al Jefe de la Unidad.

En relación con el Decálogo de Seguridad en Correos, señala la respuesta que no se corresponde con un principio establecido: A-. Cierra la sesión pero no bloquees el equipo cuando te ausentes del puesto de trabajo. B-. Accede exclusivamente a los sistemas de información a los que estés autorizado. C-. Protege las contraseñas, manteniéndolas en secreto y eligiendo una que no esté en el diccionario. D-. Conoce la normativa de seguridad que se encuentra en la intranet.

¿Cuál de las siguientes premisas no pertenece al Decálogo de Seguridad que ha establecido Correos?. A-. Cierra la sesión y bloquea el equipo cuando te ausentes de tu puesto de trabajo. B-. Comprueba que tienes activado el antivirus. C-. Conoce la normativa de Seguridad. D-. Reporta cualquier incidente de seguridad al Centro de Atención y Mantenimiento (CAM).

¿En qué año firmó Correos en su condición de agente de Western Union un protocolo de Actuación en Materia de PBC para reforzar la seguridad de información compartida por ambas partes?. A-. 2008. B-. 1994. C-. 2014. D-. 2019.

Correos se compromete a mantener y proteger, con todas las medidas a su alcance, un entorno laboral donde se respete la dignidad y la libertad sexual del conjunto de personas que trabajan en cada centro. Cuando se produzca un caso de acoso sexual, ¿Quién es el órgano encargado de investigar los hechos?. A-. La Dirección de Procedimientos. B-. La Dirección de Inspección. C-. La Secretaría general. D-. La Dirección de Recursos Humanos.

En materia de igualdad, se hace necesaria una legislación específica que regule la incorporación de la mujer en la sociedad y en el trabajo. Entre la legislación más destacada en el ámbito internacional encontramos: A-. La Ley Orgánica 3/2007. B-. La Declaración Universal de los Derechos Humanos (1948). C-. La Carta de la mujer (2010). D-. Las respuestas b. y c. son correctas.

¿Qué derechos no se reconocen como ARCO?. A-. Cancelación. B-. Oposición. C-. Derecho al olvido. D-. Rectificación.